企業(yè)微博新發(fā)現(xiàn)及應(yīng)用思考(編輯修改稿)
2024-09-16 13:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 博上的李宇春和周筆暢，擁有十多萬的粉絲關(guān)注，而她們卻幾乎不關(guān)注任何一個(gè)人，形成了一種完全單向的交流通道，完全沒有發(fā)揮出微博的推廣作用。如果她們能讓公司人員代替其更新微博，多關(guān)注自己的粉絲，多回復(fù)，那么她們就有可能會(huì)形成更大的網(wǎng)絡(luò)影響力，成為網(wǎng)絡(luò)世界“意見領(lǐng)袖”的一員。 ? 控制發(fā)布頻率，讓企業(yè)微博每天能有十條左右的更新，不要使用自動(dòng)更新的方式，而是人為選擇一些較為活潑的話題進(jìn)行更新。 互動(dòng)交流 LOGO LOGO ：信息發(fā)布 ? 發(fā)布信息，指的是單向地把企業(yè)自己的內(nèi)容（如企業(yè)博客的文章、新品發(fā)布、企業(yè)新聞等）告知給自己的跟隨者，以達(dá)到擴(kuò)大宣傳范圍、提高知名度的效果。目前大部分中國企業(yè)都采取這種方式進(jìn)行更新。 ? 發(fā)布這類內(nèi)容的時(shí)候需要注意，要保證跟隨者閱讀這些更新，一定要保證其有閱讀價(jià)值，不要發(fā)布一些無聊的更新。多發(fā)一些有趣、有特色的更新，會(huì)得到更多的轉(zhuǎn)載率，并提高企業(yè)博客的關(guān)注度。 信息發(fā)布 LOGO 內(nèi)容建設(shè)：更新維護(hù)要點(diǎn) ? 企業(yè)微博的運(yùn)營是長期的，可用多個(gè)企業(yè)員工共同維護(hù)的形式運(yùn)營，內(nèi)容采用人工 +自動(dòng)的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質(zhì)量，后期可以采用自動(dòng)將企業(yè)博客RSS同步更新的方式，以方便維護(hù)。 ? 對(duì)于重點(diǎn)推廣的文章，一定要填寫詳細(xì)的摘要，然后添加文章的短鏈接地址。 ? 邀請(qǐng)企業(yè)的客服人員進(jìn)行微博維護(hù)，對(duì)外回復(fù)一些產(chǎn)品技術(shù)問題，可以起到快速反應(yīng)，即時(shí)解決的效果，提高顧客滿意度。 ? 邀請(qǐng)企業(yè)的咨詢和售前顧問進(jìn)行微博維護(hù)，可以解決一些潛在客戶的疑問，努力把潛在客戶發(fā)展成為付費(fèi)用戶。 ? 另外，可以開辟專門的社區(qū)供用戶交流，并有專人進(jìn)行維護(hù)和解答；制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點(diǎn)信息等等，都是比較受消費(fèi)者歡迎的交流方式。 ? 多人維護(hù)企業(yè)微博帳號(hào)，需要制定更新微博的規(guī)范，以防止更新一些不符合規(guī)范的信息到微博上，并更好的對(duì)外體現(xiàn)企業(yè)的文化。 LOGO 企業(yè)微博的推廣 ? 有了更新內(nèi)容，就需要更好的對(duì)外推廣，如果沒有跟隨者，那么再好的內(nèi)容也無法得到有效的傳播，企業(yè)微博的推廣方式很多，這里總結(jié)了一些常用的技巧。 開展有獎(jiǎng)活動(dòng) 特價(jià)或打折信息 企業(yè)內(nèi)部宣傳 合作 宣傳 廣送 邀請(qǐng) LOGO 企業(yè)微博的推廣：開展有獎(jiǎng)活動(dòng) ? 提供免費(fèi)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)是一種 常見的 營銷模式，但是同時(shí)也是一種推廣手段，很多人喜歡 拿 獎(jiǎng)品，這種方式可以在短期內(nèi)獲得一定的用戶。 LOGO LOGO 企業(yè)微博的推廣：特價(jià)或打折信息 ? 提供限時(shí)內(nèi)的商品打折活動(dòng)，也是一種有效的推廣方法，如定時(shí)發(fā)布一些限時(shí)的優(yōu)惠碼，能以低廉的折扣購買，可以帶來不錯(cuò)的傳播效果。 LOGO 企業(yè)微博的推廣：企業(yè)內(nèi)部宣傳 ? 企業(yè)內(nèi)部宣傳。一些大型企業(yè)本身就有不少員工，那么可以引導(dǎo)企業(yè)員工開通微博并在上面交流信息，對(duì)于大企業(yè)來說，這樣操作可以在短時(shí)間內(nèi)增加企業(yè)微博的大量粉絲，當(dāng)訂閱用戶增多之后，就有可能在微博平臺(tái)的首頁曝光 ,以吸引更多的用戶訂閱跟隨。 LOGO 企業(yè)微博的推廣：廣送邀請(qǐng) ? 廣送邀請(qǐng)。通過郵件或其他渠道，邀請(qǐng)企業(yè)自己的客戶、潛在用戶注冊，注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接，這樣，別人注冊之后會(huì)自動(dòng)關(guān)注企業(yè)微博。 LOGO 個(gè)人介紹沒有，或者太軟，或者沒有特色 關(guān)注別人，不參與對(duì)話 沒有充分利用微博的新功能 沒有與粉絲互動(dòng)，氣氛沉悶 LOGO ：個(gè)人介紹沒有，或太軟，或沒特色 ? 個(gè)人介紹起到很重要的推介自己的作用，也是決定對(duì)方是否 follow你的重要因素，但是有很多企業(yè)微博沒有個(gè)人介紹。在有個(gè)人介紹的微博中，要么內(nèi)容太軟，要么完全沒有特色。比如： 杜邦公司：創(chuàng)造科學(xué)奇跡 在 ，你面對(duì)的是鮮活的人，不妨把板起的臉收起來，活潑一些 ! L
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