【正文】 六、崗位規(guī)范: 門衛(wèi)按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。三、保安服務(wù)使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求；安裝監(jiān)控設(shè)備遵守國家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不侵犯他人合法權(quán)益或者個人隱私；監(jiān)控影像資料、報警記錄，按有關(guān)協(xié)議、條列留存，不得刪改或者擴散；保安人員須嚴格遵守相關(guān)保密規(guī)定；保安員不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；保安員應(yīng)依法履行保安服務(wù)職責(zé)：（1）查驗出服務(wù)區(qū)的人員的證件，登記出入的車輛和物品；（2）在服務(wù)區(qū)內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控；（3）對人員及其所攜帶的物品進行安全檢查，維護服務(wù)區(qū)公共秩序；（4）應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應(yīng) 當(dāng)立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場；（5）不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；（6）不得扣押、沒收他人證件、財物；（7）不得有違反法律、行政法規(guī)的其他行為；（8）保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行單位的違法指令。對在保護公司財產(chǎn)和人員生命財產(chǎn)安全、預(yù)防和制止違法犯罪活動中有突出貢獻的保安員，按照公司相關(guān)規(guī)定給予表彰、獎勵。二、名詞解釋本制度所稱保安服務(wù)是指：本公司招用保安人員從事門衛(wèi)、巡邏、守護、監(jiān)控等安全防范工作。由大隊召開會議研究審核并填寫《職務(wù)撤銷審批表》上報業(yè)務(wù)部研究審核簽署意見，辦公室上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并召開公司辦公會研究決定，辦公室存檔備案。因某種原因或犯錯誤被撤銷。二、員工職務(wù)晉升和撤銷上報制度（一）職務(wù)晉升。一、考勤獎懲上報制度。其中違規(guī)違紀(jì)應(yīng)形成調(diào)查材料、處理意見和辦公室的處理決定。開除是對員工的最高處罰。綜合業(yè)務(wù)部接收新入隊員工時的工作：（１）定人定位，必須落實到具體崗位；（２）領(lǐng)取防護器材；（３）造入花名冊；（４）發(fā)給工作所需牌證；（５）進行各種規(guī)定的再學(xué)習(xí)，并對其提出工作要求。崗前培訓(xùn)合格的人員，將根據(jù)業(yè)務(wù)工作的需要，分期分批上崗。（二）崗前培訓(xùn)凡本公司招聘人員必須經(jīng)崗前培訓(xùn)合格后才能上崗工作。（六）應(yīng)聘人員簽訂正式勞動合同后，公司給辦理意外傷害人身保險及附加意外傷害醫(yī)療保險。實習(xí)期間必須簽定試用合同。（二）體檢：政審合格者進行體格檢查。駕駛員招聘條件：在具備基本條件的基礎(chǔ)上，駕駛員招聘對象為，必須有3年以上C照駕齡，無重大交通事故記錄，駕駛技能好，年齡在25至40周歲的男性青年。應(yīng)聘后必須自覺遵守公司的所有規(guī)定，并與公司簽訂勞動合同3年以上，中途隨意提出辭職者必須按《勞動合同》規(guī)定處理。戶口所在地派出所政審合格。二、應(yīng)聘條件基本條件：（1）政治可靠。十一、綜合考試時間2天。六、擒敵拳（4天）普及新擒敵拳。三、法律法規(guī)學(xué)習(xí)（2天）中華人民共和國刑法總則；中華人民共和國治安管理處罰法；中華人民共和國憲法；婚姻法。必須保障時間、教員、參訓(xùn)人員和科目的落實。以上訓(xùn)練紀(jì)律與規(guī)定，教練員、隊員必須嚴格遵守，如有違紀(jì)將嚴肅處理。三、請假規(guī)定。教練員要高度負責(zé)，不怕辛苦，嚴格按照訓(xùn)練計劃組訓(xùn)，必須從一點一滴、一舉一動抓起，由簡到繁、由易到難，保證每一個動作人人過關(guān)，不趕進度，不脫離計劃搞訓(xùn)練。密切注視門衛(wèi)責(zé)任區(qū)內(nèi)可疑跡象，防止不法分子趁機行兇或盜竊等。在照明恢復(fù)前嚴禁一切人員，車輛進出。實行門禁制度，嚴格履行驗證手續(xù)，對身份不明的暫不入內(nèi)或暫不放行。防止群眾圍觀造成門口堵塞，同時要警惕別有用心的人裝瘋賣傻，假裝醉漢，趁引起門口混亂之機趁火打劫。凡對客戶單位有影響的要迅速向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。（6）遇有人當(dāng)面或電話報告緊急情況的處臵問明情況。屬于人民內(nèi)部矛盾的，要問清原因，予以勸解，消除矛盾或不安全因素。(4)當(dāng)職工拒不出示有效證件的處臵糾正違章一定要講究文明禮貌，態(tài)度和藹，說話和氣，以理服人。（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)嫌疑目標(biāo)或?qū)β毠y帶的提包、包褱等有所懷疑時，可先禮貌地要求其說出包內(nèi)物品名稱、數(shù)量、型號、并請他自己打開包，自己拿出物品，37一一核查。（3）密切注意群體性鬧事者的動向門衛(wèi)保安利用有利地開，密切觀察群體性鬧事事件為首的和起煽動教唆作用的幕后分子，盡力他們的面貌特征和主要違法犯罪，采取可行措施客戶單位的損失。當(dāng)群體沖擊客戶單位的處臵（1）立即向領(lǐng)導(dǎo)報告當(dāng)事件發(fā)生時，要立即將情況向客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，并同時把情況向公安機關(guān)的110報告及保安服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)報告。（2）迅速向單位領(lǐng)導(dǎo)報告電話報警后，要立即把火災(zāi)情況向客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)報告。、游行、上訪情況的處理A立即向110報警，同時向客戶單位和保安服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)報告；B迅速通知其他保安人員，特別是門衛(wèi)守護的保安人員迅速關(guān)上大門，嚴禁人員進入；C加強維護客戶單位內(nèi)正常的秩序。如有問題則送公安機關(guān)或保安部門衛(wèi)處理。 a)當(dāng)即提出警告，并設(shè)法制止犯罪行為；b)立即發(fā)出信號，清就近的保安人員或客戶單位的其他人員支援，撥打110電話報警，組織力量堵截。遇有正在實施的不法侵害行為時，應(yīng)迅速制止，并將不法行為人扭送客戶單位或公安機關(guān)。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。，并注意以下事項：，主要有穿行巡邏、往返巡邏和循環(huán)巡邏。，攜帶經(jīng)公安機關(guān)批準(zhǔn)使用的防護用具。保安員巡邏制度1巡邏服務(wù)的內(nèi)容、地段、目標(biāo)，定時或不定時地進行巡查，發(fā)現(xiàn)和消除不安全隱患，發(fā)現(xiàn)可疑人員進行詢問，必要時送交客戶單位或公安機關(guān)處理。（二）對進出大門人員查驗的方法 對客戶單位的員工憑證進出凡是客戶單位的員工進出大門只要其持有本單位發(fā)給的有效證件則應(yīng)放行，單位的家屬憑單位有關(guān)部門發(fā)給的證件出入。c)單位內(nèi)部發(fā)生火災(zāi)、爆炸或人員傷亡事故、外部消防車、救護車進入時，可以免檢放行。待車停下后，再示意停車位臵。保安門衛(wèi)還應(yīng)積極協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安秩序，發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，要及時向公司機關(guān)保衛(wèi)部門報告，并主動配合他們的工作。因此，保安門衛(wèi)必須嚴肅認真地做好這項工作，本著客觀公正，實事求是，不徇私情，嚴格執(zhí)行客戶單位的考勤制度，詳細登記職工的出勤情況，電子刷卡要防止代人打卡或冒名打卡。疏導(dǎo)出入車輛和行人，清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無關(guān)人員，保證進出車輛暢通，人員出入有序無阻。在驗證過程中，保安門衛(wèi)要有高度的責(zé)任感和善于發(fā)現(xiàn)各種問題的能力，嚴防不法分子利用偽造、涂改、冒充或竊取他人的證件混入客戶單位伺機作案。門衛(wèi)制度一、門衛(wèi)的任務(wù)對出入的人員實行嚴格的驗證，并依據(jù)客戶單位有關(guān)的會客制度嚴格履行登記手續(xù)，嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)。對客戶單位員工進行法制宣傳，協(xié)助客戶做好“四防（盜竊、哄搶、破壞、事故）”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，協(xié)助客戶及時整改，但不得對客戶單位員工的生產(chǎn)，生活實施監(jiān)視。依照法律、法規(guī)規(guī)定和客戶單位規(guī)章制度規(guī)定，勸阻或制止未經(jīng)許可的進入服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人員、車輛。嚴格執(zhí)行交接班制度，按時交接班，不遲到、不早退，不誤崗，不漏崗。落實防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施，發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患，立即報告客戶單位，并協(xié)助予以處臵。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要勤巡邏、勤觀察，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。九、及時保質(zhì)完成公司下達的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合公司其他各部門的有關(guān)工作。七、每日不定時進行查崗和晚上不定時查夜，檢查保安值班日記內(nèi)容，并及時糾正保安人員的違紀(jì)行為，督促保安人員加強巡視廠區(qū)，宿舍。四、定期組織保安人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和軍訓(xùn)及進行消防訓(xùn)練，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項，組織好責(zé)任區(qū)內(nèi)的守護，巡邏等工作，維護責(zé)任區(qū)安全，妥善處理各種糾紛和案件。做好保安服務(wù)客戶的發(fā)展工作。負責(zé)管區(qū)服務(wù)單位保安服務(wù)隊的收繳工作。及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形式，又預(yù)見地提出保安意見工作和措施，積極配合公安機關(guān)，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。以上各條款希望全體住宿人員認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，并遵照執(zhí)行。任何時候離開工發(fā)區(qū)到市里或去其他地方都要向公司勤務(wù)部報告。值日保安員要負責(zé)清掃宿舍，督促檢查宿舍內(nèi)的物品擺放，被褥是否疊放整齊。愛護宿舍公共財物（包括門窗電視等）任何人不能私拆私卸室內(nèi)設(shè)施，更不得損壞或占為己有。宿舍內(nèi)任何時候都不能大聲喧嘩、唱歌、放大電視音量影響其他人員休息。保管好個人物品，不得入在共公施上。不能以任何理由不疊被子。造成嚴重后果的按處理結(jié)果賠償或辭退。值班環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的，當(dāng)班人員扣2030元。值勤時違反服裝規(guī)定的(如不戴大沿帽、不扎武裝帶、留胡須、蓄長發(fā)或染發(fā)、敞胸、混裝、少扣紐扣、卷褲管袖口、佩帶首飾、服裝不統(tǒng)一等)，每次扣30元。交接班時手續(xù)不全，造成工作差錯的，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，交接班人員均扣3 050元。保安員處罰制度保安隊長對保安隊伍放松管理，不按規(guī)定開隊會，不對值勤崗位進行查崗(包括夜班)的，扣50元。特別貴重的，獎勵50100元。及時采取措施，有效地防止案件、事故的發(fā)生，獎勵50元。如有弄虛作假、包庇、袒護、遲到、早退、曠工現(xiàn)象的，一經(jīng)查實，按處罰隊員的雙倍予以處罰。集體組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、打掃衛(wèi)生或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者詩假。工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金。1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資。上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處。六、請假期間待遇規(guī)定：請假3天以內(nèi)(包括3天)的扣發(fā)假期基本工資。分隊長請假由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。逾期不銷假按無故缺勤處理。有其他需要加重處分情節(jié)的。十五、工作過失責(zé)任人有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理:一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的。(二)、情節(jié)較重并且給公司造成不良影響或者造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看的處罰。對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn)1次罰款50元。無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標(biāo)準(zhǔn)要求約，每出現(xiàn)一次罰款50元。十四、對工作過失貪任人，視情節(jié)輕重作如下處理:（一）、情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理；所有工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成服務(wù)對象投訴，情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元。十、批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負直接責(zé)任。七、雖經(jīng)審核人審核、批準(zhǔn)人批準(zhǔn)，但承辦人不依照審核、批準(zhǔn)意見實施 具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責(zé)任。其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標(biāo)準(zhǔn)要求的。不予受理、許可不告知理由的。工作過失責(zé)任追究辦法一、為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理服務(wù)，防止工作過失行為發(fā)生，制定本辦法。接受頒獎時行舉手禮。糾正違章時行舉手禮。當(dāng)班時間不得哼歌，吹口哨，跺腳，聽收錄音機，看書報。二、儀容儀表上崗執(zhí)勤前要儀表端莊，精神飽滿。雨天，當(dāng)班室外人員可穿雨衣、雨鞋。著保安制服時，要按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志，佩帶工號牌。十三、不準(zhǔn)利用娛樂之便變相賭博。愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。要敢于同違法犯罪分子作斗爭。四、講究文明服務(wù)、禮貌待人；不準(zhǔn)刁難他人。造成惡劣影響的加重處罰。別急，沒看我正忙著呢。有證嗎?過來，存包。當(dāng)別人為我們提供了方便時，我們應(yīng)主動向人家道“謝謝”、“謝謝你”、“麻煩你了”。在接電話時，首先道：“你好！”在執(zhí)勤時遇見群眾過路，在不知情況靠攏我們時，應(yīng)向群眾道：“請你配合”，示意離開或“請你離遠點”。遵守紀(jì)律。儀表文明。七、所屬人員不在公共場所、私人通信、電話中談?wù)撆c保衛(wèi)工作有關(guān)的事項，不得向外泄露工作電話號碼和對講機通訊代號。三、嚴禁向服務(wù)單位和本單位打問各工作時間和環(huán)節(jié)。創(chuàng)“威遠”輝煌是我們的職責(zé)，?？蛻舭踩俏覀兊牧x務(wù)；我要為威遠公司的發(fā)展和騰飛貢獻出全部力量。四、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系，上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十、定期組織部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀(jì)律和會計制度，提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。六、負責(zé)組織財務(wù)人員定期開展財務(wù)分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進企業(yè)不斷提高管理水平。三、負責(zé)組織財會人員搞好會計核算，組織編制和審核會計報表，按規(guī)定時限向主管領(lǐng)導(dǎo)、部門報送財務(wù)報表。八、工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)工作。車輛用畢后，車輛停泊在制定位臵，鎖好方向盤、門窗等。二、負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作；堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。六、領(lǐng)用服裝必須有使用人簽字，方能發(fā)放。二、嚴格進出手續(xù)，管好物，發(fā)好物。四、負責(zé)公司及公司的印章、經(jīng)濟專章、經(jīng)濟合同專章、質(zhì)量檢驗專章等需公安機關(guān)備檔的印章的登記、啟用、作廢、回收及銷毀；五、負責(zé)介紹信的管理并開據(jù)公務(wù)便函；六、負責(zé)公司公務(wù)接待及文字打??；七、負責(zé)各種電話通知的登記、上傳下達及相關(guān)事宜的處理。八、負責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。五、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。綜合部主任職責(zé)一、主持綜合業(yè)務(wù)部工作，對公司和客戶單位內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。十一、相互配合完成公司內(nèi)其它任務(wù)。七、提請聘任或解聘部門的管理人員和其他人員。三、開展細致的工