【正文】 愛護(hù)各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。要敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。四、講究文明服務(wù)、禮貌待人；不準(zhǔn)刁難他人。造成惡劣影響的加重處罰。別急，沒看我正忙著呢。有證嗎?過來，存包。當(dāng)別人為我們提供了方便時(shí)，我們應(yīng)主動(dòng)向人家道“謝謝”、“謝謝你”、“麻煩你了”。在接電話時(shí)，首先道：“你好！”在執(zhí)勤時(shí)遇見群眾過路，在不知情況靠攏我們時(shí)，應(yīng)向群眾道：“請(qǐng)你配合”，示意離開或“請(qǐng)你離遠(yuǎn)點(diǎn)”。遵守紀(jì)律。儀表文明。七、所屬人員不在公共場(chǎng)所、私人通信、電話中談?wù)撆c保衛(wèi)工作有關(guān)的事項(xiàng)，不得向外泄露工作電話號(hào)碼和對(duì)講機(jī)通訊代號(hào)。三、嚴(yán)禁向服務(wù)單位和本單位打問各工作時(shí)間和環(huán)節(jié)。創(chuàng)“威遠(yuǎn)”輝煌是我們的職責(zé)，?？蛻舭踩俏覀兊牧x務(wù)；我要為威遠(yuǎn)公司的發(fā)展和騰飛貢獻(xiàn)出全部力量。四、對(duì)拖欠費(fèi)用的業(yè)戶以電話聯(lián)系，上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式使拖欠費(fèi)款項(xiàng)及時(shí)回收。十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十、定期組織部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家財(cái)政政策、法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和會(huì)計(jì)制度，提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。六、負(fù)責(zé)組織財(cái)務(wù)人員定期開展財(cái)務(wù)分析，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進(jìn)企業(yè)不斷提高管理水平。三、負(fù)責(zé)組織財(cái)會(huì)人員搞好會(huì)計(jì)核算，組織編制和審核會(huì)計(jì)報(bào)表，按規(guī)定時(shí)限向主管領(lǐng)導(dǎo)、部門報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表。八、工作積極主動(dòng)，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)工作。車輛用畢后，車輛停泊在制定位臵，鎖好方向盤、門窗等。二、負(fù)責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作；堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。六、領(lǐng)用服裝必須有使用人簽字，方能發(fā)放。二、嚴(yán)格進(jìn)出手續(xù)，管好物，發(fā)好物。四、負(fù)責(zé)公司及公司的印章、經(jīng)濟(jì)專章、經(jīng)濟(jì)合同專章、質(zhì)量檢驗(yàn)專章等需公安機(jī)關(guān)備檔的印章的登記、啟用、作廢、回收及銷毀；五、負(fù)責(zé)介紹信的管理并開據(jù)公務(wù)便函；六、負(fù)責(zé)公司公務(wù)接待及文字打??；七、負(fù)責(zé)各種電話通知的登記、上傳下達(dá)及相關(guān)事宜的處理。八、負(fù)責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細(xì)記載工作中所遇到的各項(xiàng)情況。五、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。綜合部主任職責(zé)一、主持綜合業(yè)務(wù)部工作，對(duì)公司和客戶單位內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負(fù)有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。十一、相互配合完成公司內(nèi)其它任務(wù)。七、提請(qǐng)聘任或解聘部門的管理人員和其他人員。三、開展細(xì)致的工作，為公司發(fā)展出謀劃策?？偨?jīng)理職責(zé)經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：一、主持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決議；二、組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和投資方案；三、擬定公司基本管理制度；四、擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)臵方案；五、組織實(shí)施公司具體章程；六、提請(qǐng)聘任或解聘其他部門的管理人員；七、每年三月底前，組織編制上一財(cái)務(wù)資產(chǎn)負(fù)債表，損益計(jì)算書和利潤(rùn)分配方案，提請(qǐng)董事會(huì)審議；八、制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)，建立質(zhì)量管理體系，組織管理評(píng)審；九、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。二、公司倡導(dǎo)樹立“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、健康向上”的思想，任何部門和任何人不允許破壞公司形象和聲譽(yù)做不利于公司發(fā)展的事情，嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄密。第二十二條 在保安服務(wù)中，為履行保安服務(wù)職責(zé)，保安員可以采取下列措施：（一）查驗(yàn)出入管轄區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對(duì)人員所攜帶的物品進(jìn)行安全檢查，維護(hù)公共秩序；（二）在管轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行巡邏、守護(hù)、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控；（三）保安員應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對(duì)制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警，同時(shí)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。第十八條 保安勤務(wù)實(shí)行崗位責(zé)任制，公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)，并對(duì)保安員開展績(jī)效考核。第十六條 消防管理要求保安員身兼義務(wù)消防員，在平時(shí)工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認(rèn)真做好消防器材的檢查維護(hù)，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)全力配合各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行滅火搶救工作。巡查。第十二條 保安服務(wù)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)文明、合法，不得損害社會(huì)公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強(qiáng)互助互愛，共同提高，維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)。第八條 保安員的權(quán)力對(duì)出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進(jìn)行驗(yàn)證、檢查；對(duì)發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保護(hù)證據(jù)，對(duì)刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的權(quán)力；對(duì)執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報(bào)復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)；有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級(jí)報(bào)告。（六）熟悉和愛護(hù)保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備，并熟練掌握各種消防器材的使用方法。（二）嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，做到依法執(zhí)勤。第四條 保安服務(wù)的種類為派出保安員為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)，護(hù)送、小區(qū)治安等安全防范工作。兼營(yíng)：對(duì)內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；停車、拖車服務(wù)。緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做記錄后方可入園。三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（一）成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。期間，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入食堂。食堂人員禁止一人單獨(dú)在食堂。已加工完的飯菜盛桶后要及時(shí)加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。（二）日常工作要求食品原材料要到信譽(yù)好的正規(guī)廠或商家購(gòu)買。及時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。滅火行動(dòng)組應(yīng)分秒必爭(zhēng)，迅速行動(dòng)，找準(zhǔn)著火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機(jī)，不等不靠，為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。在報(bào)警電話中，要說明以下情況：起火單位、位置、著火物、火勢(shì)大小、火場(chǎng)內(nèi)有無化學(xué)物品及類型、著火部位、報(bào)警人姓名、單位及所用電話等，并派人員在醒目處等候接車。食堂要保持通風(fēng)。各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒。維護(hù)出入口車輛停放行駛秩序，保障通道暢行和安全。負(fù)責(zé)幼兒園的公文、信件、報(bào)刊、雜志、郵件、印刷品的收發(fā)工作，做到不丟失、無差錯(cuò)、不積壓，及時(shí)分送，并做好簽收手續(xù)，妥善保管使用好收發(fā)印章，做到專人使用，要和郵遞員當(dāng)面做好物件的核對(duì)、接收工作。鼎元幼兒園保安執(zhí)勤制度一、執(zhí)勤人數(shù)：配備專職保安2名。明確幼兒園突發(fā)事件處理程序，沉著應(yīng)對(duì)、果敢處置突發(fā)事件，靈活處理應(yīng)急情況。要保管好長(zhǎng)短棍、辣椒噴霧、強(qiáng)光手電等防御設(shè)備，并定期檢查，確保有效。（5）每天查看報(bào)修單，及時(shí)維修并做好記錄；維修有困難馬上告知總務(wù)，做到信息的暢通。（1）對(duì)外來人員要核對(duì)證件，并填寫入園登記后方可讓其進(jìn)入。（2）細(xì)心觀察周邊環(huán)境，看到幼兒獨(dú)自出門要仔細(xì)詢問，以防幼兒在幼兒園走失。（2）對(duì)形跡可疑、不明身份人員、衣冠不整者，制止進(jìn)入幼兒園內(nèi)。鼎元幼兒園保安崗位責(zé)任制度著裝上要求：清潔、整齊，穿上幼兒園配置的統(tǒng)一服飾；在園內(nèi)禁止抽煙、喝酒；保持門衛(wèi)室干凈整潔。四、負(fù)責(zé)園內(nèi)及周邊安全防范工作，幼兒早操時(shí)間必須在操場(chǎng)大鐵門處巡邏。參觀來訪人員須出示介紹或有關(guān)證件。按規(guī)定或合同約定收取服務(wù)區(qū)車輛停放費(fèi)用,出具正規(guī)票據(jù),不準(zhǔn)亂收費(fèi)。發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過程。對(duì)勸阻、制止無效的,要及時(shí)報(bào)告園區(qū)片負(fù)責(zé)人。巡邏按規(guī)定時(shí)間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。五、流程規(guī)范訪客接待（1）接待訪客時(shí)，見到來賓先問好，再請(qǐng)問對(duì)方找哪位；（2）問清被訪部門及人員情況后，一邊探問對(duì)方身份及來訪事由，一邊打電話給被訪人員進(jìn)行核實(shí)；（3）確認(rèn)后，請(qǐng)來賓出示證件，填寫《訪客登記表》，以其本人有效證件登記換證；（4）如果是團(tuán)體到訪，可以由其中一人代為登記換證；（5）換證后，為來賓指引找到被訪部門或個(gè)人的正確路線；（6）若來賓有車需要進(jìn)入廠區(qū)，登記時(shí)標(biāo)注車號(hào)，指揮來車按規(guī)定停放；（7）若來訪者不能提供明確的來歷和被訪人員信息，或未經(jīng)被訪人員同意，則不能進(jìn)入服務(wù)區(qū)；（8）若來訪者無有效證件，必須由接洽部門到保安室簽名擔(dān)保；（9）保安室禁止透露被訪人員聯(lián)系電話給來訪人；（10）經(jīng)常進(jìn)出公司的相關(guān)單位人員應(yīng)按規(guī)定提供健康證，由其單位出面到公司后勤事務(wù)部辦理帶照片的臨時(shí)出入證，門崗保安根據(jù)后勤事務(wù)部提供的備份材料，驗(yàn)明核對(duì)身份后，方準(zhǔn)進(jìn)入。定期開展對(duì)保安員進(jìn)行法律、保安專業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)。依法保障保安員在社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)用工、勞動(dòng)保護(hù)、工資福利、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。三、發(fā)生水浸處理規(guī)程當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生水浸，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告領(lǐng)班，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好設(shè)備設(shè)施（如電梯、電房等），以免設(shè)備設(shè)施受損；保安隊(duì)長(zhǎng)和管理處主任接到報(bào)告后，應(yīng)立即直到現(xiàn)場(chǎng)，組織搶修；設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施，如水浸是由于暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低水位出入口使用沙包或備用攔水閘板；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)暫時(shí)將地下水道同往轄區(qū)內(nèi)的入口封閉，并用排水泵將轄區(qū)內(nèi)的積水抽走；如水浸來自轄區(qū)的管道設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵；組織當(dāng)班保安員根據(jù)水浸情況，協(xié)同工作人員采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、盡可能減少水浸所致的損失；水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知工程人員查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施；四、臺(tái)風(fēng)、暴雨應(yīng)急處理規(guī)程遇臺(tái)風(fēng)、暴雨來臨之前，管理處應(yīng)向住房及管理處各部門發(fā)出通告，并做好防暴風(fēng)雨的準(zhǔn)備工作；管理處應(yīng)密切留意臺(tái)風(fēng)的動(dòng)態(tài)，并及時(shí)通知住戶；當(dāng)管理處發(fā)出進(jìn)入戒備狀態(tài)時(shí)，各部門進(jìn)入抗災(zāi)害準(zhǔn)備工作；保安、管理員加強(qiáng)轄區(qū)巡查，通知住戶關(guān)好門窗并移走可能下墜的花盆及其它物品，要檢查未售出樓房的門窗；保潔員及時(shí)清理沙井蓋、地漏、溝渠、排水口等處的堵塞物，保證排水順暢；工程人員應(yīng)檢查電房、電梯機(jī)房、泵房等設(shè)備房，券門窗，發(fā)電機(jī)要試運(yùn)行，啟動(dòng)電池要充足電，檢查并試運(yùn)行各排水泵，準(zhǔn)備臨時(shí)使用的電線電纜、開關(guān)及應(yīng)急照明燈具等；（1）管理處要做好必要的物資儲(chǔ)備如繩索、電池、雨衣等； 當(dāng)管理處發(fā)出緊急令時(shí)，各部門要進(jìn)入緊急狀態(tài)各就各位；保安：當(dāng)值保安員要堅(jiān)守崗位，密切注意各種情況，若天氣趨暗時(shí)應(yīng)適時(shí)亮燈，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即向管理處報(bào)告，巡值的保安應(yīng)加強(qiáng)巡視，非當(dāng)值保安，應(yīng)在宿舍待命，未經(jīng)批準(zhǔn)不得離開本小區(qū)；（2）（3）（4）（5）工程人員：當(dāng)值水電工，也應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)做好準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)各設(shè)備房的巡查； 車管員：提高警惕，注意車輛進(jìn)出及車庫積水情況；監(jiān)控中心人員：留心觀察各畫面，發(fā)現(xiàn)情況，：在暴雨期間，要檢查各自負(fù)責(zé)地段的沙井、堵漏等排水口，發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)立刻清理；（6）總經(jīng)理、管理處主任應(yīng)留一人在管理處或監(jiān)控中心，指揮全面工作；值勤中遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理辦法一、遇到不執(zhí)行規(guī)定、不聽勸阻的處理辦法保安員在糾正違章時(shí)，態(tài)度要和藹禮貌，耐心你很好有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定及物業(yè)管理法規(guī)的解釋；對(duì)不聽勸阻的人，不能跟其吵鬧，要查清其住址、姓名，如實(shí)記錄并報(bào)告管理處；對(duì)不聽勸阻的人，如果故意鬧事和要違反治安管理的，及時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān)；發(fā)生糾紛時(shí)，注意把握政策，如屬對(duì)方蠻橫無理，打罵保安員的，保安員要克制自己，不能與其打架，力量不夠時(shí)，要及時(shí)增求支援，同時(shí)要注意保護(hù)自己，必要時(shí)報(bào)公安部門處理；二、發(fā)現(xiàn)可疑分子的處理方法當(dāng)值時(shí)遇可疑分子，要先觀察幾分鐘，然后上前盤問，注意對(duì)方的神態(tài)，如有異樣，可進(jìn)一步查其有效證件；對(duì)可疑分子要嚴(yán)密跟蹤，可以通知監(jiān)控中心對(duì)其暗中監(jiān)視，同時(shí)通知其它崗位注意對(duì)其監(jiān)視，防止其破壞或造成其他意外事故；若發(fā)現(xiàn)可疑分子與公安部門能加的三逃人員體貌特征相似者，可采取措施，將其送至公安機(jī)關(guān)；停車場(chǎng)車輛管理制度為加強(qiáng)轄區(qū)的交通管理，維護(hù)轄區(qū)的交通秩序，特制定本制度。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保安隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)員均必須在指定的所轄小區(qū)宿舍內(nèi)住宿；2交接班手續(xù)完畢后一小時(shí)內(nèi)，必須回宿舍就寢（上白班必須在晚上11時(shí)就寢）；2愛護(hù)公共財(cái)物，遺失或損壞公共財(cái)物者，必須追究當(dāng)事人責(zé)任；2應(yīng)遵守公司其它有關(guān)規(guī)章制度；內(nèi)務(wù)規(guī)定保持室內(nèi)整潔，不亂丟果皮雜物；被子又話整齊、兩層厚度一致，角度明顯，枕頭擺放在被子另一端，要平整，鋪面無雜物，床單要干凈、平整無紋；洗涮用具、餐具、毛巾按規(guī)定形式和指定位置擺放；制服、鞋、帽必須按指定位置擺放整齊，訂下可保持三雙鞋；衣物及用品必須擺放整齊，桌凳放置整齊桌面應(yīng)保持整潔；各室每天設(shè)置內(nèi)務(wù)生，輪流值日表，每天早上由值班員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)、房門口、桌凳、門窗、廁所等的衛(wèi)生，由班長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行；無關(guān)人員不得進(jìn)入宿舍，不得在宿舍內(nèi)會(huì)客；宿舍必須做到人走燈滅；禁止賭博或做違法亂紀(jì)的事情，不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)開展影響他人休息和宿舍環(huán)境衛(wèi)生的娛樂活動(dòng)；每天晚上11：00必須熄燈休息；儀容儀表規(guī)定保安隊(duì)全體人員要具備良好的精神風(fēng)貌，精神抖擻，要有站如松、座如鐘、動(dòng)如風(fēng)的氣勢(shì)，要善于動(dòng)腦筋，沉著機(jī)智地處理各類突發(fā)事件；保安隊(duì)在集體活動(dòng)時(shí)要穿統(tǒng)一制服，帶隊(duì)集合，要求動(dòng)作整齊、迅速；集合完畢，隊(duì)長(zhǎng)要檢查隊(duì)容儀表情況，下達(dá)整理服裝及檢查裝備口