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正文內(nèi)容

體驗(yàn)式培訓(xùn)總結(jié)-wenkub.com

2024-11-09 14:15 本頁面
   

【正文】 無論是哪種情形,大多數(shù)的學(xué)習(xí)是來自于同學(xué),你可以建立自己的 計(jì)劃,提供很多機(jī)會(huì)讓參與者彼此學(xué)習(xí)。參與機(jī)會(huì)在任何體驗(yàn)式學(xué)習(xí)課程里,參與團(tuán)隊(duì)都有很大的益處,參與團(tuán)隊(duì)會(huì)將訓(xùn)練課程從被動(dòng)的位置移為主動(dòng)。第四階段:跟進(jìn),培訓(xùn)實(shí)施完畢后,根椐企業(yè)需求與企業(yè)一起,跟進(jìn)考察課程結(jié)束生一些關(guān)鍵的學(xué)習(xí)行為是否已經(jīng)融入到企業(yè)的行為改變與工作文化中。體驗(yàn)式培訓(xùn)擁有不同的質(zhì)量與特質(zhì),在于它牽涉到參與者本身是否準(zhǔn)備好在各方面來投入整個(gè)學(xué)習(xí)過程。Hobbs 1986),簡(jiǎn)而言之,聽課者就像空杯子等著授課者從知識(shí)之源,也就是“壺”,將知識(shí)注入杯子里?;竞?jiǎn)介體驗(yàn)式培訓(xùn)是個(gè)過程,是個(gè)直接認(rèn)知、欣然接受、尊重和運(yùn)用當(dāng)下被教導(dǎo)的知識(shí)及能力的過程。There is more in you than you think這是二戰(zhàn)前比利時(shí)一所教堂墻上的銘刻,后來成為科翰所建Gordonstoun School的信條,也是他教育哲學(xué)的主旨。戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,體驗(yàn)式培訓(xùn)的獨(dú)特創(chuàng)意和培訓(xùn)方式逐漸被推廣開來,培訓(xùn)對(duì)象由海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。我會(huì)繼續(xù)懷揣著我對(duì)這意境的無限向往,不斷改進(jìn)我的課程,在不斷的培訓(xùn)中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中培訓(xùn),與所有受訓(xùn)者和老師們一同,開創(chuàng)出一條通向體驗(yàn)式營(yíng)銷頂峰的光明之路!第五篇:體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)式培訓(xùn)體驗(yàn)式培訓(xùn)二戰(zhàn)期間的英國(guó)戰(zhàn)火飄搖。在一到兩周的長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,仍然每月定期2次的督導(dǎo)強(qiáng)化,讓逐步形成的習(xí)慣不斷被強(qiáng)化,形成長(zhǎng)效習(xí)慣。而我提出長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)的概念,就是要通過外加力量的影響,引導(dǎo)受訓(xùn)者持續(xù)感受到實(shí)戰(zhàn)壓力,并在此當(dāng)中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),隨著演講次數(shù)的不斷增加,自信、氣場(chǎng)也會(huì)隨之得到改善,而自信和氣場(chǎng)是一種正能量,會(huì)讓接近的人變得積極樂觀充滿動(dòng)力,對(duì)于銷售人員個(gè)人魅力的打造至關(guān)重要。因此,在培訓(xùn)后我特別設(shè)臵了定期的演講訓(xùn)練,強(qiáng)化基礎(chǔ)和理論。(二)訓(xùn)練方式上的變化原有的體驗(yàn)式營(yíng)銷,更注重對(duì)于單個(gè)技巧的演練和強(qiáng)化,但個(gè)人認(rèn)為,那樣所學(xué)會(huì)的,僅僅是單個(gè)的技巧,缺少橫向貫通,并不利于核心要素的理解和領(lǐng)悟。當(dāng)完成了銷售基礎(chǔ)學(xué)習(xí)和全腦銷售理論學(xué)習(xí)和演練后,我們將體驗(yàn)式營(yíng)銷作為全腦銷售的理論實(shí)踐來進(jìn)行解析,從而推導(dǎo)出體驗(yàn)式營(yíng)銷的各種銷售技能和銷售模式。首先,在開始理論教學(xué)之前,我打破了原有體驗(yàn)式營(yíng)銷的傳統(tǒng)流程,開始從銷售的基本起步,與受訓(xùn)者一同探討銷售的心態(tài)、勤奮的意義、口才的重要性以及學(xué)習(xí)的方法和態(tài)度,通過這些內(nèi)容的交流與溝通,為下一步銷售技巧的講授打好基礎(chǔ)。第三部分:體驗(yàn)式營(yíng)銷模式及訓(xùn)練方式調(diào)整體驗(yàn)式營(yíng)銷的第三層境界,是如此的讓人癡迷。我們總結(jié)各種流派體驗(yàn)式營(yíng)銷的精華,無論其銷售技巧如何,也無論其流程和模式如何,其實(shí)一直都在極盡所能做好兩件事情,一是刺激客戶的感官,形成各種有效的情緒體驗(yàn),二是實(shí)現(xiàn)與客戶的情緒對(duì)接,牽引客戶情緒(無論是好的情緒還是壞的情緒),最終實(shí)現(xiàn)情感上的共振共鳴,促成成交。我非常期望能將受訓(xùn)者從單純的技巧使用者地位中解放出來,讓受訓(xùn)者能夠透析體驗(yàn)式營(yíng)銷的根本要素,并通過大量的訓(xùn)練將這些要素融入我們的行為模式中去,成為一種自然而然的習(xí)慣,成為真正意義上的融會(huì)貫通。縱觀古今中外各類銷售精英,無論他們?cè)谑褂迷鯓拥募记桑瑹o論他們有多么非凡的能力,但殊途同歸,他們都在做一件事情,就是打動(dòng)客戶的心靈。到了這一個(gè)層面,對(duì)于體驗(yàn)式營(yíng)銷也就有了深刻的認(rèn)識(shí)和領(lǐng)悟,也才算是真正學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用體驗(yàn)式營(yíng)銷技巧。要提升效率,首先就要大步走過第一階段,跨入第二階段,即接下來的第二層。這一階段,體驗(yàn)式營(yíng)銷技巧更像拿在一個(gè)普通人手上的利刃,雖然能夠揮舞劈刺,卻不得其門道,無法發(fā)揮利刃的最大威力,此刻雖“手中有劍”,卻是“心中無劍”。正是因此,我開始琢磨著對(duì)現(xiàn)有的體驗(yàn)式營(yíng)銷培訓(xùn)模式及訓(xùn)練方式做出一些調(diào)整,力圖讓體驗(yàn)式營(yíng)銷培訓(xùn)顯示出另一番景象,希望這門課程的價(jià)值和效果能夠得到更多的體現(xiàn)和彰顯。相信很多人都經(jīng)歷過這樣的情形:體驗(yàn)式營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí),授課老師豪情萬丈,受訓(xùn)學(xué)員們則一個(gè)個(gè)激情澎湃,整個(gè)課堂上妙趣橫生,充滿著歡聲笑語。這種全新的銷售方式,如同海嘯一般席卷過我的內(nèi)心,完全顛覆了我之前對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí),讓我看到了一片全新的領(lǐng)域。我相信在以后的工作、生活、學(xué)習(xí)中不管從對(duì)待生活的態(tài)度上、意志力上,還是思維方式上,我們都將受益匪淺。一個(gè)人自身的素質(zhì)固然重要,正確的指揮也是非常必要的,這就是指揮者的魅力所在。這些成績(jī)的取得是大家共同努力的結(jié)果。我不禁暗想,我們這樣哪里像一個(gè)集體呢?照這樣下去,肯定達(dá)不到理想的效果的。但我卻從中體會(huì)到很多有益的東西。第二輪:小組成員派一個(gè)代表抽出一個(gè)工作者提前準(zhǔn)備的一個(gè)單詞,然后用最短的時(shí)間擺出這個(gè)單詞。游戲規(guī)則和程序:所有的學(xué)員都應(yīng)該圍成一圈,每位學(xué)員都應(yīng)該將他的手放在前面的學(xué)員的肩上;聽從訓(xùn)練者的指揮,然后每位學(xué)員都應(yīng)該徐徐坐在他后面學(xué)員的大腿上;坐下之后,培訓(xùn)者可以再喊出相應(yīng)的口號(hào),例如齊心協(xié)力、勇往直前;可以以小組比賽的形式進(jìn)行,看看那個(gè)小組可以堅(jiān)持更長(zhǎng)的時(shí)間,獲勝的小組可以要求失敗的小組表演節(jié)目; 項(xiàng)目十二:不倒森林 項(xiàng)目性質(zhì):團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目適合對(duì)象:新員工、老員工、干部、合作伙伴 項(xiàng)目目的:1提升隊(duì)員的包容能力。項(xiàng)目十:穿越生死網(wǎng) 項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 道具要求:網(wǎng)繩場(chǎng)地要求:空曠的大場(chǎng)地、有兩棵距離不超過4米的樹詳細(xì)游戲規(guī)則:在兩棵樹之間用繩子織起的網(wǎng),有大小形狀都不規(guī)則的十九個(gè)洞口,假想為有高壓的網(wǎng)絲,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),隊(duì)員要互相配合在不碰觸到網(wǎng)子的情況下全部穿過去,并且穿過的洞口不能再過人,而碰到“高壓網(wǎng)”就表示任務(wù)失敗,需要重新再來。(2)途中不得以手、臂碰球,如有違反均視為犯規(guī)。向前走時(shí),雙手不能碰到球,否則一次罰2秒;球掉后從起點(diǎn)重新開始游戲。競(jìng)賽規(guī)則:(1)游戲過程中隊(duì)員必須跳步前進(jìn),不允許松手(一直保持抬起前邊的人的左腿),以防止出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象,隊(duì)伍斷裂必須重新組織好,從起點(diǎn)重新開始游戲?;顒?dòng)目的:“袋鼠跳”游戲項(xiàng)目,是比較受學(xué)員歡迎的一項(xiàng)戶外游戲,不僅鍛煉了大家的身體,還鍛煉了學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)合作能力及協(xié)調(diào)能力。比賽開始前,每組A隊(duì)的第一名隊(duì)員將布袋套至腰部,聽裁判員發(fā)令后向B隊(duì)前進(jìn),中途布袋不得脫離雙腿,至B隊(duì)時(shí)脫去布袋,由B隊(duì)隊(duì)員套上布袋向A隊(duì)前進(jìn),如上述循環(huán)直至最后一名隊(duì)員。每組所用布袋均為同一規(guī)格,用明顯的標(biāo)記劃出各隊(duì)的起跑線和跑道線。每隊(duì)十人,五男五女叉排成一橫排,相鄰的人把腿系在一起,一起跑向終點(diǎn),用時(shí)最短的勝出。項(xiàng)目五:坐地起身項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)合作型 道具要求:無需其他道具 場(chǎng)地要求:空曠的場(chǎng)地一塊 項(xiàng)目時(shí)間:20分鐘30分鐘 詳細(xì)游戲規(guī)則:要求四個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上;在不用手撐地站起來;隨后依次增加人數(shù),每次增加2個(gè)直至10人。項(xiàng)目四: 盲人方陣項(xiàng)目類型:團(tuán)隊(duì)協(xié)作型 道具要求:長(zhǎng)繩一根 場(chǎng)地要求:空曠的大場(chǎng)地詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊(duì)員被蒙上眼睛,在四十分鐘內(nèi),將一根繩子拉成一個(gè)最大的正方形,并且所有隊(duì)員都要均分在四條邊上。游戲人數(shù):1015人 場(chǎng)地要求:開闊的場(chǎng)地一塊 需要器材:3米長(zhǎng)的輕棍 游戲時(shí)間:30分鐘左右活動(dòng)目的:在團(tuán)隊(duì)中,如果遇到困難或出現(xiàn)了問題,很多人馬上會(huì)找到別人的不足,卻很少發(fā)現(xiàn)自己的問題。游戲人數(shù):12-16人 場(chǎng)地要求:高臺(tái)最宜 需要器材:束手繩 游戲時(shí)間:30分鐘左右活動(dòng)目標(biāo):培養(yǎng)團(tuán)體間的高度信任;提高組員的人際溝通能力;引導(dǎo)組員換位思考,讓他們認(rèn)識(shí)到責(zé)任與信任是相互的。每個(gè)人都希望可以和他人相互信任,否則就會(huì)缺乏安全感。音樂一停,大家立即跑向島嶼。隊(duì)員們跑向島嶼時(shí),不能相互推擠,否則也要被淘汰。步驟:1.把所有飛盤放在草地上,間隔幾米遠(yuǎn)。一塊寬敞的草地。培訓(xùn)師可以講一段故事,也可隨時(shí)作檢測(cè)。贏者找大猩猩同伴再猜拳,贏者進(jìn)化為人,猜輸者退化為前一個(gè)階段。器材場(chǎng)地:寬闊平整的場(chǎng)地,室內(nèi)外均可 項(xiàng)目二:潛力擊掌項(xiàng)目學(xué)員:所有學(xué)員參與其中 項(xiàng)目時(shí)間:5分鐘項(xiàng)目控制:培訓(xùn)師組織學(xué)員面向里按照?qǐng)A形站立,要求學(xué)員想自己在10秒內(nèi)擊掌的次數(shù)有多少次,然后計(jì)時(shí)10秒鐘擊掌,體驗(yàn)自我認(rèn)識(shí)的能力以及自我潛能的開發(fā)。飲水思源,我的收獲都是因?yàn)橛兴说母冻觯兄x董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);感謝講師們的諄諄教誨和辛勤輔導(dǎo);感謝所有的伙伴們齊心協(xié)力和精誠(chéng)合作,謝謝你們。幾位受邀而來的老師給我們講述的高效人士的七個(gè)好習(xí)慣,辦公室禮儀等等,讓我也深
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