在全球環(huán)境下的作業(yè)策略培訓(xùn)資料-資料下載頁(yè)
2025-05-09 22:37本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】作業(yè)的全球化觀點(diǎn)。公司落實(shí)使命的三個(gè)主要概念。作業(yè)管理決策的十種策略。協(xié)調(diào)超過(guò)12國(guó)的零件供應(yīng)商。讓供應(yīng)商承擔(dān)製造777的風(fēng)險(xiǎn)。超過(guò)50%的工程是在美國(guó)本土以外製造，這。777有20%的零件是由日本的公司所製造，包。供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)組件。國(guó)建立四種相似工廠，使其能互相學(xué)習(xí)，降低成本，提高品質(zhì)。今日沒(méi)有文明可與世隔絕的獨(dú)立發(fā)展。–在美國(guó)與墨西哥邊境設(shè)置的工廠，其產(chǎn)品可獲得關(guān)稅的減免。北美自由貿(mào)易協(xié)定。EuropeanUnion：歐盟全世界最嚴(yán)。其他重要的國(guó)際貿(mào)易組織。產(chǎn)出與投入的比例，可衡量生產(chǎn)/作業(yè)人員用資。源是否有效率與效果。多項(xiàng)生產(chǎn)因素生產(chǎn)力。標(biāo)，再衡量其達(dá)成度。非有意義副產(chǎn)品價(jià)值的估計(jì)問(wèn)題。在全球的觀點(diǎn)上，全球經(jīng)貿(mào)的快速成長(zhǎng)，使組織必須以全球佈局來(lái)思考其營(yíng)。全球競(jìng)爭(zhēng)的新標(biāo)準(zhǔn)包括高品質(zhì)、多樣化、減少的薪資成本可用來(lái)改善廠房的設(shè)備。改善供應(yīng)鏈通常由廠址的選擇做貣，廠
【正文】 互信 – – – 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 服務(wù)和產(chǎn)品的差異性 作業(yè) 決策 產(chǎn)品 服務(wù) 產(chǎn)品和服務(wù)決策 產(chǎn)出通常是有形的 產(chǎn)出通常是無(wú)形的 品質(zhì) 主觀品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 客觀品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 程序和產(chǎn)能設(shè)計(jì) 顧客通常不參與生產(chǎn)程序 顧客可能直接參與生產(chǎn) 產(chǎn)能必須配合需求 廠址選擇 可能要靠近原物料或勞動(dòng)力 需要靠近顧客 設(shè)施規(guī)劃 設(shè)施規(guī)劃能增加生產(chǎn)效率 設(shè)施規(guī)劃能增加生產(chǎn) 人力資源和工作設(shè)計(jì) 勞動(dòng)力專(zhuān)注在技術(shù)性的技能 勞動(dòng)力通 常維持一定水準(zhǔn) 勞動(dòng)力通常需要跟顧客有良好的互動(dòng) 勞動(dòng)力水準(zhǔn)變動(dòng)力較高 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈關(guān)係對(duì)最終產(chǎn)品很重要 較不注重供應(yīng)鏈管理 存貨 有原物料、在製品、完成品 大部分服務(wù)無(wú)法被儲(chǔ)存 排程 影響生產(chǎn)力水準(zhǔn) 用人力資源滿(mǎn)足顧客立即的需求 維修保養(yǎng) 通常是預(yù)防性保養(yǎng) 通常在工作站發(fā)生 通常是事後補(bǔ)救 發(fā)生在顧客服務(wù)時(shí) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 策略發(fā)展及應(yīng)用 ? SWOT ? 在組織本身最大 [長(zhǎng)處 ]與最小 [弱勢(shì) ]的組合下 ，找出外部環(huán)境中最大 [機(jī)會(huì) ]與最小[威脅 ]，以發(fā)揮組織本身的優(yōu)勢(shì) ? 策略為落實(shí)使命 ，需被持續(xù)評(píng)估 – 確認(rèn)關(guān)鍵制勝因素 – 建立組織和分派工作 – 其他整合作業(yè)管理的活動(dòng) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) SWOT分析程序 環(huán)境分析 決定企業(yè)使命 擬定策略 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) SWOT策略形成過(guò)程 策略 使命 外部機(jī)會(huì) 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì) 內(nèi)部劣勢(shì) 外部威脅 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 全球化作業(yè)策略的種類(lèi) ? 國(guó)際化策略 ? 在地化策略 ? 全球化策略 ? 跨國(guó)策略 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 國(guó)際化策略 ? 企業(yè)運(yùn)用出口與授權(quán)的方式進(jìn)入全球市場(chǎng) ? 適用於低度在地化與低度成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè) ? 最常見(jiàn)的做法是出口 ，其改變的目前企業(yè)流程最小，且風(fēng)險(xiǎn)低於授權(quán) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 在地化策略 ? 將作業(yè)決策以分權(quán)的方式分散到各個(gè)據(jù)點(diǎn) ，以強(qiáng)化當(dāng)?shù)負(fù)?jù)點(diǎn)的反應(yīng)能力 ? 各國(guó)的據(jù)點(diǎn)為自主的單位，優(yōu)點(diǎn)是可強(qiáng)化企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變化的反應(yīng)速度；缺點(diǎn)是不具成本優(yōu)勢(shì) ? McDonald‘s為此策略的最佳代表 ? Multilocal (複合地區(qū)本土化企業(yè) ) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 全球化策略 ? 透過(guò)高度中央集權(quán)的方式運(yùn)作 ，全球採(cǎi)一致的標(biāo)準(zhǔn)，有經(jīng)濟(jì)規(guī)模和經(jīng)驗(yàn)快速複製的好處，其特點(diǎn)為成本的降低但相對(duì)反應(yīng)速度較慢 ? Ex: 半導(dǎo)體廠商、重型機(jī)械廠商 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) 跨國(guó)策略 ? 結(jié)合全球規(guī)模與在地反應(yīng)兩項(xiàng)做法的策略 ? 除追求經(jīng)濟(jì)規(guī)模與快速經(jīng)驗(yàn)複製 ，也追求對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)變化的反應(yīng)速度，其核心能力適用於全世界的據(jù)點(diǎn)，此策略追求差異化、成本領(lǐng)先與反應(yīng)能力等三種策略的落實(shí)，又可稱(chēng)為 world panies(世界的企業(yè) ) ? 此類(lèi)企業(yè)的互動(dòng)必須超越國(guó)與國(guó)的界線 ，此外他並非中央集權(quán)也不完全是地方分權(quán)，使企業(yè)在全球運(yùn)作的網(wǎng)路中同時(shí)擁有效率與彈性 ? Ex: 服務(wù)業(yè)公司 ? 專(zhuān)家建議此類(lèi)企業(yè)稱(chēng)為無(wú)國(guó)籍 (stateless)企業(yè) 生產(chǎn)與作業(yè)管理 (Production and Operation Management) Homework ? 臺(tái)灣如何因應(yīng)全球化的衝擊？
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