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【正文】 取月度平均分 ) F2=A2 任務(wù)績(jī)效 30% 1（ 5%） 2（ 5%） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 合計(jì) A3= F3=A3 周邊績(jī)效 10% 協(xié)助及時(shí)性 5% 服務(wù)質(zhì)量 5% 合計(jì) C1= F4=C1 年度總分 =F1+F2+F3+F4 備注： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) （三） 部門(mén)一般職員 分為月度考核和年度考核，考核維度有所不同。 月度考核 （ 1） 考核維度： a. 包括任務(wù)績(jī)效，月度考核的數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 b. 考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在 部門(mén)部長(zhǎng)以下（不含部門(mén)部長(zhǎng)）都進(jìn)行考核。 （ 2） 考核周期： 月度考核在月度結(jié)束后 5日內(nèi)完成。 （ 3） 考核主體： 直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 考核表格 附表 231 部門(mén)一般職員任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考核－直接上級(jí)評(píng)分表（月度） 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門(mén) 崗位 績(jī) 效 80% 任務(wù) 績(jī)效80% 序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 目標(biāo) 實(shí)際 得分 A B C D 1 % 2 % 3 % 4 % 5 % 6 7 8 態(tài)度 20% A=6 B=5 C=3 D=1 得分 1 積極性 5% —— 2 協(xié)作性 5% —— 3 責(zé)任心 5% —— 4 紀(jì)律性 5% —— 得分合計(jì) 100% —— 考核人 簽字： 年 月 日 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 月度考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 附表 232 部門(mén)一般職員考核統(tǒng)計(jì)表（月度） 考核期間： 年 月至 年 月 考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分 任務(wù)績(jī)效 80% 1（ %） 2（ %） 3（ %） 4（ %） 5（ %） 6（ %） 7（ %） 8（ %） 合計(jì) A1= F1=A1 態(tài)度 20% 積極性（ 5%） 協(xié)作性（ 5%） 責(zé)任心（ 5%） 紀(jì)律性（ 5%） 合計(jì) A2= F2=A2 月度總分 =F1+F2 備注： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 2. 年度考核 （ 1） 考核維度： a. 年終不重復(fù)考核任務(wù)績(jī)效和態(tài)度，用月度考核的平均值表示，以 80%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 b. 年終對(duì)周邊績(jī)效進(jìn)行考核，以 20%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。相關(guān)部門(mén)員工參與相互間的周邊績(jī)效考核 （ 2） 考核周期： a. 元月 110 日完成周邊績(jī)效考核評(píng)分。 b. 元月 1－ 15 日完成月度數(shù)據(jù)的收集整理工作。 c. 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 考核表格 附表 233 部門(mén)一般職員周邊績(jī)效 同級(jí)考核評(píng)分表（年度） 考核期間： 年 月至 年 月 考 核人 姓名 考核人部門(mén) 崗位 周 邊 績(jī) 效 10% 序號(hào) 指標(biāo) 部門(mén)一： 部門(mén)二： 部門(mén)三： 部門(mén)四： 平均分 A=14 B=10 C=6 D=2 A B C D A B C D A B C D 1 協(xié)助及時(shí)性 5% 2 服務(wù)質(zhì)量5% 考核人 簽字： 年 月 日 備注 : 1. 周邊績(jī)效考核主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的崗位員工（含相關(guān)部門(mén)及本部門(mén)）； 2. 部門(mén)一、部門(mén)二等要標(biāo)示出各崗 位名稱(chēng)。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 年度考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 附表 234 部門(mén)一般職員績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表（年度） 考核期間： 年 月至 年 月 考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分 任務(wù)績(jī)效 72% A1= （取月度平均分） F1=A1 態(tài)度 18% A2= （取月度平均分） F2=A2 周邊績(jī)效 10% 協(xié)助及時(shí)性 5% 服務(wù)質(zhì)量 5% 合計(jì) C3= F3=C3 年終總分 =F1+F2＋ F3 備注： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 附錄三：共建中人網(wǎng) 考核表格 附表 31 中高層管理人員能力考核 上級(jí) /下級(jí) /同級(jí)評(píng)分表 (年度 ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門(mén) 崗位 能力 指標(biāo) 權(quán)重 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 人 際 交往能 力 % 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 解決矛盾 敏感性 影響力 % 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 說(shuō)服力 應(yīng)變能力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 % 評(píng)估 反饋和訓(xùn)練 授權(quán) 激勵(lì) 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 % 口頭溝通 傾聽(tīng) 書(shū)面溝通 判 斷 和決策能力 % 戰(zhàn) 略思考 創(chuàng)新能力 解決問(wèn)題能力 推斷評(píng)估能力 決策能力 計(jì) 劃 和執(zhí)行能力 % 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 客 戶(hù) 服務(wù)能力 % *了解客戶(hù)需求 *客戶(hù)管理 Δ談判能力 *市場(chǎng)開(kāi)拓能力 專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 % 考核人 簽字： 年 月 日 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 注： *只對(duì)市場(chǎng)部主管評(píng)價(jià)；Δ只對(duì)市場(chǎng)部主 管、生產(chǎn)采購(gòu)部主管評(píng)價(jià)。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 附表 32 一般管理、技術(shù)人員能力考核表 上級(jí) /同級(jí)評(píng)分表 (年度 ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門(mén) 崗位 指標(biāo) 權(quán)重 要素 A B C D 能力 能 力 素 質(zhì) 人際交往能力 % 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 敏感性 影響力 % 說(shuō)服力 影響能力 溝通能力 % 口頭溝通 傾聽(tīng) 書(shū)面溝通 判斷和決策能力 % 創(chuàng)新能力 解決問(wèn)題能力 推斷評(píng)估能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 % 考核人 簽字： 年 月 日 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 附表 33 營(yíng)銷(xiāo)人員能力考核表 上級(jí) /同級(jí)評(píng)分表 (年度 ) 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門(mén) 崗位 指標(biāo) 要素 A B C D 能力 能 力 素 質(zhì) 人際交往能力 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 敏 感性 影響力 說(shuō)服力 影響能力 溝通能力 口頭溝通 傾聽(tīng) 書(shū)面溝通 判斷和決策能力 創(chuàng)新能力 解決問(wèn)題能力 推斷評(píng)估能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 客戶(hù)服務(wù)能力 了解客戶(hù)需求 客戶(hù)管理 談判能力 市場(chǎng)開(kāi)拓能力 專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 考核人 簽字： 年 月 日 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 年度能力考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表 附表 34 能力考核統(tǒng)計(jì)表 考核期間： 年 月至 年 月 指標(biāo) 權(quán)重 要素 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分 能力 100% 能力素質(zhì) 人際交往能力 % 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 解決矛盾 敏感性 影響力 % 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 說(shuō)服力 應(yīng)變能力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 % 評(píng)估 反饋和訓(xùn)練 授權(quán) 激勵(lì) 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 % 口頭溝通 傾聽(tīng) 書(shū)面溝通 判斷和決策能力 % 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問(wèn)題能力 推斷評(píng)估能力 決策能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 客戶(hù)服務(wù)能力 % 了解客戶(hù) 需求 客戶(hù)管理 談判能力 市場(chǎng)開(kāi)拓能力 專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能 % 合計(jì) A1= B1= C1= F1=A1+B1+C1 年度總分 =F1 備注： 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類(lèi)管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng)