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【總結(jié)】第1頁-營業(yè)廳服務(wù)提升方案-n工作回顧n面臨形勢n問題診斷n提升方案n下一步探討的問題第2頁量質(zhì)并重規(guī)范營業(yè)廳宣傳提升代理渠道服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)知識庫共享下發(fā)自營廳執(zhí)行手冊p下發(fā)《知識庫辦理辦法》,規(guī)范管理流程,明確信息流轉(zhuǎn)中各部門職責(zé)分工
2025-01-18 21:05
【總結(jié)】 第1頁共2頁 移動校園營業(yè)廳管理 校園營業(yè)廳管理 1、營業(yè)廳人員:一名廳主任,一名值班主任,一名稽核員, 若干營業(yè)員,心機(jī)柜臺營業(yè)員(不是自營),保安若干,保潔。 廳主任負(fù)責(zé)營業(yè)廳整體管...
2024-09-19 20:02
【總結(jié)】營業(yè)廳現(xiàn)場管理與客戶服務(wù)◆認(rèn)知篇-我和我的家園1.課程目標(biāo)、大綱2.學(xué)習(xí)方法、心態(tài)◆理論篇-現(xiàn)場管理1.營業(yè)廳現(xiàn)場管理的具體內(nèi)容2.營業(yè)廳現(xiàn)場管理的各大要點(diǎn)◆實(shí)戰(zhàn)篇-我的地盤我做主1.營業(yè)廳現(xiàn)場管理案例分析2.崗位
2025-01-27 04:32
【總結(jié)】安徽移動通信有限責(zé)任公司短信群發(fā)管理辦法(暫行)第一章綜述(一)短信群發(fā)是安徽移動通信有限責(zé)任公司公司一項(xiàng)重要的自有營銷資源,為了更好地規(guī)范和發(fā)揮短信群發(fā)資源的作用,特制訂本管理辦法。(二)本辦法規(guī)定了短信群發(fā)業(yè)務(wù)管理流程及業(yè)務(wù)受理流程。(三)短信群發(fā)定義:本辦法中短信群發(fā)是指使用1860客戶服務(wù)中心1258平臺和移動辦公
2025-05-14 08:07
【總結(jié)】北京移動通信有限責(zé)任公司績效管理實(shí)施辦法第一章總則第一條實(shí)施績效管理的依據(jù)根據(jù)中移港([2002)]第2號《關(guān)于印發(fā)〈中國移動(香港)有限公司職位、薪酬、績效管理暫行辦法〉的通知》及京移人發(fā)([2002)]180號《關(guān)于印發(fā)〈北京移動有限責(zé)任公司職位、薪酬、績效管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》的精神,為了有序開展績效管理工作,完善北京移動通信有限責(zé)任公司內(nèi)部管理,提升員工價值,增強(qiáng)
2025-04-07 20:42
【總結(jié)】第一篇:在移動通信公司營業(yè)廳開業(yè)典禮上的講話 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們: 上午好! 值此秋高氣爽,風(fēng)和日麗的今天,我們迎來了×××分公司東一路營業(yè)廳的開業(yè)大喜。首先,我代表×××分公司...
2024-11-18 23:47
【總結(jié)】第一篇:移動公司營業(yè)廳年終總結(jié) 2014年終總結(jié) 2014年*******營業(yè)廳在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的全力支持下,在營業(yè)廳各位同仁的共同努力下,不斷創(chuàng)新,積極探索,取得了一定的成績,現(xiàn)將今...
2024-10-13 19:48
【總結(jié)】移動通信有限責(zé)任公司彩鈴服務(wù)協(xié)議 移動通信有限責(zé)任公司彩鈴服務(wù)協(xié)議 甲方:(以下簡稱甲方) 乙方:(以下簡稱乙方) 一、總則 甲乙雙方本著平等自愿的原則,就甲方為乙方提供"彩鈴&...
2024-12-16 22:28
【總結(jié)】第一篇:移動公司營業(yè)廳經(jīng)理競選演講 移動公司營業(yè)廳經(jīng)理競選演講 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好! 小時候我就有一個夢,希望長大后的我是個卓而不凡的人,無論在什么樣的崗位上都能發(fā)出耀眼的光芒;于是帶著夢想...
2024-10-28 17:23
【總結(jié)】營業(yè)廳管理制度同德營業(yè)部2022年5月4課時一、營業(yè)廳例會制度營業(yè)廳每日召開班前、班后會,由營業(yè)廳經(jīng)理(班長)或當(dāng)天值班經(jīng)理(引導(dǎo)員)主持。包括班前布置工作任務(wù),班中檢查指導(dǎo),班后講評總結(jié)提高。班長要清楚每一天的工作計(jì)劃,隨身攜帶常規(guī)自查記錄,必要時對某件事的過程進(jìn)行督促。班前會在每日營業(yè)前15分鐘召開,班中檢查一般應(yīng)在
2025-01-11 14:38
【總結(jié)】1某移動通信有限責(zé)任公司全面預(yù)算管理暫行辦法第一章總則第一條全面預(yù)算是所有以貨幣及其他數(shù)量形式表現(xiàn)的一種計(jì)劃,它展示某一特定期間內(nèi)公司全部經(jīng)營活動各項(xiàng)目標(biāo)的行動計(jì)劃及相應(yīng)措施的數(shù)量說明,它既是決策的具體化,又是指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。第二條全面預(yù)算管理(TBM)是隨著公司信息化的發(fā)展而逐步興起的公司管理
2025-05-27 21:46
【總結(jié)】----營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(導(dǎo)購崗位)中國移動20xx年1月----目錄一、目的..................................................................
2024-07-22 15:20
【總結(jié)】湖南移動通信有限責(zé)任公司市場經(jīng)營部1營業(yè)廳“電子免填單”業(yè)務(wù)講義講師賓利群湖南移動通信有限責(zé)任公司市場經(jīng)營部2主要內(nèi)容業(yè)務(wù)描述業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)受理實(shí)施意見湖南移動通信有限責(zé)任公司市場經(jīng)營部3業(yè)務(wù)描述?業(yè)務(wù)定義“免填單
2025-05-24 17:22
【總結(jié)】----營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)(值班長崗位)中國移動20xx年1月----目錄一、目的....................................................................
2025-06-14 18:10
【總結(jié)】追求卓越學(xué)生用書職業(yè)化專業(yè)化系統(tǒng)化0變才是恒常我們生活在一個充滿變化的世界之中,這種變化無時不在,無處不在,所以,變是唯一不變的真理。面對變化,我們只有一種選擇—“改變”。我們將在《改變從心開始》這門課程中學(xué)習(xí)一些打開心靈之窗的知識,這些知識,不僅能幫助你發(fā)現(xiàn)前所
2025-01-01 05:12