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臺資企業(yè)管理得失之分析之一--信任危機及本土化之困局(doc14)-經(jīng)營管理-wenkub.com

2024-08-11 13:37 本頁面
   

【正文】 當(dāng)你的主管置個人利益于公司利益之上,你要學(xué)會選擇放棄。 中國有一句經(jīng)典的管理格言:主不可無德,無德則臣叛。在授權(quán)管理的臺資企業(yè),一些臺籍主管對陸籍部屬要求對主管個人忠誠,導(dǎo)致 (大量管理資料下載 ) 部屬懷疑誰能真正代表公司的利益,疑慮自己的所做所為是否符合公司的利益。專制的領(lǐng)導(dǎo)行為驕縱迎合于已的下屬,而對異己予以打壓,蓄意破壞權(quán)力必須被有效制衡的游戲規(guī)則,以逃避約束和監(jiān)督。是否按主管個人意愿做事即是用人之標(biāo)準(zhǔn),權(quán)力的執(zhí)行過程不再透明,權(quán)謀主導(dǎo)了職場。在職場上宣揚對個人之忠誠,打擊異己,協(xié)調(diào)合作代之以相互拆臺,職場為戰(zhàn)場。 在這個時代,管理已成為一門系統(tǒng)的技術(shù),而不是依據(jù)古典的謀略機巧的權(quán)術(shù)。這就是民主的力量促成管理的轉(zhuǎn)型。在層級制度里,要求下屬對上級之絕對服從,使上令得以下行,使秩序得以維持,然而這種服從往往不能遵從公司利益至上的原則。在授權(quán)管理的臺資企業(yè),基層部屬常常被這樣的問題困擾:“我服務(wù)于誰?”就從與關(guān)羽有關(guān)的三國故事切入正題,即從現(xiàn)代企業(yè)管理的層面來理解忠誠。其意在勸劉備以國為重,然而劉備置之不理。然而關(guān)羽最終還是在兩件關(guān)系蜀漢存亡的大事上扮演了失敗的角色。劉備這次是以蜀漢國家利益酬答關(guān)羽個人忠義之情。自始自終,貪圖虛名,剛愎自用的性格黯淡了他的英雄形象。赤壁之戰(zhàn)直接促成了三國鼎立局面的形成,卻由于一個強大曹魏政權(quán)的存在使劉備政權(quán)生存得十分艱難,形同夾縫。關(guān)羽“重義輕利”可圈可點,“知恩圖報”固然亦是為人之要義。我也是個關(guān)公的信徒,我寫這篇文章的目的不是要否定關(guān)公。關(guān)羽因為“掛印封金,千里尋主”而成為忠義的化身,成為“貧賤不能移,威武不能屈,富貴不能淫”的典范。忠誠應(yīng)做為企業(yè)文化的一個核心特質(zhì)來建設(shè),企業(yè)有文化,才有向心力;企業(yè)有向心力,才有忠誠可言,如此以來,互信的基礎(chǔ)即得以確立。 很多投資者宣稱“本土化”是必然的選擇,并以之為許諾激勵員工,其實任何境外投資者都不能視“本土化”為一種許諾而已,“本土化”應(yīng)是屬于外資企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的一部分。到目前為止,臺資對大陸市場的倚重仍是其廉價的勞動力。不排除大陸官僚索取賄賂 而致企業(yè)疲于應(yīng)對之惡例,但懷疑與抱怨永遠(yuǎn)不會有任何幫助,與其抱怨不如想對策。臺資企業(yè)的優(yōu)勢還有多少? 1990 年代臺資在大陸的競爭優(yōu)勢不外三點:一是沒有語言交流及溝通的障礙;二是大陸的優(yōu)惠政策;三是廉價勞力。 大陸在變化,生存的危機意識日益強烈,來自全球經(jīng)濟一體化及軍事霸權(quán)單極化的壓力迫使大陸正在進(jìn)行更徹底的變革,不變革,只有死路一條。其實,他們不知一個睿智的領(lǐng)導(dǎo)者總是把自己自覺交由大家監(jiān)督。王永慶先生在他的臺塑倡導(dǎo)的經(jīng)營理念“追求至善,永續(xù)經(jīng)營”其內(nèi)核是依賴于壓力管理 與幕僚管理,不斷施加人為壓力,不斷檢討以至于改善。由于張先生圖謀一已私利而使海關(guān)裁定公司走私,由此公司上了海關(guān)黑名單,被重點監(jiān)控,信用降級。 (大量管理資料下載 ) 福建各地方海關(guān)加強了對外資企業(yè)違規(guī)走私之查處力度。這些都與我所知道的島內(nèi)企業(yè)的主流精神與文化大相徑庭。如果無法達(dá)成妥協(xié),就找個替罪羊來背黑鍋。讓我來分析一下這家股份制企業(yè)用人的困境。過度授權(quán)導(dǎo)致恣意妄為,驕縱自大;過度制衡又使這些經(jīng)理人自尊受挫,態(tài)度消極,處處被動。由于一些臺籍主管在大陸?zhàn)B成一種莫名其妙的優(yōu)越感,由此不顧忌個人形象,就是他們沒有顧 忌,在大陸壞了臺灣人的形象。臺灣是發(fā)展相當(dāng)成熟之工商社會,競爭激烈,殘酷的現(xiàn)實使每個人必須應(yīng)對嚴(yán)峻的生存壓力,這種壓力給予他們這樣或那樣的無形或有形的約束。就是那位何先生,每當(dāng)他太太來大陸時,他就在工廠里忙乎至半夜,工人在背后竊笑,知道他怕見太太,只是在車間作秀而已。眾多的企管案例之教訓(xùn)表明依賴人性的管理最終導(dǎo)致對人性的失望,人性化管理不等于依賴人性來管理,人性化管理是基于對人性的尊重而非依賴。實際上,一些經(jīng)理人濫用了投資者的信任,利用投資者對大陸不甚了解,以“撈一票”的心態(tài)來大陸,這種被施振榮先生認(rèn)為是臺灣優(yōu)勢的創(chuàng)業(yè)精神可能已成為企業(yè)健康成長的障礙。隨即 (大量管理資料下載 ) 被解職調(diào)回臺灣,另由他人接替其職。董事會發(fā)現(xiàn)公司雖有良好業(yè)績,而利潤十分微薄,帳款回收困難重重。在進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)時,我即十分疑惑速度之緩慢與施工水準(zhǔn)之低劣,在完工后一段時間,各種問題相繼出現(xiàn),在不到一年的時間里,廠房與地
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