【正文】 和效果，仍然沒(méi)有能夠得到充分的體現(xiàn)，還有大量的提升空間。參照用劍者的三層意境，我把體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用也劃分為三個(gè)層次，分別是：（一）第一層：只用其道，不明其理: 在這一個(gè)層次里，通過(guò)短時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們能夠讓受訓(xùn)者迅速理解體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展和由來(lái)，并且能夠?qū)W會(huì)使用基本的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧、話(huà)術(shù)，懂得體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的基本流程和方法。在這一層中，我們將會(huì)為受訓(xùn)者剖析體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵要素，并解釋這也要素是如何有效組合，形成各種神乎其技的營(yíng)銷(xiāo)技巧和模式，做到雖無(wú)利刃在手，仍可遵循章法，傷人奪命，也正式所謂的“手中無(wú)劍，心中有劍”。而所有這一切組合到一起，卻又無(wú)不體現(xiàn)出銷(xiāo)售之美，也正是我們所謂的“手中無(wú)劍，心中亦無(wú)劍”，舉手投足間皆是銷(xiāo)售。而要讓這一切成為現(xiàn)實(shí)，成為能夠被普遍傳播和接受的內(nèi)容，就必須對(duì)于現(xiàn)有的培訓(xùn)方式進(jìn)行改變，從課程結(jié)構(gòu)上和訓(xùn)練方式上進(jìn)行顛覆性的變革。接下來(lái)在情緒部分，我會(huì)與受訓(xùn)者一同探討自身的喜怒哀樂(lè)，體驗(yàn)情緒對(duì)情感的影響，通過(guò)與客戶(hù)情緒上的有效對(duì)接來(lái)實(shí)現(xiàn)情感上的共振共鳴，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)心靈的敲擊。在此基礎(chǔ)上，我對(duì)培訓(xùn)后的實(shí)戰(zhàn)和訓(xùn)練進(jìn)行了改進(jìn)，具體如下：定制長(zhǎng)效性的訓(xùn)練體制，培訓(xùn)結(jié)束后堅(jiān)持推進(jìn)演講訓(xùn)練 培訓(xùn)的要素和銷(xiāo)售技巧，是可以在短時(shí)間內(nèi)理解和參透的，但是一些基礎(chǔ)功夫，如口才和心態(tài)，則需要不斷進(jìn)行磨礪才能慢慢養(yǎng)成。這短短十余小時(shí)的經(jīng)歷，確實(shí)讓人難忘，但現(xiàn)實(shí)的情況也很明確，學(xué)到的技巧臨場(chǎng)所用甚少，這種刻骨銘心的經(jīng)歷往往最后成為一段值得夸耀和鑒賞的回憶，而并非成為現(xiàn)實(shí)中可以被當(dāng)作習(xí)慣來(lái)貫徹的核心。我們也深知探索的艱辛與前進(jìn)道路的曲折，或許我距離理想仍很遙遠(yuǎn)，但我至少在朝向巔峰的道路上跋涉前行。Outward Bound已成為世界最知名的體驗(yàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這教學(xué)法是以“杯與壺”的學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)(Roger 1983。第三階段：課程實(shí)施，結(jié)合企業(yè)需求指定最適合的帶隊(duì)講師，講課程完美的演繹。運(yùn)用參與者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，每個(gè)參與者在體驗(yàn)式課程中都帶來(lái)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，有些經(jīng)驗(yàn)可直接應(yīng)用，有些可能從之前的工作狀況或遭遇牽涉到類(lèi)似的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)參與者投入在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，并讓他們和講師成為伙伴。當(dāng)我們?cè)缙诘膶W(xué)習(xí)影響被有效地重新評(píng)估時(shí)，我們?cè)谥橇ι?、情緒上及行為層面的整合上都會(huì)有所學(xué)習(xí)，成果將顯示在我們實(shí)際的態(tài)度與行為改變上。它特別適合處理人生中重要的事物，它在尊重之下去碰觸人們深層的信念與態(tài)度，深植于內(nèi)在的情緒、沉重的價(jià)值觀，或相當(dāng)難熬的人性課題！要更了解體驗(yàn)式的培訓(xùn)，我們先了解相反的學(xué)習(xí)法～傳統(tǒng)式教學(xué)法。培訓(xùn)目標(biāo)也由單純體能、生存培訓(xùn)擴(kuò)展到心理培訓(xùn)、人格培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。我們常常說(shuō)：“理想很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很骨感。提倡長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)概念除去定期的演講訓(xùn)練外，我還加入了另一個(gè)長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)概念。因此，我在課堂演練方式上變更為對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)所必備的單個(gè)要素（即全腦銷(xiāo)售中所提及的兩大要素，感官和情緒）進(jìn)行著重強(qiáng)化，例如，在感官方面，我會(huì)要求受訓(xùn)者結(jié)合實(shí)際情況，分別對(duì)五種感官刺激進(jìn)行單獨(dú)演練和熟悉，找出感官的情緒間的關(guān)聯(lián)。接下來(lái)進(jìn)入理論教學(xué)，開(kāi)始探討全腦銷(xiāo)售,教學(xué)的重點(diǎn)就在于全腦銷(xiāo)售的兩大要素（即感官和情緒）。因此，感官和情緒，才是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的兩大核心要素。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)也是如此，再多的體驗(yàn)，再多的技巧，最終極的目標(biāo)就是要打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)為這心動(dòng)而激情澎湃，從而最終達(dá)成銷(xiāo)售。（二）第二層：知其然，知其所以然：我認(rèn)為，在教會(huì)了受訓(xùn)者基本的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧后，更重要的一步是要為其解析這些技巧的原理和根源所在。二、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)演化和變革思路要說(shuō)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的演化思路，我們需要先提到一個(gè)電影，這部電影很多朋友都看過(guò)，是張藝謀導(dǎo)演的《英雄》，當(dāng)中曾提到過(guò)用劍者的三個(gè)境界，第一層境界是“手中有劍，心中無(wú)劍”，第二層境界是“手中無(wú)劍，心中有劍”，第三層境界是“手中無(wú)劍，心中亦無(wú)劍”，堪稱(chēng)武俠境界詮釋的最高意境和解構(gòu)。時(shí)隔兩年，在經(jīng)歷了各種大小培訓(xùn)、教學(xué)和實(shí)踐之后，體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞對(duì)于我，已不可同日而語(yǔ)。只有指揮到位，才可以事半功倍。由此，我開(kāi)始對(duì)“團(tuán)結(jié)”兩個(gè)字有了深刻的理解。游戲時(shí)間：30分鐘第三篇：體驗(yàn)式培訓(xùn)心得總結(jié)（范文模版）體驗(yàn)式培訓(xùn)心得總結(jié)歷經(jīng)總共四天軍訓(xùn)和體驗(yàn)式培訓(xùn)的磨練，我感受最深的是自己的身心得到了一次很好的洗禮。在接到任務(wù)后，隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員充分發(fā)揮大家的智慧，廣納建議，制定穿越計(jì)劃，共同協(xié)商協(xié)作，把每個(gè)人或抬著或扛著安全送過(guò)網(wǎng)洞，每次的成功換來(lái)的是大家的歡呼雀躍，最后所有的隊(duì)員都順利穿過(guò)了“生死網(wǎng)”。最先完成者勝出。項(xiàng)目八：鏈接加速項(xiàng)目類(lèi)型：團(tuán)隊(duì)協(xié)作型參賽人員：由6名隊(duì)員參賽（3男3女）場(chǎng)地要求：一片空曠的大場(chǎng)地 比賽賽距：30米 競(jìng)賽方法：參加游戲者6人一組，后邊的人左手抬起前邊的人的左腿，右手搭在前邊的人的右肩形成小火車(chē)，最后一名同學(xué)也要單腳跳步前進(jìn)，不能雙腳著地。A，B兩隊(duì)起跑線間距離30米。在此過(guò)程中，工作人員要引導(dǎo)同學(xué)堅(jiān)持，堅(jiān)持，再堅(jiān)持，因?yàn)槌晒ν褪窃賵?jiān)持一下。隊(duì)員間的抱怨、指責(zé)、不理解對(duì)于團(tuán)隊(duì)的危害?? 這個(gè)項(xiàng)目將告訴大家：“照顧好自己就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn)”。要獲得他人的信任，就要先做個(gè)值得他人信任的人。3．重復(fù)這種做法，人數(shù)變少時(shí)，島嶼的數(shù)量也要減少。概述：這是一個(gè)隨時(shí)都能開(kāi)展的簡(jiǎn)單游戲，和搶座位游戲相似，只不過(guò)道具采用了飛盤(pán)。一直進(jìn)行幾分鐘，知道大部分的人都進(jìn)化為人，只剩下4人為止，剩余4人表演節(jié)目后進(jìn)化為人。2011年9月28日第二篇：體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié)體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目總結(jié) 一．破冰熱身類(lèi)項(xiàng)目總結(jié) 項(xiàng)目一：集中注意力 項(xiàng)目學(xué)員：所有學(xué)員參與其中 項(xiàng)目時(shí)間：30——40分鐘項(xiàng)目控制：培訓(xùn)師要求參訓(xùn)學(xué)員圍成一個(gè)圓圈，相鄰兩位學(xué)員的雙臂抱在對(duì)方的肩膀上，在統(tǒng)一做下蹲動(dòng)作的同時(shí)，一起說(shuō)“集中注意力”。摒棄了一再埋怨同學(xué)的毛病，讓我看到了他們種種的優(yōu)點(diǎn)，這對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、集體的凝聚力和向心力至關(guān)重要。二、溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的橋梁，不溝通的行為是盲目的在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的任務(wù)中，溝通是使大家凝聚并協(xié)調(diào)行動(dòng)的連線?；顒?dòng)目的：這個(gè)任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間的配合和信任，一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)，有配合，有能動(dòng)性的隊(duì)伍才能稱(chēng)之為團(tuán)隊(duì)，本游戲主要為鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。此活動(dòng)深刻揭示了企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)配合之問(wèn)題。項(xiàng)目二：信任背摔游戲簡(jiǎn)介：這是一個(gè)廣為人知的經(jīng)典拓展項(xiàng)目，而其他隊(duì)員則伸出雙手保護(hù)他。最后一個(gè)到達(dá)“島嶼”的人將被淘汰。贏者找鳳凰同伴再猜拳，贏者進(jìn)化為大猩猩猜輸者退化為前一個(gè)階段。嚴(yán)老師總結(jié)了“和動(dòng)力”的根本宗旨是“焦點(diǎn)在哪里，答案就在哪里”。我通過(guò)自己的全身心投入，借助于伙伴的幫助和嚴(yán)老師的點(diǎn)撥，我在這次體驗(yàn)式培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。每一項(xiàng)游戲都內(nèi)含深刻的教育意義，讓參與同學(xué)在游戲中總結(jié)出很多人生哲理。第二點(diǎn)感受是體驗(yàn)式培訓(xùn)的效果非常好。他們將是我走向成功的一大財(cái)富。從1——20次，第3，5,8，10，12,13,15,19次時(shí)只能下蹲不能講話(huà)。器材場(chǎng)地：一塊空地 項(xiàng)目四：逢三抓手項(xiàng)目學(xué)員：所有學(xué)員參與其中 項(xiàng)目時(shí)間：20分鐘項(xiàng)目控制：培訓(xùn)師要求所有學(xué)員坐著圍成一個(gè)圓圈或幾個(gè)圓圈，所有學(xué)員伸出左手，掌心向下，同時(shí)伸出右手的食指向上，每個(gè)學(xué)員用自己的右手食指頂住自己右側(cè)學(xué)員的手掌心，同時(shí)左手配合伸到左側(cè)學(xué)員的食指上。目的：1．引人發(fā)笑。直到場(chǎng)上只剩下一個(gè)人，他就是最終的獲勝者。對(duì)別人猜疑的人，是難以獲得別人的信任的。提高隊(duì)員在工作中相互配合、相互協(xié)作的能力。一、活到老學(xué)到老人，一出生前面十幾年甚至二十幾年集中用來(lái)學(xué)習(xí)，這個(gè)已經(jīng)是社會(huì)常識(shí)，但僅僅依靠學(xué)校、課堂的那些知識(shí)是顯然不夠的。這些都是未能及早地意識(shí)到溝通所致。幾位受邀而來(lái)的老師給我們講述的高效人士的七個(gè)好習(xí)慣，辦公室禮儀等等，讓我也深深明白學(xué)生時(shí)代的徹底結(jié)束，不可能再回到過(guò)去，你要學(xué)會(huì)面對(duì)未來(lái)，現(xiàn)在的我們面對(duì)未來(lái)能做的首先就是做好自己，就像一些好的習(xí)慣，一些辦公室基本禮儀都是一些瑣碎的細(xì)節(jié)，但真正做好的人并不多，很多時(shí)候一個(gè)小小的失誤就能夠釀成大錯(cuò)，細(xì)節(jié)決定成敗。器材場(chǎng)地：寬闊平整的場(chǎng)地，室內(nèi)外均可 項(xiàng)目二：潛力擊掌項(xiàng)目學(xué)員：所有學(xué)員參與其中 項(xiàng)目時(shí)間：5分鐘項(xiàng)目控制：培訓(xùn)師組織學(xué)員面向里按照?qǐng)A形站立，要求學(xué)員想自己在10秒內(nèi)擊掌的次數(shù)有多少次，然后計(jì)時(shí)10秒鐘擊掌，體驗(yàn)自我認(rèn)識(shí)的能力以及自我潛能的開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)師可以講一段故事，也可隨時(shí)作檢測(cè)。步驟：1．把所有飛盤(pán)放在草地上，間隔幾米遠(yuǎn)。音樂(lè)一停，大家立即跑向島嶼。游戲人數(shù)：１２－１６人