由管理需求談中國企業(yè)的智能化-wenkub.com
2025-01-06 08:29 本頁面
【正文】 文化 ) 人員 任務(wù) 科技 企業(yè)組織 企業(yè)環(huán)境 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 管理活動與 IT應(yīng)用的對應(yīng)循環(huán) 數(shù)據(jù) ─→ 信息 ─→ 智能 ─→ 知識 ─→ 智慧 ─→ 行動 意義 理解 技能 選擇 勇氣 交易 決策 戰(zhàn)略 (創(chuàng)業(yè) )轉(zhuǎn)型 記錄 ERP/EB WF+BI WCM 高 結(jié)構(gòu)化程度 低 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 結(jié) 論 優(yōu)化 自動 化 智能化 交易 決策 ERP WF+BI 管理內(nèi)容 IT 應(yīng)用 管理目的 管理手段 WCM 經(jīng)營 事 人 制度 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 建 議 ? 交易性系統(tǒng) (ERP)必須實施與善用 → 效率是 必須 的 ！ ? 局部性的使用 BI做決策支援，即可提升 ERP的實施效果 ? 知識有相當(dāng)部份要靠學(xué)習(xí)：工具無法取代無知！ ? BI有助建立內(nèi)部的學(xué)習(xí)環(huán)境，但心態(tài)要先開放。 最佳實務(wù) ： PointofImpact的管理 (eventdriven reporting) e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 我的 BI經(jīng)驗 ? 必要性 今日的經(jīng)營環(huán)境更競爭，更快速。 ? 沒有趨勢與型態(tài) (trends and patterns)的表達！ ? ERP專注現(xiàn)況，具結(jié)構(gòu)化與操作性的特征，其調(diào)適目的在優(yōu)化日常的交易活動，因而限制了其在 BI上的可用性與彈性。 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 DSS→ BI的發(fā)展 (Evolution) ? 1970’s年代成形 ， 1980’s年代商業(yè)化，讓用戶更容易取得信息。因而互聯(lián)網(wǎng)賦能 (interenabled)的企業(yè)將在市場中勝出。 ____愛因斯坦 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 管理活動的循環(huán) 數(shù)據(jù) ─→ 信息 ─→ 智能 ─→ 知識 ─→ 智慧 ─→ 行動 意義 理解 技能 選擇 勇氣 交易 決策 戰(zhàn)略 (創(chuàng)業(yè) /轉(zhuǎn)型 ) 記錄 分享的智能才是企業(yè)智能，否則是個人智能； 具有解決問題的技巧才稱為知識，否則只是信息或智能； 智慧是相當(dāng)個人化的、內(nèi)隱性知識成分居多。 掌握未來需要兩種能力：前瞻 +勇氣。 ? e轉(zhuǎn)化：改變了經(jīng)營的方式：組織扁平了，決策責(zé)任下授。 ? 1990’s因研究決策所需數(shù)據(jù)而形成了數(shù)據(jù)倉庫 (data warehouse)的應(yīng)用。 非為大量報送 (highvolume reporting)而設(shè)計 。 制度的 規(guī)范性 與 人才 質(zhì)量的要求。 ? 高層領(lǐng)導(dǎo)真懂了，就可避免國外 IT應(yīng)用發(fā)展的痛苦與摸索，可采蛙跳戰(zhàn)略而迅速提升企業(yè)的競爭力。量 ? 管理規(guī)范 ： 設(shè)計： OBS(組織結(jié)構(gòu) )+WBS(工作結(jié)構(gòu) )+授權(quán)規(guī)定 實施：兩張皮？ ? 人才量與質(zhì) ：復(fù)合型人才 ? 建議解法：智能化 → 決策流 ＝ WF+BI+ERP用法 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 Leavitt教授 ： 組織的鉆石模式 組織結(jié)構(gòu) (amp。 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 BI迷思：報表的惡性循環(huán) ? 報送 與 分析 是兩碼事兒！本質(zhì)截然不同 ? BI不是 “ 應(yīng)用軟件 ” ，而是 “ 能力 ” ！ 更多人，做更好的決定！ ? BIS的數(shù)據(jù)來源有二 ： 細(xì)部數(shù)據(jù)來自 SQL RDBMS 匯總數(shù)據(jù)來自 OLAP Cubes ? BIS的目的在決策支持 → 分散式地支持 。 Dice Drill Down
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