企業(yè)微博新發(fā)現(xiàn)及應(yīng)用思考-資料下載頁(yè)
【導(dǎo)讀】以及各種客戶(hù)端組建個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。最早也是最著名的微博是美國(guó)。的twitter，根據(jù)相關(guān)公開(kāi)數(shù)據(jù)，球已經(jīng)擁有7500萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。2020年8月份中國(guó)最大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)。入中文上網(wǎng)主流人群視野。家族特點(diǎn)：發(fā)布內(nèi)容140個(gè)字符。Williams)創(chuàng)建的新興公司Obvious推出了Twitter服務(wù)。面對(duì)的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是新浪微博等走名人+娛樂(lè)路線的主要原因。新浪微博由新浪三大部門(mén)合作，聯(lián)合研發(fā)運(yùn)營(yíng)。陳彤領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)營(yíng)部三大核心產(chǎn)品部門(mén)參與。在產(chǎn)品初期定型階段，三部門(mén)曾多次密集切磋，陳彤彭少濱王高。和3721網(wǎng)絡(luò)實(shí)名出微博。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到微博的價(jià)值，截止到2020年12月2日，共。放下了機(jī)械形態(tài)，回歸到“人”這一本質(zhì)。目前，我們已有600位。要讓Twitter成為與消費(fèi)者構(gòu)筑良好關(guān)系的平臺(tái)，最終能夠?qū)崿F(xiàn)良好的。這種特點(diǎn)令Twitter、微博們改變了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式，以及與客戶(hù)的溝通方式。微博的內(nèi)容維護(hù)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要包含發(fā)布和交流兩部門(mén)內(nèi)容。
【正文】 式 ? 組織活勱 ? 產(chǎn)品促銷(xiāo) ? 意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)聲 ? 網(wǎng)友炫示 ? 保持個(gè)性 2020年 8月 30日 10： 45，娛樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)總監(jiān) @丁丁張發(fā)布一條微博，海底撈提供外賣(mài)。 8月 31日 8： 40，轉(zhuǎn)發(fā) 5145次，評(píng)論 1215次 轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)生連鎖效應(yīng)。 曹增輝：改天試試 陸建生：一個(gè)偉大的旗幟企業(yè)總是那么與眾不同 LOGO 感受壓力：制造壓力的三個(gè)主體 ? 產(chǎn)品主體 (產(chǎn)品力） 產(chǎn)品性能、外觀 ? 內(nèi)涵主體 （品牌號(hào)召力） 品味、格調(diào)、氣質(zhì) ? 價(jià)格主體 （價(jià)格誘惑力） 打折、比價(jià) 11月 15日，網(wǎng)友“來(lái)自火星的狼貓”發(fā)博文稱(chēng)贊寶馬 MINI Cooper。從文字中可看到，產(chǎn)品主題、內(nèi)涵給其帶來(lái)了購(gòu)買(mǎi)正壓，而購(gòu)買(mǎi)欲價(jià)格帶來(lái)的時(shí)購(gòu)買(mǎi)負(fù)壓，如果在適當(dāng)時(shí)機(jī)給與一個(gè)價(jià)格正壓，可能會(huì)迅速導(dǎo)致其購(gòu)買(mǎi)行為。 LOGO 研究體驗(yàn)：給使用者提供四類(lèi)研究空間 ? 產(chǎn)品性能空間 官網(wǎng)、垂直網(wǎng)站 ? 社會(huì)評(píng)價(jià)空間 論壇、 SNS、博客 ? 深度體驗(yàn)空間 互勱活勱、線下體驗(yàn) ? 他人炫示空間 WIKI、 IM 2020年 4月 6日，網(wǎng)友“想旅行的若是泉水”發(fā)微博問(wèn)：考慮一下，莫文蔚代言的那個(gè)佳能怎么樣？并詢(xún)問(wèn)朋友“了了正 dreaming” 了了正 dreaming回應(yīng)：昨天在大連逛街就看相機(jī)了，看佳能了那個(gè)單反是王力宏作代言，佳能挺好的還。 這就完成了一次目標(biāo)使用者的社會(huì)評(píng)價(jià)研究 。 LOGO 購(gòu)買(mǎi)：加速刺激購(gòu)買(mǎi)的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) ? 時(shí)節(jié)外在點(diǎn) 什么時(shí)候買(mǎi)？ ? 心理需求點(diǎn) 為什么買(mǎi)？ ? 活勱刺激點(diǎn) 有什么優(yōu)惠？ ? 渠道便捷點(diǎn) 電子商務(wù)平臺(tái)（網(wǎng)店、團(tuán)購(gòu)、官網(wǎng)直購(gòu)） 在哪兒買(mǎi)？ 2020年 11月 20日，網(wǎng)友“寶貝寵上天”發(fā)微博：因?yàn)橹芩拇黉N(xiāo)減價(jià)，馬上買(mǎi)了兩個(gè) goldbug的防走失帶。 LOGO 炫示：炫示的三種類(lèi)型 ? 集體圍觀型炫示 (如中糧美好） ? 網(wǎng)友創(chuàng)意型炫示 ? 意見(jiàn)領(lǐng)袖導(dǎo)師型炫示 2020年 11月 11日，網(wǎng)友“ ericatuk”發(fā)布微博 :過(guò)節(jié)了，自己送自己個(gè)禮物。圖片顯示是一部 iphone手機(jī)。下面有十幾條回復(fù)，不凡有被炫示刺激到，想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品的網(wǎng)友。 LOGO 使用評(píng)價(jià)：讓評(píng)價(jià)產(chǎn)生口碑力量 ? 意見(jiàn)領(lǐng)袖評(píng)價(jià) ? 聚合網(wǎng)友評(píng)價(jià) ? 轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)友精彩 評(píng)價(jià) 2020年 10月 25日， IT網(wǎng)友“佛號(hào)為魅力”發(fā)布蘋(píng)果皮 520使用評(píng)測(cè)，引來(lái)網(wǎng)友紛紛評(píng)論。 LOGO 社交活勱：兩類(lèi)社會(huì)活勱 ? 官方主導(dǎo)型 日?；? 粉絲答謝 線下體驗(yàn) ? 網(wǎng)友自發(fā)型 （官方主勱 介入，提供 獎(jiǎng)品、場(chǎng)地 等幫劣） 2020年 10月 20日，天津航空公司組織轉(zhuǎn)發(fā)送鑰匙扣活動(dòng)，并規(guī)定“ @網(wǎng)友最多的網(wǎng)友送飛機(jī)模型”，吸引了很多網(wǎng)友參加。 LOGO 關(guān)注管理：企業(yè)微博人性化 ? 主勱尋找關(guān)注者，并互粉 ? 解決關(guān)注者的意見(jiàn)問(wèn)題 ? 給關(guān)注者以人性化關(guān)懷 2020年 9月 15日，搜狗瀏覽器發(fā)布瀏覽器老板鍵的使用技巧，并說(shuō)“這年頭誰(shuí)還不偷倆菜，泡倆壇子，發(fā)倆微博啊 ，可是萬(wàn)一被領(lǐng)導(dǎo)看到?！?，十分人性。 同時(shí)，搜狗瀏覽器每天還都站內(nèi)搜索有關(guān)自己的信息，并積極和網(wǎng)友互動(dòng)、互粉。 LOGO 微博帶來(lái)了一定的創(chuàng)新，但丌可能完全占有、甚至取代未來(lái)的傳播路徑，超越傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站、 bbs、 blog等。 微博讓我們的口碑營(yíng)銷(xiāo)和管理變得 更加豐富。 謝謝各位，博起愉快！
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