【正文】 （ 2）在本年度末，由圖書管理員結(jié)合圖書借閱記錄等情況寫出每位會員借閱總結(jié)，作為 年底公司員工考核的參考。 （ 6）所罰款項(xiàng)除賠償捐書者外，其余均作為購書儲備基金。 （ 3）每一位會員自覺保管、愛護(hù)好所借圖書，不得隨意涂畫破壞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重扣當(dāng)事人 1050 元， （ 4）肆意損毀圖書者按原書價 13 倍處罰，情節(jié)嚴(yán)重者取消會員資格。歸還時由圖書管理員檢查圖書完好情況， （ 2）正常情況下，借閱時間為兩周，如遇特殊情況可向圖書管理員申請，經(jīng)核實(shí)后方可續(xù)借，作好續(xù)借登記，續(xù)借期限最長為一周。 打車費(fèi)用月底統(tǒng)一實(shí)報實(shí)銷，店長有責(zé)任落實(shí)情況是否屬實(shí)。（前臺外購辦公用品需用車時可提前預(yù)約公司車輛） （ 3）“家裝課堂”看樣板間活動公司車輛不夠用時，應(yīng)有活動組織負(fù)責(zé)人簽字。 80 分 60 分 賴賴賴 第 18頁 打車報銷制度 除下列情況外，其他打車費(fèi)用一律不予報銷 （ 1） 市場部人員約好客戶在小區(qū)等候，的票上應(yīng)有當(dāng)事市場人員簽字。 校對、審核要負(fù)相關(guān)責(zé)任。 （ 6）圖紙審核標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計部圖紙審核標(biāo)準(zhǔn) ①施工圖的繪制必須按公司統(tǒng)一規(guī)范出圖，要做到線型比例適當(dāng)，層次分明，尺寸、材料標(biāo)準(zhǔn)清楚到位；造型表達(dá)準(zhǔn)確到位（ 20 分） ②圖面布局，比例適當(dāng)（ 10 分） ③圖紙齊全，與報價單所列項(xiàng)目相符（ 10 分） ④各種標(biāo)準(zhǔn)符號要標(biāo)準(zhǔn)、齊全、到位（ 10 分） ⑤各種造型可操作性要強(qiáng)，符合施工要求（ 15 分） ⑥各造型在達(dá)到效果的情況 下，盡量簡潔大方，便于施工（ 15 分） ⑦方案設(shè)計要做到美觀，符合視覺感要求及良好的實(shí)用功能（ 20 分） 賴賴賴 第 17頁 評分標(biāo)準(zhǔn)： 0． 5 分 分 0 分 注：圖紙審核，須以工作聯(lián)系單方式進(jìn)行預(yù)約，圖紙審核時間為 2 小時。 （ 5）問題調(diào)查及處理 由客服、設(shè)計部經(jīng)理、工程部經(jīng)理和人力資源部聯(lián)合調(diào)查，得出評估意見，客服匯總后，交總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ③每次通過審核后，審核人必須在圖紙及預(yù)算書上簽字。工程部經(jīng)理安排工程監(jiān)理再次審核把關(guān)。 首度設(shè)計師和組長就設(shè)計方案中出現(xiàn)的問題，在職責(zé)范圍內(nèi)有權(quán)責(zé)成設(shè)計師重新修正，并監(jiān)督執(zhí)行。 （ 3）審核程序 ①設(shè)計部審核程序 4 萬元以下的圖紙和預(yù)算，由其所屬組員校對組長審核；通過審核后，轉(zhuǎn)交本人。 賴賴賴 第 16頁 校審圖制度 （ 1）為提前預(yù)防和杜絕設(shè)計、預(yù)算上存在的缺陷，逐步提高設(shè)計師的專業(yè)水平，特制定本規(guī)定。 員工如未填寫外出記錄表，而沒按時打卡，將按曠工、遲到或早退處理。員工休班應(yīng)提前填寫休班記錄表，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后方可休班。 賴賴賴 第 15頁 考勤制度 打卡時間為每天早 8： 30。 （ 4）組長業(yè)績計入考核，但不計入小組提成。 （ 2）基本指標(biāo)由組內(nèi)成員基本指標(biāo)累加，并結(jié)合實(shí)際情況由店長制定報公司。 （ 2）每一考核期末，店面經(jīng)理依條件為設(shè)計師定級并張榜公布，經(jīng)理或前臺可依據(jù)設(shè)計師級別分派客戶。首期提成按當(dāng)月簽合同之到款額發(fā)放，工程結(jié)算時，依據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及圖紙標(biāo)準(zhǔn)之考核多退少補(bǔ)。 7080%為 ， 70%以下為零；圖紙考核標(biāo)準(zhǔn)占 1個點(diǎn)，圖紙出全，沒有任何問題提 1 個點(diǎn)；基本出全，有輕微問題提 個點(diǎn)；圖紙不全，有問題為零。打折按公司規(guī)定比例承擔(dān)（公司 40%，工程部 30%，設(shè)計師 20%，市場部 10%） （二）提成標(biāo)準(zhǔn) 單個單量在兩萬以下的，無論多少總業(yè)績，此單提成按 5%提，每月業(yè)績總計為 25 萬元，提成按 6%； 58萬元，提成按 7%； 8萬元以上，提成按 8%個點(diǎn)。 主任設(shè)計師 1800元 8萬元 連續(xù)兩個月每月簽單 12萬或兩個月累計 26萬升級，連續(xù)兩個月累計簽單不足 12萬元降級。 高級設(shè)計師 1200元 5萬元 連續(xù)兩個月每月簽單 6萬或兩個月累計 14萬級，連續(xù)兩個月累計簽單不足 8萬元降級。 （ 18）所有打折扣的客戶必須在合同文本中標(biāo)明折扣（折前與折后）。 （ 17）設(shè)計方面的變更，以設(shè)計師對工隊(duì)長明確該項(xiàng)目需變更為準(zhǔn)， 2日內(nèi)設(shè)計師需簽全變更單交客服部，建議設(shè)計師去工地 時帶上工程變更單，如有需要立即請客戶簽字認(rèn)可。 （ 16）簽合同后，以將合同、圖紙、報價、主材明細(xì)單等公司要求資料備齊后交給客服部為準(zhǔn)。 （ 14）前臺及設(shè)計部經(jīng)理監(jiān)督案場工作，負(fù)責(zé)開罰單，若出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)及舞弊現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)與過失者同處。 （ 12）如因圖紙、預(yù)算不詳產(chǎn)生工程糾紛，經(jīng)查實(shí)，由相關(guān)人員負(fù)責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 200元，工程結(jié)束后，經(jīng)公司同意方可。 （ 9）設(shè)計師如有接私單現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款 1000元，發(fā)現(xiàn)第二次立即辭退。 （ 8）工程開工后設(shè)計師三必到：現(xiàn)場驗(yàn)線、中期驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收，整個工程進(jìn)行中至少給客戶打五次電話。 （ 7）按規(guī)定程序進(jìn)行變更時，設(shè)計師應(yīng)與客戶協(xié)商，做合理的工期順延，并在變更單上注明。若確需變更，應(yīng)聽取 工隊(duì)意見后，與客戶及工程監(jiān)理協(xié)商，三方簽字后有效。否則，由設(shè)計師承擔(dān)自身失誤所造成的一切后果。出現(xiàn)違規(guī)事情時，將對該設(shè)計師處以 100元的罰款，并由其承擔(dān)一切后果和損失。 （ 3） 與其他部門及人員積極協(xié) 作和溝通時，應(yīng)表示尊重，若設(shè)計師的原因而引起沖突，賴賴賴 第 12頁 將給予其 50元的罰款處理。特殊報價需經(jīng)工程總監(jiān)審核，未經(jīng)工程總監(jiān)審核的特殊報價，損失由該設(shè)計師、監(jiān)理按以上比例承擔(dān)。 工作銜接方