商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷-wenkub.com
2024-10-07 17:04 本頁(yè)面
【正文】 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 如何制定銀行產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格策略？ 銀行的定價(jià)政策既要考慮盈利和銷量目標(biāo)，又要考慮市場(chǎng)需求與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素，而定價(jià)政策又會(huì)對(duì)市場(chǎng)滲透率、客戶對(duì)產(chǎn)品看法以及競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其吸引力的評(píng)估產(chǎn)生影響。 四要素是相互聯(lián)系的不可孤立的整體，四要素的結(jié)合需要營(yíng)銷技術(shù)和判斷，需要不斷檢查這種結(jié)合是否成功，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。 銀行欺詐的類型包括銀行盜竊、銀行詐騙及偽造重要憑證。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)犯罪的方式及其防范措施。 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁，利用某些合法的交易方式和業(yè)務(wù)手段將風(fēng)險(xiǎn)全部或部分地轉(zhuǎn)移給他人的行為。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 簡(jiǎn)述幾種主要的風(fēng)險(xiǎn)處理方法。 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理 是指商業(yè)銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)處理等方法，預(yù)防、回避、分散或轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失，保證經(jīng)營(yíng)資金安全的行為。 7. 簡(jiǎn)述計(jì)算機(jī)犯罪的方式及其防范措施。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理 1. 試述商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 銀行一般采用哪幾種方法估計(jì)流動(dòng)性需要？銀行調(diào)整流動(dòng)性政策時(shí)需注意哪些市場(chǎng)信號(hào)？ 銀行估計(jì)流動(dòng)性需要的方法有： 資金來(lái)源和運(yùn)用方法、資金結(jié)構(gòu)法、概率分析法、流動(dòng)性指標(biāo)法。 對(duì)銀行貸款管理的影響： 由少數(shù)專門(mén)機(jī)構(gòu)發(fā)起；主動(dòng)管理所持有的貸款；根據(jù)市場(chǎng)基準(zhǔn)衡量貸款表現(xiàn)；防止購(gòu)回保護(hù)。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 負(fù)債組合的決定因素是什么？ 資金成本和資產(chǎn)收益各有哪幾種分析方法？ 負(fù)債組合的因素是存款資金來(lái)源和非存款資金來(lái)源。 ? 線性規(guī)劃法 ? 負(fù)債管理方法 銀行可以通過(guò)從市場(chǎng)借入資金來(lái)擴(kuò)大貸款規(guī)模，滿足信貸需求。 其要點(diǎn)是不管資金來(lái)源期限長(zhǎng)短，銀行將資金做為一個(gè)整體進(jìn)行分配。 ?缺口管理 利率變化與缺口對(duì)銀行凈息差的影響 ?平均期限管理 負(fù)債和資產(chǎn)的平均期限 利率變化時(shí)對(duì)銀行凈值的影響 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理 ?商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的種類 信用風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)、意外事故風(fēng)險(xiǎn) 資本風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、盈虧性風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn) 負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、匯兌風(fēng)險(xiǎn)、外匯交易風(fēng)險(xiǎn) ?商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的概念 商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理是指商業(yè)銀行通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)處理等方法，預(yù)防、回避、分散或轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，從而減少或避免經(jīng)濟(jì)損失，保證經(jīng)營(yíng)資金安全的行為。 ?貸款組合的決定因素 銀行的客戶市場(chǎng)特點(diǎn)、銀行的規(guī)模、金融監(jiān)管要求、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、變化和銀行貸款政策影響、信貸風(fēng)險(xiǎn)的影響。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 商業(yè)銀行的內(nèi)部控制和管理體系 ?商業(yè)銀行規(guī)劃的層次 戰(zhàn)略、行動(dòng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算 ?決定商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的因素 資本充足率、資產(chǎn)質(zhì)量、人力資源、信息資源、金融創(chuàng)新能力、新技術(shù)的應(yīng)用 ?影響商業(yè)銀行成本的因素 存款與借款利息支出、銀行員工工資、經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)性支出與非營(yíng)業(yè)性支出等 ?如何設(shè)置商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu) 根據(jù)經(jīng)濟(jì)區(qū)劃設(shè)立分支機(jī)構(gòu)；要考慮當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益；要符合長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；要有利于對(duì)新型市場(chǎng)的開(kāi)拓。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的一般原則 ?商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn) 負(fù)債高、風(fēng)險(xiǎn)大、盈利低、管制嚴(yán)格 ?三性原則 安全性、流動(dòng)性、盈利性 ?商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的衡量 盈利性指標(biāo)：凈利息收益率、凈利潤(rùn)率、資產(chǎn)使用收益率、資產(chǎn)收益率、杠桿系數(shù)、資本收益率 風(fēng)險(xiǎn)性指標(biāo)：流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、信貸風(fēng)險(xiǎn) 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 商業(yè)銀行的內(nèi)部控制和管理體系 ?內(nèi)部控制制度的概念 內(nèi)部控制制度是銀行最高管理層為保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而制定并實(shí)施的，對(duì)內(nèi)部各部門(mén)與人員 相互制約和協(xié)調(diào) 的一系列制度、措施、程序和方法。 ?金融監(jiān)管的內(nèi)容 預(yù)防性管理，包括行政管理和預(yù)警制度。包括支付結(jié)算、銀行卡、代理、擔(dān)保、承諾、交易、基金托管、咨詢顧問(wèn)、其他。 ?本門(mén)課的學(xué)習(xí)點(diǎn)：包括概念、常識(shí)、演變、觀點(diǎn)、方法、理論 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 商業(yè)銀行的概念 ? 商業(yè)銀行的沿革與發(fā)展 ? 商業(yè)銀行的定義 現(xiàn)代商業(yè)銀行是以 獲取利潤(rùn) 為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、 以多種 金融資產(chǎn) 和 金融負(fù)債 為經(jīng)營(yíng)對(duì)象、 具有綜合性服務(wù)功能的 金融企業(yè) 。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 三、營(yíng)銷部門(mén)計(jì)劃的內(nèi)容 ? 將銀行目標(biāo)量化為收入和業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)指標(biāo)； ? 分析銀行所選擇的所有市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)； ? 分析過(guò)去的表現(xiàn)和趨勢(shì)； ? 分析強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)與建議的基礎(chǔ)； ? 產(chǎn)品發(fā)展和改進(jìn)計(jì)劃，包括產(chǎn)品的合理成本和英里計(jì)劃、定價(jià)政策、與競(jìng)爭(zhēng)者類似產(chǎn)品的比較； ? 廣告推廣計(jì)劃，所需要的宣傳材料和預(yù)算 ? 分行網(wǎng)絡(luò)和其他分銷渠道發(fā)展計(jì)劃 ? 營(yíng)銷人員的分配，包括整個(gè)銀行的教育培訓(xùn)要求及協(xié)調(diào)支持系統(tǒng)的完善。 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 一、營(yíng)銷計(jì)劃的重要性 ? 精確決定客戶需求，確定目標(biāo)和行動(dòng)方案。 ? 科技應(yīng)用必須考慮投資的成本效益問(wèn)題。 ? 新產(chǎn)品定價(jià)的影響因素 1. 其他營(yíng)銷策略 2. 提供服務(wù)的成本和維修費(fèi)用 3. 銀行形象和專營(yíng)程度的目標(biāo) 4. 產(chǎn)品的生命周期 5. 外部因素 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 二、價(jià)格變化的原因 ? 銀行戰(zhàn)略目標(biāo) 1. 生存目標(biāo)和盈利目標(biāo) 2. 長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo) ? 營(yíng)銷目標(biāo) 1. 改善銷量下降的狀況 2. 在競(jìng)爭(zhēng)中作為攻擊性和防守性的手段 3. 提高價(jià)格增加盈利 4. 防止對(duì)其他產(chǎn)品破壞性的影響 5. 適應(yīng)預(yù)定的目標(biāo)市場(chǎng) 6. 改變形象 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 三、研究?jī)r(jià)格變化的反應(yīng) ? 研究市場(chǎng)對(duì)價(jià)格變化后的反應(yīng) ? 方法 1. 定量分析 2. 統(tǒng)計(jì)分析 3. 檢驗(yàn)分析 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 四、定價(jià)政策和策略 ? 高價(jià)策略 ? 滲透性策略 ? 競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格 ? 市場(chǎng)價(jià)格 ? 虧損價(jià)格 ? 差別價(jià)格 ? 價(jià)值定價(jià) ? 關(guān)系定價(jià) ? 戰(zhàn)略定價(jià) ? 成本定價(jià) 硬商品買(mǎi)賣(mài)在阿里巴巴 軟商品交易在阿里巧巧 第四節(jié) 分行策略 ? 新技術(shù)的發(fā)展提供了金融產(chǎn)品傳遞的新渠道，開(kāi)辟
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