目標(biāo)管理方法與技巧-資料下載頁
2024-12-17 08:04本頁面
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【正文】 重要的?？墒沁^程也不能夠忽視，為什么呢？因?yàn)楹玫倪^程會有好的結(jié)果，可是如果說過程都是錯誤的，結(jié)果得到實(shí)現(xiàn)的可能性就比較小，所以目標(biāo)管理最終強(qiáng)調(diào)結(jié)果，同時也不能夠忽視過程； 強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的激勵作用。 目標(biāo)太高不行，打擊員工的信心。目標(biāo)太低也不行，讓我們的員工價值沒有最大化。所以說目標(biāo)要有一定的激勵性，讓員工努力再努力能夠得到現(xiàn)實(shí)。 我們再來看下在企業(yè)內(nèi)部要想目標(biāo)管理成功，一定要抓住三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)： 第一個環(huán)節(jié)、一定要共同制定目標(biāo)。因?yàn)橹挥形覀児餐贫繕?biāo)， 經(jīng)理人和員工之間達(dá)成共識，這樣的目標(biāo)才是最好的；第二就是上下級之間，要共同地進(jìn)行溝通進(jìn)行反饋，這樣的目標(biāo)才能夠更好地得到掌控，上下級之間要共同地進(jìn)行反饋，員工干得好經(jīng)理人要反饋給他，員工遇到麻煩遇到障礙，要反饋給經(jīng)理人，只有共同地 去反饋相互之間才能夠?qū)δ繕?biāo)的進(jìn)度進(jìn)行更好的把握。目標(biāo)管理的第三個關(guān)鍵，要共同努力共同控制，目標(biāo)在實(shí)施工程中，有可能會偏離方向，有可能不能讓目標(biāo)真正地得到實(shí)現(xiàn)，那么怎么辦呢？要共同參與控制，在共同去糾偏，也就是說目標(biāo)管理的實(shí)施。第一要共同地去指定目標(biāo)，第二要共同地進(jìn)行反饋，第三要共同地控制。 八、目標(biāo)管理失敗的常見原因 我們來看一下，目標(biāo)管理要么是走向成功，要么就會走向失敗。在企業(yè)中，目標(biāo)管理失敗的可能性還會更大，目標(biāo)管理失敗的原因有哪些呢 ?常見的原因就是，我們的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)者，沒有大力地去支持員工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 給員工制定了一個目標(biāo)，然后就放任自流；第二經(jīng)理人對目標(biāo)管理，并不了解深刻，強(qiáng)加給員工目標(biāo)，甚至目標(biāo)管理對員工是更多的打擊，而不是激勵；第三目標(biāo)太過簡單，目標(biāo)不切實(shí)際，目標(biāo)不科學(xué)，目標(biāo)太死板，缺乏彈性，這些都會導(dǎo)致目標(biāo)管理失敗，目標(biāo)管理失敗還有那些原因呢？目標(biāo)沒有達(dá)成共識，目標(biāo)管理沒有兼顧雙方的利益，經(jīng)理人沒有不斷地跟進(jìn)，經(jīng)理人沒有給員工提供相應(yīng)的幫助。在目標(biāo)管理過程中，如果說一味地追求結(jié)果，而忽視了對過程的管理，也會導(dǎo)致目標(biāo)管理失敗。還有，在目標(biāo)管理過程中，經(jīng)理人缺乏那種問題意識，沒有及時的去控制問題，也會 導(dǎo)致目標(biāo)管理的失敗。 案例：揚(yáng)通科技公司失敗的目標(biāo)管理。 楊通科技公司是一家從事計(jì)算機(jī)硬件軟件銷售和二次開發(fā)的 IT企業(yè)，公司最輝煌的時候，有近四百名員工，公司經(jīng)過多年的打拼，擁有一定的市場規(guī)模。曾經(jīng)在同行業(yè)當(dāng)中，享有較大的名氣。 隨著市場競爭的激烈化，為了繼續(xù)保持公司的飛速發(fā)展，為了進(jìn)一步提高員工的積極性，該公司總經(jīng)理趙勇，借鑒當(dāng)時業(yè)界較為風(fēng)行的目標(biāo)管理法，對員工進(jìn)行目標(biāo)管理，揚(yáng)通科技公司處在飛速發(fā)展期，所以公司每一年的經(jīng)營目標(biāo)，都是將銷售額確定為上一年度的兩倍。在實(shí)施目標(biāo)管理之后，具體操作是這樣的，公司確 定當(dāng)年的銷售目標(biāo)，為上一年度的兩倍，并將這一新的銷售目標(biāo)自上而下分配到每一個部門。再有各個部門分配到每一個員工，公司取消了原來一直執(zhí) 行的按銷售比例提成的制度，改為未完成定額任務(wù)時，只有基本工資，超額完成任務(wù)，則有巨額提成。 表面上看來，如果業(yè)績真的如公司所愿，肯定能夠繼續(xù)快速增長，優(yōu)秀員工在超額完成任務(wù)之后收入將會大幅度地提高，而對于不能夠完成定額任務(wù)的，不合格的員工，公司又降低了花在他們身上的成本，似乎是一舉兩得的好事，但是員工在仔細(xì)分析后發(fā)現(xiàn)，由于該公司所處市場環(huán)境激烈，競爭加劇，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢正在逐漸 喪失，而公司規(guī)?？焖贁U(kuò)大，銷售人員蘇亮快速增加，導(dǎo)致了每位銷售人員，所擁有的潛在的市場蛋糕變小，并且公司在資金實(shí)力，內(nèi)部管理，配套服務(wù)方面，跟不上快速增長的需要，所以幾乎無人有信心完成兩倍于前一年的銷售額。 多數(shù)員工產(chǎn)生了被愚弄的感覺，一年之后進(jìn)行核算，全公司沒有一個人能得到高額的提成，核心銷售人員流失殆盡，兩年之后該公司已頻于倒閉，我們來看看揚(yáng)通科技公司，實(shí)施的目標(biāo)管理，為什么導(dǎo)致失敗呢？ 從案例當(dāng)中我們就會發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)管理能否取得成功，并不是有了一個目標(biāo)就行，要注意哪些環(huán)節(jié)呢？目標(biāo)管理要注意哪些環(huán)節(jié)呢？第一所確定的目標(biāo)，是否在滿足企業(yè)利益的情況下，能夠滿足員工的切身需要，我們不能單方面的思考，我們要兼顧企業(yè)的利益，同時也要兼顧員工的利益，如果說我們只注重企業(yè)利益，忽視了員工的利益，那么我們的目標(biāo)管理，不可能走向成功，第二揚(yáng)通科技公司它的目標(biāo)，沒有深入員工的心田，沒有和員工達(dá)成共識，在揚(yáng)通科技公司，員工的目標(biāo)都是上級強(qiáng)加給員工的，員工沒有發(fā)自內(nèi)心地區(qū)接受這些目標(biāo)，最終導(dǎo)致目標(biāo)管理失敗，第三本來如果說揚(yáng)通科技公司領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)理人，能夠給員工提供相應(yīng)的資源的話，那么員工的目標(biāo)也能夠得到實(shí)現(xiàn)。 可是在揚(yáng)通科技公司，制定 了目標(biāo)之后，經(jīng)理人就對員工放任自流，沒有從資源上沒有從服務(wù)上，給員工提供相應(yīng)的保證，最終導(dǎo)致了目標(biāo)管理的失敗。所以說我們來看一下，目標(biāo)管理是企業(yè)管理中，非常好的考核工具，可是目標(biāo)管理，如果說走偏了方向，如果說僅僅地一味追求結(jié)果，那么目標(biāo)管理，是不可能邁向成功的。 通過揚(yáng)通科技失敗的目標(biāo)管理，我們每一個企業(yè)每一個經(jīng)理人都應(yīng)該記住，給員工制定目標(biāo)，一定要達(dá)成共識。給員工制定目標(biāo)，一定要兼顧企業(yè)和員工的利益。只有雙贏，目標(biāo)才能夠更好地實(shí)現(xiàn)。 還有，給員工制定目標(biāo)之后，并不是事情就結(jié)束了。我們還要給員工提供完成目標(biāo) 的資源，相應(yīng)的幫助。只要幫助員工實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，這才是最好的目標(biāo)管理體系。
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