美國著名零售企業(yè)的薪酬制度(doc)-人事制度表格(參考版)
2024-08-22 13:25本頁面
【正文】 。不同的企業(yè)、不同的商品部、不同的文化，要求有不同的薪酬制度與其相適應(yīng)。這種組合常用于零售管理人員和鞋、家用電器、首飾、汽車等貴重商品的銷售人員。對于日常生活用品的銷售，由于銷售的彈性不大，實行固定工資的制度，保證員工的穩(wěn)定 e 收益和穩(wěn)定的服務(wù)；對于時尚用品，由 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 6 頁 共 6 頁 于銷售的彈性較大，實行銷售額提成的制度，保證員工聰明才智和積極性得到充分地發(fā)揮，公司實現(xiàn)最大銷售額。銷售額提成制度，員工收入與銷售額息息相關(guān)，其好處是不產(chǎn)生固定成本、有利于調(diào)動員工的積極性，缺點是不利于管理、員工收入高低不均、成本不穩(wěn)定。 完全的固定工資制度和完全的銷售額提成制度都有明顯的優(yōu)點和缺點。家具、男士訂做服裝 、鞋類一直實行銷售額提成制度，因為這些商品的銷售業(yè)績與員工的努力關(guān)系極大。商品部門不同，要求的顧客服務(wù)不同，因此應(yīng)該有不同的薪酬制度來啟動員工這把鑰匙。其公司規(guī)模雖然不是很大，但在美國和世界有很高的知名度。諾德斯特龍成功運用銷售額提成制度，是因為它已經(jīng)形成了顧客服務(wù)和員工激勵共同發(fā)展的企業(yè)文化 ，否則其劣勢很難避免。這使員工的經(jīng)營業(yè)績直接與自己的收益掛起鉤來，他們每天根據(jù)自己的銷售額就能知道自己當(dāng)天的收入是多少，這比美國著名零售企業(yè)的利潤 分事計劃和員工持股計劃更現(xiàn)實、更公平，因此大大地調(diào)動了員工服務(wù)的積極性，在百貨行業(yè)平均純利率在 4%左右時，諾德斯特龍曾經(jīng)達(dá)到 10%. 盡管銷售額提成制度在諾德斯特龍取得了成功，但它的局限性也是相當(dāng)明顯的。員工不屬于商品部，
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