11管理評(píng)審-wenkub.com
2024-11-03 22:14 本頁(yè)面
【正文】 與顧客有關(guān)的檢測(cè)工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)審本無(wú)客戶抱怨記錄，檢測(cè)工作沒(méi)有大的失誤，服務(wù)質(zhì)量得到部分客戶的認(rèn)可。新增/擴(kuò)建檢測(cè)項(xiàng)目準(zhǔn)備情況的評(píng)審本新增檢測(cè)項(xiàng)目較多，從儀器設(shè)備的購(gòu)置、檢定、使用，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的編制，到人員的培訓(xùn)，模擬試驗(yàn)的練習(xí)，各環(huán)節(jié)已基本達(dá)到要求，為計(jì)量認(rèn)可做好準(zhǔn)備，等待審查組的檢查。希望全體同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)共同努力，力爭(zhēng)在本月一次性通過(guò)ISO9001：2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。B、與過(guò)程有關(guān)的產(chǎn)品得到改進(jìn)。各部門(mén)對(duì)質(zhì)量體系評(píng)估過(guò)程業(yè)績(jī)，產(chǎn)品的綜合情況。D、加強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃及車間現(xiàn)場(chǎng)管理，努力推行ISO9001：2000管理體系，提升系統(tǒng)管理水平。C、生產(chǎn)計(jì)劃管理及車間現(xiàn)場(chǎng)管理水平跟不上生產(chǎn)發(fā)展的需要，生產(chǎn)未能發(fā)揮最大的生產(chǎn)效能。每月客戶投訴次數(shù)：目標(biāo)值；不超過(guò)2次，5月份為2次，6月份為2次，7月份為1次。編制： 批準(zhǔn)： 日 期： 2017 年 7 月 18 日第四篇：管理評(píng)審報(bào)告東莞市霸菱實(shí)業(yè)有限公司 管理評(píng)審總結(jié)報(bào)告管理評(píng)審會(huì)議時(shí)間：2003年8月16日下午14：30 管理評(píng)審會(huì)議地點(diǎn)：二樓會(huì)議室管理評(píng)審主持人：總經(jīng)理管理評(píng)審會(huì)議記錄：易清蘭 管理評(píng)審參會(huì)人員：丁孟正、陳光華、余家明、張樺、胡永躍、朱增康、鄧永釗、戴暉、尚峰玲、周文貴、韋謹(jǐn)、朱耀飛、劉保民、肖龍、楊雪、易清蘭管理評(píng)審內(nèi)容：總經(jīng)理發(fā)言： 這次管理評(píng)審會(huì)議是本公司自元月份推行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系以來(lái)首次管理評(píng)審會(huì)議，希望通過(guò)管理評(píng)審評(píng)估質(zhì)量體系運(yùn)行的充分性、有效性和適宜性后，令管理人員達(dá)到共識(shí)，進(jìn)一步重視八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系策劃的結(jié)果和過(guò)程，持續(xù)改進(jìn)再作努力。在7月12日對(duì)糾正措施完成情況進(jìn)行了驗(yàn)證。同時(shí)根據(jù)分類管理的原則，確定檢驗(yàn)周期，編制了計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)結(jié)果測(cè)量設(shè)備的周期受檢率為100%。為了確保產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)的有效實(shí)施，技術(shù)部編制了制造過(guò)程工藝卡和檢驗(yàn)規(guī)程，并確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本。2．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況的結(jié)論質(zhì)量管理體系自經(jīng)過(guò)四個(gè)月的有效運(yùn)行，全體職工嚴(yán)格按照部門(mén)質(zhì)量職責(zé)，執(zhí)行部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)，并通過(guò)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)視和測(cè)量，全體職工能圍繞部門(mén)質(zhì)量，開(kāi)展各項(xiàng)管理活動(dòng)，作人員嚴(yán)格執(zhí)行“停止點(diǎn)”生產(chǎn)，做到工藝性審查未通過(guò)不下發(fā)，不合格的原材料不投產(chǎn)，沒(méi)有焊接工藝評(píng)定報(bào)告不焊接，未經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)不得開(kāi)孔，壓力試驗(yàn)或熱處理不通過(guò)不流入下道工序，不合格產(chǎn)品不出廠。三、質(zhì)量方針貫徹實(shí)施情況：1．公司自建立質(zhì)量管理體系以來(lái)，總經(jīng)理制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)通過(guò)各種渠道進(jìn)行宣傳和貫徹，確保全體職工的一致理解和執(zhí)行，所建立的質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，符合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的宗旨，并經(jīng)過(guò)全體職工的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的；各部門(mén)根據(jù)總經(jīng)理提出的“依靠先進(jìn)科技，遵守法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持質(zhì)量第一；滿足顧客需求的質(zhì)量方針進(jìn)行宣貫，得到全體職工的理解：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作下，原輔材料價(jià)格上漲，運(yùn)輸費(fèi)用增加，成本提高，產(chǎn)品的利潤(rùn)空間越來(lái)越小，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有效益，所以對(duì)全體職工來(lái)將，必須樹(shù)立質(zhì)量第一思想，持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；同時(shí)要樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的理念，通過(guò)質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行，不斷滿足顧客的要求，增強(qiáng)顧客滿意。這次審核共發(fā)現(xiàn)1個(gè)不符合項(xiàng)，屬于生產(chǎn)部疏忽責(zé)任。技術(shù)部按顧客的要求進(jìn)行了設(shè)計(jì)策劃，對(duì)顧客或設(shè)計(jì)院提供的產(chǎn)品圖紙，根據(jù)公司的實(shí)際情況（設(shè)施、人員、生產(chǎn)能力等）進(jìn)行了評(píng)審，并及時(shí)與顧客溝通，識(shí)別和確認(rèn)顧客的要求，確保設(shè)計(jì)輸入的充分性和適宜性，設(shè)計(jì)輸出的符合性和完整性。質(zhì)量保證體系全體責(zé)任人員。對(duì)公司需要進(jìn)行改進(jìn)工作的內(nèi)容進(jìn)行具體安排，包括提出主要整改的部門(mén)及完成的時(shí)間期限。（管理文件、作業(yè)文件、專業(yè)文件、公開(kāi)文件）的控制情況； ：、記錄的整理和管理情況； ： ，及各類物資的采購(gòu)情況匯報(bào)； 、可追溯性標(biāo)識(shí)、和防護(hù)情況匯報(bào)。； ： ： ： ： ： ：： 各部門(mén)需準(zhǔn)備以下管理評(píng)審資料，報(bào)告要求客觀證據(jù)或數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)室的高層管理人員都應(yīng)參加管理評(píng)審，并且就各自分管的職能活動(dòng)中的重大問(wèn)題提出報(bào)告，共同協(xié)商解決。請(qǐng)對(duì)該實(shí)驗(yàn)室的這種做法進(jìn)行評(píng)價(jià)。（2）不符合原因：管理評(píng)審的輸入應(yīng)考慮到10個(gè)方面的內(nèi)容，即：政策和程序的適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員的報(bào)告；近期內(nèi)部審核的結(jié)果；糾正
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