物業(yè)公司訪問業(yè)戶工作規(guī)程-wenkub.com
2025-08-01 03:54 本頁(yè)面
【正文】 滿意 163。不滿意如果不滿意，您認(rèn)為哪些方面需要改善 四、便民服務(wù)您對(duì)已開展的便民服務(wù)： 163?；緷M意 163。滿意 163。不滿意如果不滿意，您認(rèn)為哪些方面需要改善 二、環(huán)境衛(wèi)生您對(duì)工業(yè)區(qū)保潔工作： 163?；緷M意 163。滿意 163。基本滿意 163。滿意 163。不滿意+ .00第1頁(yè)，共2頁(yè) 住 宅 小 區(qū) 業(yè) 戶 問 卷（續(xù)）五、便民服務(wù)您對(duì)已開展的便民服務(wù)： 163?；緷M意 163。滿意 163。不滿意如果不滿意，您認(rèn)為哪些方面需要改善 三、維修您對(duì)小區(qū)維修服務(wù)質(zhì)量： 163?；緷M意 163。滿意 163。不滿意如果不滿意，您認(rèn)為哪些方面需要改善 您對(duì)保安員的服務(wù)態(tài)度 163。基本滿意 163?！稑I(yè)戶訪問記錄》《住宅小區(qū)業(yè)戶問卷》《工業(yè)區(qū)業(yè)戶問卷》《問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》15 / 15業(yè)戶訪問記錄 共 頁(yè)，第 頁(yè)訪問人：訪問時(shí)間被訪人訪問方式訪問內(nèi)容處理措施處理人備注電話上門戶外問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)表區(qū)域名稱入住總戶數(shù)問卷戶數(shù)問卷比例（%）回收數(shù)量：回收比例（%）：滿意率（%）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目滿意基本滿意不滿意合計(jì)不滿意百分比治安情況環(huán)境衛(wèi)生維修公共設(shè)施社區(qū)文化活動(dòng)便民服務(wù)合計(jì)總結(jié)主要改進(jìn)事項(xiàng)原因分析改進(jìn)措施業(yè)戶主要需求：管理處主任： 日期： 住 宅 小 區(qū) 業(yè) 戶 問 卷尊敬的業(yè)主：感謝您/貴單位以及您的家人、客人/員工，一直以來對(duì)我們物業(yè)管理工作的理解、支持和幫助?！秵柧斫Y(jié)果統(tǒng)計(jì)表》原件由管理處保存，復(fù)印件交品質(zhì)管理部。“關(guān)鍵的少數(shù)”的原則，對(duì)不滿意項(xiàng)目的累計(jì)百分率在80%內(nèi)的，確定為主要改進(jìn)事項(xiàng)。%且每個(gè)單元必須發(fā)到。對(duì)超出自己權(quán)限的問題，在訪問業(yè)戶總結(jié)中注明，提交管理者代表閱批。d) 被訪人若談?wù)撍穗[私或其他與工作無(wú)
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