人力資源管理咨詢方法——“教練式咨詢”-資料下載頁
2025-05-14 00:43本頁面
【導(dǎo)讀】與引進(jìn)國外咨詢業(yè)的理論與方法，結(jié)合中國國情及企業(yè)的實際情況，正式開展企業(yè)管理咨詢，業(yè)服務(wù)性行業(yè)將逐步向外開放。作為國際服務(wù)貿(mào)易的一個重要組成部分，咨。馬威（畢博）、普華永道、德勤等國際著名咨詢機構(gòu)。麥肯錫、安達(dá)信、羅蘭貝格等國際咨詢公司，占領(lǐng)市場份額的50％以上。有5年以上從業(yè)歷史比較成熟穩(wěn)定的咨詢公司，構(gòu)成了目前中國咨詢公司的主力。的提交為項目結(jié)束的標(biāo)志，而不關(guān)注客戶是否能夠執(zhí)行。能滿足中國企業(yè)追求實效、追求企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)、追求企業(yè)績效不斷提升的要求。要做一個成功的教練需要對過程充分認(rèn)知和理解，就像技能和技術(shù)的種。一項調(diào)查結(jié)果顯示，如果培訓(xùn)能增加％的生產(chǎn)力，培訓(xùn)加“教練”能增加?！捌髽I(yè)教練將運動場上最精彩的部分移植到企業(yè)管理上，運用。教練式咨詢的宗旨是建立一種機制，在方案出臺后以及在推行過程中針對出現(xiàn)的
【正文】 長，參考企業(yè)實際的收入狀況確定薪酬水平，實現(xiàn)了企業(yè)變革過程中的平穩(wěn)過渡。 薪酬管理通過總量控制、工資包干的方式，有效地控制了工資發(fā)放當(dāng)中的人為因素（亂發(fā)獎金，亂發(fā)加班 費），薪資結(jié)構(gòu)較為合理，績效工資（彈性部分）充分體現(xiàn)了級別越高激勵越大，越靠近一線激勵越強的特點。同時理順了工作關(guān)系，建立了多渠道的職級晉升通道。成功地解決了企業(yè)組織管理當(dāng)中的一系列問題，為企業(yè)量體裁衣地設(shè)計出適合于企業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的有效的管理模式，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了組織基礎(chǔ)，通過人力資源項目的推動，咨詢專家以管理教練的方式帶領(lǐng)企業(yè)管理人員對企業(yè)存在的問題進(jìn)行診斷，并共同分析問題原因，研究解決思路，設(shè)計解決方案，輔導(dǎo)貫徹實施，部門職能和個人職責(zé)更加清晰，部門與部門之間的工作更加協(xié)調(diào)，接口更加順暢， 工作流程更加科學(xué)，滿足了不同類型員工的激勵需求。通過經(jīng)濟杠桿作用充分調(diào)動了員工的工作積極性。 。教練式咨詢的直接結(jié)果，體現(xiàn)了建立招聘與培訓(xùn)、績效考評、員工職業(yè)生涯發(fā)展和薪酬在內(nèi)的四大人力資源制度體系。在此基礎(chǔ)之上，促使企業(yè)建立了包括安全管理、現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理等在內(nèi)的各項管理制度，推動企業(yè)管理納入高速發(fā)展的快車道。 。在咨詢項目的實施過程中，由于企業(yè)項目組人員的參與與執(zhí)行，加之咨詢顧問的傳、幫、帶和顧 問公司總裁及咨詢顧問多方位、多層次的培訓(xùn)指導(dǎo)、輔導(dǎo)及咨詢成果的推動執(zhí)行，不僅為企業(yè)導(dǎo)入了一套人力資源管理制度，更重要的是在項目過程中，為企業(yè)培養(yǎng)了一批人力資源管理人才，通過顧問的跟蹤、輔導(dǎo)，使他們有效地掌握了人力資源的理論方法及前沿的管理工具，并有效地運用于公司的人力資源管理當(dāng)中。 。在項目的實施過程中，由于公司高層和各級部門主管的廣泛參與和討論，以及企業(yè)項目實施一年來的效果，使管理者切身體會到高績效的三級績效管理方式和基于薪酬總量控制的薪酬管理模式為企業(yè)帶來的可喜 變化，所以他們愿意接受新的管理方法和管理工具，充分認(rèn)識到管理咨詢的價值，并能駕輕就熟地運用目標(biāo)管理、 KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）將公司戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，從年度目標(biāo)的制定到部門指標(biāo)的分解、評估、反饋、修改調(diào)整，一只精通的管理隊伍脫穎而出。 四、應(yīng)用教練式咨詢方法的注意事項 如何選擇恰當(dāng)?shù)娜肆Y源管理咨詢方法和工具，輔導(dǎo)企業(yè)實施人力資源管理變革過程是一個需要慎重對待，策略前進(jìn)的技術(shù)。根據(jù)以往多數(shù)項目成功實施的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為需要注意：（ 1）正確認(rèn)識咨詢的主體和客體的關(guān)系：（ 2）咨詢理念與咨詢方法要與時俱 進(jìn)。創(chuàng)新是現(xiàn)代社會發(fā)展的核心動力，無論是國際化的著名咨詢公司，還是本土化的國內(nèi)咨詢公司，都以咨詢方法和咨詢工具的不斷創(chuàng)新為自身發(fā)展的驅(qū)動力，在多年的項目實踐與探索中，筆者在咨詢方法和工具上逐步形成了一種稱之為 “ 教練式咨詢 ” 的咨詢方法和工具，在實際運用中效果較好。
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