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正文內(nèi)容

物業(yè)公司綜合管理制度(參考版)

2025-01-17 03:32本頁(yè)面
  

【正文】 可用帶薪年休假?zèng)_減。視為出勤備注員工請(qǐng)事假應(yīng)從嚴(yán)掌握,無(wú)特殊情況,一般不得請(qǐng)假。按管理權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后休息休假天數(shù)根據(jù)實(shí)際情況,按批準(zhǔn)天數(shù)休息。職工受傷后,符合國(guó)家有關(guān)比照因工負(fù)傷規(guī)定的,可比照本暫行規(guī)定執(zhí)行。備注可用帶薪年休假?zèng)_減工患急病或在外埠患病,可在病愈后一周內(nèi),憑縣級(jí)(含)以上醫(yī)療衛(wèi)生部門證明,經(jīng)單位認(rèn)可后,補(bǔ)辦手續(xù)。病假一月以上參照《員工傷殘、死亡待遇規(guī)定》中有關(guān)患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期內(nèi)待遇規(guī)定執(zhí)行。假期待遇休假期間停發(fā)崗位工資(效益工資)。休假天數(shù)根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生部門的建議,按批準(zhǔn)天數(shù)休息(治療),最長(zhǎng)不超過(guò)二十四個(gè)月的醫(yī)療期。表四:病假、工傷假假期項(xiàng)目病 假工傷假患病及非因工負(fù)傷患職業(yè)病及因工負(fù)傷享受范圍當(dāng)事人當(dāng)事人請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限由縣級(jí)(含)以上醫(yī)療衛(wèi)生部門出具證明,按管理權(quán)限,經(jīng)批準(zhǔn)后休息(治療)。備注滿24周歲的初產(chǎn)婦,方可享受晚育假。90天(含產(chǎn)前假15天);晚育另增加20天(其中產(chǎn)前假增加15天);難產(chǎn)另增加15天;多胎,每增加一胎另增加15天。休假天數(shù)子(女)在周歲內(nèi),上午30分鐘,下午30分鐘,可合并使用。表三:哺乳假、產(chǎn)假假期項(xiàng)目哺乳假產(chǎn)假享受范圍女職工女職工請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限憑獨(dú)生子女證或計(jì)劃生育部門出具的證明,經(jīng)單位批準(zhǔn)后休息。 辦理婚事時(shí)一次性使用。路程除外假期待遇基本工資、崗位工資(效益工資)照發(fā)。本人申請(qǐng),單位簽署意見(jiàn),經(jīng)同級(jí)人事勞動(dòng)部門批準(zhǔn)后休息。 休假天數(shù)的變動(dòng),均從工齡滿周年的次年起調(diào)整。假期待遇基本工資、崗位工資(效益工資)照發(fā)備 注如遇法定休息日假日順延 每年一次,不跨年度使用。附: 各類假期管理辦法表一:法定節(jié)日假、帶薪年休假假期項(xiàng)目法定節(jié)日假帶薪年休假享受范圍全體職工全體職工請(qǐng)假手續(xù)及批準(zhǔn)權(quán)限統(tǒng)一放假按管理權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后休息休假天數(shù)每年十天:1月1日;農(nóng)歷正月初一、初二、初三;5月1日、2日、3日;10月1日、2日、3日員工在公司連續(xù)工作滿五年可享受帶薪年休假。主管部門對(duì)申訴者應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度慎重處理。人事部對(duì)申訴事件未做最后決定之前仍按原決定執(zhí)行。(四)辭退和開(kāi)除有下列行為之一者,根據(jù)部門經(jīng)理提議,人事部提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),解除勞動(dòng)合同,給予辭退,嚴(yán)重者作開(kāi)除處理:試用不符合錄用條件;嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,造成重大損失;被公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任;不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作;患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作;連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工15天以上;2個(gè)月之內(nèi)4次受到客人投訴;盜竊或私拿物業(yè)管理公司物品;侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和上級(jí)或打架斗毆;酗酒,賭博;1其他違反法律或治安條例的行為;1不服從上級(jí)指揮,拒絕上級(jí)指派的工作,經(jīng)教育無(wú)效;1故意損壞公物;1貪污挪用公款;1利用職務(wù)和工作之便,接受賄賂,或利用不正當(dāng)手段中飽私囊;1擅自對(duì)外界發(fā)表有關(guān)公司的誣蔑性言論,發(fā)表有損公司聲譽(yù)的言論;嚴(yán)重?fù)p壞公司形象的;1書寫匿名誣告信;1記1次大過(guò),或2次小過(guò),或4次警告,或一次小過(guò)、2次警告處分,仍無(wú)明顯悔改表現(xiàn);其他嚴(yán)重違紀(jì)違章行為;二、員工申訴權(quán)員工有申訴的權(quán)利。半年內(nèi)受到2次記小過(guò)處分;2個(gè)月之內(nèi)3次受到客人設(shè)訴;工作時(shí)擅離崗位或玩忽職守,造成停電、停水、停機(jī)等重大事故的責(zé)任者; 曠工2天以上,3天以下;領(lǐng)導(dǎo)分配工作不接受;造成一定程度的惡劣影響;責(zé)任損失在2000元以上;違反外事紀(jì)律;工作中與客戶爭(zhēng)吵至大罵的;違反規(guī)章,不足辭退和除名者。3個(gè)月內(nèi)受到2次警告處分;或1個(gè)月內(nèi)連續(xù)2次受到批評(píng);上班時(shí)飲酒或上班前飲酒;私自接受客人小費(fèi)或物品;工作時(shí)間高聲喧嘩或干擾客人休息;由于個(gè)人工作失誤及責(zé)任而影響賓客工作;違反各部、室所制定的工作程序和規(guī)章制度,以致造成隱患;由于工作責(zé)任心不強(qiáng),單位造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上、2000元以下(除按原價(jià)賠償外);用不適當(dāng)手段干擾他人工作;未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用單位的設(shè)備,如車輛、洗衣房設(shè)備等;或明知財(cái)物受損失或丟失,而不管、不問(wèn)、不匯報(bào);提供不真實(shí)的報(bào)告、材料;1泄露機(jī)密,遺失鑰匙、單據(jù)等重要物品;1曠工1天以上,2天以下;1工作中與客戶爭(zhēng)吵得;1所犯錯(cuò)誤不足記大過(guò)者?!邢铝行袨橹徽撸O(jiān)督員及部門經(jīng)理有權(quán)提出對(duì)屬下員工給予警告處分并扣罰當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)5—20分:1個(gè)月之內(nèi)有2次輕度過(guò)失者;沒(méi)有完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),或有意怠工;服務(wù)效果差,一個(gè)月內(nèi)被客人投訴2次;言語(yǔ)粗俗,對(duì)客人不禮貌,與客人爭(zhēng)辯,不經(jīng)同意擅自闖入客人或上級(jí)辦公室;當(dāng)班時(shí)間睡覺(jué),特別是晚班;1個(gè)月內(nèi)無(wú)故缺勤2次以上,遲到或早退2次以上;工作中搬弄是非,誹謗他人,散布不利于團(tuán)結(jié)的言論;工作上缺乏協(xié)調(diào)合作精神,致使工作受到影響;違反部門制定的安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度;曠工1天以內(nèi);督察員不履行督察責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不制止、不匯報(bào);1對(duì)屬下不管理,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)不制止、不批評(píng)、不按規(guī)章處罰;1由于工作責(zé)任心不強(qiáng),造成經(jīng)濟(jì)損失500元以下(除按原價(jià)賠償外);1私自使用客用品或客用設(shè)施;1所犯錯(cuò)誤比輕微過(guò)失稍重者;所犯錯(cuò)誤不足記小過(guò)者。增收節(jié)支,控制成本成效顯著;有合理化建議被采納,效果明顯;積極擴(kuò)大營(yíng)銷,開(kāi)拓市場(chǎng),獲明顯經(jīng)濟(jì)效益;積極宣傳企業(yè)形象、特色,擴(kuò)大社會(huì)影響,獲得明顯的社會(huì)效益;二、處罰對(duì)違章違紀(jì)行為的處罰分為批評(píng),記過(guò),撤職和降級(jí),辭退和開(kāi)除。年度優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):熱愛(ài)本職工作,敬業(yè)精神好,集體觀念強(qiáng),工作滿1年以上;有高度責(zé)任心,工作熱情主動(dòng),任務(wù)完成出色,成績(jī)顯著;服務(wù)態(tài)度好,工作效率高;遵守規(guī)章制度,無(wú)違章、違紀(jì)現(xiàn)象。(二)公司獎(jiǎng)勵(lì)(年度評(píng)比)公司一年評(píng)比一次年度優(yōu)秀員工,獲得者公司總經(jīng)理在年度員工工作總結(jié)大會(huì)上給予表?yè)P(yáng),可以獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、工資升1級(jí)或者獲得一次2級(jí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第一次可獲季度優(yōu)秀員工稱號(hào),部門內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng);第二次獲得可獲一次性人民幣獎(jiǎng)勵(lì)50元;共四次獲得優(yōu)秀員工稱號(hào)的(中間評(píng)比間隔(2次),可以獲得一次性獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、第二年工資升一擋或獲得一次2級(jí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),并記入本人檔案。(一)部門內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)(季度評(píng)比) 凡符合下列情況之一者,可以由部門主管(班組長(zhǎng))提名評(píng)比季度優(yōu)秀員工。第二十七條 本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)施和解釋。第六章 附 則第二十六條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審定,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,從頒布之日起執(zhí)行。(三)獎(jiǎng)勵(lì)性晉升。公司每年設(shè)立一定的晉升指標(biāo),員工可通過(guò)所在部門考評(píng)晉升。第二十五條 月薪晉升的方式有:(一)公司調(diào)整工資基數(shù),普遍晉升。(三)員工本人申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)或參加全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的保留崗位,停發(fā)薪酬。第二十二條因工作需要,由公司安排加班加點(diǎn)的,視崗位不同酌情安排補(bǔ)休或給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,具體辦法按照《員工加班加點(diǎn)管理辦法》執(zhí)行。當(dāng)月日歷天數(shù)。第二十條 被公司辭退或解除勞動(dòng)合同的員工,其月薪計(jì)發(fā)到離崗之月;申請(qǐng)辭職獲準(zhǔn)的員工,其月薪計(jì)發(fā)到離崗之日。2。當(dāng)月日歷天數(shù)第十八條 員工崗位變動(dòng),從變動(dòng)之月起變動(dòng)月薪。其他人員月薪于每月10日一次發(fā)放。第四章 工資管理第十四條 按照先勞動(dòng)后取酬的原則,按每月目標(biāo)任務(wù)完成情況和取得經(jīng)濟(jì)效益的考核結(jié)果,在次月核發(fā)月薪,即當(dāng)月1—30日的月薪在下月發(fā)放。凡在公司連續(xù)工作滿一年的員工均可在次年度享受年功工資,年功工資按工齡以每年15元計(jì)發(fā)。第十二條 員工月薪標(biāo)準(zhǔn)薪點(diǎn)見(jiàn)下表:職 務(wù)1檔2檔3檔4檔5檔6檔7檔8檔9檔職能部門經(jīng)理100011001200130014001500160017001800職能部門主管7508008509009501000105011001150職能部門職員6006507007508008509009501000管理處主任100011001200130014001500160017001800主任助理(管理員)7508008509009501000105011001150管理處員工6006507007508008509009501000保安450500550600650700750800850維修工450500550600650700750800850綠化工400450500550600650700750800清潔工400450500550600650700750800 項(xiàng)目部成員工資根據(jù)該項(xiàng)目具體情況和公司實(shí)際并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定薪酬。第十條 基本工資是員工的基本生活保障金,公司根據(jù)員工出勤情況核發(fā)基本工資:全勤并完成月工作計(jì)劃的,全額發(fā)放;缺勤按規(guī)定扣減基本工資,具體辦法按照《考勤制度》有關(guān)條款執(zhí)行。月薪、年功工資總額包干數(shù)在確保完成目標(biāo)任務(wù)的前提下,減人不減總額,增人不增總額。第七條 公司每年初根據(jù)上年度實(shí)發(fā)月薪、年功工資、完成目標(biāo)任務(wù)情況、當(dāng)年利潤(rùn)目標(biāo)情況、崗位編制情況及行業(yè)特點(diǎn),確定年度月薪、年功工資總額,由總經(jīng)理核定。第二章 月薪、年功工資的確定和使用第六條 公司本部實(shí)行月薪、年功工資調(diào)控制度。第五條 公司實(shí)行最低月薪保障制度。第三條 薪酬指員工全部工資性收入,包括月薪、年功工資兩部分。薪酬管理制度第一章 總 則第一條 為建立與現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作機(jī)制和公司發(fā)展方向相適應(yīng)的薪酬分配體系,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)和政策,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。第十四章 附 則第六十五條 本規(guī)章有未盡事宜,視具體情況修正,公布實(shí)施。第六十三條 查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請(qǐng)、審批簽字手續(xù),經(jīng)公司綜合管理部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。第六十二條 員工進(jìn)公司后應(yīng)及時(shí)建檔。第十三章 人事檔案管理第六十條 人事檔案管理是指員工進(jìn)公司后建立的人事檔案管理。第五十九條 員工離職后,不得有泄露公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或從事?lián)p害公司利益之行為,若有違反,公司將依據(jù)《刑法》第219條追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。工作交接時(shí)應(yīng)列出移交清單,由交接雙方及監(jiān)交人簽字認(rèn)可。中層員工公司提前一個(gè)月,其余員工公司提前兩個(gè)星期通知,填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后交公司綜合管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭退手續(xù)。第五十五條 員工有下列情形之一的,公司可以依照有關(guān)法律法規(guī)及公司管理制度的規(guī)定予以辭退:(一)符合《勞動(dòng)法》中有用人單位可以解除勞動(dòng)合同的各項(xiàng)規(guī)定的;(二)長(zhǎng)期不安心工作,消極怠工,不認(rèn)真履行職責(zé)的;(三)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律按照公司管理制度規(guī)定應(yīng)當(dāng)辭退的;(四)年度考核不合格,不按受崗位調(diào)整和培訓(xùn),或經(jīng)培訓(xùn)教育仍不適應(yīng)本崗位的;(五)其他原因應(yīng)當(dāng)辭退的。中層以上員工至少提前一個(gè)月,其余員工應(yīng)提前一個(gè)月向公司綜合管理部提出辭職申請(qǐng),按管理權(quán)限經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后交公司綜合管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后方能辦理辭職手續(xù)。第十二章 離 職第五十二條 員工離職包括員工主動(dòng)辭職和公司辭退兩種。(二)其他職能部門員工的通知由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,綜合管理部發(fā)文;第五十條 凡接到聘任、解聘、調(diào)動(dòng)通知的員工,限一周內(nèi)交接完工作。第四十八條 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,中層干部根據(jù)績(jī)效進(jìn)行聘任,依靠素質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)上任,做到能上能下;員工根據(jù)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的努力程度建立起內(nèi)部晉升制度,做到能進(jìn)能出。第四十五條 第十一章 崗位動(dòng)態(tài)管理第四十六條 為促進(jìn)公司的穩(wěn)定發(fā)展,充分發(fā)揮員工能力,并本著人與工作互相適應(yīng)的原則,合理調(diào)配人力資源而實(shí)行崗位動(dòng)態(tài)管理。第四十三條 員工由公司出資培訓(xùn)、進(jìn)修或由公司負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)參加的學(xué)習(xí),須與公司簽
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