中層經(jīng)理的管理力提升(ppt48)-經(jīng)營管理(參考版)
2024-08-20 12:15本頁面
【正文】 中層經(jīng)理的最佳學習方式 ? 哈佛曲線表明，經(jīng)理人學習的最好方式是改變行為習慣，達成預定目標； ? 中層經(jīng)理改變行為，提升績效。 ? “50%的訓練， 50%的操練 ” ? 松下幸之助對于如何建設有力的管理隊伍曾說過這樣一句話，“ 50%的訓練，50%的操練”。另外一個缺點是很耗費時間。比方說，某人執(zhí)意采取強硬手段來解決問題，你只能慢慢引導對方尋求解決方案。 ? 在以下情形運用這種策略較為有效：卷入沖突的每個人都受過解決問題的技巧培訓；沖突雙方有共同目標；沖突的原因是雙方缺乏交流或僅僅是因為有誤解。因此，開誠布公地溝通是這種方式的主要特點。 5. 解難或協(xié)作 ? 信奉這種做法的人對人和效果同樣重視。 ? 采用這一策略的弊端是，沖突的真正起因得不到解決，所以任何解決方案都是暫時的。除非有高于他們的仲裁力量，否則，他們不會服從仲裁。他們認為，采取強硬手段爭取自己想要的東西沒有什么不妥。 ? 妥協(xié)法的問題在于 : 大家都有所損失，不可能通過妥協(xié)達成最佳解決方案。他們認為，重要的不是高質(zhì)量的解決方案，而是人人都能接受的方案。 3. 妥協(xié) ? 妥協(xié)者認為，人人應當有平等的機會發(fā)表意見。 ? 出現(xiàn)下面情形時采用這種策略最好：不及痛癢的問題；關系的損害會傷及沖突各方的利益；有必要暫且緩沖沖突以便取得更多信息；沖突雙方情緒太過激動，無法取得進展。他們認為公開的沖突具有破壞性。 2. 安撫或遷就 ? 執(zhí)行這一策略的人更多地是關注人，而不是關注完成工作任務。 ? 表面上，這種應對沖突的策略不太積極，但如果沖突起因是一些瑣事，沖突各方缺乏雙贏協(xié)商技巧；而且沖突帶來的潛在利害得不償失，又沒有足夠時間解決沖突，采取退卻 /回避的方式卻是上上策。他們認為，沖突不過是一種毫無價值的懲罰行為。 1. 退卻或回避 ? 這種策略需要人們對沖突置之不理，以期不了了之。得到妥善處理的沖突有如安全閥，能讓人發(fā)泄怨氣，并幫助找出辦法解決棘手問題。沖突處理不慎，就會惹火燒身，造成沖突各方關系不和，殃及企業(yè)發(fā)展。 傳統(tǒng)培訓的 7個誤區(qū) ? 沿用學校的學習方法 ? 忽視細節(jié) ? 針對性差 ? 重業(yè)務輕管理 ? 重知識輕技能 ? 重學習輕改變 ? 重個人學習忽視團隊學習 中層管理培訓的 7個準則 ? 按經(jīng)理人的學習方法學習 ? 關注細節(jié) ? 針對性、補最短的一塊板 ? 業(yè)務與管理并重 ? 關注執(zhí)行能力 ? 學習從應用與行動開始 ? 團隊學習 有人戲稱中層 “救火隊 ” ? 有沖突是壞事嗎？未必。第二，我拼命地干，以身作則，下屬就跟我。 ? (4)類比推理能力：考查邏輯推理能力。 ? (2)語言理解能力：考查語言的理解和表達能力。 各項指標的含義 ? 人才素質(zhì)測評及綜合管理系統(tǒng)對每個受測者給出 30個測驗指標的結果。 人才素質(zhì)測評及綜合管理系統(tǒng)的功能及其應用 ? 人才素質(zhì)測評及綜合管理系統(tǒng)以著名的Holland職業(yè) ──人才理論為基礎， 采用先進的統(tǒng)計手段和心理測量的最新理論編制完
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