全面計(jì)劃管理_煤銷(xiāo)集團(tuán)-wenkub.com
2025-01-07 05:53 本頁(yè)面
【正文】 55 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 全面協(xié)調(diào) ● 全面計(jì)劃是核心 ● 全面預(yù)算是支撐 ● 全面質(zhì)量是保障 ● 全面執(zhí)行是關(guān)鍵 全面計(jì)劃管理的實(shí)現(xiàn) 56 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 執(zhí)行決定成敗 ? 因?yàn)閳?zhí)行力“不足”， 付出比計(jì)劃多幾倍，結(jié)果卻不盡如人意 ? 因?yàn)閳?zhí)行力“不強(qiáng)”， 看似完美可行的計(jì)劃結(jié)果總是一敗涂地 ? 因?yàn)閳?zhí)行力“差距’， 策略雖相同的兩個(gè)組織，最終績(jī)效不同 全面計(jì)劃管理的實(shí)現(xiàn) 57 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 全面與 KPI ? 系統(tǒng)思維與 BSC 全面計(jì)劃管理的實(shí)現(xiàn) 58 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 持續(xù)改進(jìn)與 PDCA ? PDCA 循環(huán)是威廉 .愛(ài)德華 .戴明上個(gè)世紀(jì)五十年代提出的 , 主要為解決問(wèn)題的過(guò)程提供一個(gè)簡(jiǎn)便易行的方法。但計(jì)劃不僅應(yīng)該有各種計(jì)劃指標(biāo)，還應(yīng)該 5w2h，所以它是 全面的 。 指標(biāo)是企業(yè)用數(shù)字表示的，具有一定特征的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)象。 ? 企業(yè)的各部門(mén)也要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)制定出自己的目標(biāo)，如產(chǎn)品生產(chǎn)目標(biāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)、技術(shù)服務(wù)目標(biāo)等。 52 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 ? 把所有的工作量都能夠列舉清楚，確保不漏項(xiàng)； ? 把各項(xiàng)工作之間的關(guān)系協(xié)調(diào)順暢，確保不脫節(jié)； ? 把完成各項(xiàng)任務(wù)的資源配置到位，確保能執(zhí)行。 ?從橫向來(lái)看，它統(tǒng)率了生產(chǎn)、技術(shù)、勞動(dòng)、物資、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理； ?從縱向來(lái)看，它包括了企業(yè)內(nèi)部各級(jí)、各部門(mén)、各環(huán)節(jié)和每個(gè)人的計(jì)劃管理。使人們從日常工作的無(wú)聊中解脫出來(lái)?？梢约赋婶茫鸩酵七M(jìn)。引導(dǎo)我們集中精力。 計(jì)劃與組織目標(biāo) 44 ? 組織目標(biāo)是管理者和組織中一切成員的行動(dòng)指南 。 ? Who“誰(shuí)去做 ” ：計(jì)劃不僅要明確規(guī)定目標(biāo)、任務(wù)、地點(diǎn)和進(jìn)度，還應(yīng)規(guī)由哪個(gè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)。 ? 實(shí)踐表明，計(jì)劃工作人員對(duì)組織和企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和戰(zhàn)略了解得越清楚認(rèn)識(shí)得越深刻，就越有助于他們?cè)谟?jì)劃工作中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 ? 編制預(yù)算 ：預(yù)算是匯總組織各種計(jì)劃的一種手段，將各類(lèi)計(jì)劃數(shù)字化之后匯總，才能分配好組織的資源。 31 預(yù)算 ?預(yù)算是一項(xiàng)“數(shù)字化的計(jì)劃”，即用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果 的報(bào)表。一項(xiàng)方案可能很大，也可能很小。規(guī)則通常是最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃。 ? 它詳細(xì)列出必須完成某類(lèi)活動(dòng)的切實(shí)方式，并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列。 ? 政策是解決問(wèn)題的 原則。如利潤(rùn)、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)率、成本等來(lái)表示。 ? 企業(yè)使命說(shuō)明了該組織為什么能在社會(huì)上得以存在 ，是一類(lèi)組織區(qū)別于另一類(lèi)組織的標(biāo)志 。 如果計(jì)劃制定的好，一般可提高效益 70％，甚至可以提高一倍。 ? 廣義的計(jì)劃是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查 計(jì)劃的全過(guò)程 。 太忙！很多事都顧不過(guò)來(lái)。 ——著力于糾偏。 管理的實(shí)質(zhì) 12 同樣的投入能獲得多大的產(chǎn)出 產(chǎn)出滿(mǎn)足需求 的程度 有效的管理 以比較經(jīng)濟(jì)的方法 做有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事 有效的管理：做好對(duì)的事 怎么做 做什么 方式方法 價(jià)值取向 有效的管理 效率 ：投入產(chǎn)出比 效益 ：目標(biāo)達(dá)成度 條件：資源有限 目的：滿(mǎn)足需求 13 管理的四大職能 ? 計(jì)劃工作 ：確立目標(biāo)、制訂行動(dòng)方案。 ? 管理工作表現(xiàn)形式的多樣化是由于管理協(xié)調(diào)對(duì)象的多樣化所導(dǎo)致的。 ——《 禮記 中庸 》 4 山西大學(xué)管理學(xué)院 范建平 博士 缺乏計(jì)劃的管理工作 1. 不是人在推動(dòng)工作，而是工作在推動(dòng)人導(dǎo)致忙、盲、茫； 2. 沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有步驟，舍本逐未； 3. 墨守成規(guī)，沒(méi)有進(jìn)步； 4. 工作配合差，造成時(shí)間、金錢(qián)的浪費(fèi)。 分析 ?公關(guān) ——協(xié)調(diào)組織與組織之間關(guān)系； ?決策 ——協(xié)調(diào)目標(biāo)之間、現(xiàn)狀與目標(biāo)之間關(guān)系； ?計(jì)劃 ——協(xié)調(diào)目標(biāo)與資源、活動(dòng)與活動(dòng)之間關(guān)系 ?溝通 ——協(xié)調(diào)人與人、組織與組織之間關(guān)系； ?考核 ——協(xié)調(diào)計(jì)劃與實(shí)績(jī)之間關(guān)系 9 為什么需要管理？ 投入 資源 無(wú)限的 有限的 矛盾 協(xié)調(diào) 欲望 [討論 ] 有哪些可能的協(xié)調(diào)方法？ 人類(lèi)的難題 如何協(xié)調(diào)人類(lèi)欲望的無(wú)限性與所擁有的資源的有限性之間的矛盾 10 可能的協(xié)調(diào)方式 ?組織： 通過(guò)與他人的 分工協(xié)作 ，形成超越個(gè)人的群體力量，從而達(dá)成靠個(gè)人的力量無(wú)法實(shí)現(xiàn)的欲望 ?貿(mào)易： 通過(guò)將自身多余或價(jià)值不大的資源與他人 交換，獲得自身稀缺的資源，以更好地滿(mǎn)足自身的欲望
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