保險(xiǎn)公司新人育成體系報(bào)告講解課件(參考版)
2025-05-15 02:40本頁面
【正文】 50 51 52 先由講師做示范； 學(xué)員三人一組，互助演練，相互回饋； 講師集中點(diǎn)評(píng)、講解、分析。 20 （ 二 ） 新人育成培訓(xùn)的培訓(xùn)品質(zhì)管理 專職講師 兼職講師 優(yōu) 勢(shì) 授課技巧強(qiáng) 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富 課程掌控好 市場(chǎng)感覺敏銳 專業(yè)知識(shí)較扎實(shí) 課堂氛圍好 弱 勢(shì) 缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 授課限于經(jīng)驗(yàn)分享， 訓(xùn)后培訓(xùn)烙印不深 市場(chǎng)感覺不足 行話太多，不宜于引導(dǎo) 新人建立正確的觀念 專職講師與兼職講師的優(yōu)弱勢(shì)分析 21 新人育成班主任與講師的素質(zhì)要求 崗前班 班主任 講師 親和力及溝通能力 良好的語言表達(dá)能力 培訓(xùn)的組織與掌控能力 應(yīng)變能力 專業(yè)形象魅力 專業(yè)知識(shí)水平 個(gè)人感染力 /影響力 歸納總結(jié)能力 授課技能及技巧 銜接班 時(shí)間管理能力 正確的思維與態(tài)度 PESOS訓(xùn)練技巧 訪談溝通能力 激勵(lì)與督導(dǎo)能力 觀察 /歸納反饋能力 22 （ 三 ） 新人育成培訓(xùn)講師隊(duì)伍的建立與管理 選拔對(duì)象 選拔要求 配置標(biāo)準(zhǔn) 新人崗前班 績(jī)優(yōu)營業(yè)部經(jīng)理、 主任、 業(yè)務(wù)員 人品正、形象佳、 良好的語言表達(dá) 較資深的從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 每節(jié)課 2人，固定 銜接訓(xùn)練 組織發(fā)展品質(zhì)佳的準(zhǔn)主任 根據(jù)業(yè)績(jī)與人力指標(biāo)確定 每個(gè)營業(yè)部 6—7名兼職講師組成的培訓(xùn)功能小組 （在區(qū)部培養(yǎng)大量的兼職講師對(duì)組織發(fā)展大有裨益） 講師的選拔與配置 23 講師的培養(yǎng) 講師的評(píng)估與管理： ? 星級(jí)講師考評(píng)體系的建立 ? 講師培訓(xùn) （ 定期 ） ? 授課后反饋 （ 日常 、 重要 ） ? 講師沙龍 （ 定期 ）
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