企業(yè)微博新發(fā)現(xiàn)及應(yīng)用思考(已改無錯字)
2022-09-23 13:37:06 本頁面
【正文】 OGO LOGO ：不關(guān)注別人，不參與對話，只是一個企業(yè)自身信息的廣播站 ? 相當多的企業(yè)微博犯的誤區(qū)就是用傳統(tǒng)媒體或者 博傳播，以為建了一個帳號，媒體上傳些信息就是成功的微博傳播了。 以廈門航空為例，自己粉絲達到了 7500，而關(guān)注的人卻是 0，這樣怎么才能互動對話呢？ LOGO ：沒有充分利用微博的新功能 ? 比如，新浪微博增添了標簽功能，標簽不僅可以彰顯出自己的個性，而且能夠讓有類似興趣愛好經(jīng)歷的人能夠找到自己，起到了一定的宣傳作用。很多企業(yè)微博沒有開通這個功能，你可以解釋為負責微博維護的不少人就是公關(guān)部門的人，主要對內(nèi)容擅長，但既然是 PR，就要既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂 PR，需要是復合型人才，可別告訴我你不懂標簽，不懂 RSS？ ? 看看金山毒霸的標簽： 樂于助人 網(wǎng)絡(luò)安全 軟件 計算機 互聯(lián)網(wǎng)工作者 北京 網(wǎng)絡(luò) IT 互聯(lián)網(wǎng) 金山 殺毒 善良 LOGO ：沒有與粉絲互動，氣氛沉悶 大家上微博無非是為了獲得好玩的信息，要是能再有點有獎活動，那就更完美了。企業(yè)微博如果能經(jīng)常來些互動，肯定受到粉絲的歡迎。這方面菲亞特中國的微博做的不錯。看看他們的有獎問答： 菲亞特中國： 哈哈，脖友們都休息了么？提一個問題給大家，誰能說出菲亞特汽車的精髓是什么？答對送 500的車模給大家額～數(shù)量 3個，截止到 2月 3號下午 6點。祝大家玩的開心。 菲亞特中國： 哈哈，提前放出答案拉：菲亞特汽車引以為傲的核心理念是：設(shè)計，自由，生活。很多朋友提到了“以小博大”，這的確是一個方面，屬于設(shè)計理念，但還有更多層面。比如“自由”蘊含非凡動力和隨心所欲的駕駛體驗。沒答對的同學不要放棄，以后機會多多～我們會挑選三個回答的較好的朋友送出車模，謝謝大家。 LOGO ：其他誤區(qū) ? 沒有和企業(yè)博客或者企業(yè)網(wǎng)站綁定，失去了立體傳播的機會； ? 沒有利用搜索功能找到與自己相關(guān)的對話，失去了主動對話或者將危機扼殺在萌芽中的機會； ? 太懶了，幾天都不發(fā)一條。 …… LOGO 注意 初選 感受壓力 研究 Research 購買 Buy 炫示 Declare 使用 Use 評價Eval 社交 活動Join 關(guān)注 管理 品牌 媒體 意見 領(lǐng)袖 粉絲團 活動事件 微博營銷 模型 LOGO 模型內(nèi)圈： 品牌在微博上的落地 析分品牌的 微博互動 特質(zhì) 品牌 微博傳播的 調(diào)性 定型 微博 傳播中 的配套建設(shè) 與其他傳播方式的配合 豐富活潑 嚴肅端莊 通俗高雅 品牌日?；顒? 微博平臺選擇 企業(yè)官網(wǎng) 企業(yè)網(wǎng)店 搜索引擎 新聞門戶 社區(qū)論壇 電視廣告 …… LOGO 模型中圈： 三種重點社會關(guān)系的管理 ● 媒體 媒體信息的采編匯集 所有人、所有機構(gòu)都是媒體，都參不制作、轉(zhuǎn)播 “品牌媒體”以發(fā)布官方身份信息為主 有一類品牌資訊“轉(zhuǎn)發(fā)達人”，算轉(zhuǎn)播式媒體 ● 意見領(lǐng)袖 信息裂變傳播 意見領(lǐng)袖做出判斷、主導話題 一般人提出議題，由意見領(lǐng)袖判斷是否值得討論 多個意見領(lǐng)袖競爭關(guān)注 明星：情感型意見領(lǐng)袖，他們的感情表態(tài)殺傷力強 ● 粉絲團 同品牌消費者聚攏成粉絲團 核心：職業(yè)粉絲 (由品牌雇傭 )+狂熱粉絲 (積極忠誠分子 ) 粉絲群的價值：品牌膜拜、協(xié)同行勱 LOGO 模型外圈： 消費流程環(huán)節(jié)的實現(xiàn)管理 購買 Buy 注意 感受 壓力 研究Research 購買 Buy 炫示Declare 使用 Use評價 Eval LOGO 注意：吸引注意力的五種方
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