【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }

　　

【正文】 為本”的人力資源管理系統(tǒng)是根據(jù)現(xiàn)代人力資源的管理思想，結合企業(yè)實際管理模式，適應國際化的人力資源管理方式而開發(fā)出的軟件產(chǎn)品。 人力資源系統(tǒng)的目標是讓使用者不再為復雜、瑣碎的人事管理事務而繁忙，更好地進行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃。系統(tǒng)重點是實現(xiàn)人力資源部門在員工素質管理、薪資管理、績效考核等方面的需求。 本系統(tǒng) 可滿足大至集團公司小到一般企業(yè)的各種不同規(guī)模的企、事業(yè)單位的工作需要 ， 也可滿足組織中不同人員的工作需求： 對于決策人員可利用系統(tǒng)及時獲取其所需的組織或人員的信息，下達信息；管理人員可利用系統(tǒng)優(yōu)化其工作方法減輕事務操作方面的壓力；一般員工可通過系統(tǒng)加強與企業(yè)的聯(lián)系，便利其日常工作。 在基礎人力資源事務管理方面，通過對人員信息的一次性錄入和集中管理，結合系統(tǒng)重構功能，及表單自定義功能，符合組織實際需求；提供成熟的報表、及基礎管理模式幫助提高其工作效率并規(guī)范相關工作。 結合 財務系統(tǒng)中的 工資 模塊 不僅可與績效考評結果及日常考勤數(shù)據(jù)相結合，滿足企業(yè)人力資源的薪資管理需求，而且可以實現(xiàn)薪資財務管理，使得企業(yè)人力資源管理與財務 管理一體化。 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 26 頁 共 33 頁 人 力 資 源 管 理 系 統(tǒng)人 事 信 息部 門 設 置招 騁 人 員試 用 人 員在 職 人 員離 休 人 員辭 退 人 員部 門 調 動考 勤 管 理考 勤 表 單刪 除 記 錄考 勤 統(tǒng) 計考 勤 設 置績 效 管 理方 案 制 定考 核 信 息考 核 回 答數(shù) 據(jù) 錄 入問 卷 打 印查 詢 打 印福 利 管 理定 義 類 型基 金 提 取基 金 補 繳轉 入 轉 出培 訓 管 理培 訓 計 劃單 據(jù) 打 印培 訓 管 理培 訓 結 果培 訓 報 表勞 動 合 同合 同 簽 訂合 同 變 更合 同 解 除合 同 續(xù) 訂勞 動 爭 議經(jīng) 濟 補 償 二、系統(tǒng)模塊功能說明 （ 1）、 人事信息 主要實現(xiàn)對公司組織結構及其變更的管理；對職位信息及職位間工作關系的管理，并對人事成本進行計算和管理，實現(xiàn)對員工從試用、轉正直至解聘或退休整個過程中各類信息的管理，人員信息的變動管理，提供多種形式、多種角度的查詢、統(tǒng)計分析手段。 （ 3）、 勞動合同 提供對員工勞動合同的簽訂、變更、解除、續(xù)訂、勞動爭議、經(jīng)濟補償?shù)墓芾??？筛鶕?jù)需要設定試用期、合同到期的自動提示。 （ 4）、 培訓管理 根據(jù)崗位設置及績 效考核結果，確定必要的培訓需求；為員工職業(yè)生涯發(fā)展制定培訓計劃；對培訓的目標、課程內(nèi)容、授課教師、時間、地點、設備、預算等進行管理，對培訓人員、培訓結果、培訓費用進行管理。 （ 5）、 考勤管理 主要提供對員工出勤情況的管理，幫助企業(yè)完善作業(yè)制度。主要包括各種假期的設置、班別的設置、相關考勤項目的設置，以及調班、加班、公出、請假的管理、遲到早退的統(tǒng)計、出勤情況的統(tǒng)計等。提供與各類考勤機系統(tǒng)的接口，并為薪資管理系統(tǒng)提供相關數(shù)據(jù)。 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 27 頁 共 33 頁 （ 6）、 績效管理 通過績效考核可以評價人員配置和培訓的效果、對員工進行獎懲激勵、 為人事決策提供依據(jù)。根據(jù)不同職位在知識、技能、能力、業(yè)績等方面的要求，系統(tǒng)提供多種考核方法、標準，允許自由設置考核項目，對員工的特征、行為、工作結果等進行定性和定量的考評 。 （ 7）、 福利管理 福利管理系統(tǒng)提供員工的各項福利基金的提取和管理功能。主要包括定義基金類型、設置基金提取的條件，進行基金的日常管理，并提供相應的統(tǒng)計分析，基金的日常管理包括基金定期提取、基金的補繳、轉入轉出等。此外，提供向相關管理機關報送相關報表的功能。 （ 八 ） 客戶關系 管理 基本流程圖 Y E SN O客 戶 跟 蹤客 戶 分 配審 批簽 訂 協(xié) 議開 發(fā) 客 戶客 戶 資 料客 戶 信 息 反饋客 戶 信 用 調 查 表 信 用 分 析 報 告 信 用 評 價 報 告 信 用 額 度 審 批 功能簡介 （ 1）、客戶檔案 該模塊主要是記錄 客戶的基本信息 。如 (客戶名稱、聯(lián)系方式、客戶需要產(chǎn)品信息、送貨地址、信用額度等等 )。為聯(lián)系客戶、分析客戶、簽訂合同、銷售、發(fā)貨等一系列業(yè)務提供有效數(shù)據(jù)。 客戶資質材料，網(wǎng)絡條件允許的地方，可以通過系統(tǒng)自帶的圖像處理工具長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 28 頁 共 33 頁 上傳，可以不用發(fā)傳真，并自動存入到客戶檔案中，便于查詢考察等。 （ 2）、客戶跟蹤 該模塊是對客戶的時時跟蹤記錄。主要記錄每次和客戶聯(lián)系的內(nèi)容（如聯(lián)系時間、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、聯(lián)系內(nèi)容、下次聯(lián)系時間等）。是集團積累與客戶溝通的財富。 記錄聯(lián)系人的資料（如聯(lián)系人姓名、職務、電話、單位、生日等信息）。對于一個集團來說聯(lián)系人的資料至關重要，他是集團與客戶之間聯(lián)系的橋梁與紐帶，及時、準確地把聯(lián)系人資料錄入系統(tǒng)，是保持和客戶長久聯(lián)系的先決條件。 （ 3）、客戶資源分配 客戶資源管理一個核心的理念就是把客戶作為企業(yè)的資源。與資金、資產(chǎn)一樣進行統(tǒng)一的管理?？蛻舴峙渲饕菍⒖蛻糍Y源分配給辦事處。由辦事處對指定的客戶進行跟蹤、服務。對特定的客戶可以由多個辦事處進行跟蹤或由集團進行管理。這樣無論外界因素如何變化，客戶資源使用都掌握在集團手中。 （ 4）、客戶信 用管理 調查客戶信用情況并對其進行分析、評價、審批，最后生成客戶信用信息。為集團與客戶簽訂合同提供參考。 （ 5）、客戶信息反饋 記錄客戶和其他人員對市場、產(chǎn)品、客戶服務的反饋信息，處理過程的跟蹤管理。為提高產(chǎn)品質量、分析市場前景起著至關重要的作用。 （ 6）、客戶關懷 主要針對終端客戶，可以通過 EMAIL、手機短信在節(jié)假日、客戶生日或其他事件，問候祝福，或發(fā)送新產(chǎn)品信息，或告知客戶相關活動信息等。 （ 7）、 電子郵件管理 精確記錄與客戶有關的往來通信，并通過客戶電子郵件的自動跟蹤功能，將這些電子郵件與相關的客 戶記錄聯(lián)系起來。利用自定義的模板和工作流程規(guī)則，針對客戶請求，生成并發(fā)送自動回復的電子郵件 。 （ 8）、合同 管理 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 29 頁 共 33 頁 兩種方式： 定義合同模板，系統(tǒng)自動生成合同并打印執(zhí)行，自動歸檔保管。 錄入合同編號，存放位置等，系統(tǒng)備注性記載便于今后查詢。 （ 9）、投訴 管理 記錄客戶投訴信息以及問題的解決方法、結果、時間等信息。 （ 10）、協(xié)同辦公 支持異地協(xié)同工作，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)跨地區(qū)控制和管理，使總部能夠及時獲取各分支機構的各種信息，并根據(jù)這些信息下達相應的任務等。另外，對于身在異地的企業(yè)管理者，希望能隨 時了解企業(yè)的運營情況，并及時做出準確的決策；對于長期出差在外的業(yè)務人員，需要將當?shù)劁N售狀況和客戶信息及時反饋給總部，并獲取總部的最新資源。 （ 11）、績效管理 如何準確評估分支機構的績效已經(jīng)成為目前企業(yè)十分關注的焦點，通過績效管理，使企業(yè)對每個分支機構日常業(yè)務的進展及完成情況做到了如指掌，從而提高企業(yè)績效管理的水平。 （ 12）、市場活動管理 幫助企業(yè)建立和管理市場活動，并獲取潛在客戶；幫助市場研究人員了解市場、競爭對手、消費趨勢，并制定靈活、準確的市場發(fā)展計劃。 市場管理系統(tǒng)可用來計劃、執(zhí)行和評估企業(yè)的市場 營銷活動，如進行客戶細分，發(fā)掘潛在的顧客，通過個性化的、動態(tài)生成的基于網(wǎng)絡或電子郵件的方式進行聯(lián)系或促銷，包括發(fā)送電子信件和進行網(wǎng)上調查，可以瀏覽由在線數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的圖表報告，評估每項活動的有效性及回報。 （ 13）、項目制定管理 規(guī)劃市場策略，包括預算，費用，目標產(chǎn)品，目標客戶等 。 （ 14）、項目執(zhí)行管理 跟進市場活動 項目 的執(zhí)行，記錄產(chǎn)生的銷售線索，轉化商機，察看成本等 。 （ 15）、市場活動分析 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 30 頁 共 33 頁 利用市場 活動項目 相關報表以及分析工具，分析市場 活動項目 的效果，考量 項目 的投入產(chǎn)出 。 （ 16）、競爭對手 收錄市場 上同類產(chǎn)品供應商的信息，包括對手規(guī)模，供應能力，產(chǎn)品價格，市場策略等。 （ 17）、價格管理 企業(yè)可根據(jù)客戶類別、渠道級別、購買數(shù)量、付款周期不同而設定不同的折扣率或價格。同時系統(tǒng)還可以進行季節(jié)性促銷價格的管理。幫助企業(yè)合理運用價格手段提升市場競爭力。 （ 18）、報價管理 對客戶報價是一件很嚴肅的事，不同的業(yè)務員報價不一致會嚴重損害企業(yè)的形象。通過報價管理，可以讓業(yè)務員對客戶每次報價的內(nèi)容和過程一目了然，避免了由于溝通渠道不暢造成的報價混亂。另外，通過報價管理包含的強大功能，如確定折扣等功能，可以非常方便業(yè)務 員進行靈活使用。 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 31 頁 共 33 頁 第四部分 硬件設備及網(wǎng)絡方案 一、系統(tǒng)目標 采用 Intra 和 Inter 技術建成一個網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺，為信息管理系統(tǒng)建立一個穩(wěn)定、高效的運行環(huán)境。 二、系統(tǒng)設計原則 實用性：充分滿足當前各種通訊服務的要求。 擴充性：為將來系統(tǒng)的擴充留有充分的余地。 安全性：利于防火、防水、防雷擊、防破壞。 可靠性：利用容錯設計，盡可能減少系統(tǒng)中斷。 經(jīng)濟性：在滿足應用需求的基礎上盡可能降低造價。 可管理性：便于管理和減少維護。 使用標準信息插座。 完善的文檔資料，易于管理和維護。 嚴格的制度 管理。 三、網(wǎng)絡技術性能 組網(wǎng)能力 ： 主交換機有 48 個 100Mbps 接口（可選擇 12 臺主交換機）。 信息傳輸能力 （ 1）主交換機：實現(xiàn) 100Mbps 交換能力。 （ 2）工作站：局域網(wǎng)工作站可達到 100Mbps 交換能力。 網(wǎng)絡傳輸響應時間 ： 信息響應時間：小于 3 秒。 故障恢復時間 ： 當系統(tǒng)故障后，系統(tǒng)恢復時間 ≤ 24 小時。 體系結構和網(wǎng)絡協(xié)議標準 （ 1） Intra/Inter 體系結構和有關規(guī)范。 （ 2） TCP/IP 網(wǎng)絡協(xié)議。 網(wǎng)絡拓撲結構 ： 網(wǎng)絡拓撲結構的選擇：星型。 雙絞線成端規(guī)則 ： 端接時統(tǒng)一采用 568B 標準。 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 32 頁 共 33 頁 四、網(wǎng)絡規(guī)劃方案 五、服務器及工作站選型標準 服務器： CPU :專用服務器，根據(jù)需要可考慮雙 CPU 內(nèi)存 : ≥ 1GMB 硬盤 : SCSI 磁盤陣列 ≥ 80GB 顯示器 : 滿足 800*600 分辨率 / 85 赫茲刷新率 網(wǎng)卡 : 100Mbps 網(wǎng)卡 工作站 CPU : ≥ PIII 特殊工作站根據(jù)需要應考慮提高主頻 內(nèi)存 : ≥ 128 MB 特殊工作站根據(jù)需要應考慮加大內(nèi)存 硬盤 : ≥ 20GB 顯示器 : 滿足 1024*800 分辨率 / 85 赫茲刷新率 網(wǎng) 卡 : 100Mbps 網(wǎng)卡 六、機房及附屬設備 不間斷電源系統(tǒng) UPS， 功率： 3KVA 時間： 8 小時 ， 機柜： 米標準機柜。 長春城庫信息科技有限公司 電話： 043185199778 第 33 頁 共 33 頁 第五部分 培訓方案 一、培訓范圍 管理層 ： 各管理部門領導和業(yè)務骨干 執(zhí)行層 ： a、計劃員 b、統(tǒng)計員 c、采購員 d、銷售員 e、會計員 f、核算員 g、倉庫保管員 二、培訓內(nèi)容 實施本系統(tǒng)的好處、基本條件 介紹本系統(tǒng)的模塊及主要功能和用法 介紹數(shù)據(jù)準備方法及內(nèi)容 介紹編寫工作準則與工作流程方法 介紹上機操作方法 三、培訓地點 企業(yè)外 、 企業(yè)內(nèi) 四、培訓教師 軟件公司 企業(yè)內(nèi)部