招聘的環(huán)境因素與人才甄選流程-wenkub.com
2025-02-15 23:01 本頁(yè)面
【正文】 霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試 ? 霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試由美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德編制，主要用于確定被測(cè)試者的職業(yè)興趣傾向 ,進(jìn)而用于指導(dǎo)被測(cè)試者選擇適合自身職業(yè)興趣的專業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)發(fā)展方向。 。其典型的職業(yè)包括藝術(shù)方面的（如演員、導(dǎo)演）、文學(xué)方面的（如，詩(shī)人、劇作家等）。 基本的人格傾向是，具有聰明、理性、精確、批評(píng)等人格特征，喜歡抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)這類研究性質(zhì)的職業(yè)，但缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能。 ? 角色三應(yīng)把握的要點(diǎn)： （ 1） 裝著不是故意來(lái)?yè)v亂為難大學(xué)生的； （ 2） 委婉表明你的意見(jiàn)；（ 3） 注意不要惱怒大學(xué)生與人力資源部主管 霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試 ? 。 ? 你現(xiàn)在注意到這位大學(xué)生走進(jìn)了人力資源部的辦公室 ， 你意識(shí)到這位大學(xué)生馬上利用你的同事想買書的心理 。 你一直忌諱別人覺(jué)得你沒(méi)有主見(jiàn) 。 現(xiàn)在你走進(jìn)了人力資源部 。 請(qǐng)運(yùn)用想象使表演持續(xù) 10分鐘 . ? 圖書直銷員 ， 人力資源經(jīng)理 ， 辦公室主任 ? 圖書直銷員 （ 角色一 ） ：你是一個(gè)大三的學(xué)生 ，你想多賺點(diǎn)錢自己養(yǎng)活自己 ， 一直不讓家里寄錢 。這時(shí)逃生工具只有一個(gè)只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒(méi)有水和食物。 不能損害公司形象 ? 流程： 5分鐘的審題、思考時(shí)間。現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題，讓他們吃這些過(guò)期的面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報(bào)道過(guò)期面包的這一事實(shí)。 ? 現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包（不會(huì)致命的，無(wú)損于身體健康）。 ? 板效應(yīng)是經(jīng)過(guò)兩個(gè)途徑形成的：一是直接與某人、某群體接觸，將其特點(diǎn)固定化；二是由他人間接信息影響形成。所以我就給 A評(píng) 10分，而只給 B評(píng) 7分。 ? 比如在招聘開(kāi)發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人時(shí)，某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開(kāi)發(fā)能力，考官就有可能誤認(rèn)為他是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的合適人選。是怎樣的變化？結(jié)果如何？如何使面試有效 ?： 理論性問(wèn)題、引導(dǎo)型問(wèn)題 ? . 行為性問(wèn)題 ? 應(yīng)屆畢業(yè)生面試常用問(wèn)題 ? 1．你為什么認(rèn)為你會(huì)喜歡本公司的工作？ （對(duì)本公司的了解及準(zhǔn)備） 2．在大學(xué)時(shí)你最喜歡的科目是什么？課外活動(dòng)是什么？ （基本的個(gè)性、性向） 3．你目前所擔(dān)任的責(zé)任是什么？ （表達(dá)、組織、思考能力及將來(lái)工作之適應(yīng)性） 4．你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)？能不能各舉一些例子說(shuō)明呢？ （了解才干、坦白、自信、自我批評(píng)） 5．為什么你要離開(kāi)你以前的工作？（穩(wěn)定性） 6．你最感興趣的職位是什么？（職業(yè)上的目標(biāo)） 7．你是否經(jīng)常從事旅游或戶外活動(dòng) ,都去過(guò)哪里呢？或一般做哪些呢？ （性向、活力） 面試中可能的誤差 ? 第一印象 ? 順序效應(yīng) ? 暈輪效應(yīng) ? 類我效應(yīng) ? 雇傭壓力 ? 面試者缺乏工作的相關(guān)知識(shí) ? 非言語(yǔ)行為的影響 Step 2: Interview 面試 順序效應(yīng) ? 面試考官在對(duì)多名考生依次進(jìn)行評(píng)定時(shí)，往往會(huì)受面試順序的影響，而不能客觀評(píng)定考生的情況。 ?避免提出引導(dǎo)性的問(wèn)題 如何使面試有效： 與過(guò)去行為有關(guān)的問(wèn)題 才能 理論性問(wèn)題 引導(dǎo)性問(wèn)題 行為性問(wèn)題協(xié)作能力你將如何對(duì)付難纏的雇員 你善于化解矛盾嗎告訴我，作為監(jiān)管人員，你曾如何對(duì)付難纏的雇員銷售能力你認(rèn)為你能賣出商品的原因是什么我們的銷售目標(biāo)很高，你能應(yīng)付這種挑戰(zhàn)嗎談?wù)勥^(guò)去一年中你成交的最大一次銷售。 ? 講述一下你 …… 的具體例子。即測(cè)試工具能測(cè)量到測(cè)量目標(biāo)的程度。 ” 關(guān)鍵點(diǎn) ?（一）選拔指標(biāo)的確定 ?（二）選拔技術(shù) ?（三）選拔程序 （一）選拔指標(biāo) ?選拔指標(biāo)類型 ?指標(biāo)的信度和效度 選拔指標(biāo)類型 ? KSAOs (基于工作說(shuō)明書和任職資格 ) ? Knowledge（教育水平、專業(yè)知識(shí)） ? Skill (Experience and past performance) ? Abilities(外語(yǔ)能力、溝通能力、組織能力 ) ? Others ? Physical characteristics 身體素質(zhì) ? Personal characteristics 人格特征 ? 企業(yè)文化 (團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向、自我激勵(lì) ……) 信度和效度 ? Reliability（信度） ：測(cè)量結(jié)果的一致性程度。第四章 招聘 Key Terms ? Recruitment 招聘 ? Selection 甄選 ? Recruiters 招聘人員 ? Applicants 求職者 ? Job Vacancy 職位空缺 ? Job Offer 工
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