【正文】 本標(biāo)準(zhǔn)自下發(fā)之日起執(zhí)行，其內(nèi)容要求若與VKWG0818《萬(wàn)科物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》的A/0版系列文件有沖突之處，以此文件為準(zhǔn)。，檢查記錄完整。，油漆無(wú)脫落，環(huán)境清潔，色彩活躍，物品整齊。，配備相應(yīng)的操作、維修、管理人員，建立緊急救護(hù)制度。、亂懸掛現(xiàn)象。、本體結(jié)構(gòu)已出現(xiàn)老化跡象、未吊頂?shù)奶旎ā㈤艿任飿I(yè)和高層墻體，應(yīng)建立定期檢查制度，對(duì)空、鼓、裂等腐損處及時(shí)修繕，嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)相關(guān)規(guī)定。、建筑小品外觀完好、整潔，是建材貼面的，無(wú)脫落；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無(wú)破損；是涂料的，無(wú)脫落、無(wú)污漬；無(wú)紙張亂貼、亂涂、亂畫(huà)和亂懸掛現(xiàn)象。，檢查記錄完整。布線美觀合理。設(shè)施衛(wèi)生清潔完整。線路布置連接牢固。系統(tǒng)電路板安裝接線牢固，布線整齊。測(cè)試使用的搖表、萬(wàn)用表、氣焊的氧氣乙炔表、空調(diào)用氟壓力表、防雷設(shè)施、電梯安全檢驗(yàn)、高壓配電設(shè)備、變壓器、消防設(shè)施等。，必須附有技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的廠家生產(chǎn)檢驗(yàn)合格證；并按照相應(yīng)儀器儀表使用規(guī)定定期由公司指定部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)或送專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，并有效標(biāo)識(shí)。各種井蓋的面板完好，安裝牢固，無(wú)晃動(dòng)。電機(jī)運(yùn)行電流小于額定值。污水水位控制裝置靈敏可靠，平時(shí)手自動(dòng)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)處在自動(dòng)控制狀態(tài)。重要管道上的壓力儀表每年定期進(jìn)行校驗(yàn)。對(duì)緊急停電停水突發(fā)事件處理應(yīng)具有有效預(yù)案。止回閥動(dòng)作靈敏可靠。）潤(rùn)滑油箱內(nèi)不能混入水分，油位在油標(biāo)范圍內(nèi)。水泵軸無(wú)泄漏。，檢查記錄完整。泵密封良好無(wú)泄漏。潤(rùn)滑油位在油標(biāo)內(nèi)。（允許不超過(guò)額定電流的5%）。電機(jī)軸承溫度小于80度。：。（制冷劑：134A）開(kāi)機(jī)前冷凝器進(jìn)水溫度不得低于15度， 運(yùn)行時(shí)冷卻水進(jìn)水溫度范圍20度—42度。：690—1450KPA相應(yīng)溫度范圍：15度—41度。壓縮機(jī)運(yùn)行時(shí)油溫高于43度。自動(dòng)補(bǔ)水閥安全可靠。控制方面水流量與冷水機(jī)組電氣控制聯(lián)鎖。、壓力應(yīng)滿(mǎn)足冷水機(jī)組供冷水流量要求。、冷水系統(tǒng)：、冷凍水水流開(kāi)關(guān)（或其他類(lèi)型傳感器）應(yīng)穩(wěn)定可靠。停塔后盤(pán)中水不溢流。，經(jīng)過(guò)濾料到接水盤(pán)應(yīng)如下雨。、不變形，運(yùn)行無(wú)震動(dòng)。 ：、風(fēng)扇聯(lián)接良好。、短路保護(hù)靈敏可靠。：、。保溫良好。電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)噪聲，電機(jī)運(yùn)行電流小于電機(jī)額定電流。 風(fēng)機(jī)盤(pán)管設(shè)備要求：出口風(fēng)速、溫度達(dá)到額定值。：，過(guò)濾網(wǎng)按照水泵和系統(tǒng)設(shè)備要求配備。變頻器、水泵馬達(dá)、壓力傳感器、執(zhí)行器、調(diào)節(jié)器工作穩(wěn)定可靠。補(bǔ)水箱有一定水位，補(bǔ)水泵的閥門(mén)和電控箱在正常狀態(tài)。溢流水管無(wú)堵塞，水位控制裝置應(yīng)靈敏可靠。對(duì)市網(wǎng)供熱時(shí)，為防止水擊，開(kāi)啟總進(jìn)氣閥前應(yīng)將分氣缸排污閥打開(kāi)，緩緩開(kāi)啟蒸汽閥，先將凝結(jié)水排凈，待排出全是蒸汽為止。、集水器無(wú)泄漏、無(wú)銹蝕、保溫狀況良好損壞率小于5%，排污閥、壓力表、進(jìn)出閘閥標(biāo)識(shí)清楚，無(wú)泄漏無(wú)修蝕。軸封泄漏應(yīng)小于3滴/分。，以免損壞泵的密封裝置。使用時(shí)在按要求夾緊。.設(shè)備應(yīng)根據(jù)水質(zhì)和介質(zhì)實(shí)際情況，定期的檢查和清洗。、流量、溫度、換熱面積、使用。傳感器、變送器、顯示表、傳輸線等連接牢固，接線有標(biāo)識(shí)。爐內(nèi)水流與燃燒器電氣安全聯(lián)鎖動(dòng)作可靠。無(wú)漏油漏水、無(wú)銹蝕，螺栓緊固。間距3—5MM。第一次自動(dòng)點(diǎn)火不成功要查明原因，第二次自動(dòng)點(diǎn)火需有3分鐘以上的安全排風(fēng)延時(shí)。（安全保護(hù)功能），鍋爐運(yùn)行時(shí)燃燒室內(nèi)應(yīng)保持0—20毫米水柱微負(fù)壓狀態(tài)。：，并對(duì)進(jìn)水質(zhì)量定期進(jìn)行檢測(cè)。采暖及空調(diào)系統(tǒng)：鍋爐、分汽缸和水泵的出口壓力數(shù)值恒穩(wěn)定，供回水溫度在規(guī)定的范圍內(nèi)，安全附件靈敏可靠，安全閥定期人工排放，管道閥門(mén)無(wú)泄漏保溫層完好。室內(nèi)衛(wèi)生干凈，曳引機(jī)無(wú)油污、無(wú)灰塵。運(yùn)行無(wú)異常聲響。，清潔衛(wèi)生。，救援人員應(yīng)在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。、救人設(shè)施置于機(jī)房明顯位置?？刂票P(pán)、各種開(kāi)關(guān)、按鈕、蜂鳴器，電鈴，對(duì)講，指示燈、照明不缺損，工作正常，靈活可靠，接線端子壓接牢固，導(dǎo)線編號(hào)清楚無(wú)誤。消音繩應(yīng)完好無(wú)折斷，無(wú)嚴(yán)重磨損。磨損的鋼絲繩直徑不得小于原直徑90% 。（3）斷絲集中在1或2個(gè)繩股中，在一個(gè)擰距內(nèi)最大斷絲數(shù)不允許超過(guò)16根。（1）轎箱和對(duì)重側(cè)的鋼絲繩應(yīng)當(dāng)張力均勻。其動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠。（3）緩沖器一低速壓到全壓縮位置，釋放回復(fù)自由高度位置時(shí)間應(yīng)小于90秒。油面高度應(yīng)保持在最低油位以上。導(dǎo)軌固定裝置螺栓應(yīng)緊固，無(wú)松動(dòng)，無(wú)銹蝕。間隙應(yīng)均勻。（1）導(dǎo)軌自動(dòng)潤(rùn)滑裝置的儲(chǔ)油盒油位，應(yīng)保持最低要求油位以上。設(shè)備無(wú)灰塵。門(mén)廳鎖嚙合應(yīng)不小于7毫米。 門(mén)導(dǎo)軌、電機(jī)、軸承、鎖鉤、臂及各滾輪應(yīng)靈活轉(zhuǎn)動(dòng)潤(rùn)滑良好。層門(mén)外面不允許能用手把門(mén)鈸開(kāi)。轎箱地砍對(duì)門(mén)廳地砍間隙應(yīng)為25毫米。，安全開(kāi)關(guān)閉合后電梯方能行駛。，其碰撞力不大于5牛頓。：限速器動(dòng)作應(yīng)靈敏可靠，潤(rùn)滑良好。緊固螺栓無(wú)松動(dòng)，無(wú)銹蝕。油溫不高于85度。蝸桿軸伸出端橡膠材料機(jī)油密封，此處允許產(chǎn)生少量的潤(rùn)滑性滲油（每滴/3—5分鐘）。：應(yīng)保持減速器內(nèi)潤(rùn)滑油清潔和潤(rùn)滑性能。電機(jī)不應(yīng)有異常聲音。：軸承溫度應(yīng)不高于８０度。檢查制動(dòng)時(shí)工作可靠性和是否有不正常的撞擊聲。：合格平層狀態(tài)平層誤差在正負(fù)7mm以?xún)?nèi)。，開(kāi)關(guān)門(mén)靈活，舒適感好，平層準(zhǔn)確，轎廂通風(fēng)，照明良好。電梯系統(tǒng)、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。（4）監(jiān)控的控制設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好，按旋鈕、開(kāi)關(guān)、插頭、指示燈無(wú)缺損。（3）監(jiān)視攝像鏡頭干凈無(wú)灰塵。錄像帶更換時(shí)間定時(shí)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。、電氣手動(dòng)控制、關(guān)門(mén)動(dòng)作程序正確。處在良好工作狀態(tài)。消防煙感、溫度傳感器，定期檢驗(yàn)并記錄。消防水泵每半年進(jìn)行一次帶載試驗(yàn)一次、并做記錄(或按消防要求執(zhí)行)。消防水泵控制柜指示正常。消火栓配置齊備，各配件功能良好。止回閥動(dòng)作靈敏可靠。、噴淋水泵供水系統(tǒng)具備任意時(shí)間啟動(dòng)不堵轉(zhuǎn)跳閘。消防專(zhuān)用工具配備齊全。（8）發(fā)電機(jī)接地可靠，對(duì)噪音污染已影響業(yè)主生活的發(fā)電機(jī)房應(yīng)有隔降噪音措施。（7）正常情況下，發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)應(yīng)打在自動(dòng)位置。（5）蓄電池組電壓保持在24V左右。（4）必須配備符合要求的兩套蓄電池，至少每2個(gè)月輪流切換使用。冷水箱水量保持在容積的80%以上。發(fā)電機(jī)輸出電壓符合標(biāo)準(zhǔn)要求。 （2）發(fā)電機(jī)、柴油內(nèi)燃機(jī)，潤(rùn)滑油泵、啟動(dòng)電機(jī)，無(wú)異常聲音、異常震動(dòng)。：（1）內(nèi)燃機(jī)、減速箱、啟動(dòng)馬達(dá)、發(fā)電機(jī)潤(rùn)滑良好。充電狀態(tài)不允許開(kāi)蓋。電池端子絕緣良好，表面清潔無(wú)電解殘液。f) 爬堿嚴(yán)重。d) 電極板膨脹，氣塞孔堵塞。b) 蓄電池外部短路。：，及時(shí)補(bǔ)充電解液。，電氣操作工人應(yīng)能識(shí)別各種掉牌信號(hào)性質(zhì)。（3）補(bǔ)償電容殼體無(wú)膨脹。補(bǔ)償柜內(nèi)接觸器動(dòng)作靈敏、放電電阻、熔斷器可靠無(wú)損壞。發(fā)展商未配相關(guān)裝置的應(yīng)具有其他有效防護(hù)措施。油浸式變壓器溫度：105度繼電保護(hù)延時(shí)跳閘；9０度繼電保護(hù)報(bào)警。5%范圍作為標(biāo)準(zhǔn)。５％范圍內(nèi)。配電設(shè)備接地電阻值小于4歐姆。，檢查記錄完整。屬于二級(jí)用電負(fù)荷的總配電房的配電設(shè)備每日至少須四次并記錄。技術(shù)資料：（1）房地產(chǎn)平面圖；（2）房屋分間平面圖；（3）房屋及設(shè)備技術(shù)資料。產(chǎn)權(quán)資料：項(xiàng)目批準(zhǔn)文件；用地批準(zhǔn)文件；建筑執(zhí)照；拆遷資料；技術(shù)資料：（1）竣工圖包括：總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、通風(fēng)、配電、電力等設(shè)備、設(shè)施和附屬工程有隱蔽管線的全套圖紙；（2）地質(zhì)勘察報(bào)告； （3）工程合同及開(kāi)、竣工報(bào)告；（4）工程預(yù)決算；（5）圖紙會(huì)審記錄；（6）工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單位（包括質(zhì)量事故處理記錄）；（7）隱蔽工程驗(yàn)收簽證；（8）沉降觀測(cè)記錄；（9）竣工驗(yàn)收證明書(shū)；（10）鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書(shū)；（11）新材料、構(gòu)配件的鑒定合格證書(shū)；（12）水、電、暖、通、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書(shū)；（13）砂漿、混凝土試壓報(bào)告；（14）供水、供暖、管道煤氣的試壓報(bào)告；（15）各類(lèi)配套設(shè)備、設(shè)施合格證明和使用說(shuō)明書(shū)。以上未能盡列規(guī)范參照《建筑滅火器配置設(shè)計(jì)規(guī)范》（GBJ140—90）要求。g) 滅火器設(shè)置明顯便于拿取，并有明顯標(biāo)識(shí)。e) 設(shè)有消防栓的場(chǎng)所，可相應(yīng)減少30%；設(shè)有滅火系統(tǒng)的場(chǎng)所，可減少50%；設(shè)有滅火系統(tǒng)、消防栓的場(chǎng)所，可相應(yīng)減少70%。4Bc) 保護(hù)面積一欄中 為可選用，但由于經(jīng)濟(jì)原因，不建議選用。附件二：在社區(qū)范圍內(nèi)若發(fā)生緊急事件至少應(yīng)作如下有效反應(yīng)：多層小區(qū)（7層以下）20層以下2130層3140層41層以上作出正確判斷和指揮統(tǒng)一、及時(shí)、恰當(dāng)當(dāng)班人員采取封鎖行動(dòng)人防2分鐘內(nèi)3分鐘內(nèi)技防即時(shí)救援人員趕到事發(fā)地點(diǎn)時(shí)間徒步2分鐘內(nèi)4分鐘內(nèi)6分鐘9分鐘12分鐘以上數(shù)據(jù)是指管理面積10萬(wàn)m2以下，超過(guò)的每10萬(wàn)m2增加1分鐘機(jī)動(dòng)（含自行車(chē)）2分鐘內(nèi)攜帶事發(fā)性質(zhì)對(duì)應(yīng)工具正確，有效附件三：滅火器選擇和配置數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)如下：滅火器滅火級(jí)別1公斤2公斤3公斤4公斤5公斤8公斤24T公斤35F公斤CO2滅火級(jí)別　　　2B　3B　　　4B　　　10B　　干粉滅火級(jí)別1A2B1A3B2A5B2A9B3A14B4A22B　　27A45B保護(hù)面積　嚴(yán)重危險(xiǎn)級(jí)　　　　　　　58B　58B　58B　58B105A58B中危險(xiǎn)級(jí)　　　　　4B　4B　4B　4B　4B155A4B輕危險(xiǎn)級(jí)　101B　101B　101B　101B203A101B203A101B　101B203A101B補(bǔ)充說(shuō)明：a) 保護(hù)面積一欄中 為不能選用。4．05．01培訓(xùn)機(jī)會(huì)員工有參加公司組織的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。工資及福利能與員工績(jī)效公平掛鉤。設(shè)有總經(jīng)理接待制度。 ．02溝通渠道設(shè)有員工關(guān)系專(zhuān)員。員工意見(jiàn)和提議，能夠得到落實(shí)和回復(fù)。≥(量化和定性分1分,只有≥,)20．8分本職工作目標(biāo)、工作范圍和職責(zé)有利于員工理解和執(zhí)行，并能得到及時(shí)指導(dǎo)。食堂外包應(yīng)進(jìn)行供方評(píng)審，及相關(guān)證件、工作人員健康證的備案。食堂工作人員具有健康證，每年至少進(jìn)行一次體檢。3．52．04工作人員食堂工作人員統(tǒng)一著裝，服裝干凈，無(wú)破損。3．52．03食品保鮮食品擺放整齊，生熟食品分開(kāi)擺放。餐具消毒后方可使用，餐、廚具擺放整齊，消毒后的餐具不能有污跡員工在體檢合格后，方可使用食堂統(tǒng)一的餐具就餐。食堂的設(shè)備、設(shè)施做到無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)臟水、無(wú)雜物。0．053．51．03吸煙辦公區(qū)域禁止進(jìn)食，公共辦公區(qū)域禁止吸煙，對(duì)指定吸煙區(qū)應(yīng)有明確標(biāo)識(shí)。0．23．51．02設(shè)備打印機(jī)、復(fù)印機(jī)整潔，無(wú)散亂紙屑打印機(jī)、復(fù)印機(jī)整潔，無(wú)散亂紙屑。辦公桌椅擺放整齊，辦公人員離開(kāi)辦公位時(shí)，應(yīng)將椅子歸位。0．53．50．03水質(zhì)檢測(cè)保證達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，有水質(zhì)檢測(cè)合格報(bào)告保證二次供水達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并附有當(dāng)?shù)厮|(zhì)檢測(cè)部門(mén)的合格報(bào)告。0．13．50二次供水1．5分3．50．01安全措施水箱、池加蓋上鎖，在通氣口和溢流口裝防蟲(chóng)網(wǎng)0．53．50．02水池清洗按規(guī)定時(shí)間清洗每半年或按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)定時(shí)間清洗一次。0．13．49．03空氣、室溫空氣清新；溫度、濕度、通風(fēng)保持良好舒適狀態(tài)。電器運(yùn)作正常，物品、設(shè)備、標(biāo)識(shí)按要求擺放整齊，保持清潔、完好。0．23．49樣板房和銷(xiāo)售廳0．4分3．49．01衛(wèi)生地面、地毯保持“四無(wú)”（即無(wú)沙粒、無(wú)灰塵、無(wú)腳印、玻璃上無(wú)水印、手紋）；金屬質(zhì)地物品無(wú)銹跡。0．053．48．04商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，整潔干凈；無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌、亂貼、亂畫(huà)現(xiàn)象。0．053．48．03家畜及寵物小區(qū)內(nèi)不得違反當(dāng)?shù)匾?guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。0．13．48．02標(biāo)識(shí)公共設(shè)施或場(chǎng)所標(biāo)識(shí)應(yīng)按照萬(wàn)科物業(yè)企業(yè)形象策劃手冊(cè)設(shè)置，標(biāo)識(shí)無(wú)損壞、無(wú)明顯灰塵、無(wú)銹跡、字跡清晰、位置妥當(dāng)。0．13．47．07物品物品分類(lèi)擺放、整齊潔凈物品分類(lèi)擺放、整齊潔凈。0．153．47．05酒水食品干凈衛(wèi)生，保質(zhì)期內(nèi)，符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。0．13．47．03會(huì)所標(biāo)識(shí)有使用說(shuō)明或提示性標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)安裝位置適當(dāng)、醒目，清晰、完整。0．653．47會(huì)所0．7分3．47．01室內(nèi)環(huán)境健身房、乒乓球室、桌球室、壁球室、兒童娛樂(lè)室、棋牌室、音像室、閱覽室等娛樂(lè)場(chǎng)所要求空氣清新、溫度舒適，物品擺放整齊有序，標(biāo)識(shí)清晰。泳池細(xì)菌總數(shù)不超過(guò)1000個(gè)/毫升。0．23．46．03溫馨提示水深標(biāo)識(shí)；安全告示0．053．46．04水質(zhì)水質(zhì)清澈透明、無(wú)異味， ，池水混濁度不大于5度或站在游泳池兩岸能看清水深1．5m的池底四、五泳道線。無(wú)外露管線。0．13．46游泳池1．1分3．46．01衛(wèi)生游泳池及過(guò)水溝無(wú)青苔、砂粒等異物。無(wú)明顯的鼠洞、鼠糞、鼠路。投放消殺藥品的場(chǎng)所必須設(shè)置醒目、符合消殺工作要求的警示牌，必要時(shí)采取有效措施防范。0．23．44．21標(biāo)識(shí)牌標(biāo)識(shí)牌、指示牌無(wú)污跡、無(wú)積塵。清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清，收倒過(guò)程不干擾用戶(hù)正常工作、生活。0．053．44．20垃圾清運(yùn)無(wú)滴漏、專(zhuān)人清運(yùn)、日產(chǎn)日清