【正文】 但是，在人事制度改革的力度和深度和為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)等方面還存在不足的地方。在機構(gòu)管理方面，４月份，對全市農(nóng)行各級機構(gòu)共 103 個單位的工商營業(yè)執(zhí)照向工商部門提請進行了年檢，并對需變更事項及時辦理了變更手續(xù)。經(jīng)過初步摸底、材料審核、組織推薦和報省行審批、崗位聘 任等程序，分二批共聘任了中級專業(yè)技術(shù)資格人員 44 名（第一批 35 名、第二批 9 名），其中：經(jīng)濟師 34 名，會計師 5 名，政工師 1 名，技師 4 名。三是根據(jù)省分行的安排，我們還及時組織有關(guān)業(yè)務(wù)人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。為提高老師授課水平和學員的學習效果，市行黨委決定，在培訓中心教室增設(shè)投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設(shè)備，另繼去年改造部分學員宿舍樓后，今年將另一棟樓房也全部改造，裝修一新，教學條件和生活環(huán)境大有改善。經(jīng)摸底調(diào)查，全市農(nóng)行共統(tǒng)計生活較為困難的黨員 15 名，建國前入黨的老黨員 3 名。 xx 年，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強他們履行共產(chǎn)黨員責任和使命的主動性和積極性。二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種 待遇均不提高，無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。 三、合理規(guī)化，機構(gòu)改革有序進行為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn)，提升我行的市場競爭力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。二是 3 月份，市分行面向市直網(wǎng)點公開招聘了 17 名市直網(wǎng)點會計主管，在此基礎(chǔ)上對所在市直網(wǎng)點會計主管都按要求進行了委派。副科級干部應(yīng)聘資格為 xx 年確認的全市農(nóng)行科級后備干部。 第五篇：銀行人力資源部工作總結(jié)銀行人力資源部工作總結(jié)上半年，我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質(zhì)等方面開展了一些工作，經(jīng)過半年來的努力，較好地完成了目標任務(wù)。這次檢查總體情況良好，針對個別行的少數(shù)問題，我們下發(fā)了整改意見書，限期整改， 共下發(fā)整改意見 25 條。二是建立補充養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)。 在勞動合同管理方面，及時對到期的勞動合同下發(fā)《續(xù)訂合同意向通知書》，并與 53 人辦理了到期合同續(xù)訂手續(xù)。 二是完成了初級技術(shù)職稱的審批和聘任工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前已有 16 人次參加。 二是認真制定培訓計劃。市分行從生活困難黨員中確定４名上報省分行，確定 3 名作為市分行黨委慰問對象。市分行成立了由黨委書記、行長蔣久春同志任組長，黨委委員、紀委書記汪根友同志任副組長的“中國農(nóng)業(yè)銀行九江市分行保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組” ，下設(shè)辦公室。 XX 年，我部繼續(xù)在內(nèi)容和形式等方面充實，力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友，增強他們履行共產(chǎn)黨員責任和使命的主動性和積極性。 二是做好了“黨員示范崗”的跟蹤教育工作。通過近一個多月的精心組織測評，最終全市農(nóng)行 87 個參評網(wǎng)點測評結(jié)果為： a+類 1 個、 a類 1 個、 b 類16 個、 c+類 24 個、 c 類 12 個、 c類 16 個。升格后該營業(yè)機構(gòu)隸屬關(guān)系和管理方式不變，機構(gòu)的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高，無內(nèi)設(shè)機構(gòu)。 二是擬增設(shè)市分行內(nèi)設(shè)機構(gòu)。 三、合理規(guī)化，機構(gòu)改革有序進行 為促使我行經(jīng)營機構(gòu)有序高效運轉(zhuǎn)，提升我行的市場競爭力，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。三是增加了離休人員生活補貼。1 月份，對我行 450 名內(nèi)退 人員調(diào)整生活費，每人每月最高增加 38 元，最低增加 28 元，全行共增加 11697 元。一是調(diào)整了退休人員基本養(yǎng)老金。市分行一般員工為副職的 80％。全行一季度共分配績效工資 150 萬元（不含科級及以上干部），工資計劃按人頭分配到各支行，只在本行內(nèi)部分配，按完成比例分配，剩余部分納入下期。 二、不斷完善，切實做好勞資工作 勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。 三是全面落實了會計主管委派制。 二是面向全市農(nóng)行招聘副科級干部。主要做了以下工作 : 一、認真選拔，繼續(xù)深化干部任用制度 為深化干部人事制度改革，增進干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設(shè)高素質(zhì)的干部隊伍。 對與業(yè)務(wù)發(fā)展要求不匹配的人員退出通道的解決。人力資源投入后，難以有效跟蹤后評價。如對其進一步整合，有效傳導網(wǎng)點負責人同時負責公司、個金營銷職責 一崗兩責 的做法，與其無縫對接，則有望為營業(yè)網(wǎng)點的交叉銷售、公私聯(lián)動作出有力推動。 二、現(xiàn)有人員配置形式的主要瓶頸 目前對營業(yè)網(wǎng)點的人力資源配置很大程度上停留在 粗放型 模式上，即主要根據(jù)網(wǎng)點分類結(jié)果進行一攬子配置，缺乏細化標準及深度分析。 第二部分 ******營業(yè)網(wǎng)點人力資源配置現(xiàn)狀（建議放成第一章，第二章是意見，第三章是難點） 一、人員配置現(xiàn)狀 我行營業(yè)網(wǎng)點人力資源配置目前基本沿襲 2021 年人力資源改革后的配置模式，即城區(qū)營業(yè)網(wǎng)點人員按照扁平化管理要求由分行人力資源部集中管理，管轄支行營業(yè)網(wǎng)點人員由各管轄支行自行配置。 （四）探索并有條件地嘗試營業(yè)網(wǎng)點人力資源與費用資源相關(guān)聯(lián)的管理機制。 （二）網(wǎng)點專業(yè)序列人員：結(jié)合分行近期將下發(fā)的專業(yè)序列建設(shè)意見，對網(wǎng)點人員構(gòu)建與薪酬相對應(yīng)的績效目標管理、專業(yè)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展計劃， 對網(wǎng)點人員實施統(tǒng)一的準入退出、績效體系（ KPI（ KPI好象是關(guān)鍵績效指標的意思吧？））設(shè)定和 BSC 考核表確定。即每年 4 月結(jié)合上一網(wǎng)點分類及績效考核結(jié)果，對當年營業(yè)網(wǎng)點的人力資源進行核定、動態(tài)維護，內(nèi)如遇特殊情況（如指標發(fā)生重大變 化等），實施動態(tài)調(diào)整。網(wǎng)點副職應(yīng)承擔條線的績效責任。 （ 8）網(wǎng)點正職。 （ 4）消費信貸客戶經(jīng)理：對于發(fā)放量在 1 億元以上或發(fā)放筆數(shù)在300 筆以上的網(wǎng)點，可設(shè)置專職消費信貸客戶經(jīng)理。 網(wǎng)點專業(yè)銷售類人員包括網(wǎng)點負責人、網(wǎng)點負責營銷的副職、賬戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理（不是搞成綜合客戶經(jīng)理的嗎？與第二章，第一條的第一款叫法不一）、理財經(jīng)理、消費信貸客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理等人員。 （ 3）派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理：按照上級行關(guān)于做 實業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制的有關(guān)要求執(zhí)行。 基礎(chǔ)運營類職位設(shè)置和人員配置 網(wǎng)點基礎(chǔ)運營類職位包括綜合柜員、開放式柜員、派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理等。（此處有否依據(jù)？因為不明朗，所以無法確定將來是 9，還是 10，這時候?qū)淼?X 定下來，感覺與不明朗有點矛盾） 五、營業(yè)網(wǎng)點職位設(shè)置和人力資源配置模型明細 （一）營業(yè)網(wǎng)點的職位設(shè)置和人力資源配置初始化起點模式 在符合內(nèi)控相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，營業(yè)網(wǎng)點職位設(shè)置和人力資源配置的起點，將以綜合性職位起步，柜員為綜合柜員，客戶經(jīng)理和網(wǎng)點負責人則同時負責公司、個金營銷職責。具體釋義如下： （一） X+N的人力資源配置模型中， X為營業(yè)網(wǎng)點基本的綜合性職位設(shè)置，是營業(yè)網(wǎng)點人員配置的邏輯起點； N為伴隨網(wǎng)點的各項業(yè)務(wù)規(guī)模（客戶數(shù)量、產(chǎn)品銷售總量（包括存、貸款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品））和渠道布局、運營服務(wù)要求的提高，逐步形成的專業(yè)化職位設(shè)置和人員配置。 （三）運營服務(wù)功能：由負責網(wǎng)點運營服務(wù)的柜員、派駐業(yè)務(wù)經(jīng)理承擔該項職責。 第二章 定位 三、營業(yè)網(wǎng)點的功能定位 營業(yè)網(wǎng)點在我行整體規(guī)劃中主要包括四項功能：營銷功能（面向客戶）、銷售功能（面向產(chǎn)品）、運營服務(wù)功能、渠道布局功能。立足營業(yè)網(wǎng)點特性，完善以專業(yè)序列為核心的人才分類培養(yǎng)機制，推進專業(yè)序列向營業(yè)網(wǎng)點延伸。 （三）結(jié)合網(wǎng)點分類結(jié)果，按需超前配置人員。 二、基本原則 （一）以網(wǎng)點分類管理為依托，以績效優(yōu)先為導向，對轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置標準化規(guī)范化的人力資源配置模型。抓好“職工之家”建設(shè)。 開展為職工辦實事活動。要加強對正式黨員和預(yù)備黨員的管理，按規(guī)定收繳黨費，按規(guī)定參加各種政治學習和組織生活。二是加強基層黨支部建設(shè)，切實發(fā)揮基層黨組織 的戰(zhàn)斗堡壘作用。要認真落實《中共中央關(guān)于在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的意見》等重要文件， 按照上級行的統(tǒng)一布置在全行上下深入開展各項專題教育活動，通過各項專題活動提高黨員隊伍素質(zhì)，加強基層組織建設(shè)，增強黨員服務(wù)人民群眾的宗旨觀念，促進各項業(yè)務(wù)工作。一是建立人力資源管理組織體系，各經(jīng)營單位、各前后臺部門要配備一名兼職人力資源管理員，協(xié)助單位負責人做好人力資源管理工作，承辦有關(guān)具體事項。 加強員工遵紀守法的行為管理。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動，崗位練兵 活動組織落實情況將作為分理處內(nèi)部管理的考核扣分項。要加強學習機制的建設(shè)，傳導終生學習的文化，樹立新的學習觀，使員工能夠自覺學習，通過學習不斷更新業(yè)務(wù)知識和管理知識，做到與時俱進。培訓既可以以會代訓，又可以組織集中培訓。 四、加強員工隊伍建設(shè)，全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。 穩(wěn)妥執(zhí)行員工低業(yè)績末位淘汰和劣跡淘汰制。 實行客戶經(jīng)理等級管理制。 實行會計主管等級管理。一是舉辦兩期分理處主任培訓班，學習新業(yè)務(wù)、新知識、新制度、新觀念和法規(guī)、法紀知識，提高班子的創(chuàng)新能力、執(zhí)政能力和管理水平，強化領(lǐng)導干部的法紀觀念、核心意識和責任意識。 實行全員競爭上崗。全行分理處進行 A、 B 分類管理、分類指導。五是員工績效工資分配實行業(yè)績考核、產(chǎn)品計價相結(jié)合的方式兌現(xiàn)。由各單位具體明確到每個工作崗位，并與每個崗位員工簽訂目標責任合同?！奥毠ぶ摇币信谱樱徺I和擺放各類書籍、報刊雜志和球類、棋類、 6書法類的用品，供職工學習和娛樂。要經(jīng)常走訪困難職工家庭的生活情況，了解他們的實際困難，拿出針對性的辦法實施有效救助，如協(xié)助辦理子女升學、子女就業(yè)、酌情給予困難補助等 工作。采取多種形式開展親情活動。三是加強對黨員的管理，充分發(fā)揮共 產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。一是加強黨委自身建設(shè)。二是做好重要崗位人員定期輪崗及強制休假制度；做好人事信息系統(tǒng)的日常維護，員工個人基本養(yǎng)老保險金、補充養(yǎng)老保險金、基本醫(yī)療保險金和住房公積金的計提和交納，老干工作，計劃生育等。二是加強對員工規(guī)章制度教育，重點學習《辦法》，使每個員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺遵守，保證全行規(guī)范經(jīng)營。三是提高員工市場營銷技能。 加強員工勞動技能管理。對支行集中組織的培訓活動，每次培訓活動結(jié)束時，培訓組織部 3門都要組織考試，參加培訓人員考試成績將納入員工管理的檔案進行考核管理。一是制定員工培訓計劃，采取多種形式開展員工培訓工作，支行計劃今年對各崗位各工種員工全部輪訓一遍。對劣跡人員要即時發(fā)現(xiàn)，即時進入待崗庫管理。 開展爭創(chuàng)星級員工活動，培養(yǎng)一批星級員工。根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點存款規(guī)模、日均業(yè)務(wù)量大小、會計基礎(chǔ)管理水平和安全指標綜合評定一級、二級營業(yè)單位，相應(yīng)設(shè)立一級營業(yè)單位會計主管、二級營業(yè)單位會計主管。主任薪酬與分理處的業(yè)績和管理掛鉤， 坐班主任的薪酬主要與會計基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掛鉤