管理學(xué)基礎(chǔ)第六章-wenkub.com
2024-11-20 04:21 本頁面
【正文】 2024年11月17日星期日12時(shí)31分32秒Sunday, November 17, 2024 相信相信得力量，創(chuàng)造應(yīng)創(chuàng)造的事情。2024年11月下午12時(shí)31分24.11.1712:31November 17, 2024 重標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，安全第一。12:31:3212:31:3212:31Sunday, November 17, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。,加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。,消除變革阻力的對(duì)策,1．營造良好的變革氛圍。 3．再凍結(jié)。 3．激進(jìn)性變革。,績效考評(píng)的原則,1．客觀公正公開原則 2．級(jí)差原則 3．反饋原則 4．獎(jiǎng)懲原則,績效考評(píng)的程序,1．確定考評(píng)對(duì)象和考評(píng)時(shí)間 2．確定考評(píng)者 3．制定績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 4．實(shí)施績效考評(píng) 5．考評(píng)結(jié)果的反饋 6．考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用,管理思考：小王的苦惱,思考：績效面談在績效管理中有什么作用？人力資源部門應(yīng)該圍繞績效面談做哪些方面的工作？經(jīng)過績效面談后小王感到不安和苦惱，導(dǎo)致這種結(jié)果的原因是什么？你認(rèn)為該怎樣做？,績效考評(píng)的方法,1．等級(jí)評(píng)估法 2．強(qiáng)制分布法 3．目標(biāo)考評(píng)法 4．序列比較法 5．小組評(píng)價(jià)法 6．關(guān)鍵事件法,管理思考：小王的困惑,思考：為什么小王會(huì)得到這樣的績效考核結(jié)果？公司里其他員工對(duì)績效考核結(jié)果的抱怨產(chǎn)生的原因是什么？在績效考評(píng)中如何避免以上問題的發(fā)生？,績效考評(píng)的誤區(qū),1．傳統(tǒng)意識(shí)的影響 2．考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué) 3．光環(huán)效應(yīng) 4．績效考評(píng)缺少反饋機(jī)制,管理方略：人人是人才，賽馬不相馬,思考：這個(gè)故事給你什么啟示？,第五節(jié) 組織變革,組織變革是組織為了更好的適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，運(yùn)用一定的管理理論與管理方法，對(duì)組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、文化等內(nèi)容進(jìn)行的有目的性的調(diào)整與革新。 2．工作能力。,績效考評(píng),績效考評(píng)，就是績效的考核與評(píng)價(jià)。 2．看員工技能的提升程度。 2．學(xué)以致用原則。,員工培訓(xùn)的作用,它能使員工知識(shí)豐富，操作技能熟練，對(duì)組織有認(rèn)同感和歸屬感，促進(jìn)組織內(nèi)部的信息溝通與情感交流，增強(qiáng)組織的向心力和凝聚力，培育濃厚的組織文化；提高員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)組織的實(shí)力，提高組織的經(jīng)濟(jì)效益。,外部招聘的缺點(diǎn),(1)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。外部招聘可通過招聘會(huì)、校園招聘、勞務(wù)市場、人才市場、獵頭公司等形式實(shí)現(xiàn)。 （2）受思維定勢的影響，不利于組織的創(chuàng)新。,內(nèi)部選聘的優(yōu)點(diǎn),（1）崗位適應(yīng)性強(qiáng)。 5．被錄用人員上崗。,人員配備的程序,1．明確用人計(jì)劃。,史海拾貝：西漢的集權(quán)與分權(quán) 思考：在你的家里，是集權(quán)還是分權(quán)呢？,第四節(jié) 人員配備與績效考評(píng),人員配備 績效考評(píng),管理案例：跳槽危機(jī),思考：此人作為公司的核心員工，突發(fā)這種說不清具體誰負(fù)責(zé)任的職場流言案，是否還需要此人為公司服務(wù)？如挽留，Linda此次不能晉升，預(yù)計(jì)何時(shí)何種條件下會(huì)給予晉升？時(shí)值公司發(fā)放年終獎(jiǎng)金之際，公司是否會(huì)給予高于該職位的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)以示挽留？,人員配備的含義,組織為了完成預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，選擇合適的人選并配置到相應(yīng)的部門與崗位的工作過程就是人員配備。 4．外部環(huán)境的影響。 從客觀方面看，以下的幾種因素也影響著組織的集權(quán)與分權(quán)。,授權(quán)的步驟 1．下達(dá)任務(wù) 2．授予權(quán)力 3．明確責(zé)任 4．實(shí)施監(jiān)控,管理故事：老人買鳥 談?wù)勥@個(gè)案例給你的啟示。 因事?lián)袢耍暷苁跈?quán)，注意不可越級(jí)授權(quán)。 直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)是組織職權(quán)的最常見的表現(xiàn)形式。員工來自各個(gè)部門，有時(shí)不易分清責(zé)任，組織穩(wěn)定性差，一旦完成任務(wù)，組織自動(dòng)解散。 缺點(diǎn)是機(jī)構(gòu)重疊，人事配備臃腫，事業(yè)部之間協(xié)調(diào)困難，可能使高層管理者出現(xiàn)權(quán)力真空，對(duì)高層管理者的能力要求高。 集中政策、分散經(jīng)營是其主要特征。,3．直線職能制 直線制領(lǐng)導(dǎo)負(fù)荷重，職能制易于產(chǎn)生多頭領(lǐng)導(dǎo)，直線職能制度把二者進(jìn)行結(jié)合，取其二者
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