【正文】 但競爭會越來越激烈，這就要求我們設置專業(yè)最關鍵的還是要在培養(yǎng)人才模式上進行改革，要在能力結(jié)構(gòu)上進行分析研究并加以開發(fā)，在課程設置上要符合社會發(fā)展需要，以適應社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的快速升級，知識的快速更新，來適應動態(tài)的勞動力市場變化的需求。要認識到不論所受教育水平如何，報關人員、單證人員或其他外貿(mào)業(yè)務人員對他們產(chǎn)品和服務應該有綜合的掌握。提倡先就業(yè)后擇業(yè)，現(xiàn)在學生就業(yè)不再是終身制，畢業(yè)后先找一份自己相對比較滿意的崗位工作，獲取一到兩年的連續(xù)工作經(jīng)驗，由于有“寬基礎、活模塊”做依靠，自身素質(zhì)和能力確實得到提高后，必然會迎來一個廣闊的發(fā)展空間。積極推進教學改革，探索學生培養(yǎng)的“寬基礎、活模塊”新路通過企業(yè)調(diào)查和反饋，我們發(fā)現(xiàn)商務英專業(yè)的學生應該在校期間對國貿(mào)實務、國際結(jié)算和專業(yè)課程有一個系統(tǒng)的學習，從理論上對國貿(mào)方面的知識有一個系統(tǒng)地把握。三、建議與對策本次調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)對商務英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。雖然素質(zhì)教育、文化氛圍在高職院校也提了不少年，也加強了這方面的建設，但如何實際的用在生產(chǎn)、開發(fā)和科學技術研究中的交流、總結(jié)中，還明顯不足。眾多企業(yè)家強調(diào)，高職院校必須“高度重視培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力”；“學校教育應注意理論和實際緊密結(jié)合，應注重培養(yǎng)學生解決實際問題的能力”。調(diào)查中企業(yè)認為學生普遍“創(chuàng)意與策劃能力”不足，說明我們培養(yǎng)的學生原始創(chuàng)新活動少，模仿性創(chuàng)新不多，高水平的創(chuàng)新成果更少。⑦人際溝通與協(xié)調(diào)能力⑧適應環(huán)境的能力。③吃苦耐勞、腳踏實地的工作作風，敬業(yè)與拼搏精神，團隊合作精神。⑥文字及表達能力。②介紹最新的商務英語發(fā)展動態(tài)和外貿(mào)業(yè)務新方法。企業(yè)國貿(mào)人才素質(zhì)繼續(xù)提高，人才層次出現(xiàn)新的變化通過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務英語人才素質(zhì)在不斷提高，人才層次結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新的變化，進一步呈現(xiàn)重實際操作、年輕化的趨勢。2007年全省人才總量及需求進一步增長，總量已超過300萬人。（二）企業(yè)商務英語專業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀隨著社會的發(fā)展和我國市場經(jīng)濟的不斷完善，不僅是外資企業(yè)、民營企業(yè)還是國有企業(yè)都在開發(fā)海外市場或存在發(fā)展意向，商務英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。這些接受調(diào)查的企業(yè)普遍具有以下特點：①企業(yè)類型多樣，多以年銷售額在1000萬元以上的中小型企業(yè)為主，也包括一些年銷售額雖然只有3001000萬元，但成長性較好、年增長率超過50%的民營中小企業(yè)。因此我們要在能力結(jié)構(gòu)上進行分析研究并加以開發(fā)，在課程設置上符合社會發(fā)展需要，只有這樣才能適應社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)的快速升級和知識的快速更新，從而適應動態(tài)的勞動力市場變化的需求。要認識到不論所受教育水平如何，報關人員、單證人員或其他外貿(mào)業(yè)務人員對他們產(chǎn)品和服務應該有綜合的掌握。鼓勵教師學習與商務英語專業(yè)有關的非英語專業(yè)課程，提高其專業(yè)知識的運用能力，彌補英語教師不懂商務知識的缺陷。將課程科目有機地整合起來，將課程內(nèi)容關聯(lián)起來。既要把知識傳授落實到位，又要注重培養(yǎng)學生通過多種渠道獲取知識的能力，廣泛應用現(xiàn)代信息技術和媒體技術，為學生創(chuàng)造良好的語言學習環(huán)境，又要指導學生如何利用電子詞典、翻譯軟件和網(wǎng)上資源解決問題，提高學生的自學能力、課件制作能力、對下載的語言材料進行篩選編輯的能力等，盡量做學生的學習指導者。本專業(yè)的培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)社會主義經(jīng)濟建設需要的，德、智、體、美全面發(fā)展的、具有扎實的英語語言基礎和較強的口語交際能力，掌握寬泛的商貿(mào)知識，并能夠熟練使用現(xiàn)代辦公設備，能夠勝任外貿(mào)、合資企業(yè)的涉外商務活動中語言服務工作和從事文秘工作的應用型商務英語專業(yè)人才。許多從事商務英語教學、國際貿(mào)易雙語教學的教師就是直接從公共英語轉(zhuǎn)過來的。英語教學成了擴大學生詞匯量，向?qū)W生介紹語法項目的手段，把閱讀的重點放在了詞匯辨認和語法分析上。而忽略了該專業(yè)的應用性和高職院校的職業(yè)性。沒有充分考慮和針對社會不斷變化的需求，與社會需求有所脫節(jié)。調(diào)查同時表明，企業(yè)對學生的非智力品質(zhì)具有強烈要求，如要求學生具有較強的心理承受能力與適應能力，良好的職業(yè)道德和責任心，吃苦耐勞的工作作風以及團隊協(xié)作精神。企業(yè)認為商務英語專業(yè)學生不僅應具有現(xiàn)代商務英語聽說讀寫專業(yè)知識和實踐操作技能，還應該，熟悉計算機、網(wǎng)絡等現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式，精通商務貿(mào)易相關法規(guī)慣例，還應培養(yǎng)他們的現(xiàn)代市場意識和開拓創(chuàng)新精神，使其能獨立完成各類企業(yè)的進出口各項環(huán)節(jié)的運作，并能承擔企業(yè)的財務核算及日常管理工作，能從事國際營銷、外貿(mào)管理與對外交流工作。，需要進一步拓寬。同時，各企業(yè)對技能證書的要求主要包括大學英語四級、報關員、商務英語（BEC）、文秘證書四種。其中，長沙接受調(diào)查的企業(yè)為6家，婁底3家，、湘潭1家。二、調(diào)查過程為了適應社會對專業(yè)人才需求的不斷變化，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學內(nèi)容等方面進行相應的改革和實踐，通過掌握各企業(yè)單位所需商務英語人才的規(guī)格結(jié)構(gòu)，學歷層次、知識結(jié)構(gòu)及能力要求，保證我校商務英語專業(yè)培養(yǎng)出適應經(jīng)濟發(fā)展要求的、高質(zhì)量的、為企業(yè)所歡迎的、實用性人才，同時為本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的調(diào)整提供可靠依據(jù)，2014年36月期間，在全國范圍內(nèi)就企業(yè)對商務英語專業(yè)人才需求情況進行了初步的調(diào)查和分析。以此推算，即使13萬人全部從事外經(jīng)貿(mào)工作，仍不足以滿足全國人才市場對國際商貿(mào)類人才的巨大需求。（一）商務英語人才需求增長較快隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)高速發(fā)展，我國各種體制的企業(yè)數(shù)量也快速增長，使得我國人才總量需求也穩(wěn)步增長。七 調(diào)查總結(jié)人才市場的需求正在發(fā)生演變，商務英語專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€是比較大的,而新的經(jīng)濟活動對商務英語專業(yè)人才的知識能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)提出了更高的要求。，對事件和問題的表述不過關，甚至詞不達意。企業(yè)認為學校的專業(yè)教育除了要學習堅實的商務英語專業(yè)知識和專業(yè)技能外，還應學習一定的財會，信息管理和現(xiàn)代通信技術等專業(yè)基礎知識，了解外貿(mào)知識的實際應用背景和主要應用領域，這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。由此可以表明：商務英語專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的，就業(yè)前景十分廣泛。，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如英語6級證書和報關，報檢資格證書等。三 調(diào)查對象及方式為了了解社會對商務英語專業(yè)人才需求的具體情況，我們對外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進行了一次初步的調(diào)查。通過對各個崗位應具備的職業(yè)能力、知識和素質(zhì)的詳細分解與研究，構(gòu)建了商務英語專業(yè)學生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)體系，提煉出了該專業(yè)學生應具備的核心能力，即以商務英語為工作語言，從事、處理涉外商務活動的能力，具體表現(xiàn)為：總之，商務英語專業(yè)在我國經(jīng)濟持續(xù)增長和我國已加入WTO的大環(huán)境下，發(fā)展?jié)摿€是巨大的。，至少要懂一門編程語言或會使用圖片處理軟件。企業(yè)人員技能需求：，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務操作的能力，同時應具備良好的個人素質(zhì)。（四）商務英語專業(yè)定位及課程結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建分析商務英語專業(yè)培養(yǎng)要求：要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經(jīng)濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業(yè)全國四級或八級考試。（三）商務英語專業(yè)對應崗位的工作任務分析企業(yè)外貿(mào)部門。調(diào)查中，認為最受企業(yè)歡迎的商務英語畢業(yè)生類型是“學習成績好，并具有較強的社交能力的”占60%，其次是“社交能力強”%，而“學習成績好”%.可見綜合素質(zhì)高是最受歡迎的畢業(yè)生類型。而根據(jù)教育部門高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計，中國每年高校經(jīng)濟類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也只能培養(yǎng)出65萬外貿(mào)人才，尚有100多萬人才的缺口。商務英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。中國加入WTO，尤其是2004年7月1日起頒布實施《新外貿(mào)法》之后，對外貿(mào)易進入了快速發(fā)展的黃金時期，極大地拓展了商務英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營進出口權。商務英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結(jié)構(gòu)及專業(yè)素質(zhì)上都還存在許多不足。中職教育旨在培養(yǎng)應用型人才學生學習商務英語并非學做學問(knowledge)而是掌握技能(skill)，要把知識最終融入到技能中。如用英語開班會舉辦英語晚會等。(3)對現(xiàn)有的商務英語考試模式進行改革尤其是口語聽力的課程。課堂教學是培養(yǎng)學生的根本環(huán)節(jié)。這就要求我們培養(yǎng)出來的人才既精通國際商務語言，又掌握國際商務專業(yè)知識和貿(mào)易規(guī)則。五、商務英語專業(yè)建設與教學改革建議（一）專業(yè)建設很多企業(yè)需要的是既能用流利的英語進行溝通，又兼具商務操作技能和行業(yè)知識的人才。事實證明，學生活動有利于培養(yǎng)學生各方面能力，提高學生的總體素質(zhì)。作到迅速調(diào)整自己，適應企業(yè)和社會