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正文內(nèi)容

中餐部工作手冊-wenkub.com

2025-06-25 23:48 本頁面
   

【正文】 提供有效的數(shù)據(jù)管理;、分類擺放; ;檢查各類物料是否完好,對損壞物品及時報修;,保證帳物相符、物物相符;:、借出情況,制訂和填寫物料申購單,交部門副經(jīng)理審批;;,保持儲物倉內(nèi)各類物品干凈無塵;;,清點歸還物料數(shù)量及檢查完好度;如物品損壞由使用樓層負(fù)責(zé),報修好后歸還;對正常使用損耗物品,及時報修或報廢,匯報主管部門副經(jīng)理;,搞好儲物倉內(nèi)清潔衛(wèi)生,檢查各類電制是否關(guān)好,填寫防火安全記錄表。發(fā)現(xiàn)欠缺單時,立即追查,并向上級報告;,不得擅自取長補短款,應(yīng)按規(guī)定如實反映,按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定開列賬單收費;;,及時送出;。 熟悉各生產(chǎn)部門的操作規(guī)程及樓面服務(wù)程序。 負(fù)責(zé)協(xié)助采購部進行海鮮采購,定價,控制毛利。:,做到切配均勻,厚薄一致;,斤兩準(zhǔn)確,合理無誤;,保持與廚房其它工種、餐廳和營業(yè)部的溝通協(xié)調(diào);,按計劃進行盤點和清理雪柜;。 檢查員工的儀容儀表,注意員工的動態(tài)和工作情況,做好員工的思想工作,業(yè)務(wù)考核,督導(dǎo)員工遵守各項規(guī)章制度。 抓好營業(yè)秩序,保證商品、設(shè)備設(shè)施及有關(guān)財產(chǎn)的完整和安全。 經(jīng)常收集商品信息和傾聽員工的心聲,仔細(xì)分析工作中存在的問題,不斷的改善經(jīng)營管理。 超市理貨員崗位責(zé)任制: 根據(jù)賓館及部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出工作計劃并予以實施。:;,督促理貨員清點、復(fù)核上一天營業(yè)情況;,催查各種批發(fā)及有疑問的單據(jù),以備做帳;:把盤點表編號;盤點后兩天內(nèi)報出第一次盤點結(jié)果,出現(xiàn)溢余、減少的要及時上報。對管理人員進行考核,提出聘任意見。,制定員工工作時間表,并且進行監(jiān)督檢查,同時對加班費和請假單進行審核。 嚴(yán)格監(jiān)控出品質(zhì)量,確保出品在速度、質(zhì)量、衛(wèi)生、風(fēng)味等方面達(dá)到應(yīng)有的水平。自產(chǎn)品種使用的原材料原則上應(yīng)到采購部統(tǒng)一領(lǐng)用,個別品種需要到中餐部調(diào)濟使用的,要做好材料的領(lǐng)用調(diào)撥登記手續(xù)。(滾粥)崗位責(zé)任制:,粥底煲制,保質(zhì)保量及時供應(yīng);、拌各類生滾粥料、調(diào)味及生滾粥配料、姜、蔥等切制;、肉類配料質(zhì)量及衛(wèi)生負(fù)責(zé);;,加強各崗團結(jié)合作工作規(guī)程和要求;,保證 ,班前工作準(zhǔn)備適當(dāng),準(zhǔn)時快捷烹滾,操作熟練、保質(zhì)保量,滿足供應(yīng);,努力減少浪費;,搞好本崗位及環(huán)境衛(wèi)生工作。:、西點心的一般技術(shù),懂得滾、燜、煨及各種點心半制品的制作程序;,開爐滾油,做好煎炸食品的準(zhǔn)備工作;,分先后次序進行煎炸;掌握各種食品油溫和色澤,保證食品量達(dá)到要求;;、水電和耗油,下班時,關(guān)好各種開關(guān);,搞好本崗位的環(huán)境衛(wèi)生。 :、糕品和燒賣,保質(zhì)保量,保證銷量;,按食品的先后次序,安排蒸制;,靈活妥善處理,防止變質(zhì)和浪費,切實做好出品成本的核算工作;;,加強團結(jié)協(xié)作。:“一沖、二洗 、三漂浸、四消毒的過程進行清洗;,無污跡;,并分類擺放在不同的盤內(nèi)及放置在不同的位置;;,每市要大搞衛(wèi)生,并且將垃圾及時清走,保證洗碗間的干凈衛(wèi)生,無異味;,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服;,以確保正常運轉(zhuǎn); 配合工程部做好定期洗碗機的清洗保養(yǎng)工作。:,淡裝上崗,佩戴工號牌,按指定位置端正站立;;,使用餐具要輕拿輕放,不得整盤倒下;“六知”(知臺數(shù)、人數(shù)、主人身份、消費標(biāo)準(zhǔn)、開餐時間、菜色品種)、“三了解”(了解賓客的風(fēng)俗習(xí)慣、生活忌諱、特殊需要)。 :、領(lǐng)班的安排,完成指派的工作任務(wù);,接待賓客;,安排座位,領(lǐng)客入座,注意觀察,控制流量;,以便解答賓客的詢問;、檢查、派送報紙,負(fù)責(zé)在茶市為就餐的客人開點心卡,按客人人數(shù)寫好茶位數(shù);,及時向主管上級匯報;,做好接待工作;,加強團結(jié)協(xié)作。 :、宴會廳的營業(yè)及服務(wù)情況,指導(dǎo)、監(jiān)督日常的經(jīng)營活動提出有關(guān)建議;、擺臺標(biāo)準(zhǔn)、所需物品、確保工作效率;,提出合理化建議,聽取工作批示;、領(lǐng)班的排班表,監(jiān)督制作員工排班表,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求;,定期組織員工學(xué)習(xí)技巧技能,對員工進行酒店意識、推銷意識的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄;,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗;,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具清潔消毒;,滿足客人的各種合理要求,主動與客人溝通;處理客人的投訴,并立即采以行動予以解決,必要時報告中餐部經(jīng)理;,向廚師長提出有關(guān)食品銷售的建議,共同向客人提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù);,及時向廚師反饋客人的意見;。:、鹵水及浸食品的制作,保證燒、鹵、浸味品種的味道合適、色澤鮮明、形格美觀;,對所有燒、鹵、浸品種的質(zhì)量和衛(wèi)生負(fù)責(zé)任;;腌制份量和起貨的質(zhì)量;每天制定和填寫原料請購計劃,切實做好各項成本控制措施;、半成品、肉類品的保管工作;;,服從總廚的安排,遵守各項規(guī)章制度。:、野生動物;;;;;。:,完成指派的工作任務(wù),當(dāng)好后鑊的助手;、上粉、釀制的各類配料、調(diào)料的準(zhǔn)備,以及滾、煨、炸等操作;、配色、擺樣等外形設(shè)計,使菜肴達(dá)到美觀誘人的程度;、二荷、三荷、四荷、五荷或者更多,其中頭荷負(fù)責(zé)高級、重要宴會的準(zhǔn)備和上菜,以及各種調(diào)味料的保管;、上什崗、砧板崗及傳菜崗的協(xié)調(diào),做到出菜及時準(zhǔn)確,檢查提前裝飾的菜盤,并將宴會所用的餐盤全部準(zhǔn)備妥當(dāng)。:,完成砧板崗位的各項出品工作;、腌制和儲存,按照有關(guān)要求保證切配、儲存、腌制及半制品的工作質(zhì)量,掌握料頭的使用和干貨的保管和使用,確保出品的速度、質(zhì)量、衛(wèi)生、風(fēng)味等方面達(dá)到要求;、二砧、三砧、四砧、五砧或者更多,其中頭砧負(fù)責(zé)整個砧板線(包括水臺)的操作質(zhì)量,負(fù)責(zé)制訂和填寫每天的原料請購計劃,負(fù)責(zé)指揮和切配高級或多臺宴會;;,以及本崗位的用具的保管和衛(wèi)生工作;,加強團結(jié)協(xié)作。、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作考核,熟悉員工、關(guān)心員工,參與每月員工崗位補助的評定工作;,以及衛(wèi)生、安全、四防工作的執(zhí)行,督下屬員工遵守各種規(guī)章制度,對管轄部門發(fā)生的各種事故負(fù)有
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