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正文內(nèi)容

組織行為學(xué)案例5234512217-wenkub.com

2025-04-14 08:38 本頁面
   

【正文】 蜀秀的影響力慢慢在擴大,員工作為蜀秀人的意識也在增強了。于是我們決定為他們免費重新做一次,結(jié)果還是不行。他們也不把我們當回事兒,以為就是大學(xué)生無聊了隨便玩玩。另外我們每學(xué)期招新活動算一次大型的聚會,新老員工可以互相交流,增進感情。Y:那不會有人作弊嗎?S:這么來說吧,參加實戰(zhàn)演練真正來參加的人10個里最多有5個,而這5個人里愿意認真做的人最多只有3個,就算他愿意找托兒來下訂單,憑大一剛進校的新生沒有任何人際基礎(chǔ),能拉到10個人真心幫他這難道不是人際交往能力的體現(xiàn)么?而且他愿意這么做說明他是真的用心了,尋找愿意在蜀秀用心工作的人就是我們最大的目的。Y:實習(xí)期多長呢?S:一般是兩個月,半個學(xué)期差不多!能堅持下來在蜀秀的干的我們才簽訂正式的勞動合同。而現(xiàn)在員工的薪酬除了和業(yè)績有關(guān)外還與員工的工作態(tài)度相關(guān),像平時的出勤以及完成業(yè)績的質(zhì)量。大學(xué)生創(chuàng)業(yè):大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中,大學(xué)生群體特征非常明顯:個人成就動機強,能力提升動機強,普遍有著累積經(jīng)驗不求馬上能有高物質(zhì)回報的心態(tài)。如此明確的晉升渠道和路線,滿足了大學(xué)生自我實現(xiàn)的需要。之后經(jīng)過一個學(xué)期的表現(xiàn),當員工的業(yè)務(wù)層級達到一定水平,或者管理能力達到一定層次后,會將其定為儲備干部,進行重點培養(yǎng),員工的底薪也會相應(yīng)增加。這樣也可以有效地提升自己的工作效率,提高企業(yè)的利潤率,為公司的未來發(fā)展提供巨大的動力。改革后的績效評價方式,綜合考慮了員工各方面的情況,極大地調(diào)動了員工的工作積極性,形成了良好的內(nèi)部環(huán)境。 改革后的績效評價方式,考核的內(nèi)容主要體現(xiàn)在能、勤、績?nèi)齻€方面,即工作能力,工作態(tài)度以及工作業(yè)績。(七)改善績效評價方式,將工資與銷售業(yè)績單一指標掛鉤改為綜合考量多方面因素 以前,蜀秀只將銷售業(yè)績的高低作為工資高低的唯一考量標準,銷售業(yè)績越高,所獲得的提成越高。因此,從學(xué)生的角度出發(fā),蜀秀公司對績效考核制度進行了整改,公司的股東層重視了績效考核的反饋環(huán)節(jié),通過績效考核表的填列,從員工自身、評價小組、直系上級三個角度對員工的表現(xiàn)進行階段性總結(jié)和回顧之后,特別安排了管理層和員工的面談時間。 為了提供更高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足不斷擴大的市場需求,蜀繡通過調(diào)整其組織結(jié)構(gòu),完善公司管理制度,極大地滿足了個人的需要,刺激了員工的表現(xiàn)。(5) 蜀秀還通過一系列活動培養(yǎng)團隊成員的信任,增加團隊凝聚力。 從成員來看:每學(xué)期從200份簡歷中精選出來的10個人也是精英中的精英了。蜀秀的凝聚力體現(xiàn)在增強員工的歸屬感,讓員工真正融入蜀秀,認識到自己是團隊中的一員,讓員工在實現(xiàn)自我價值的同時重視團隊與組織的目標。同時讓員工能提出更多有利于公司發(fā)展的建議。由財務(wù)部編制報表,計算整個流程的成本及盈利狀況。再將成型方案交由總經(jīng)理審批通過。每年由總經(jīng)理(股東層)設(shè)定總體盈利目標,再由財務(wù)部制定年度預(yù)算計劃。另外,蜀秀的創(chuàng)新之處是將員工激勵制度與組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新相結(jié)合,業(yè)務(wù)部分部經(jīng)理在組織中扮演了項目經(jīng)理的角色,通過每兩個月公平公開的選舉產(chǎn)生;一方面,激勵了各個業(yè)務(wù)專員的工作熱情,提高工作效率,為公司帶來更大的利益;另一方面,業(yè)務(wù)部部員通過競選成為分部門經(jīng)理,促使其加強自我監(jiān)督,減輕了公司管理者得工作量,為蜀秀管理者進行“監(jiān)事權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離”提供了條件,明晰了企業(yè)各部門職能,使得公司的組織管理更加合理可靠。內(nèi)驅(qū)力:管理層希望提高市場占有率,員工效率;同時,老的組織模式已經(jīng)不適應(yīng)自我管理的團隊模式,由“提供高品質(zhì)的服務(wù)”帶來的對員工的高標準與缺乏活力的部門化組織模式相矛盾。內(nèi)部:同時,我們發(fā)現(xiàn),通過前期運營中的經(jīng)驗,蜀秀的管理者希望通過下放權(quán)力,組建一個高效的自我管理團隊,因為這樣的一個自我管理型的團隊可以降低管理層的任務(wù)量,增加普通員工的責任和效率。蜀秀公司的矩形結(jié)構(gòu)改進了原有各部門之間缺乏溝通造成的低效率,同時增強了各部員之間的團隊合作意識。根據(jù)這一狀況并且結(jié)合實際,公司實行了一場變革。校內(nèi)校外已經(jīng)出現(xiàn)了類似的競爭對手,通過價格、服務(wù)搶占原有的市場品牌正裝在一定程度上搶占掉公司的銷售額。公司的現(xiàn)有員工50人,但是實際上能完成工作的人數(shù)不足20人。在為了保證質(zhì)量和形象的基礎(chǔ)上,本公司的衣服平均價格介于中等檔位,流失掉一部分追求價格的客戶。我公司已在我校成立一年有余,有著豐富的營銷經(jīng)驗和廣泛的學(xué)生群眾基礎(chǔ)。對于這樣一種內(nèi)憂外患,兩面夾擊的情況,蜀秀的管理人員意識到,一次新的變革即將來臨。根據(jù)此次針對蜀秀全體員工發(fā)放的關(guān)于創(chuàng)業(yè)動機的問卷調(diào)查的統(tǒng)計結(jié)果顯示,股東和部門經(jīng)理(6人)有5人把個人成就動機放在第一位,只有一位將能力提升排在成就動機前,全部將金錢動機排在第三位;員工層(38人),有30人將能力提升排在第一位,整體個人成就動機普遍比金錢動機排名靠前。另外每學(xué)期還會另有1,2次的大型宣傳活動蜀秀的內(nèi)部集體活動主要是每學(xué)期一次的公費旅游。(三)蜀秀的活動蜀秀的活動分為對外的宣傳招新活動以及內(nèi)部的集體活動。(二)蜀秀的特色制度副經(jīng)理輪換制度:蜀秀的總經(jīng)理及部門經(jīng)理是固定的,各個部門的副經(jīng)理每兩個月選舉一次。公司建設(shè)和運營完全符合工商及稅務(wù)系統(tǒng)對民營企業(yè)規(guī)定,資本募集采取在合伙募集的方式,共募集資本13萬元。三者互相影響,互相促進共同促成了蜀秀
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