酒店、會館開業(yè)前期籌備計劃書-資料下載頁
2025-05-14 02:42本頁面
【導讀】制定開業(yè)籌備計劃，是保證公司各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。現(xiàn)將開業(yè)前期具體。消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。通，以確定公司的主要方針政策。為檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據(jù)。企劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷企劃案的銷售目標，所希望達到的推廣活動的目標。市場調(diào)查在營銷企劃案中是非常重要的內(nèi)容。然而，市場調(diào)查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標便是登陸的目的。護下，仍須領先陸軍的攻城掠地，才能獲得決定性的勝利。在控制浴場及各部門人員編制的前提下，將招工。上一級領導復試，同意后報總經(jīng)理批準。廚師、工程技術(shù)人員招聘，人事部提供應聘人員基本情況表，在經(jīng)過篩選基本合
【正文】 員招聘合同管理。各類人員招聘，經(jīng)培訓合格，試用期滿，由 人事部 與招聘人員簽訂勞動合同。 二、員工來源渠道 主要來源有 ： 職業(yè)學校 內(nèi)部推薦 登報招聘 電臺廣告招聘 職業(yè)介紹所 其他招聘 三、招聘工作的基本程序： 確立招聘人數(shù) 設計求 職申請表 面試的目的： ﹝ 1﹞ 、使企業(yè)深入了解求職者面對面的接觸了解對職業(yè)適應能力的情況。 ﹝ 2﹞ 、使企業(yè)了解申請人的外表、舉止、表達與社交能力以及某些氣質(zhì)他對他人的基本要求。 ﹝ 3﹞ 、使面試人進一步評估申請人是否適合，適合他要從事的工作為是否錄用提供依據(jù)。 ﹝ 4﹞ 、提供雙方相互了解的一次機會。 ﹝ 5﹞ 、為企業(yè)樹立公眾形象提供一次機會。 員工調(diào)配與人力資源控制： 員工調(diào)配：通過合理的調(diào)配，選擇合適的勞動組織形成對人力資源進行科學的勞動分工，并組織好協(xié)作關(guān)系，充分發(fā)揮和調(diào)動全體員工的積極性，合理協(xié) 調(diào)地進行企業(yè)各種服務活動。 勞動定額的類型 a、時時定額 b、工作量定額 編制定員的方法 a、按勞動效率定員 三、招聘流程： 二、 員工培訓 計劃 一 、培訓方式。分職前培訓 — 崗前培訓 — 崗位培訓 — 下崗培訓 二 、培訓考核。分崗前培訓摸底考試，上崗訓練三個月后實操考試，年度理論實操考試。 三 、崗前培訓規(guī)范，主要包括： （ 1）禮節(jié)禮貌修養(yǎng)、儀容儀表規(guī)范。 （ 2）安全防事故規(guī)范，掌握消防知識和滅火技能。 （ 3）公司行政管理制度、勞動紀律、員工守則。 （ 4）公司簡介和經(jīng)營目標。 四 、崗位培訓規(guī)范，主要包括： 本部門 的組織機構(gòu)、人員配備、工作區(qū)域。服務標準，服務規(guī)范。 五 、服務技能培訓： （ 1）銷售意識和技能的培訓 （ 2）專業(yè)知識培訓。 （ 3）處理客人投訴、應變能力培訓。 （ 4）主動、熱情、禮貌、周到、快捷等優(yōu)秀服務訓練。 六、培訓大綱（略）
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