【正文】 持部30%70%安管部20%80%發(fā)電部20%80%供應部燃料30%70%物資20%80%燃運10%90%檢修本部30%70%物業(yè)20%80%說明：實際應用時的具體權重分布以公司領導最后批準的結果為準。41 / 41附表6：員工考核表參考格式一（適應部門內(nèi)各崗位要求均不同的情況） 年 月員工工作計劃及崗位KPI指標考核表部門： 姓名： 本月工作負荷系數(shù)（月末評價）： 考核期間： 年 月 日到 月 日序號本月重點工作事項工作目標和要求考核辦法完成情況完成說明考核得分考核人1234567其它工作8其它獎扣遵守公司各項規(guī)章制度合計說明： 本表由直接上級與員工共同制訂和考核，間接上級審核，部門經(jīng)理批準后執(zhí)行和生效。間接上級與部門經(jīng)理重疊的只須部門經(jīng)理簽字。 “本月重點工作項目” 包括崗位KPI指標，一般不超過６項。不能包括的可用“其它”項概括，但“其它”權重不得超過10%。 “考核指標”包括完成該項事項的時間、成本、質(zhì)量等，所取指標不同，對應的考核辦法也將不同。 “考核人”一般為直接上級，特殊情況下需要由他人驗收的工作，則考核人為工作結果驗收者。 考核得分=∑（工作項目得分工作項目權重） 最小評分單位是5分。當單項評分低于80分時，考核人必須在“備注”欄中提供書面的扣分原因及改進建議說明。月初計劃制訂： 員工簽字： 直接上級簽字： 間接上級審核批準：月末考核： 員工簽字： 直接上級簽字： 間接上級簽字： 部門經(jīng)理批準：員工考核表參考格式二（適應部門內(nèi)各崗位要求基本相同的情況，由兩表組成） 年 月員工考核匯總表姓名工作負荷系數(shù)及時性扣分工作差錯扣分不符合要求扣分工作效果獎扣其它獎扣獎扣合計綜合得分獎扣說明直接上級簽字： 間接上級簽字：說明：（1） 本表由員工直接上級實時溝通和記錄，月底匯總。（2） 工作負荷系數(shù)按第四章第四條辦法評價確定。（3） 正數(shù)為獎分，負數(shù)為扣分。獎扣說明記錄每項獎扣的理由和依據(jù)。（4） 綜合得分=工作負荷系數(shù)*（100+獎扣合計）。（5） 附考核辦法：及時性有強制性時間要求的工作，未按時完成，每延遲一天扣1分；期間內(nèi)要求完成未完成的工作，視進度和影響扣2—5分；未實施視工作重要性和影響大小扣2—10分。差錯有明確準確度要求的工作，比如統(tǒng)計計算、報表數(shù)據(jù)等，每發(fā)現(xiàn)差錯一處扣1分；其它信息差錯，每發(fā)現(xiàn)一處，視差錯大小及影響扣1—5分；不符合要求工作不符合要求或者應付完成導致返工或重做的視影響程度扣1—10分/項。工作效果可以用效果評價的工作，視工作效果與期望要求的差異程度獎扣2—10分。其它情節(jié)特別嚴重的，部門經(jīng)理有權決定實施超出上述程度的獎扣。與上述考核匯總表配套，各員工每月底需提交上月工作完成情況和下月工作計劃： 年 月員工工作完成說明及 月工作計劃部門： 姓名： 填報日期： 年 月 日上月工作計劃完成情況說明下月工作計劃目標和要求附表7：員工工作能力考核表之一 班組長以上管理人員之二 普通管理人員之三 專業(yè)技術人員之四 生產(chǎn)人員說明：（1） 本項考核在每年年底進行。其中，業(yè)務知識水平由人力部計算，其它由員工直接上級（70%）與間接上級（30%）進行評價。由各部門綜合管理員負責收發(fā)和統(tǒng)計。（2） 本表采用百分制記分，得分以5分為單位變化，所有項目均須進行評價，缺項者無效。（3） 評價得分為該評價人對該員工的評價得分。評價得分=∑(單項得分權重)。（4） 員工工作能力最后得分由部門綜合管理員根據(jù)本表考核結果計算，間接上級審核。計算方法為：員工工作能力得分=∑(直接上級評價得分＊70%＋間接上級評價得分＊30%)。（5） 附員工工作能力評價標準表：之一 班組長以上管理人員能力要素等級定義計劃能力A強。所有工作計劃安排得當，指揮調(diào)度鎮(zhèn)定自如，工作總能有條不紊地推進。B較強。所有工作均制訂了相應計劃，并積極指揮調(diào)度，保證工作順利完成。C一般。工作計劃性不強，組織不力，但尚不影響正常工作進程。D差。做事無計劃，無組織，管理混亂，常常影響工作。組織協(xié)調(diào)能力A強。善于處理各方面關系，熟悉各項工作的要求及其資源狀況，總能高效組織利用現(xiàn)有資源，輕松完成所有工作。B較強。各方面關系融洽，了解各項工作的要求及其資源狀況，并能盡力組織、協(xié)調(diào)利用現(xiàn)有資源，促進工作順利完成。C一般。能與相關部門或人員正常相處，在相關領導幫助下，能協(xié)調(diào)任務所必需的資源，很少影響正常工作。D差。各方面關系矛盾重重，很難組織完成任務所必需的資源，常常導致工作受阻或延誤?？己伺嘤柲芰強。善于溝通，能給下屬訂立明確合理的工作目標和考核標準，有效評價他人的技能和績效，并因人制宜地安排工作和進行培訓，各得其所。B較強。能與員工溝通，給下屬訂立較為明確的目標和考核標準，合理評價他人技能和績效，同時根據(jù)工作需要給予安排和培養(yǎng)。C一般。能夠按公司要求安排工作和進行員工考核，但缺乏溝通和培訓，不能很好地利用反饋和培訓的手段。D差。不能給下屬訂立明確的工作目標和考核要求，難以公正客觀地評估他人，對下屬的工作也沒有反饋和培訓，致使員工工作積極性不高，能力發(fā)展受限。激勵能力A強。善于溝通并掌握他人需求與期望，有效運用各種手段和方法來激勵引導他人發(fā)揮優(yōu)勢，巧妙協(xié)調(diào)成員矛盾，激發(fā)他人積極性和創(chuàng)造性，團隊凝聚力強，氛圍好，員工能自覺、主動地努力工作，士氣高昂，效率高超。B較強。能溝通并協(xié)調(diào)矛盾，利用獎勵和表彰等方式引導他人發(fā)揮優(yōu)勢，提高工作積極性，鼓舞士氣，工作效率較高。C一般。缺乏有效的激勵手段和方法，團隊協(xié)作精神欠佳，員工工作主動性不足，積極性難以充分發(fā)揮，但尚不影響工作。D差。缺乏溝通和理解，管理手法生硬，工作主要依靠行政命令等方式開展，導致團隊松散，員工情緒壓抑郁悶，工作效率低下?？刂颇芰強。能有效把握團隊成員的思想狀況和工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)并有效處理可能出現(xiàn)的問題，無條件保證所有工作完成；A較強。能圍繞工作目標，有的放矢，必要時采取強硬行動保證工作順利完成；C一般。對成員思想狀況及工作進展情況把握不足，偶爾需要督促，但尚不影響正常工作進展；D差。難以把握工作進展，不能采取有效措施推進工作，工作常常拖拉延誤。溝通能力A強。善于傾聽他人的想法和要求，理解他人意圖，同時簡明扼要地表達自己的意圖，消除分歧，達成共識，使別人愉快地理解并接受。B較強。能理解他人意圖，抓住要點，并清楚陳述自己的意見，使他人理解，保證工作順利開展。C一般。能理解他人意圖，并陳述自己的意見，但有時需反復解釋。D差。含糊其詞，意圖不明，致使工作難以協(xié)調(diào)和配合。創(chuàng)新能力A強。善于學習并發(fā)現(xiàn)問題，找出改進建議，使工作得到持續(xù)不斷的有效改進。B較強。能積極學習和探索，努力改進現(xiàn)有工作。C一股。很少提出自己的新想法、新措施與新方法，但可接受他人的創(chuàng)新。D差。固守原有陳舊觀念，拒絕改變自己，也不愿意接受他人的變革與創(chuàng)新。之二 普通管理人員普通管理人員業(yè)務知識水平按專業(yè)進行業(yè)務知識筆試測試?；蛘咭匀温氋Y格要求（記80分）為基礎，進行超標/不足因素加減分，因素得分及標準如下：高級中級初級研究生(雙學位)以上本科大專其它專業(yè)培訓證書任職資格以下+20+15+10+18+6+3+2/項10注：非本專業(yè)的上述因素得分計80%。其它專業(yè)培訓證書是指由國家勞動人事部門組織進行的。業(yè)務知識水平得分=80+因素得分。工作能力A強?？偰芗皶r發(fā)現(xiàn)并有效解決工作中存在的問題隱患，超期望地完成所安排工作。B較強。能及時發(fā)現(xiàn)并有效解決工作中已存在的問題，從不影響工作。C一般。僅能按要求和規(guī)定完成本職工作。D差。不能發(fā)現(xiàn)問題隱患，也難以解決已存在的問題，致使工作難以完成。文字能力A強。所寫文案思路清晰、表達簡潔，易于理解，無可挑剔。B較強。所寫文案能比較準確的表達意見和思想，易于理解。C一般。所寫文案不夠通順，但尚能理解。D差。所寫文案主要意圖不清，難于理解。溝通能力A強。善于傾聽他人的想法和要求，同時簡明扼要地表達自己的意圖，消除分歧，達成共識，使別人愉快地理解并接受。B較強。能理解他人意圖，抓住要點，并清楚地陳述自己的意見，使他人理解，保證工作順利開展。C一般。能理解他人意圖，并陳述自己的意見，但有時需反復解釋。D差。含糊其詞，意圖不明，致使工作難以協(xié)調(diào)和配合。創(chuàng)新能力A強。善于學習并發(fā)現(xiàn)問題，找出改進建議，使工作得到持續(xù)不斷的有效改進。B較強。能積極學習和探索，努力改進現(xiàn)有工作。C一股。很少提出自己的新想法、新措施與新方法，但可接受他人的創(chuàng)新。D差。固守原有陳舊觀念，拒絕改變自己，也不愿意接受他人的變革與創(chuàng)新。之三 專業(yè)技術人員專業(yè)知識水平按專業(yè)進行業(yè)務知識筆試測試?；蛘咭匀温氋Y格要求（記80分）為基礎，進行超標/不足因素加減分，因素得分及標準如下：高級中級初級研究生(雙學位)以上本科大專其它專業(yè)培訓證書任職資格以下+20+15+10+18+6+3+2/項10注：非本專業(yè)的上述因素得分計80%。其它專業(yè)培訓證書是指由國家勞動人事部門組織進行的。業(yè)務知識水平得分=80+因素得分。業(yè)務能力A強。總能及時地發(fā)現(xiàn)并有效解決工作中存在的問題隱患，保持效益最佳、損失最小的狀態(tài)。B較強。能及時發(fā)現(xiàn)并有效解決工作中已存在的問題，有效控制責任事件發(fā)生。C一般。僅能按要求和規(guī)定處理常規(guī)問題，完成本職工作。D差。不能發(fā)現(xiàn)問題隱患，也難以解決已存在的問題，致使公司經(jīng)常蒙受損失。創(chuàng)新能力A強。善于學習并發(fā)現(xiàn)問題，找出改進建議，使技術得到持續(xù)不斷的有效改進。B較強。能積極學習和探索，經(jīng)常提出新想法、新措施與新方法。C一股。很少提出自己的新想法、新措施與新方法，但可接受他人的創(chuàng)新。D差。固守原有陳舊觀念，拒絕改變自己，也不愿意接受他人的變革與創(chuàng)新。計劃組織A強。能獨立制訂科學、有效的項目或任務計劃，并能有效組織所需資源，保證項目或任務有條不紊地按要求推進。B較強。能根據(jù)相關規(guī)定制定相應計劃，積極組織資源，滿足工作需要。C一般。工作計劃性不強，組織不力，常常需要別人督促或幫助才能完成。D差。做事無計劃，無組織，工作難以推進。文字能力A強。所寫文案思路清晰、表達簡潔，易于理解，無可挑剔。B較強。所寫文案能比較準確的表達意見和思想，易于理解。C一般。所寫文案不夠通順，但尚能理解。D差。所寫文案主要意圖不清，難于理解。溝通能力A強。善于傾聽他人的想法和要求，同時簡明扼要地表達自己的意圖，消除分歧，達成共識，使別人愉快地理解并接受。B較強。能理解他人意圖，抓住要點，并清楚地陳述自己的意見，使他人理解，保證工作順利開展。C一般。能理解他人意圖，并陳述自己的意見，但有時需反復解釋。D差。含糊其詞，意圖不明，致使工作難以協(xié)調(diào)和配合。之四 生產(chǎn)人員業(yè)務知識水平按專業(yè)進行業(yè)務知識筆試測試?；蛘咭匀温氋Y格要求（記80分）為基礎，進行超標/不足因素加減分，因素得分及標準如下：高級技師中級技師高級工本科以上大專中專其它專業(yè)培訓證書任職資格以下+20+15+10+10+6+3+2/項10注：非任職本專業(yè)的上述因素得分計80%。其它專業(yè)培訓證書是指由國家勞動人事部門組織進行的。業(yè)務知識水平得分=80+因素得分。業(yè)務能力A強?？偰軠蚀_、及時地發(fā)現(xiàn)異常和問題隱患，并及時通知相關部門解決，使設備處于最佳運行狀態(tài)，把經(jīng)濟損失減到最少。B較強。能及時發(fā)現(xiàn)異常，優(yōu)化運行狀態(tài)，有效控制責任事件發(fā)生。C一般。僅能發(fā)現(xiàn)常規(guī)問題，保持正常的設備運行狀態(tài)。D差?？偸切枰鹊絾栴}產(chǎn)生后才能發(fā)現(xiàn)，致使公司經(jīng)常蒙受損失。附表8：部門工作高管滿意度考核表附表9：部門工作部門滿意度考核表