【正文】 a. 元月 1－10 日完成任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效考核。b. 元月 1－15 日完成數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。（3） 考核主體：a. 直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。b. 同級(jí)對(duì)周邊績(jī)效進(jìn)行考核。（4） 考核組織人力資源部負(fù)責(zé)年度績(jī)效考核的組織、過程監(jiān)督和考核結(jié)果匯總統(tǒng)計(jì)等工作。35 / 48附表 223 部門部長(zhǎng)年度績(jī)效考核——直接上級(jí)評(píng)分表（年度）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位實(shí)際序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 目標(biāo) A B C D 得分1 公司或事業(yè)部利潤(rùn) 5%2公司或事業(yè)部投資資本回報(bào)率5%1 %2 %3 %4 %5 %績(jī)效任務(wù)績(jī)效30%6 %得分合計(jì) 30% ——考核人 簽字：年 月 日附表 224 部門部長(zhǎng)周邊績(jī)效同級(jí)考核評(píng)分表（年度）考核期間： 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位部門一： 部門二： 部門三： 部門四：序號(hào) 指標(biāo) A=6B=5C=3D=1 A B C D A B C D A B C D平均分1協(xié)助及時(shí)性5%周邊績(jī)效10%2服務(wù)質(zhì)量5%考核人 簽字：年 月 日備注:1. 周邊績(jī)效考核主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的部門；2. 部門一、部門二等要標(biāo)示出各崗位名稱。37 / 48年終考核統(tǒng)計(jì)表附表 225 部門部長(zhǎng)績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效42%A1(取月度平均分)F1=A1管理績(jī)效18%A2(取月度平均分)F2=A21（ 5%）2（ 5%）3（ %）4（ %）5（ %）任務(wù)績(jī)效30%合計(jì) A3= F3=A3協(xié)助及時(shí)性 5%服務(wù)質(zhì)量 5%周邊績(jī)效10% 合計(jì) C1= F4=C1年度總分=F1+F2+F3+F4備注： （三） 部門一般職員分為月度考核和年度考核，考核維度有所不同。1. 月度考核（1） 考核維度：a. 包括任務(wù)績(jī)效，月度考核的數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。b. 考核態(tài)度維度，態(tài)度維度在部門部長(zhǎng)以下（不含部門部長(zhǎng)）都進(jìn)行考核。（2） 考核周期：月度考核在月度結(jié)束后 5 日內(nèi)完成。（3） 考核主體：直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效、態(tài)度進(jìn)行考核。39 / 48考核表格附表 231 部門一般職員任務(wù)績(jī)效、態(tài)度考核－直接上級(jí)評(píng)分表（月度）考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位實(shí)際序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 目標(biāo) A B C D 得分1 %2 %3 %4 %5 %67績(jī)效80%任務(wù)績(jī)效80%8A=6 B=5 C=3 D=1 得分1 積極性 5% ——2 協(xié)作性 5% ——3 責(zé)任心 5% ——態(tài)度20%4 紀(jì)律性 5% ——得分合計(jì) 100% ——考核人 簽字：年 月 日月度考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表附表 232 部門一般職員考核統(tǒng)計(jì)表（月度）考核期間： 年 月至 年 月考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分1（ %）2（ %）3（ %）4（ %）5（ %）6（ %）7（ %）8（ %）任務(wù)績(jī)效80%合計(jì) A1= F1=A1積極性（5%）協(xié)作性（5%）責(zé)任心（5%）紀(jì)律性（5%）態(tài)度20%合計(jì) A2= F2=A2月度總分=F1+F2備注： 41 / 482. 年度考核（1） 考核維度：a. 年終不重復(fù)考核任務(wù)績(jī)效和態(tài)度，用月度考核的平均值表示，以 80%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。b. 年終對(duì)周邊績(jī)效進(jìn)行考核，以 20%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。相關(guān)部門員工參與相互間的周邊績(jī)效考核（2） 考核周期：a. 元月 110 日完成周邊績(jī)效考核評(píng)分。b. 元月 1－15 日完成月度數(shù)據(jù)的收集整理工作。c. 元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作?？己吮砀窀奖?233 部門一般職員周邊績(jī)效同級(jí)考核評(píng)分表（年度）考核期間： 年 月至 年 月考核人姓名考核人部門崗位部門一： 部門二： 部門三： 部門四：序號(hào) 指標(biāo) A=14B=10C=6D=2 A B C D A B C D A B C D平均分1協(xié)助及時(shí)性5%周邊績(jī)效10%2服務(wù)質(zhì)量5%考核人 簽字：年 月 日備注:1. 周邊績(jī)效考核主體為與被考核人業(yè)務(wù)關(guān)系較為密切的崗位員工（含相關(guān)部門及本部門） ；2. 部門一、部門二等要標(biāo)示出各崗位名稱。43 / 48年度考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表附表 234 部門一般職員績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表（年度）考核期間： 年 月至 年 月考核項(xiàng) 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分任務(wù)績(jī)效72%A1=（取月度平均分）F1=A1態(tài)度18%A2=（取月度平均分）F2=A2協(xié)助及時(shí)性 5%服務(wù)質(zhì)量 5%周邊績(jī)效10% 合計(jì) C3= F3=C3年終總分=F1+F2＋F3備注：附錄三：45 / 48考核表格附表 31 中高層管理人員能力考核上級(jí)/下級(jí)/同級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位指標(biāo) 權(quán)重 要素 A B C D建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾人際交往能力 %敏感性團(tuán)隊(duì)發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響力 %影響能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力 %責(zé)任管理口頭溝通傾聽溝通能力 %書面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評(píng)估能力判斷和決策能力 %決策能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和執(zhí)行 能力 %計(jì)劃和組織*了解客戶需求*客戶管理Δ 談判能力能力能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力 %*市場(chǎng)開拓能力專業(yè)知識(shí)及技能 %考核人 簽字：年 月 日注： *只對(duì)市場(chǎng)部主管評(píng)價(jià)；Δ 只對(duì)市場(chǎng)部主管、生產(chǎn)采購(gòu)部主管評(píng)價(jià)。附表 32 一般管理、技術(shù)人員能力考核表上級(jí)/同級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位指標(biāo) 權(quán)重 要素 A B C D建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作人際交往能 力 %敏感性說服力影響力 %影響能力口頭溝通傾聽溝通能力 %書面溝通創(chuàng)新能力解決問題能力判斷和決策 能力 %推斷評(píng)估能力準(zhǔn)確性效率能力素質(zhì)計(jì)劃和執(zhí)行能力 % 計(jì)劃和組織能力專業(yè)知識(shí)及技能 %考核人 簽字：年 月 日47 / 48附表 33 營(yíng)銷人員能力考核表上級(jí)/同級(jí)評(píng)分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位指標(biāo) 要素 A B C D建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作人際交往能力敏感性說服力影響力影響能力口頭溝通傾聽溝通能力書面溝通創(chuàng)新能力解決問題能力判斷和決策能力推斷評(píng)估能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和執(zhí)行能力計(jì)劃和組織了解客戶需求客戶管理談判能力能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力市場(chǎng)開拓能力能力專業(yè)知識(shí)及技能考核人 簽字： 年 月 日年度能力考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表附表 34 能力考核統(tǒng)計(jì)表考核期間： 年 月至 年 月指標(biāo) 權(quán)重 要素 上級(jí)評(píng)分 下級(jí)評(píng)分 同級(jí)評(píng)分 本項(xiàng)得分建立關(guān)系團(tuán)隊(duì)合作解決矛盾人際交往能力 %敏感性團(tuán)隊(duì)發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響力 %影響能力評(píng)估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵(lì)建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力 %責(zé)任管理口頭溝通傾聽溝通能力 %書面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評(píng)估能力判斷和決策能力 %決策能力準(zhǔn)確性效率計(jì)劃和執(zhí)行能 力 %計(jì)劃和組織了解客戶需求客戶管理談判能力能力素質(zhì)客戶服務(wù)能力 %市場(chǎng)開拓能力專業(yè)知識(shí)及技能 %能力100%合計(jì) A1= B1= C1= F1=A1+B1+C1年度總分=F1備注：