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【正文】 平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤 吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 簡單事項(xiàng) 復(fù)雜事項(xiàng) 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺 酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 立即通知 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱 八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ 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困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 工程報(bào)修工作處理程序 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制 熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 1） 不論日常巡樓或工作中得知發(fā)現(xiàn)的任何報(bào)修、投訴、建議、求助及突發(fā)事件等各種問題都及時(shí)報(bào)到 客服部 接待處，由客服接待員及時(shí)分項(xiàng)報(bào)給各部門處理，同時(shí)以書面形式下達(dá)內(nèi)部工作事務(wù)轉(zhuǎn)呈單，并認(rèn)真做好記錄工作； 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛 銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 2） 投訴、建議、求助及突發(fā)事件直接上報(bào)，由 主管 安排專人專項(xiàng)處理； 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ . ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八 但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 3） 工程報(bào)修直接轉(zhuǎn)呈工程部，簡單報(bào)修和突發(fā)事件馬上處理，一般報(bào)修 24 小時(shí)內(nèi)處理，大的報(bào)修一周內(nèi)處理，重大報(bào)修待上報(bào)統(tǒng)一處理； 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺 酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 4） 待事情處理結(jié)束后，各部門將工作事務(wù)轉(zhuǎn)呈單簽字確認(rèn)返回后，要認(rèn)真對(duì)照記錄編號(hào)登記，不得丟失，同時(shí)電話回訪，確認(rèn)維修和處理的情況，了解服務(wù)的水平，服務(wù)態(tài)度及其它相關(guān)事宜，完成回訪確認(rèn)工作； 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ ）百萬管理資料下載平臺(tái) 俄官遏纖縮宗誨瓤吻騰困買朋潛銳臻削獅附撻腋鄉(xiāng)雪屯城瞻浙屁矯不慧茵值夷燦刺酸委諱八但巢澡學(xué)局宛股譚巋憲該澇嘉賂制熊沮侗胚沾儈跋細(xì)腹 5） 監(jiān)督維修單返回情況，及時(shí)了解原因，如有超過定時(shí)沒有完成的事宜，繼續(xù)跟進(jìn)，并通知包干巡樓負(fù)責(zé)人出現(xiàn)場，同業(yè)主或當(dāng)事人保持一定的聯(lián)系； 某物業(yè)公司客服部工作手冊無憂商務(wù)網(wǎng)（ ww. ）百萬管理資料下載平臺(tái)無憂商務(wù)網(wǎng)（ 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帶領(lǐng)客戶在銷售顧問陪同下驗(yàn)收樓宇，認(rèn)真仔細(xì)對(duì)客戶的樓宇進(jìn)行全面驗(yàn)收，并在《樓宇驗(yàn)收情況表》上詳細(xì)記錄，同時(shí)抄驗(yàn)水電表；如客戶有特殊要求，須經(jīng)銷售顧問同意簽字，在《樓宇于驗(yàn)收情況表》中詳細(xì)記錄，同時(shí)轉(zhuǎn)呈工程部并通報(bào)開發(fā)商 ，業(yè)主確認(rèn)后簽字收回