【正文】 因?yàn)樵诔跗趧?chuàng)業(yè)時(shí)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)處在一個(gè)新人和弱者的位置，并沒(méi)有引起同行們的注意。在經(jīng)歷了初期創(chuàng)業(yè)的動(dòng)蕩后，那些能夠存活下來(lái)的團(tuán)隊(duì)，就要面臨著更為艱難的 “守業(yè) ”時(shí)期，這一時(shí)期的生存比初期創(chuàng)業(yè)還 要艱難。所謂生存，并不是 “垂死的掙扎 ”，健康地生存就是不僅要維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，還要逐步發(fā)展壯大。良好的生存能力包括許多方面，在這里我們也就只能略說(shuō)一二了。 由此可見(jiàn)，員工生存能力的強(qiáng)弱并不能用工作更換的頻率來(lái)衡量。再來(lái)看那些長(zhǎng)期在一個(gè)公司或團(tuán)隊(duì)工作的人，他們的事業(yè)發(fā)展軌跡，基本上是穩(wěn)步向上的。根據(jù)權(quán)威的調(diào)查，那些頻繁更換工作的人，他們的事業(yè)并沒(méi)有隨著工作的一次次更換而同步前進(jìn)，他們所做的工作并沒(méi)有比前一份工作重要。我們到處可以見(jiàn)到那種毀滅式的發(fā)展，這到底是生存能力強(qiáng)大的標(biāo)志，還是衰弱的標(biāo)志？我們是不是應(yīng)該認(rèn)真地反思呢？ 在回到我們討論的中心，在現(xiàn)代企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中，我們應(yīng)該用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量一個(gè)員工生存能力的強(qiáng)弱呢？在這個(gè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上，大多數(shù)人都有一個(gè)誤區(qū)，他們認(rèn)為那些頻 繁更換工作的人才具有較強(qiáng)的生存能力，而那些長(zhǎng)期從事一份工作的人則是生存能力差的代表。本來(lái)，這種生存的強(qiáng)大能力應(yīng)該是我們?nèi)祟?lèi)最閃光的智慧。不管人能采用什么滅絕它們的方式，它們都已經(jīng)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)，并在造物主創(chuàng)造的土地 上生存下來(lái)?? ” 我們無(wú)意去作生命的評(píng)判者，這也不是我們的能力可以達(dá)到的。地球上沒(méi)有任何一種動(dòng)物能夠如此頑強(qiáng)，能夠在人類(lèi)的仇恨中生存這么長(zhǎng)的時(shí)間，這本身就是一個(gè)奇跡。 狼之所以在這個(gè)時(shí)代能引起我們的注意，很大程度上是因?yàn)樗鼈儚?qiáng)大的生存能力。我們現(xiàn)在所討論的生存能力完全是另外一個(gè)概念。 腳踏實(shí)地是生存的要義 如果我們現(xiàn)在還來(lái)討論人類(lèi)在生理意義上的生存能力，那會(huì)顯得比較幼稚。巴特蘭地區(qū)古老的居民在新的環(huán)境下像雪一樣地消失，但生活在這里的狼卻不害怕絕種的危險(xiǎn)。 狼的生存能力從塞頓《動(dòng)物記》的描述也能略見(jiàn)一斑。馬爾科夫利用這段時(shí)間縮短了和狼之間的距離，他清楚地看見(jiàn)了所發(fā)生的一切。跑了一段時(shí)間，受傷的腿成了狼前進(jìn)的阻礙，狼拼命地向前躍了幾下，和馬爾科夫的距離拉大了些?？上яR爾科夫的獵槍沒(méi)有瞄準(zhǔn)，只打到了狼的 右后腿，但狼還是瘸著這條腿逃跑了。 在一個(gè)寒冷的冬天，他在打獵時(shí)，遇到了一條狼。 下面讓我們?cè)賮?lái)看一幅讓人驚心動(dòng)魄的場(chǎng)面。即使只做到這樣，它們和其他動(dòng)物相比，也簡(jiǎn)直是具有 “天才一般的智商了 ”。如果說(shuō)狼有天 敵，那個(gè)天敵就是人類(lèi) ——十分可怕的人類(lèi)。而某種動(dòng)物一旦失去了它們最為可怕的敵人，就會(huì)變得衰弱，種族質(zhì)量下降，如果長(zhǎng)期這樣下去，即使沒(méi)有人或者其他動(dòng)物的捕殺，它們也會(huì)自行滅絕。 在自然界也普遍存在著這樣的規(guī)律。跑得最慢的鹿就會(huì)被狼吃掉。后來(lái)公園的 管理者買(mǎi)回幾只狼放到了公園里。也許是兩者兼而有之，形成了良性的循環(huán)。俄羅斯和蒙古國(guó)草原上的大型食肉動(dòng)物因?yàn)樽匀画h(huán)境的殘酷而被淘汰了許多，剩下的都是生存能力非常頑強(qiáng)的物種，狼就是其中之一。在食物資源稀 少的草原中，他們最終因饑餓而滅絕。它們都曾經(jīng)進(jìn)入過(guò)這些草原，并試圖在草原上長(zhǎng)久地生存，但都沒(méi)有成功。而狼群，則教會(huì)我們：怎樣做生活的強(qiáng)者！ 生存第一 當(dāng)狼拖著受傷的右腿逃生時(shí)，右腿會(huì)成為前進(jìn)的阻礙，它會(huì)毫不猶豫撕咬斷自己的腿，以求生存。瞧瞧棒球隊(duì)??每個(gè)人都必須認(rèn)為比賽里有自己的一份，不過(guò)這并不意味著隊(duì)里的每一個(gè)人都應(yīng)該得到同等對(duì)待。 《狼道》：生存第一 —— 做生活的強(qiáng)者 管理大師杰克 ?韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò)： “有些人認(rèn)為區(qū)別對(duì)待的做法會(huì)嚴(yán)重影響到團(tuán)隊(duì)精神，但在我看來(lái)這是不可能的。 經(jīng)濟(jì)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)總是那么無(wú)情，市場(chǎng)不允許弱者存在。所謂戰(zhàn)斗性格，就是要把打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為自己生存的前提。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)。 商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng) 一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是生存、發(fā)展，而不是什么福利事業(yè)。 無(wú)論在公司內(nèi)部，還是公司所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境， 都決定了一個(gè)優(yōu)秀的員工應(yīng)該具有狼那樣的戰(zhàn)斗性格。優(yōu)秀的員工應(yīng)該把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，站在整體的立場(chǎng)上去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，而不是站在個(gè)人的立場(chǎng)上去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。真正的競(jìng)爭(zhēng)，有利于工作效率的提高，有利于公司業(yè)績(jī)的提升。一個(gè)公司內(nèi)的員工應(yīng)該在一個(gè)公正公平的環(huán)境下展開(kāi)合理的競(jìng)爭(zhēng)。即使有一顆仁愛(ài)之心，誰(shuí)也不會(huì)把自己的工作拱手相讓。由于教育的普及，我們的社會(huì)對(duì)人才的需求已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。 要成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，就要具有狼群的那種戰(zhàn)斗性格。我們不得不承認(rèn)：這個(gè)世界永遠(yuǎn)屬于強(qiáng)者，弱者能得到的只是同情和憐憫，弱者永遠(yuǎn)得不到成功。這一原理就好像纏繞在樹(shù)干上的蔓草那樣環(huán)環(huán)相扣。 這是一段讓人心情激動(dòng)的文字，我們能從中讀到力量，那是戰(zhàn)斗的力量。它等 了一會(huì)兒，平靜了自己的呼吸，然后，在這個(gè)決定命運(yùn)的現(xiàn)場(chǎng)，第一次提高了它的聲音，虛弱地發(fā)出了一聲長(zhǎng)長(zhǎng)的、勝利的大喊，在另外一個(gè)較低的岸上漸漸變小，被什么東西擋住了，看不見(jiàn)了。 它站在那兒等了一會(huì)兒，看是不是還有其他的獵狗上來(lái)。巖石把這一串獵狗拋向了一邊 ——潘茹富狗群全部被消滅了。那兒的巖石和樹(shù)干太鋒利了，隨時(shí)都會(huì)拿走它們的生命。剩下的幾條狗圍了上來(lái)，最后面的逼迫著最前面的狗 ——倒下來(lái) ——去死。一個(gè)閃沖，一個(gè)抬臀，它們就跌倒在那條狹窄的小路上了。一個(gè)無(wú)力的彈跳，一個(gè)反向的進(jìn)攻，一個(gè)猛咬， “凡高倒下了 ”（凡高是一條狗的名字），它的腳沒(méi)有了。但是，當(dāng)一股血流撞向巖石的時(shí)候， “那只巨大的狼轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)面對(duì)著它們 ”，那一串獵狗也來(lái)涌上了那條路。它的腿因?yàn)樾量喽芴撊?，但是它的脖子，它的嘴巴，以及它的?nèi)心都是強(qiáng)壯的，并且 ——現(xiàn)在，所有的你們這些愛(ài)狗的人最好合上這本書(shū) ——繼續(xù)戰(zhàn)斗 ——上上下下 ——十五比一。它的前腿奮力支撐了起來(lái)，而那閃著寒光的獠牙則完全暴露著。 在這個(gè)最狹窄的地方，一步失誤就意味著死亡。獵狗排成一隊(duì)追在它后面，現(xiàn)在也比剛才的情形好了些。 拜德藍(lán)德貝利已經(jīng)沒(méi)有可以逃跑的路了，被十五只獵狗 糾纏著，它們還有人做強(qiáng)大的后盾。戰(zhàn)斗就是它們的生命哲學(xué)。在狼群內(nèi)部，要通過(guò)戰(zhàn)斗決定自身在狼群中的地位；在自然界，狼群要通過(guò)戰(zhàn)斗獲得保障生命存活的食物；狼群還要和給它們帶來(lái)許多災(zāi)難的自然環(huán)境抗?fàn)?；它們還要和最可怕的人類(lèi)交鋒。但不管怎樣，一定要讓團(tuán)隊(duì)成員感覺(jué)到自己受到了公平的對(duì)待，受到了重視 《狼道》：戰(zhàn)斗精神 弱肉強(qiáng)食如同天空一樣古老而真實(shí)，信奉這個(gè)原理的狼就能生存，違背這個(gè)原理就會(huì)死亡。團(tuán)隊(duì)的成員為團(tuán)隊(duì)做出了貢獻(xiàn)，就一定要給予他們獎(jiǎng)勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該真正站在員工的角度思考問(wèn)題，為他們解決一些生活上的困難，解除他們的后顧之憂(yōu)。他們把團(tuán)隊(duì)的工作看成自己的事業(yè)，團(tuán)隊(duì)的成功就是團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的成功。在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中工作讓他們產(chǎn)生特有的熱情和沖動(dòng)。當(dāng)然，你要做的并不僅僅是感恩，你應(yīng)該發(fā)揮出自己全部的潛能，把工作做得更出色。 每天抽出一點(diǎn)時(shí)間，為自己目前所擁有的一切而感恩，為自己的工作而感謝上司，真誠(chéng)地為身邊的每一個(gè)人祝福。 的確，老板與員工之間是一種契約關(guān)系，但仔細(xì)想一想，難道在這種關(guān)系背后就沒(méi)有一點(diǎn)正面的感情成分嗎？我們不應(yīng)該如此固執(zhí)，讓偏見(jiàn)擋住自己的眼睛，我們應(yīng)該從多種角度去看問(wèn)題。尤其是面對(duì)上司給自己的幫助，他們更是沒(méi)有正確的態(tài)度，僅僅將之視為彼此利用，各得其利的商業(yè)交易。人們往往對(duì)陌生人的一點(diǎn)幫助感激不已，但卻對(duì)身邊許多與自己關(guān)系密切的人的恩德視而不見(jiàn)。 在古老的中國(guó)，人們認(rèn)為 “滴水之恩，涌泉 相報(bào) ”。如果一名員工經(jīng)常站在上司的立場(chǎng)上去思考問(wèn)題，多替上司著想，對(duì)上司給予他這個(gè)工作的機(jī)會(huì)充滿(mǎn)感謝，那么他的身上就會(huì)散發(fā)出一種善意，影響和感染包括上司在內(nèi)的周?chē)娜恕?” 科斯加以中年人特有的沉著、冷靜向我講述了這則使他從一名售票員成為幾家大食品公司股東的成功定律。 一位名叫科斯加的成功商人在與我的談話(huà)中說(shuō)到了一條成功定律：站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題。如果沒(méi)有別人的幫助，我們?nèi)绾文軌蚬陋?dú)地生存下去？所以，生活在這個(gè)世界上，我們應(yīng)該充滿(mǎn)感激之情，同時(shí)去幫助那些需要我們幫助的人。作為一個(gè)人，我們需要對(duì) 世界充滿(mǎn)感激，我們要感謝身邊的每一個(gè)人，是他們讓我們生活在幸福、溫暖之中。 站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題 也許，在 “工作 ”這個(gè)范疇內(nèi)談?wù)?“感恩 ”會(huì)讓人覺(jué)得不倫不類(lèi)。所以，禿鷲就會(huì)找狼來(lái)幫忙，禿鷲把狼引領(lǐng)到動(dòng)物尸體前，狼撕開(kāi)動(dòng)物的皮毛，而禿鷲和狼就可以共同享用可口的食物了。狼和禿鷲都很喜歡吃動(dòng)物的腐肉，但狼在陸地上活動(dòng)，用眼睛所能看到 的范圍畢竟有限。 在動(dòng)物界中，狼和禿鷲就是一對(duì)很好的搭檔。且不說(shuō)人們把狗當(dāng)成 “最忠實(shí)的伙伴 ”，對(duì)狼也是非常不公平的。古老的中國(guó)有句成語(yǔ)叫做 “狼心狗肺 ”，一般用來(lái)形容接受了別人的恩惠、幫助，卻不知道感謝、回報(bào)對(duì)方，反而要給對(duì)方造成傷害的人。遠(yuǎn)古的人們把狼的形象畫(huà)在石壁上時(shí)，心中充溢著驚奇；愛(ài)斯基摩人和印第安人很早就認(rèn)識(shí)到狼的優(yōu)秀特質(zhì)，許多印第安部落還把狼選作他們的圖騰，他們尊重狼的勇氣、智慧和驚人的技能，他們珍視狼的存在，甚 至認(rèn)為在地球上，除了獵槍、毒藥和陷阱，狼幾乎可以和一切抗衡。目前權(quán)威的動(dòng)物學(xué)家普遍認(rèn)為，狼與人可以和諧共生的。今天只有在美國(guó)的阿拉斯加、明尼蘇達(dá)州和加拿大的一些地方還生活著相當(dāng)數(shù)量的野狼。 在人類(lèi)統(tǒng)治世界之前，狼曾是世界上分布最廣的野生動(dòng)物。 在中世紀(jì)，歐洲的王公貴族們喜歡在宮廷中飼養(yǎng)野狼，他們認(rèn)為狼是世界上最厲害的捕獵能手，并且它們有著頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗精神。多少世紀(jì)以來(lái)，狼一直是所有野生動(dòng)物中最具惡名的種類(lèi)之一，它被人類(lèi)仇視，使人類(lèi)恐懼。讓心靈充滿(mǎn)感激，因?yàn)楦卸鞯男撵`會(huì)使你變得高尚。在生活中，當(dāng)你遇到一些小麻煩時(shí)，身邊往往會(huì)出現(xiàn)友善的雙手；當(dāng)你在工作中遇到困難而無(wú)法克服時(shí)，你的家人、朋友、同事都會(huì)為你想盡各種辦法。 許多人在談到自己所取得的成功時(shí)，往往把這一切都?xì)w功于自己的努力。正因?yàn)槿绱耍侨汉苌僬嬲艿狡渌麆?dòng)物的威脅。 《狼道》 ： 狼亦感恩 —— 縱橫天下絕對(duì)不是運(yùn)氣 狼從來(lái)不靠運(yùn)氣，它們對(duì)即將實(shí)施的行動(dòng)總是具有充分的把握。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有完整而長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，而團(tuán)隊(duì)的各個(gè)部分、各個(gè)成員都要圍繞這個(gè)整體的戰(zhàn)略和發(fā)展方向，互相配合，并在需要時(shí)做出某些個(gè)人利益上的犧牲。大牌球星有的自視甚高，認(rèn)為憑一己之力就可以戰(zhàn)勝對(duì)方，所以他們不重視團(tuán)隊(duì)配合，不遵守主教練的戰(zhàn)術(shù)安排，而這樣的球隊(duì)就會(huì)被團(tuán)結(jié)的球隊(duì)所打敗。 在一個(gè)球隊(duì)中，最重要的就是隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)。當(dāng)球被攻到本方禁區(qū)時(shí)，將球踢到遠(yuǎn)離自己球門(mén)的位置是守門(mén)員和后衛(wèi)的職責(zé)，而其他的隊(duì)員也有義務(wù)去幫助后衛(wèi)和守門(mén)員將球踢出危險(xiǎn)地帶。后衛(wèi)不能隨便擠占前鋒的位置，后腰不能跑到左邊鋒的活動(dòng)區(qū) 域，尤其是守門(mén)員更是不能擅離職守。足球隊(duì)的狀況和企業(yè)團(tuán)隊(duì)的狀況很相似。 在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有的活動(dòng)都要圍繞一個(gè)共同的目標(biāo)展開(kāi)。沒(méi)有優(yōu)秀的員工，就不可能做出出色的成績(jī)。老板們更愿意重用那些忠實(shí)可靠的人。他們并不糊涂，他們明白自己的團(tuán)隊(duì)中最需要什么樣的員工。 ”任何人都是有感情的，包括你的上司和老板。在公司和團(tuán)隊(duì)發(fā)展順利時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地工作就 是忠誠(chéng)；在公司和團(tuán)隊(duì)的事業(yè)遭受挫折和失敗時(shí)，無(wú)怨無(wú)悔就是奉獻(xiàn)。忠誠(chéng)的付出就是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)不僅僅是對(duì)工作應(yīng)有的付出，而且是要從心底里熱愛(ài)自己的工作，并心甘情愿地為它付出。這些付出在一些普通的人眼里可能是很愚蠢的行為，但最終他們會(huì)發(fā)現(xiàn) “如果你是忠誠(chéng)的，你就會(huì)成功。所有的這些都是對(duì)他們忠誠(chéng)的回報(bào)和獎(jiǎng)賞。為什么他們這么受歡迎？因?yàn)樗麄冎艺\(chéng) ——對(duì)老板忠誠(chéng)，對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)。許多老板們都翹首以盼地等待著這樣的員工出現(xiàn)。 忠誠(chéng)是員工的美德 忠誠(chéng)是一種難能可貴的美德，尤其是在當(dāng)今社會(huì)。它們沒(méi)有自己的后代，它們?yōu)榱死侨汗餐睦娑艞壛嗽S多利益。在一個(gè)狼群中，只有頭狼和它的配偶才能有生育的權(quán)利，而其他雄狼和雌狼卻連交配的能力都沒(méi)有。這不正是我們理想中的家庭模式嗎？但在我們把這樣的理想付諸行動(dòng)后卻會(huì)產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾。母狼是世界上最有母性的動(dòng)物，它們會(huì)在 獵食的過(guò)程中盡可能地多吃食物，然后全部都吐出來(lái)喂自己的孩子。 大約在出生一個(gè)月之后，幼狼才第一次走出洞穴，參加狼群的活動(dòng)，這時(shí)，成年狼會(huì)對(duì)狼仔發(fā)出輕微的叫聲以表示歡迎。母狼短時(shí)離開(kāi)巢穴是為了飲水和排泄。它們一旦靠近幼狼，母狼就會(huì)發(fā)出憤怒的嚎叫，那代表了母狼對(duì)幼狼深深的愛(ài)。這段時(shí)間，公狼和其他的狼就會(huì)為母狼叼來(lái)食物，以保證母狼的身體健康和奶水 充足。一頭公狼擔(dān)任首領(lǐng)，這頭公狼有一個(gè)固定的配偶，它們負(fù)責(zé)繁衍后代，但哺育幼狼卻是狼群共同的責(zé)任。狼群之間的關(guān)系，甚至比人類(lèi)的許多家庭還要親密。狼群在一起生活、覓食，互相照顧，它們用許多方式來(lái)表達(dá)彼此的關(guān)心和愛(ài)。那種狼嚎的聲音聽(tīng)起來(lái)非常凄涼，我們能從中聽(tīng)出狼群對(duì)同伴的思念和愛(ài)。 狼是對(duì)它們的家庭、群體最忠誠(chéng)的動(dòng)物，這種忠誠(chéng)超過(guò)了任何一種哺乳動(dòng)物。許多人都在抱怨這樣的情況，豈不知這正是我們大家共同的行為所造成的。 在這個(gè)商品的時(shí)代，人們習(xí)慣于交換一切，一切都可以明碼標(biāo) 價(jià)，都可以用另外一種商品交換，可以用金錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者真正能成就大事的，都是那些善于觀(guān)察，敢于變革的人。之后，他進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)，收購(gòu)九龍倉(cāng)和會(huì)德豐，迅速建立起業(yè)務(wù)廣泛的陸上商業(yè)王國(guó)。幾年之后，世界航運(yùn)進(jìn)入蕭條期。伴隨著石油危機(jī)，