供方管理供方評價與考核管理-資料下載頁
2025-05-14 00:18本頁面
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【正文】 作業(yè)指導(dǎo)書》判定并依據(jù)《質(zhì)量協(xié)議》執(zhí)行考核。 7 供方優(yōu)化與淘汰管理 ： 1）品質(zhì)第一的原則；尤其對在供方例行評審弄虛作假、品質(zhì)改善意識不夠、出現(xiàn)重大品質(zhì)問題的供應(yīng)商，優(yōu)先實施淘汰； 2) 規(guī)模小的向規(guī)模大的供方整合的原則； 3) 供貨品種少、采購量小的整合至供貨品種多、采購量大的供方； 4) 供貨距離遠整合至供貨距離近的；外地供應(yīng)商、零散供方整合至本地現(xiàn)有規(guī)?；?yīng)商； 5) 非標產(chǎn)品供應(yīng)商通過標準化的推進進行整合； 6) 獨家供貨供方在實施優(yōu)化方案時要注意物料的輔配供貨，避免因淘汰后其它供方無法供貨的局面； 7） 發(fā)生重大欺騙事宜者 (如偷工減料 ,隱瞞事實者 )； 8）供方成本 無優(yōu)勢，價格明顯高于其他供方，或者在付款條件上提出苛刻要求； 9）供方合作意愿很差； 美的制冷家電集團冰箱事業(yè)部 20210714批準 20210714 實 施 9/10 10） 供方在半年內(nèi)無供貨記錄者。 備注：供方優(yōu)化與淘汰管理流程具體見《供方評審管理》文件執(zhí)行。 8供方投訴管理 供方處罰減免管理： 經(jīng)供方申訴事件調(diào)查清楚后，對出現(xiàn)的處罰問題可適度減免的，供方提出減免申請（附供方減免報告）及相關(guān)調(diào)查佐證資料。供應(yīng)鏈管理部各配套提交減免流程，減免流程見下表： 型式試驗不合格處罰減免管理 1） 對配合我司積極改善的供應(yīng)商型式試驗同類問題累積 6 個月內(nèi)未重復(fù)發(fā)生的、 未造成停線 /批質(zhì)量問題、市場投訴的部品供應(yīng)商： A類不合格（缺陷），減免 60%； B 類不合格（缺陷），減免 50%； C 類不合格（缺陷），減免 50%； 以上符合減免條件的按供應(yīng)商減免流程處理。 供方投訴管理： 供應(yīng)鏈管理部為供方投訴的受理部門，負責處理和管理供方投訴。涉及到經(jīng)濟問題的投訴受理部門為審計監(jiān)察部。 供方提出投訴時，可直接打電話，或?qū)栴}反饋到相關(guān)人員郵箱中，涉及重大隱情投訴時，可匿名投訴。 供應(yīng)鏈必須公平、公正、客觀地處理投訴，必要時可轉(zhuǎn)到審計監(jiān)察部調(diào) 查甚至轉(zhuǎn)事業(yè)部總經(jīng)理處理。處理時，供應(yīng)鏈可填寫《工作聯(lián)絡(luò)函》，并要求涉及部門在《工作聯(lián)絡(luò)函》上給出意見，最后，供應(yīng)鏈要給出客觀的處理結(jié)果并將結(jié)果通知供方。 營運與人力資源部是事業(yè)部事業(yè)部各單位執(zhí)行供方管理規(guī)范行為的監(jiān)督稽核部門，負責接受供方處罰事件的申訴、投訴，并協(xié)調(diào)處理。 記錄 附件 1： 供方評價滾動報表 附件 2： 供方處罰通知單 附件 3： 供方供貨資格（狀態(tài)）變更審批表 美的制冷家電集團冰箱事業(yè)部 20210714批準 20210714 實 施 10/10 附加說明：本標準由冰箱事業(yè)部營運與人力資源部歸口管理 本標準由冰箱事業(yè)部供應(yīng)鏈管理部起草、修訂 本標準主要起草人：潘月亮
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