【導(dǎo)讀】據(jù)我查證,除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外,論文設(shè)計(jì)中不包。或證書而使用過的材料。我承諾,論文設(shè)計(jì)中的所有內(nèi)容均真實(shí)、可信。學(xué)校有權(quán)保留送交論文(設(shè)計(jì))的原件,允許論文(設(shè)計(jì))被查閱和借閱,文(設(shè)計(jì))進(jìn)行任意處置。的平湖電信的品牌戰(zhàn)略。通過對(duì)平湖電信公司的品牌戰(zhàn)略的粗略的分析,了解平。湖電信在平湖地區(qū)的市場(chǎng)地位、市場(chǎng)占有率,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及自身的3G業(yè)務(wù)品牌。當(dāng)前,電信市場(chǎng)正逐步開放,新技術(shù)紛至沓來,電信運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,實(shí)施品牌戰(zhàn)略是一種行之有效的方法。平湖電信與其他的運(yùn)營商相比較所具有的。牌定位,樹立起良好的企業(yè)形象。由于平湖電信在品牌經(jīng)營上還處于探索階段,隨著平湖地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,物質(zhì)產(chǎn)品的日益豐富,品牌既是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特有標(biāo)志,在某種程度上又是一種標(biāo)準(zhǔn)和。大力推行品牌戰(zhàn)略,有助于。樹立企業(yè)先進(jìn)的市場(chǎng)觀,強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)主體意識(shí)。使品牌成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　

【正文】 質(zhì)量是品牌的生命 ,是品牌的靈魂。沒有質(zhì)量 ,品牌就如“無水之源” ,失去了根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌的一個(gè)顯著特征就是能提供更高的可依靠的質(zhì)量。世界上的知名品牌如 IBM、寶馬、摩托羅拉、西門子等無不體現(xiàn)著高質(zhì)量。許多顧客青睞名牌 ,甚至不惜以高價(jià)購買主要就是由 于名牌所體現(xiàn)的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì) ,名牌從來都以優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)的。品質(zhì)是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本 ,是使顧客產(chǎn)生信任感和追隨度的最直接原因 ,是品牌大廈得以穩(wěn)定的根基。沒有高品質(zhì) ,不可能成為真正的名牌 ,甚至可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗。質(zhì)量作為品牌的本質(zhì)、基礎(chǔ) ,會(huì)影響到品牌的生存和發(fā)展。同時(shí) ,高質(zhì)量會(huì)帶來品牌的成長 ,會(huì)帶來高的市場(chǎng)份額。所以電信在同華為、三星、酷派、摩托羅拉等國內(nèi)外大型手機(jī)廠商的合作也要嚴(yán)格監(jiān)管其手機(jī)質(zhì)量確保品牌形象。 培育有特色的品牌文化 品牌只要有了一定的品牌文化 ,才可能全面的滿足消費(fèi)者的需要。品牌文化就 是產(chǎn)品在實(shí)際使用價(jià)值之外給予消費(fèi)者的一種印象、感覺和附加價(jià)值 ,比如歸屬感、身份感、榮耀感等。品牌文化是一種外化的企業(yè)文化 ,所以欲求發(fā)展和長生的品牌在法人價(jià)值觀的設(shè)計(jì)上最終要使最重要的外部主體 ??顧客受益 ,因此就必須考慮那些顧客能看得到的并依此評(píng)估其價(jià)值觀的特征 :效率、樂趣、卓越、美、地位、道德、尊嚴(yán)和精神面貌 ,并像以上提到的那些品牌一樣運(yùn)用“比喻”、“象征”的手法予以提煉。內(nèi)部認(rèn)同是企業(yè)品牌文化建設(shè)的基本支持面 ,平湖電信加大對(duì)天翼這一品牌的文化培養(yǎng) ,天翼原名添翼取如虎添翼的意境 ,天翼的標(biāo)志也已經(jīng)深入人心。 加強(qiáng)品牌公關(guān)與宣傳 現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和殘酷 ,產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重 ,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng) ,企業(yè)形象競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)品牌公共關(guān)系的主要內(nèi)容有 :政府關(guān)系、媒體關(guān)系、消費(fèi)者關(guān)系、員工關(guān)系、股東關(guān)系、金融關(guān)系、社區(qū)關(guān)系、產(chǎn)品宣傳、公關(guān)廣告、公益活動(dòng) ,等等 ,在企業(yè)進(jìn)行公關(guān)與宣傳過程中應(yīng)注意 : 第一 ,公共關(guān)系工作必須是以企業(yè)或個(gè)人的實(shí)際表現(xiàn)和真誠付出為基礎(chǔ)的 ,若是企業(yè)本身不關(guān)心公益 ,僅以此作為幌子 ,其所推動(dòng)的公共關(guān)系活動(dòng)將不會(huì)得到善意的回報(bào)。 第二 ,準(zhǔn)備階段包括調(diào)查研究和詳細(xì)的 計(jì)劃 ,比實(shí)際執(zhí)行過程更重要 ,所以務(wù)必準(zhǔn)備充分 ,事無具細(xì) ,考慮周全。 第三 ,公共活動(dòng)的事前、事中、事后 ,尤其是事后的傳播宣導(dǎo)是公關(guān)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵 ,畢竟企業(yè)開展公關(guān)活動(dòng)的目的之一還是為了企業(yè)自身的利益 ,即良好公眾形象的建立和廣泛傳播。所以務(wù)必重視活動(dòng)的正面廣泛報(bào)道 ,營造新聞傳播價(jià)值。 第四 ,對(duì)于品牌文化的傳播媒介的選擇是應(yīng)當(dāng)十分重視的環(huán)節(jié)。在傳播媒介的創(chuàng)新上企業(yè)應(yīng)該發(fā)掘新的廣告策略和新的廣告方式 ,以展示品牌的形象。 7 結(jié)論 通過對(duì)平湖電信公司的品牌戰(zhàn)略的粗略的分析 ,我們可以對(duì)電信運(yùn)營業(yè)品牌戰(zhàn)略 有了初步的認(rèn)識(shí)。平湖電信的品牌戰(zhàn)略主要以 3G 業(yè)務(wù)為主而且將會(huì)是接下來很長一段時(shí)間內(nèi)的大方向、大趨勢(shì)。從文中可以看出電信在 3G 時(shí)代 ,應(yīng)該在自身具有優(yōu)勢(shì)的 3G 業(yè)務(wù)方面打響品牌。同時(shí)對(duì)于平湖電信的品牌戰(zhàn)略其輔助的其他方面都應(yīng)該得到進(jìn)一步發(fā)展進(jìn)而能夠緊緊跟隨主流發(fā)展方向 ,隨時(shí)能夠體現(xiàn)自身價(jià)值。由于平湖電信在品牌經(jīng)營上還處于探索階段 ,在品牌經(jīng)營上還存在一些問題和困惑 ,在今后的日子應(yīng)該把握這些問題和困惑 ,使品牌經(jīng)營得到進(jìn)一步提升。本論文的完成 ,使我對(duì)品牌戰(zhàn)略的理解更加深入 ,系統(tǒng)化。由于我的思維還存在很大的局限性 ,對(duì)于平 湖電信的品牌戰(zhàn)略也只是很淺薄的分析 ,有很多的優(yōu)勢(shì)或者問題沒能夠挖掘 ,但我相信在將來通過我的努力和學(xué)習(xí) ,會(huì)不斷提升分析問題發(fā)掘問題的能力。 參考文獻(xiàn) [1] 郭 國 慶 , 韓 冀 東 . 市 場(chǎng) 營 銷 學(xué) [M]. 北京 : 高 等 教 育 出 版社 ,1999(4):P2425. [2]市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的概念與意義 清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 互聯(lián)網(wǎng) [3] 菲利普 ?科特勒 .營銷管理 [M].北京 :中國人民大學(xué)出版社 ,20212: P1719. [4] 吳建安 .市場(chǎng)營銷學(xué) [M].北京 :高等教育出版社 ,20217:P89. [5] 劉樹成 ,李實(shí) .對(duì)美國“新經(jīng)濟(jì)”考察與研究 [J].經(jīng)濟(jì)研究 ,20218:P65. [6]艾得里安佩恩 Adrian Payne. 服務(wù)營銷 Services Marketing[M].北京 :人民大學(xué)出版社 ,1997(2):P90. [7]曲云波 ,昕麗敏 .網(wǎng)絡(luò)營銷 [M].北京 :企業(yè)管理出版社 ,19993:P67. [8]李穎生 ,陳海濱 .市場(chǎng)開拓 [M].北京 :企業(yè)管理出版社 ,19992:P8990. [9]郭國慶 ,成 棟 .逆向營銷 [M].北京 :中國商業(yè)出版社 ,19984:P1980. [10]邁克 爾 ?戴爾 ,戴爾戰(zhàn)略 [M].上海 :遠(yuǎn)東出版社 ,19995:P84. [11][德 ]克勞斯 ?波爾特 .銷售與市場(chǎng) [M].新世紀(jì)新標(biāo)準(zhǔn) ,20213:P13. [12]范秀成論營銷學(xué)理論和方法在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用 ,19982:P1819. [13] 邱紅彬 . 論 品 牌 定 位 系 統(tǒng) 及 其 應(yīng) 用 [J] 重 慶 商 學(xué) 院 學(xué)報(bào) .20214:P256257. [14]菲利普 ?科特勒 ,加里 ?阿姆斯特朗著 .余利軍譯 [M].營銷學(xué)導(dǎo)論 .華夏出版社 .19981:P90. [15]劉鳳軍著 .品牌運(yùn)營論 [M]經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 .20215:P1213. [16] 曾路 .企業(yè)戰(zhàn)略營銷管理 .福建 :華僑大學(xué)出版社 ,20211:P66. [17] 黃波 .電信市場(chǎng)營銷策略研究 .通信世界周刊 .20212:P1718. [18]陳力 .童瑋珂重組后中國電信品牌建設(shè)探析 [期刊論文 ]中國制造業(yè)信息化 20212:P2931 [19]李玉剛 ,《戰(zhàn)略管理》 ,科學(xué)出版社 ,2021 年 :P234 [20]彼得 ?切維頓 ,李志宏林玨譯 ,《品牌實(shí)施要點(diǎn)》 ,2021 年 :P124126 [21]劉威 ,《品牌戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》 ,廣東經(jīng)濟(jì)出版社 ,2021 年 :P45 [22]黃松江 ,《品牌戰(zhàn)略》 ,中國金 融出版社 ,2021 年 :P78 [23]沈阿強(qiáng) ,《電信營銷制勝 為客戶創(chuàng)造價(jià)值》 ,人民郵電出版社 ,2021年 :P23 [24]《電信品牌建設(shè)問題剖析及對(duì)策》 ,通信世界 ,2021 年 5 月 26 日 . [25]喻文學(xué) ,《中國電信 :怎樣開動(dòng)品牌塑造的工程》 ,通信世界網(wǎng) ,2021 年 8月 致謝 離情恰如春草 ,漸行漸遠(yuǎn)還生 !在我完成這篇論文之時(shí) ,首先要感謝我的導(dǎo)師朱老師 ,他對(duì)我的論文十分重視 ,從擬定題目、提綱、完成初稿、修改完善、到最后的定稿都悉心指導(dǎo) ,給予我非常大的幫助。在學(xué)院這四年中朱老師嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、豐富的實(shí) 踐經(jīng)驗(yàn)和平易近人的品行令我終身難忘 ,這將是我人生旅途中的一筆寶貴財(cái)富。同時(shí) ,我還要深深感謝四年來給予我諄諄教誨的商學(xué)院的各位老師 ,是他們把我?guī)牍芾韺W(xué)的理論殿堂 ,指引我在此學(xué)習(xí)和探索。 論文得以完成 ,還得益于同學(xué)們的無私幫助 ,是他們給我提出了許多寶貴思路和中肯意見 ,在此我要致以深深的謝意。 在生活了四個(gè)年頭 ,即將離開真的依依不舍 ,不能相信閑庭信步笑看云卷云舒的日子真的過去了。我的花樣年華是在這里度過的 ,羽翼也是在這里豐滿的 ,專業(yè)上的技能同樣在這里擴(kuò)展深化的 ,這里沉淀著我太多的感慨與思索。 師恩難忘 ,同學(xué)之情亦難忘。 最后 ,我要特別感謝我的家人 ,正是他們無時(shí)不在的關(guān)心和支持 ,才使我在緊張、繁忙的求學(xué)過程中 ,食苦若貽 ,永不懈怠。 2021 年 5 月 30 日