【正文】 xx公司 xx項(xiàng)目組 第 16 頁(yè) 共 20 頁(yè) 附件二：培訓(xùn)運(yùn)作流程 主管負(fù)責(zé)人 受訓(xùn)員工 人力資源管理人員 提出個(gè)人培訓(xùn)需求 分析匯總部門(mén)需求 編制年度培訓(xùn)計(jì)劃 發(fā)布培訓(xùn)通知 選派受訓(xùn)人員 填寫(xiě)申請(qǐng)表 安排員工參加培訓(xùn) 提交培訓(xùn)總結(jié) 完成培訓(xùn)記錄 培訓(xùn)效果評(píng)價(jià) 接受培訓(xùn) 否 是 不合格 合格 審批 審批 分析匯總 調(diào)整 所有資料歸檔 總經(jīng)理或辦公會(huì) xx公司 xx項(xiàng)目組 第 17 頁(yè) 共 20 頁(yè) 附件三：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表 姓名 部門(mén) 職務(wù) 學(xué)歷 工作任務(wù)： 自我評(píng)價(jià)（培訓(xùn)理由）： 員工簽字： 個(gè)人培訓(xùn)需求 : 培訓(xùn)項(xiàng)目 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)時(shí)間 注：培訓(xùn)方 式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余 注：本表格作為人力資源管理部門(mén)統(tǒng)計(jì)員工培訓(xùn)需求制定全年培訓(xùn)計(jì)劃使用。不合格者需有針對(duì)性的重修，一個(gè)月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則應(yīng)將該員工辭退。 5 新員工培訓(xùn)評(píng)估 通識(shí)培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源管理部門(mén)組織新員工測(cè)驗(yàn)和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充培訓(xùn)。 主管負(fù)責(zé)人代表部門(mén)對(duì)新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識(shí)部門(mén)其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。 167。 通識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容： 介紹公司概況 A. 歡迎詞 B. 公司 的 發(fā)展歷史 、成長(zhǎng)趨勢(shì) C. 公司 的 理念、 傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) D. 公司的主要產(chǎn)業(yè)和組織機(jī)構(gòu) E. 公司高層管理 人員的情況 介紹公司主要制度政策 A. 薪酬制度 B. 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度 C. 培訓(xùn)制度 D. 考核制度 E. 獎(jiǎng)懲制度 F. 考勤制度 G. 現(xiàn)場(chǎng)參觀 通識(shí)培訓(xùn)原則上由公司人力資源管理部根據(jù)需要組織進(jìn)行。 3 通識(shí)培訓(xùn) 通識(shí)培訓(xùn)是指對(duì)新員工進(jìn)行公司概況、有關(guān)管理流程的培訓(xùn)，使新員工能順利開(kāi)展工作 。 人力資源管理部門(mén)為每一位員工建立培訓(xùn)檔案，新員工培訓(xùn)考核情況應(yīng)記入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。不合格者，重新培訓(xùn)。否則，試用期滿不得轉(zhuǎn)為正式員工。 新員工培訓(xùn)應(yīng)在報(bào)到后一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。 167。 公司新員工實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。 xx公司 xx項(xiàng)目組 第 13 頁(yè) 共 20 頁(yè) 附件一：新員工培訓(xùn)管理辦法 167。 本 制度由人力資源管理部門(mén) 負(fù)責(zé)解釋。 xx公司 xx項(xiàng)目組 第 12 頁(yè) 共 20 頁(yè) 167。 具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。對(duì)無(wú)故遲到和缺席的員工，按公司考勤制度處理。 8 員工的培訓(xùn)權(quán)利和義務(wù) 員工的培訓(xùn)權(quán)利 員工有權(quán)利根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求和個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃申請(qǐng)參加公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)； 經(jīng) 批準(zhǔn)參加培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇； 員工有權(quán)利向人力資源管理部門(mén)和部門(mén) 負(fù)責(zé)人或上司提出改進(jìn)培訓(xùn)效果的建議。 問(wèn)卷調(diào)查法是通過(guò)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的問(wèn)卷來(lái)對(duì)與培訓(xùn) 內(nèi)容有關(guān)的因素，包括培訓(xùn)教師、培訓(xùn)需求的滿足、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果等主要環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查 評(píng)價(jià)。 集體評(píng)議法采取集體輿論評(píng)議、群體表決的方式對(duì)評(píng)估對(duì)象做評(píng)價(jià)和估量，也可由評(píng)估工作的業(yè)務(wù)人員參加，并邀 請(qǐng)相關(guān)人員針對(duì)評(píng)估指標(biāo)對(duì)評(píng)估對(duì)象逐個(gè)進(jìn)行評(píng)定。 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法包括比較法、集體評(píng)議法、個(gè)案分析法、問(wèn)卷調(diào)查法等多種形式。 培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng) 估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。收益指公司從培訓(xùn)結(jié)束后一年內(nèi)獲得的貨幣價(jià)值，成本包括直接成本和間接成本。 績(jī)效成果 包括由于員工流動(dòng)率或事故發(fā)生率的下降導(dǎo)致的成本降低、產(chǎn)量的提高及產(chǎn)品質(zhì)量或顧客服務(wù)水平的改善，用 現(xiàn)場(chǎng)觀察與記錄來(lái)衡量。 技能成果用來(lái)評(píng)價(jià)技術(shù)或技能及行為方式的水平，它包括技能的獲得與學(xué)習(xí)及技能在工作中的應(yīng)用，可通過(guò)觀察員工在工作抽樣中的績(jī)效來(lái)評(píng)估。 7 培訓(xùn)效果評(píng)估 人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的培訓(xùn)效果評(píng)估，培訓(xùn)效果包括 認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、績(jī)效成果、投資收益率等 。 公司對(duì)于成功運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)的員工給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，并在以后的培訓(xùn)中給予優(yōu)先考慮，對(duì)于受訓(xùn)者未能運(yùn)用培訓(xùn)成果改進(jìn)業(yè)績(jī)或改進(jìn)不明顯的員工給 予必要的反饋，并減少其受訓(xùn)的機(jī)會(huì)。 人力資源管理部門(mén)應(yīng)在每一位受訓(xùn)者外部培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)對(duì)受訓(xùn)者的培訓(xùn)成果進(jìn)行確認(rèn)，督促受訓(xùn)者建立培訓(xùn)成果應(yīng)用計(jì)劃及衡量指標(biāo)，協(xié)助解決成果轉(zhuǎn)換中的