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正文內(nèi)容

宇晶物業(yè)管理公司行政人事管理指引(doc40)-物業(yè)管理(參考版)

2024-08-20 10:40本頁面
  

【正文】 本規(guī)定中所稱機要是指不得泄露其內(nèi)容之文件及事項,凡符合下列條款之一者均屬于此: 保密文件包括 關于本公司 之 重要政策或計劃; 28 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 關于人事問題; 關于重要會議之討論事項;
。 秘密文件或本公司外秘密文件以及秘密事項,由制發(fā)部門之主管負責,請專人進行分發(fā)和傳送,但必須履行上述 9 款之手續(xù)。 機要文件須經(jīng)制發(fā)部門主管同意后方可復制。 本公司內(nèi)機要文件之傳送,除責任人 自行攜帶方式外,必須加封后傳送。 機要文件之制發(fā)部門應備有發(fā)文薄,文件發(fā)送至有關部門時,須請收件人簽收。 機要文件由其制發(fā)部門制成正本、副本兩份,一份由制發(fā)部門分門別類加以保管,另一份由行政人事部專人保管。 保密文 件管理 機要文件、機要事項及其種類之認定,原則上由所管部門之經(jīng)理負責,但本公司總經(jīng)理可以命其變更。 本公司內(nèi)部機密,不能向本公司以外公開。 各級會議之召集人必須指派專人做好會議記錄,并根據(jù)會議議程落實。 好會議記錄,重要會議還需作會議紀要。 發(fā)言內(nèi)容不要偏離會議議題。應堅持小會服從大會之原則。 凡已列入計劃之會議,如遇特殊情況需改期者,召集部門須提前兩天報行政人事部調(diào)整會議計劃。手機、 BP 機請調(diào)至靜音或震動檔,以維護會議正常進行。 會議紀要,及所形成 之 決議、決定文稿應妥善保管,無關人員未經(jīng)批準不得借閱。如遇急事必須當事人親自接待時,應先得到會議召集人之允許,由其通知有關人員離開會場,并盡量不影響會議進度與發(fā)言 ,維護會議正常進行。 會議召開 會議記錄 會場找人、談事。 會議 準備 會議記錄人提前半小時安排會議地點之衛(wèi)生、桌椅、電腦、投影、照明、插座。檢查、總結(jié)、布置工作,解決部門存在問題??偨Y(jié)上 季度 工作情況,部署本年度工作任務,表彰上年先進集體、個人。總結(jié)上周工作情況,提出存在問題,部署下周工作任務、討論有關公司 之 事宜。 固定會議如遇節(jié)假日或與重大事務沖突則順延,其他必要會議另行決定后通知召開 會議如需增 加、延期、合并或擴大出席對象時,由會議主持者商定后及時發(fā)出變更及擴大范圍 之 通知。出席對象為各部門正、副經(jīng)理(主任)、協(xié)調(diào)員、物業(yè)主管,由各部門負責人主持,內(nèi)容主要為傳達上級工作布置及研究、落實檢查工作。內(nèi)容主要為傳達上級布置 之 工作及檢查、匯報工作,研究、商討本公司有關決定和業(yè)務。內(nèi)容主要為傳達上級公司布置之工作及檢查、匯報工作,研究、商討本公司有關決定和業(yè)務。 固定性會議為:公司管理例會、部門主任例會、部門例會、班組例會。 會議分類 職員大會 主要包括公司管理例會、全體職員大會及各種代表大會等。缺席者須事后及時主動補閱會議記錄,了解會議內(nèi)容。 各種會議一般應與行政人事部聯(lián)系,對出席對象提前一天以上發(fā)出通知,以備會議出席者能安排好工作。 最后離開辦公區(qū)者須檢 查電腦、復印機、空調(diào)、電燈、飲水機電源 24 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 及門窗之關閉情況,確保安全。 辦公區(qū)須保持安靜,不得大聲喧嘩,辦公時間不得越位閑聊。 辦公環(huán)境 辦公室內(nèi)辦公位、掛圖、固定設施等不得隨意搬動。 進入辦公區(qū)前將鞋底污跡處理干凈。 公司僅于每周二、四受理各 項報銷請款業(yè)務審批工作。 報銷程序: 經(jīng)辦人員在報銷單據(jù)背后簽名后,填寫“費用報銷單”,并在“報銷人”處簽名,并將發(fā)票單據(jù)整齊粘貼于“費用報銷單”之后;出納審核“費用報銷單”所填數(shù)據(jù)與其附件發(fā)票單據(jù) 之 數(shù)據(jù)是否相符;所填單據(jù)內(nèi)容是否符合有關財務規(guī)定。小額現(xiàn)金用于支付雜費,如應購買低值物品、臨 時支付郵資等。 小額現(xiàn)金管理 小額現(xiàn)金管理守則: 23 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 現(xiàn)金支付僅用于抵付本公司業(yè)務支出。交通費實報實銷,其中機票以經(jīng)濟艙為上限。報銷人取得通訊費報銷單據(jù)后應及時按月報銷,下列情況不予報銷: 所取得之原始憑據(jù)之客戶名稱與報銷人不 相符者,不予報銷; 用其他月份之原始憑據(jù)代替當月憑證報銷者,或擅自修改原始憑證者 ,不予報銷。報銷時,報銷人必須在 之 士車票背面注明 XX 年 XX 月 XX 日,由 XX地方到 XX地方辦理 XX 事情,并簽名 (全名 )。 市內(nèi)交通費 職員于市內(nèi)外出公干以乘坐公共交通工具為主,遇特殊情況(如交通不便或時間緊迫等)需搭乘出租汽車時,應事先征得部門主管本公司負責人同意,并在每周 報銷,如未經(jīng)上述程序,應于事后詳細說明 情況,方予以審核報銷。 對外支付貨款或費用 各 部門如需要對外支付有關部門貨款或費用,應首先填寫《支票付款申請表》, 22 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 由部門主管及行政人事部審核并上報本公司總物業(yè)經(jīng)理簽字后方可付款。 10. 財務管理 收款 除特殊情況外, RMB1,(人民幣壹仟元整)以上之業(yè)務收入應當收取支票或其他非現(xiàn)金支付手段。指定職員應提前十天提交行政人事部,由行政人事部匯總后交由本公司總經(jīng)理或在其部門負責人審批后方可采購。 公文紙 一切對外正式文件均應使用 印刷版 公文紙打印,涉及本公司秘密 之 公文紙必須于使用后銷毀。 電腦使用 職員使用電腦應按正常操作程序,重要業(yè)務檔案必須存入軟盤或刻錄光盤;共享資料存入硬盤,做好文件管理及備份工作;下班時最后一個使用電腦之職員應負責關閉電腦。 21 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 9. 辦公室規(guī)定 會議室 /接待室 會議室 /接待室 僅可用于本公司開會 、業(yè) 務會談 、訪客接待 及培訓等業(yè)務用途,不得進行私人聚會。 以上各項紀律處分本公司均將以書面記錄存放于職員個人檔案內(nèi),及有權(quán)根據(jù)情況以口頭 /書面方式進行公告。 職員直線隸屬關系上之任何級別上司均可根據(jù)本紀律處分條例按規(guī)定 填寫《職員違規(guī)處分通知信》 ,經(jīng)部門負責人簽字確認后 交予行政人事部存檔;但降職及解除勞動關系處置不可由各部門決定,而須經(jīng)部門負責人簽署處理建議后,交于行政人事部,行政人事部將對違紀職員及相關人員進行調(diào)查,根據(jù)實際情況,結(jié)合本公司相關規(guī)章制度及有關法規(guī)提出最終意見報總經(jīng)理審批。 六 個月內(nèi)兩次書面警告再犯有任何過失行為將自動上升為最后警告。 職員因違紀、經(jīng)濟糾紛、損壞或丟失財物及其他情況須凍結(jié)薪水者,須由部門負責人或行政人事部以書面方式交總經(jīng)理批準方可。特殊情況本公司對職員無薪停職之期限可延長至審訊或法院判決結(jié)束為止。 無薪停職:無薪停職為解雇該職員之方式之一。 降職:若職員之工作表現(xiàn)未能達到本公司既定之標準或要求,職員可能被降職。 本公司處分方針 紀律處分程序 口頭警告:以書面形式給予初犯而且過失行為較輕微者以口頭警告處分。 行政人事部須將所有嘉獎及處分附本公示于本公司考勤處 3 天后取下。 嘉獎提出人須提供真實準確嘉獎理由,及被嘉獎人所 做 事項產(chǎn)生之效益 /成績,嘉獎提出人可建議對被嘉獎人之嘉獎方式,但不可指明嘉獎金及嘉獎品之具體內(nèi)容和數(shù)額(該項由行政人事部決定)。 晉升考核 見 條 “職位異動” 8. 人事獎懲規(guī)定 本公司嘉獎方針 嘉獎分為嘉獎信、嘉獎金、 嘉獎品、提前轉(zhuǎn)正四項, 特別突出者 可同時并用 兩 種方式。 19 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 各部門除負責人外 , 所有職員均列為考績評比之列 , 部門負責人以下職員 “ 優(yōu)秀 ” 比例不超過 10% , “ 很好 ” 比例不超過 20% , “ 好、勉強、不滿意 ” 不低于 70% 。 行政人事部須于評估當月向根據(jù)考評結(jié)果向被考評人下發(fā)《 職員 工作表現(xiàn)評估結(jié)論書》 , 列明有關考評結(jié)果 , 并 要求 職員簽收 。 職員完成自我評分后不再允許查看上級評價情況 。 季度考核 季度考核每年進行四次 , 時間安排在每年 4 月、 7 月、 10 月、 次 年1 月之上 半月 進行及完成 。 職員 之 考核資料將存入個人檔案 。 7. 職員考核 一般規(guī)定 職員考核包括試用期考核、 季度考核及 晉升 考核三種 。 公 司可根據(jù)工作及業(yè)務需要,對職員進行必要之業(yè)務培訓,如無特殊情況,職員不得拒絕參加。 職員調(diào)往新崗位 , 亦需接受換崗培訓 , 經(jīng)考核合格才能上崗 。 部門 經(jīng)理 級以下新職員 之職 前培訓分別由行政人事部及用人部門負責 。 考核不合格予以補考 一次 ,補考仍不合格者取消其錄用資格。 公司制度部分由行政人事部統(tǒng)一出題,部門專業(yè)知識部分由各部門負責 人出題 , 行政人事 部 及用人部門 須 提前擬定題庫 。 培訓制度 各部門負責人須于每年 12月份提出其部門下一年度培訓計劃(內(nèi)容包括:培訓對象、培訓主題、培訓目標、培訓人、培訓日期、培訓用時等);行政人事部須于每年 1 月份匯 總各部門培訓計劃,及結(jié)合行政人事方面培訓安排,做出本公司全年度培訓計劃報總經(jīng)理批準執(zhí)行,行政人事部亦須于年度內(nèi)每月監(jiān)督有關培訓執(zhí)行情況。 在職培訓 包括 商務禮儀 、 管理方法 、工作 程序、 業(yè)務知識、管理案例等方面之培訓。 6. 職員培訓 一般規(guī)定 本公司職員培訓工作由行政人事部負責統(tǒng)籌安排 。 已在其它單位購買保險, 且無意轉(zhuǎn)入本公司之職員 ,須提供上一月購買保險證明及提出書面申請,本公司與職員 本人 均不交納保險;若此前未參保, 或無法證明已參保之職員 , 則 必須于本公司參保。 社會保險 本公司為城鎮(zhèn)戶口職員購買 社會保險,包括 養(yǎng)老 保險 、失業(yè) 保險 、工傷 保險 、醫(yī)療 保險 、生育 保險 等五項 ;為非城鎮(zhèn)戶口職員購買綜合保險,包括工傷補償(意外傷害)、住院醫(yī)療 、 老年 補貼 等三項 。 節(jié)日 福利 每年 元旦節(jié)、婦女節(jié)(限女職員)、 勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié),本公司 將 視經(jīng)營情況 向職員發(fā)放禮品或禮金(金額 限 為每人 元以內(nèi))。 本公司規(guī)定住宿補貼申請條件 : 安防員 辦理 薪資 卡所使用之身份證 住址不在成都市六城區(qū)內(nèi)(附身份證復印件); 安防員雖住在成都市主城五區(qū)內(nèi) , 但上班 /下班單程(公共汽車)用時超過 2 小時; 安防員家庭實際住址不在成都市 六城區(qū) 內(nèi) 。 住宿補貼 本公司安防員入職后享有住宿補貼 , 自入職之日起開始 , 離職之日終止 。 加班人員 若已發(fā)放加班 薪資 則 不 再 享受免費 餐券 或餐費津貼 , 若 未發(fā)放加班 薪資 , 則可享受 免費餐券或 餐費津貼 。 安防員另可享受每個工作日 元之晚餐津貼或相等金額之餐券 。 當月新增職員由財務部辦理增加 薪資 卡 。 未經(jīng)總經(jīng)理批準及向全體職員公開做出解釋,財務部不得以任何理由延發(fā)薪資。 受到最后警告處分尚未撤消者 。 職員 當年 年終獎金發(fā)放日 或之前離職(包括辭職 、 辭退 、裁員 和解除勞動 合同 等)或以書面通知將會辭職 者 。 行政人事部于春節(jié)前最后一個 薪資月 匯集《職員年度工作表現(xiàn)評估匯總表》及結(jié)合 “ 年資 ” ,完成《 職員 年終獎金評審表》,報總經(jīng)理及董事長批準后,交職 員簽 字確認,與 薪資 一起發(fā)放 。 其中當月 10 日 (含 )前到職 的 , 當月計發(fā)年終獎;當月 10 日后到職 的 , 當月不計發(fā)年終獎金 。 年終獎金 (如有 )隨同當年 春節(jié) 前最后一個 薪資月 之 薪資 一起發(fā)放 。 年終獎金 年終獎金以公歷年度計算 ,期間為當年 1 月 1 日至當年 12月 31 日 。 法定節(jié)假日加班 薪資 計算公式為 : 當月 基本 薪資 247。 薪 資計算 當月因新進或離職而未完成 薪資月 者 , 其當月 薪資 計算公式為 : 當月 ( 基本 薪資 +崗位薪資) 247。 當有新薪酬標準準備執(zhí)行時,行政 人事部須將各部門除部門負責人以外之薪酬標準書面通知予部門負責人。 行政人事部每年春節(jié)前根據(jù)市場薪酬福利調(diào)查 , 提出下一年度本公司各職位薪酬標準建議 , 報總經(jīng)理及董事長批準后執(zhí)行 。 行政人事部與財務部接觸職員 薪資 人員更不得利用職權(quán)向他人透露任何職員有關薪資 細節(jié) 。 通常情況下,職員試用期薪資為轉(zhuǎn)正薪資之 80%。 薪酬體系 本公司薪酬按年度統(tǒng)一調(diào)整 , 個人有突出表現(xiàn) /貢獻者 , 不以加薪方式處理 , 而以嘉獎方式進行 。 探親假 以辦理 薪資 卡所使用之身份證(原件)地址認定 。 年休假計算以《勞動合同》起始日期為依據(jù) , 遇有合同期內(nèi)服務滿十二個月者 , 則按其合同期內(nèi)應享受之年假數(shù)相應折算列入合同內(nèi) 。 喪假 職員之配偶、父母、岳父母、子女死亡 , 給予喪假 七 日 (含公休日);祖父母、兄弟姐妹死亡 , 給予喪假 三 日 (含公休日) , 除以上人員外 , 13 成都宇晶物業(yè)管理有限公司行政人事管理指引 其他 人員 死亡不得列入喪假 ; 喪假須于當月 薪資 考勤匯總前 提供
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