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20xx年物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)考試題—案例與答案(參考版)

2025-01-23 18:44本頁面
  

【正文】 。( 10 分) 答:設(shè)可收物業(yè)服務(wù)費(fèi)用面積用 S 表示,計(jì)劃成本用 A表示,營(yíng)業(yè)稅及附加的總稅率用 i 表示,項(xiàng)目平均成本利潤(rùn)率用 I表示,利潤(rùn)用 B表示,稅金用 C表示,物 業(yè)服務(wù)費(fèi)總額用 D表示,物業(yè)費(fèi)單價(jià)用 d 表示,營(yíng)業(yè)額用 E表示。 以上費(fèi)用哪些不能計(jì)入物業(yè)管理支出 費(fèi)用( 10分) 答:依據(jù)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》有關(guān)條款規(guī)定,本案例中不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本的費(fèi)用有: 1.獎(jiǎng)金(顯然也包括項(xiàng)目員工年終績(jī)效獎(jiǎng)金)不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本,而是應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)濟(jì)效益,從盈利中提?。?2 分); 2.分管此項(xiàng)目的副總經(jīng)理工資,不屬于本項(xiàng)目管理服務(wù)人員的工資,因此也不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本( 2 分); 3.工程保修費(fèi)用、項(xiàng)目履約金均為房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位向施工單位收取的費(fèi)用,與物業(yè)管理服務(wù)無關(guān),不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本( 2 分); 4.管理區(qū)域內(nèi)裝修垃圾清 運(yùn)費(fèi)用是由裝修工程所產(chǎn)生的垃圾的管理和清運(yùn)費(fèi)用,該費(fèi)用在裝修期間向裝修人單獨(dú)收取,也不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本( 2分); 5.對(duì)社會(huì)的愛心捐贈(zèng)系物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的行為,與物業(yè)管理服務(wù)無關(guān),不應(yīng)計(jì)入物業(yè)管理成本( 2分)?!段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法》中二級(jí)資質(zhì)關(guān)于面積的規(guī)定為:“管理兩種以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房 屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于 100%:①多層住宅 100 萬 ㎡ ;②高層住宅 50 萬 ㎡ ;③獨(dú)立式住宅(別墅) 8萬 ㎡ ;④辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè) 20 萬 ㎡ ”,而本案中該物業(yè)服務(wù)企業(yè)目前管理項(xiàng)目超過兩種類型,且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和為: 多層住宅: 20/100=20%; 高層住宅: 20/50=40%; 別墅: 4/8=50% 20%+40%+50%=110% > 100% ,符合條件。 根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該公司資質(zhì)等級(jí)。( 10 分) 該項(xiàng)目可以由何種資質(zhì)的物業(yè)公司承接。( 2 分) 根據(jù)該投標(biāo)物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該公司資質(zhì)等級(jí)。 3.積極配合相關(guān)部門做好法律政策宣傳教育( 分)。 1.物業(yè)管理企業(yè)在社區(qū)組織重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)知會(huì)轄區(qū)派出所及社區(qū)居委會(huì),相互協(xié)調(diào),避免發(fā)生意外事故( 分)。 (三)為了共同做好社區(qū)管理,創(chuàng)建安全和諧社區(qū),物業(yè)服務(wù)企 業(yè)除做好各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)工作外,還應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門做好安全防范服務(wù)( 分)。 根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定,《住宅使用說明書》中明確屋面防水工程的保修期限不應(yīng)低于 3年,本案例中該小區(qū)入住已有兩年,說明尚未過保修期( 1分)。 本案例中部分樓層防煙防火門經(jīng)常處于
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