【正文】 。（五）商務英語專業(yè)教學反思本次調查結果表明，企業(yè)對商務英語人才的需求正在發(fā)生多樣化的變化。用人單位普遍認為，中職培養(yǎng)人才的定位應該是初級技能型和應用型人才，根據(jù)市場需求調整課程設置。對學歷的要求不是很高，50%的用人單位認為只要能勝任本職工作就可以上崗工作。人才市場存在巨大的需求，而國內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預測，在未來10年里，商務英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。目前，無論大型三資企業(yè)，還是國營、民營中小企業(yè)都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖，越來越多的商務英語人才如單證員、報關員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。（二）商務英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀近年來，商務英語人才，尤其是既熟悉國際商貿(mào)規(guī)則，又能熟練運用英語進行國際商貿(mào)交流和商貿(mào)業(yè)務實踐的高職院校商務英語人才，以其高技能型一線人才的特點和優(yōu)勢，在國內(nèi)的國際商貿(mào)人才市場中，受到了普遍的歡迎，其需求量逐年上升。目前對于外貿(mào)人才的尋求，不僅是需要外語類人才，還需要更多的專業(yè)人才，外貿(mào)跟單員、外銷員、采購員、物流師、進出口經(jīng)理、涉外律師和商務談判師等成為當前外貿(mào)行業(yè)中的熱門職業(yè)。2004 年7 月中國出臺的“新外貿(mào)法”，我國對外貿(mào)易經(jīng)營權的進一步放開，將有大量的民營企業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)開始走進國際市場開展競爭。企業(yè)的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的發(fā)展和培養(yǎng)。這樣就在當前的國際競爭主要借助于我國廉價的勞動力優(yōu)勢和地理區(qū)域位優(yōu)勢必然導致出現(xiàn)西方對我國出口產(chǎn)品“反傾銷”，同時還導致企業(yè)對外依賴性過大，處于被動。目前我過的對外貿(mào)易總值在世界居于前列。為彰顯職業(yè)教育的特點，通過本次調研收集和分析商務英語類專業(yè)學生的社會人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對商務英語類專業(yè)人才知識、技能、素質要求的變化和趨勢，為我校商務英語的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、教學計劃和課程標準的修訂、教學的改革提供依據(jù)和幫助，提高我校商務英語人才培養(yǎng)質量及畢業(yè)生的就業(yè)質量。商務英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結構及專業(yè)素質上都還存在許多不足。然而，企業(yè)對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學科交叉的趨勢。指導思想：運用科學的方法，客觀、公正地進行調研，保證調研結果的科學性、有效性和準確性。但是，中國的外貿(mào)企業(yè)主要是以加工貿(mào)易的形式為主。這樣就為我國的企業(yè)參與世界分工的過程中，提高產(chǎn)品的科技含量，提高生產(chǎn)中的管理質量就成為企業(yè)發(fā)展的一個必然選擇，依靠低價的素質較低的勞動力將被更多具備高素質的技工和既擅長英語又精通國際貿(mào)易的雙向型人才所取代，勞動密集型逐步向技術密集型轉變。尤其是“亞洲金融”風暴，對我國的外貿(mào)行業(yè)發(fā)展是一個很大的打擊，外貿(mào)人才更是遭受到“冷遇”。我國的外貿(mào)行業(yè)遇到一個既充滿挑戰(zhàn)又帶著機遇的時機，目前在珠三角乃至全國，外貿(mào)人才都大量缺乏，而且成為稀缺人才。隨著外貿(mào)發(fā)展，更多的職位出現(xiàn)，需要更多的人才，這為商務英語人才的培養(yǎng)提供了方向。商務英語已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，但企業(yè)內(nèi)商務英語專業(yè)人才無論是在數(shù)量上、層次結構及專業(yè)素質上都還存在許多不足。國內(nèi)著名人力資源網(wǎng)站前程無憂()統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅2007年底該網(wǎng)站就發(fā)布了全國2000多家外貿(mào)企業(yè)的19000多個需求職位，而教育部高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國每年高校經(jīng)濟大類畢業(yè)生僅13萬人左右。企業(yè)對人才素質的要求不斷提高企業(yè)對人才素質的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務知識的高素質技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結構出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學科交叉的趨勢。在外語技能方面，最注重口語表達能力，其次就是書面翻譯能力和寫作能力。在商務英語專業(yè)應該涵蓋的課程這個問題上，%，%,%，%。無論在專業(yè)能力上還是在個人基本素質要求上，都有了新的轉變，所以我們在中職商務英語人才的培養(yǎng)上也要相應的轉變。加強職業(yè)資格證的培訓力度教育和引導學生考取就業(yè)資格證書，提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動，融素質教育于活動之中，各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相互結合，同時要注意發(fā)揮學生個體的不同特點，力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。英語語言是基礎，是開展國際商務業(yè)務的有利工具。這是經(jīng)濟發(fā)展對商務英語人才培養(yǎng)提出新的要求。經(jīng)驗和教訓使我們懂得在商務英語的課堂教學中必須抓好以下幾項：(1)新生入學以后必須經(jīng)過一個為期兩個月左右的英語語音語調訓練和強化并對此進行嚴格考核，為學生日后的英語學習打下了堅實的基礎。課外語言氛圍學習語言要注重氛圍一味強調課堂教學遠遠不夠。(2)定期舉辦各類英語講座、報告、英語沙龍、英語角、英語演講比賽及英語短劇大賽等活動。因此在專業(yè)培養(yǎng)上一定要以社會需求為導向重在能力訓練。二、調研的主要內(nèi)容為了適應社會對專業(yè)人才需求的不斷變化，本專業(yè)迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系以及教學內(nèi)容等方面進行相應的改革和實踐，通過掌握各企業(yè)單位所需商務英語人才的規(guī)格結構，學歷層次、知識結構及能力要求，保證我校商務英語專業(yè)培養(yǎng)出適應經(jīng)濟發(fā)展要求的、高質量的、為企業(yè)所歡迎的、實用性人才，2013年7月21至28日期間，湖南科信電子系統(tǒng)裝備有限公司和湖南普照信息材料有限公司對商務英語專業(yè)人才需求情況進行了初步的調查和分析。目前，無論大型三資企業(yè)，還是國營、民營中小企業(yè)都存在開拓海外市場、參與商務英語的行為和意圖，越來越多的商務英語人才如單證員、報關員、報檢員、外銷員等都將走俏職場。人才市場存在巨大的需求，而國內(nèi)本專業(yè)的人才供給卻十分有限，據(jù)預測，在未來10年里，商務英語專業(yè)的人才將是最受歡迎的10類熱門的人才之一。缺乏人才類型有3個層次：外貿(mào)決策人員：供求欠缺三分之二以上；外貿(mào)經(jīng)營管理人才：供求欠缺三分之一以上；一般外貿(mào)專業(yè)人才：服務外貿(mào)人才估計供求欠缺70％到80％。在問到對商務英語專業(yè)畢業(yè)生的具體要求(可多種)時，提出“英語口語好”%，依次是“交際能力強” %，“具有扎實的基本功，業(yè)務能力強”%，“有一定的商務實踐能力”%，“英語+商務”占19%，畢業(yè)生“要過英語四級”%，“有國家二級計算機證書”%，“具有良好的職業(yè)道德和就業(yè)觀念”%，“形象氣質佳”%。（國家大中型企業(yè)，商品流通領域，進出口貿(mào)易領域）中從事一般性進出口業(yè)務的談判、生活及工作接待的口譯及處理一般商務活動中各種資料的草擬、翻譯工作的專業(yè)人員。商務英語專業(yè)主要課程：主要學習基礎英語、高級英語、英語聽力、英語口語、英語寫作、翻譯理論與實踐、英美文學史及選讀、西方經(jīng)濟學、國際貿(mào)易、國際商務、市場營銷等課程。，優(yōu)秀的口語表達能力是企業(yè)選拔人才的關鍵，此外，還應掌握一定的通用詞匯，商務英語寫作及英漢互譯能力。（五）商務英語專業(yè)教學反思調查結果顯示，許多企業(yè)認為商務英語畢業(yè)生在實際工作中動手能力培養(yǎng)不足，這主要是因為目前許多學校教育仍處于應試教育模式中，學生在校期間缺乏有效的、足量的實踐環(huán)節(jié)，動手能力不強，致使畢業(yè)后競爭力較差。但競爭會越來越激烈，這就要求我們在專業(yè)設置上最關鍵的還是要在培養(yǎng)人才模式上進行改革，要在能力結構上進行分析研究并加以開發(fā)，在課程體系上要進一步進行革新，力爭符合社會發(fā)展需要，以適應社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。調查采取問卷的方式，包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進行面對面的交流與溝通。，學習第二外語有一定的必要性。，不要過分追求工資的高低，先給自己創(chuàng)造實踐機會，獲得經(jīng)驗。，給企業(yè)帶來不利的影響。要提高學生的語言，文字表達能力和書寫能力，特別是商務信函的寫作能力。商英專業(yè)應從社會對人才需求的實際出發(fā)，堅持以培養(yǎng)學生的英語語言及商務知識相結合，為社會培養(yǎng)熟悉對外經(jīng)貿(mào)和商務活動知識和技能的人才為目標，不斷優(yōu)化課程設置，推進教學模式的改革，將人才培養(yǎng)和市場需求緊密結合起來，以適應社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，適應未來勞動力市場變化的需求。中國加入WTO，尤其是2004年7月1日起頒布實施《新外貿(mào)法》之后，對外貿(mào)易進入了快速發(fā)展的黃金時期，極大地拓展了商務英語的發(fā)展空間，上萬家企業(yè)擁有自營進出口權。商務英語專業(yè)人才炙手可熱，就業(yè)前景十分廣闊。調查主要采用走訪用人單位、問卷調查、電話訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括長沙、婁底、湘潭的各類企業(yè)。其中民營企業(yè)7