【導(dǎo)讀】不斷地增加,我國的旅游業(yè)正在迅速穩(wěn)定地發(fā)展,前景良好,發(fā)展空間巨大。隨著旅行社數(shù)量的不斷增加,國外旅行社的不斷進(jìn)入,旅行社之間的競爭日益激烈,行社的生存和發(fā)展。在面對國際和國內(nèi)旅游市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn),以及在競爭對手不斷。增加的壓力下,旅行社應(yīng)審視自身的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,找出經(jīng)營管理過程中存在的問題,旅游企業(yè)得到更好的發(fā)展,為社會創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和良好的社會效益。喬伊對旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略研究之后提出重視企業(yè)。取勝的經(jīng)營戰(zhàn)略,使旅行社走上可持續(xù)發(fā)展的道路。務(wù),提高旅行社的競爭優(yōu)勢。王桂紅在《旅行社的經(jīng)營和管理》(河南教育(高校版),場需求,以高質(zhì)量的服務(wù)來提升顧客滿意度,才能贏得市場。指出要解決危機(jī),旅行社必須樹立起符合消費(fèi)者需求的經(jīng)營管理理念。促銷以及聯(lián)合經(jīng)營。另外,導(dǎo)游人員的管理問題也直接影響到旅行社的經(jīng)營和管理。不合格的在一周內(nèi)完成修改。能會影響本課題的認(rèn)識深度。