iso9000：2000文件編寫課程(ppt27)-iso9000-wenkub.com
2024-08-14 06:50 本頁(yè)面
【正文】 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及策劃可列入質(zhì)量手冊(cè)，作為手冊(cè)的一部分，也可以作為單獨(dú)文件。 c)質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用的表述 。 采取糾正措施結(jié)果的記錄。 8 質(zhì)量體系文件的特性 系統(tǒng)性 采用全部標(biāo)準(zhǔn)條款，有系統(tǒng)、有步驟、有條理 規(guī)定統(tǒng)一的格式和方法 結(jié)構(gòu)層次合理，接口明確，協(xié)調(diào)一致，相互引用 各層次應(yīng)涉及一個(gè)邏輯上的獨(dú)立部分 法規(guī)性 是質(zhì)量管理活動(dòng)的準(zhǔn)則 符合 ISO 9001： 2020標(biāo)準(zhǔn)要求 遵循合同及國(guó)家、行業(yè)等法律法規(guī)要求 唯一性 一個(gè)組織只能有唯一的一個(gè)程序與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一項(xiàng)活動(dòng)只能規(guī)定唯一的程序與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一項(xiàng)規(guī)定在組織內(nèi)只能有唯一的理解 不允許使用無(wú)效或自相矛盾的文件 見証性 是有效運(yùn)行及持續(xù)性的客觀証據(jù) 是文件提供過(guò)程已被確認(rèn)的客觀証據(jù) 是對(duì)質(zhì)量管理體系適宜性提供評(píng)價(jià)的依據(jù) 9 文件編寫應(yīng)考慮的因素 1. 組織類型和規(guī)範(fàn) ； 2. 產(chǎn)品複雜性和重要度 ； 3. 合同和法律法規(guī)要求 ； 4. 國(guó)際 、 國(guó)家 、 區(qū)域或?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求 ； 5. 過(guò)程及其互相作用的複雜性 ； 6. 過(guò)程的革新度和穩(wěn)定性 ； 7. 需相關(guān)人員處理的信息量和發(fā)生差錯(cuò)的概率 ； 8. 過(guò)程輸出的結(jié)果對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響程序 ； 9. 人員的培訓(xùn)程度和能力 ； 10. 確?；顒?dòng)的方法 ， 要求和接口為相關(guān)人員所掌握 ， 使活動(dòng)得以持續(xù) 、 有實(shí)施的需 要 ； 11. 質(zhì)量管理體系要求所需的証實(shí)程度 。 程序文件 提供如何一致地完成活動(dòng)和過(guò)程的信息的文件中的一種 。 文件內(nèi)容： 特定產(chǎn)品、項(xiàng)目、過(guò)程或合同應(yīng)用質(zhì)量管理體系。1 文件編寫課程 （僅供培訓(xùn)使用） 2 管理過(guò)程的 PDCA 循環(huán) (條款 ) P1 識(shí)別所需過(guò)程 P2 確定過(guò)程的順序 和 相 互作用 P3 確定過(guò)程運(yùn)行程所 需 要 的準(zhǔn)則和 方 法 D 在必要的資源和信息 的支持下過(guò)程運(yùn)行 C 監(jiān)視 ,測(cè)量和分析過(guò)程 的有效性 A 采取改進(jìn)措施 法 規(guī)要求 ， 就所供產(chǎn)品 、 識(shí)別 、 確定
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