招聘的環(huán)境因素與人才甄選流程-文庫吧在線文庫
【正文】 。 如果是你 ， 你也許會怎樣做 ？ ” ?假設(shè)：一個人的過去行為最能預(yù)示其未來的行為 ?提出的問題應(yīng)該讓應(yīng)聘者必須用其言行實例來回答 ?與行為有關(guān)的回答一定要包括背景、行動以及行動的結(jié)果 STAR原則： 情景（ Situation），即描述求職者經(jīng)歷過的特定工作情景或任務(wù)；目標(biāo)（ Target），即描述求職者在特定情景當(dāng)中所要達(dá)到的目標(biāo)；行動（ Action），即描述求職者在特定情景當(dāng)中所做出的行動； 結(jié)果（ Result），即描述行動的結(jié)果，包括積極的和消極的結(jié)果。 暈輪效應(yīng) ? 考官常常會由于應(yīng)聘者的某一項突出的優(yōu)點，而草率做出整體的判斷，以點蓋面。 刻板印象常常是一種 偏見 ，人們不僅對接觸過的人會產(chǎn)生刻板印象，還會根據(jù)一些不是十分真實的間接資料對未接觸過的人產(chǎn)生刻板印象，例如： 老年人 是保守的，年輕人是愛沖動的； 北方人 是豪爽的，南方人是善于經(jīng)商的；英國人是保守的，美國人是熱情的；農(nóng)民是質(zhì)樸的，商人是精細(xì)的等等。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務(wù)員來說，你是要銷毀面包的。 5分鐘總結(jié)陳述 ? 題目：私人飛機墜落在荒島上，只有 6人存活。 行政部主任任憑你怎樣介紹書的內(nèi)容 ， 他都不肯買 。 因此你對大學(xué)生的推銷行為感到很惱火 。 。其典型的職業(yè)包括教育工作者與社會工作者?；籼m德提出的 6種基本職業(yè)類型為：實用型 R、研究型 I、藝術(shù)型 A、社會型 S、企業(yè)型 E、常規(guī)型 C Step 4:Reference Checks and Remendations 背景調(diào)查和推薦 ? 工作單位調(diào)查 ? 工作上司調(diào)查 Step 5:Physical Examination 體格檢查 ? 根據(jù)崗位要求，確定求職者是否符合空缺崗位的身體要求 ? 建立求職者的健康記錄，以服務(wù)于將來將來保險或雇員的賠償 ? 通過確定健康狀況，可以降低缺勤和事故 后續(xù)管理 ? 作出錄用決策 ? 通知求職者 ? 簽訂勞動合同 。 。 基本的人格傾向是，喜歡有規(guī)則的具體勞動和需要基本操作技能的工作，但缺乏社交能力，不適應(yīng)社會性質(zhì)的職業(yè)。 ? 行政辦公室主任 （ 角色三 ） ：你認(rèn)為推銷書的大學(xué)生不安心讀書 ， 想利用推銷書的辦法多賺到一點錢 ， 以使自己的生活過得好一點 。這個月內(nèi)你要盡可能多地售出手頭的圖書 ， 否則你將發(fā)生經(jīng)濟危機 。 1分鐘的觀點陳述時間。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。 刻板效應(yīng) ? 刻板效應(yīng) ，又稱 定型效應(yīng) ，是指人們用刻印在自己頭腦中的關(guān)于某人、某一類人的固定 印象 ，以此固定印象作為判斷和評價人依據(jù)的 心理現(xiàn)象 。例如，一個考官在面試了三個很不理想的考生之后，第四位考生即使很一般，考官也會對他有比前三位好得多的印象。 ? 你有過 …… 的經(jīng)歷？講述一下這樣的經(jīng)歷。測試方法或工具本身是否穩(wěn)定。 ” 關(guān)鍵點 ?（一）選拔指標(biāo)的確定 ?（二）選拔技術(shù) ?（三）選拔程序 （一）選拔指標(biāo) ?選拔指標(biāo)類型 ?指標(biāo)的信度和效度 選拔指標(biāo)類型 ? KSAOs (基于工作說明書和任職資格 ) ? Knowledge（教育水平、專業(yè)知識） ? Skill (Experience and past performance) ? Abilities(外語能力、溝通能力、組織能力 ) ? Others ? Physical characteristics 身體素質(zhì) ? Personal characteristics 人格特征 ? 企業(yè)文化 (團(tuán)隊導(dǎo)向、自我激勵 ……) 信度和效度 ? Reliability（信度） ：測量結(jié)果的一致性程度。 ? 講述一下你 …… 的具體例子。是怎樣的變化？結(jié)果如何？如何使面試有效 ?： 理論性問題、引導(dǎo)型問題 ? . 行為性問題 ? 應(yīng)屆畢業(yè)生面試常用問題 ? 1．你為什么認(rèn)為你會喜歡本公司的工作？ （對本公司的了解及準(zhǔn)備） 2．在大學(xué)時你最喜歡的科目是什么？課外活動是什么？ （基本的個性、性向） 3．你目前所擔(dān)任的責(zé)任是什么？ （表達(dá)、組織、思考能力及將來工作之適應(yīng)性） 4．你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點、缺點？能不能各舉一些例子說明呢？ （了解才干、坦白、自信、自我批評） 5．為什么你要離開你以前的工作？（穩(wěn)定性） 6．你最感興趣的職位是什么？（職業(yè)上的目標(biāo)） 7．你是否經(jīng)常從事旅游或戶外活動 ,都去過哪里呢？或一般做哪些呢？ （性向、活力） 面試中可能的誤差 ? 第一印象 ? 順序
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