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飯店組織管理2ppt課件-wenkub.com

2024-10-16 06:17 本頁面
   

【正文】 ?實行嚴格的檢查考核獎懲制度。 ?質(zhì)量監(jiān)督制度。 ?財務制度。 ?財務制度。 ?服務質(zhì)量標準。 ?崗位責任制。 ?員工手冊。 飯店管理概論 第三章 ?二、飯店規(guī)章制度 ? (一)對規(guī)章制度的認識 ?規(guī)章制度的含義。二是縱向形成業(yè)務流程,完成特定的接待過程。 ? 目標原則 ?無論組織形式如何都必須服從組織目標的要求 ? 效益和效率原則 ? 組織必須服從效益和效率的原則 飯店管理概論 第三章 ? 指揮統(tǒng)一原則 ? 管理中強調(diào)服從命令,強調(diào)指揮統(tǒng)一,防止令出多門和多頭管理 ? 組織寬度與授權(quán)原則 ? 管理幅度與層次必須協(xié)調(diào) ? 飯店組織的系統(tǒng)原則 ? 運用系統(tǒng)理論對飯店進行組織設(shè)計 ? 團結(jié)一致的原則 ? 團結(jié)能形成內(nèi)部合力,團結(jié)是有原則的 飯店管理概論 第三章
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