【導(dǎo)讀】否則珠子再大再多還是一盤(pán)散沙。加入WTO面臨的與同行業(yè)國(guó)外企業(yè)的合。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛采取人才競(jìng)爭(zhēng)和人才儲(chǔ)備。擁有掌握高技術(shù)的職工隊(duì)伍，員工有吃。奉獻(xiàn)精神和全局意識(shí)；領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和戰(zhàn)略眼光，管。技術(shù)人員技術(shù)研究實(shí)力較強(qiáng)；中層管理人員主要是內(nèi)部培養(yǎng)，大多數(shù)。分配制度向銷(xiāo)售人員傾斜，并開(kāi)始向技。冗員多，勞動(dòng)生產(chǎn)率低；員工變革觀念、市場(chǎng)觀念、創(chuàng)新觀念不。足，員工素質(zhì)亟待提高；技術(shù)人員流失嚴(yán)重；銷(xiāo)售人員素質(zhì)不高，市場(chǎng)開(kāi)拓能力差；洛銅對(duì)優(yōu)秀人才支付的薪酬在行業(yè)沒(méi)有。根據(jù)公司運(yùn)行體系要求，完善公司管理架構(gòu)，合理人員配置，進(jìn)行職務(wù)分析并。制定年度人力資源管理計(jì)劃并組織實(shí)施；了解國(guó)家及地方勞動(dòng)法律關(guān)系，處理勞資關(guān)系，辦理員工勞動(dòng)合同、社會(huì)保障。建立公司中高層后備力量檔案，并提出其職業(yè)生涯計(jì)劃；并提供調(diào)研報(bào)告；處理員工關(guān)系，解決糾紛；關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，促進(jìn)內(nèi)部溝通。程的監(jiān)督和檢查，

　　

【正文】 大，人員不增反減 定編： 進(jìn)一步開(kāi)展“三定”工作，明確部門(mén)編制，崗位定員，人員編制應(yīng)該是現(xiàn)有人員的 90％左右，不同部門(mén)和二級(jí)單位比例可以有所調(diào)整。 競(jìng)聘： 清崗之后，崗位進(jìn)行競(jìng)聘，被淘汰人員逐級(jí)向下競(jìng)聘，最后有 10％人員被淘汰，參加培訓(xùn)。 淘汰： 完善考核制度，每年將業(yè)績(jī)最差的 10％員工淘汰，進(jìn)行培訓(xùn)，流出空缺崗位。 競(jìng)爭(zhēng)上崗： 通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)， 50％的待崗培訓(xùn)人員重新上崗，連續(xù)三次不能上崗人員被辭退。 可以選擇的方法有： 內(nèi)退： 距法定退休年齡 5年人員全部?jī)?nèi)退，關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀人員重新反聘（占 20%左右）。 解除勞動(dòng)合同： 當(dāng)合同到期時(shí)考核結(jié)果最差的 510%人員解除勞動(dòng)合同。 限制流出的人員包括： 考核優(yōu)良的人員，關(guān)鍵崗位的人員，流入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人員 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 通過(guò)人力資源活力曲線，建立企業(yè)績(jī)效文化 優(yōu) 良 不合格 A類員工：最好的 20% B類員工：中間的 70% C類員工：最差的的 10% A類員工： 考核中最好的 20％，在本專業(yè)領(lǐng)域業(yè)績(jī)突出或能夠激勵(lì)別人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，能夠堅(jiān)持不懈地實(shí)施并實(shí)現(xiàn)自身的承諾；是晉升的首選對(duì)象。 B類員工： 考核中中間的 70％，是培訓(xùn)和扶持的主要對(duì)象，目的是幫助員工明確自身水平提高的方向，如何成為最優(yōu)秀的 20％。 C類員工： 考核中最差的 10%，不能勝任自己的工作，需要被淘汰和進(jìn)一步安置。 合格 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 人員配置方案：建立公平、公開(kāi)、公正的干部培養(yǎng)、提升、淘汰系統(tǒng)。在升降職時(shí)以考核結(jié)果作為主要考慮因素，實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”機(jī)制 改革目標(biāo) 建立公平、公開(kāi)、公正的干部培養(yǎng)、提升淘汰系統(tǒng)。在升降職時(shí)以考核結(jié)果作為主要考慮因素，實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”機(jī)制 現(xiàn)有狀況 提升體系不健全 提升的計(jì)劃性及整體統(tǒng)籌性不強(qiáng)。 沒(méi)有考核，所以和能力業(yè)績(jī)不相關(guān) 論資排輩，能干的人不能被更快提 升 沒(méi)有真正建立淘汰機(jī)制 沒(méi)有建立淘汰體系 難以打破情面關(guān)、關(guān)系關(guān) 管理人員只升不降 未能有效運(yùn)用淘汰方法 未建立系統(tǒng)的干部培養(yǎng)體系 對(duì)干部有計(jì)劃的培養(yǎng)不夠 沒(méi)有建立崗位后備制度 重新設(shè)計(jì)特點(diǎn) 以委員會(huì)方式?jīng)Q定升降職和輪換，使決定更為客觀 以考核結(jié)果為基礎(chǔ)，建立淘汰制度 建立崗位后備制度增加干部力量，同時(shí)進(jìn)一步向干部提供發(fā)展機(jī)會(huì) 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 人員配置的目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)決策層 執(zhí)行層 操作層 ? 具有戰(zhàn)略規(guī)劃能力，正確適度授權(quán)，推動(dòng)組織學(xué)習(xí)和發(fā)展精明強(qiáng)干的領(lǐng)導(dǎo)班子。 ? 具備全局觀念、較強(qiáng)專業(yè)管理能力和綜合分析能力，創(chuàng)造性執(zhí)行命令和并能調(diào)動(dòng)下屬積極性 ? 有業(yè)務(wù)專長(zhǎng)、敬業(yè)、服從指揮，對(duì)局部工作有獨(dú)創(chuàng)見(jiàn)解的具體工作人員 目標(biāo) ：吸引最優(yōu)秀的人才到最合適的位置上 體現(xiàn) ：淘汰不合格的員工和干部，為優(yōu)秀人才提供空位 將最有潛力的優(yōu)秀員工提升到重要位置上去，讓每個(gè)級(jí)別每個(gè)職位都有最優(yōu)秀的人才 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 改變科級(jí)以上管理人員晉升流程 部門(mén)推薦有潛力員工 部門(mén)準(zhǔn)備推薦材料并交人力資源部備案 ?人力資源部和用人部門(mén)對(duì)現(xiàn)有空缺進(jìn)行討論并決定是否提升干部 ?用人部門(mén)擬定詳細(xì)職位要求 ?人力資源部發(fā)掘人選并要求相關(guān)部門(mén)提供推薦文件 ?平時(shí)的考核結(jié)果占主要權(quán)重 根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和現(xiàn)有空缺情況決定是否需要提拔干部 擬定職位經(jīng)歷、能力和其他要求，放寬年齡限制 建立臨時(shí)干部提升委員會(huì) 人力資源部根據(jù)推薦資料篩調(diào)不符合條件人員 干部提升委員會(huì)討論審核決定 23名候選人 候選人甄選 3－ 6個(gè)月試用期 對(duì)試用期表現(xiàn)作考核并決定是否轉(zhuǎn)為正式干部 干部提升委員會(huì)決定最后人選，總經(jīng)理審批 ?根據(jù)甄選情況進(jìn)行審批 ?當(dāng)選干部在新職位上掛職 3－ 6個(gè)月，工資待遇與以前相同 ?人力資源部、用人部門(mén)對(duì)試用期作評(píng)估決定是否提升 ?部門(mén)根據(jù)考核結(jié)果在在職員工中推薦有潛力的人選 從管理人員開(kāi)始，創(chuàng)造“能者上，庸者下，無(wú)功便是過(guò)”的績(jī)效文化 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 分析具體情況 改變員工淘汰流程 發(fā)現(xiàn)不合格員工 /干部 無(wú)需進(jìn)一步行動(dòng) 觀察后再考核 建立明確目標(biāo) 轉(zhuǎn)入觀察期 調(diào)換部門(mén) 降級(jí) /職 待崗培訓(xùn) 立即離開(kāi) 淘汰情況審查 ?強(qiáng)制分布法，根據(jù)比例找出排名最低的 12％左右的員工和管理人員 ?將明顯不需要淘汰的員工排除 ?根據(jù)績(jī)效、態(tài)度和能力 進(jìn)行分析 ?部門(mén)優(yōu)秀，員工不需要淘汰 ?有高能力或原因不清，再給一次機(jī)會(huì) ?能力和潛力不適合現(xiàn)有部門(mén) ?能力不足，業(yè)績(jī)差，存在適合的崗位 ?能力不足，業(yè)績(jī)差，沒(méi)有合適的崗位 ?能力低下，業(yè)績(jī)差，品德不好，留下對(duì)洛銅有負(fù)面影響 人力資源部嚴(yán)格控制在10％左右 按總數(shù) 10％控制不合格人數(shù) 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 導(dǎo)讀：人力資源戰(zhàn)略實(shí)施方案－培訓(xùn) 人力資源戰(zhàn)略實(shí)施方案 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 人力資源宗旨、職責(zé)和目標(biāo) 5年實(shí)施計(jì)劃 考核 薪酬 人員配置 培訓(xùn) 招聘 職務(wù)評(píng)審 工作分析 職業(yè)生涯管理 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 培訓(xùn)主要分為待崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，人力資源部要擔(dān)負(fù)起在崗培訓(xùn)的組織職責(zé) 在崗培訓(xùn) 政治思想培訓(xùn) 在崗培訓(xùn) 態(tài)度培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 專項(xiàng)培訓(xùn) 崗位技能培訓(xùn) 企業(yè)文化培訓(xùn) 行為規(guī)范培訓(xùn) 公司戰(zhàn)略培訓(xùn) 職業(yè)道德培訓(xùn) 管理知識(shí)培訓(xùn) 管理理念培訓(xùn) 管理技能培訓(xùn) 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn) 行業(yè)發(fā)展培訓(xùn) 銷(xiāo)售技能培訓(xùn) 技術(shù)知識(shí)培訓(xùn) 操作技能培訓(xùn) 上級(jí)對(duì)下級(jí)培訓(xùn) 同級(jí)之間培訓(xùn) 專家培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展培訓(xùn) 待崗培訓(xùn) 崗位技能差距性培訓(xùn)； 學(xué)歷培訓(xùn)（學(xué)歷證書(shū)只在洛銅內(nèi)部得到承認(rèn)） 人力資源部： 根據(jù)考核結(jié)果提供待崗人員名單，培訓(xùn)結(jié)果的考核，頒發(fā)上崗證 培訓(xùn)中心： 待崗培訓(xùn)計(jì)劃的制定和組織實(shí)施 人力資源部： 在崗培訓(xùn)的需求調(diào)查，培訓(xùn)計(jì)劃制定、組織實(shí)施和效果調(diào)查 類別： 組織： 內(nèi)容： 由人事部統(tǒng)一組織管理培訓(xùn)，改變?nèi)耸虏繉?duì)二級(jí)單位自己組織的培訓(xùn)一無(wú)所知的現(xiàn)狀 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 鼓勵(lì)洛銅內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員傳授崗位技能，擔(dān)任培訓(xùn)講師，同時(shí)借助外部培訓(xùn)力量 ?在內(nèi)部，建立內(nèi)部培訓(xùn)教師師資網(wǎng)絡(luò)。首先對(duì)所有可以授課的人員進(jìn)行教師資格認(rèn)定，持證上崗，授予很高榮譽(yù)；提高講課收入，一半講課收入講課前支付，另一半講課收入根據(jù)學(xué)員打分情況支付，一堂效果顯著的授課收入應(yīng)當(dāng)對(duì)授課人來(lái)說(shuō)很有吸引力。從企業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的培訓(xùn)師，有著從外面聘請(qǐng)的培訓(xùn)師無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì) ?在外部，與相關(guān)大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢公司建立起外部培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò) ?注重上級(jí)對(duì)下級(jí)的培訓(xùn)： 一個(gè)好的企業(yè)管理者同時(shí)也應(yīng)該是一個(gè)好的培訓(xùn)師 ,他懂得并知道如何將好的技能教給員工 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 ? 經(jīng)常鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn) ? 預(yù)先制定培訓(xùn)后希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn) ? 積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí) ? 培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)該是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的 ? 參加培訓(xùn)的人要能從培訓(xùn)中有收獲、有滿足感 ? 采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式和方法 ? 培訓(xùn)方式要多樣化 ? 對(duì)不同層次、不同類別的培訓(xùn)對(duì)象要采用不同的培訓(xùn)方法 員工培訓(xùn)必須遵循幾項(xiàng)基本原則 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 制定培訓(xùn)計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)計(jì)培 訓(xùn)課程 選定培 訓(xùn)方法 準(zhǔn)備培 訓(xùn)條件 制定培 訓(xùn)人員 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 分析評(píng)估效果 評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性 評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效益性 培訓(xùn)工作程序 培訓(xùn)需求分析 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 在崗培訓(xùn)的組織 組織實(shí)施 ?人力資源部 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的組織，每年年初根據(jù)洛銅培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)工作計(jì)劃及其相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議批準(zhǔn)后組織實(shí)施。凡接受過(guò)洛銅培訓(xùn)的員工，其培訓(xùn)情況（成績(jī)）將記入該員工人事檔案，作為其工作調(diào)整、晉級(jí)、調(diào)薪的參考 協(xié)助 ?各部門(mén)的管理者 是員工培訓(xùn)活動(dòng)的決策者和監(jiān)督者，應(yīng)于年初根據(jù)部門(mén)工作需要制訂本部門(mén)員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排，并積極參與對(duì)下屬的培訓(xùn) 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 中高層管理人員的培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) ?應(yīng)知：經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)、相關(guān)法律、法規(guī) ?應(yīng)會(huì)：制定計(jì)劃方法、會(huì)議組織方法、領(lǐng)導(dǎo)能力提高方法、對(duì)下屬指導(dǎo)方法等、英語(yǔ)應(yīng)用技能、計(jì)算機(jī)技能 定期培訓(xùn) ? 企業(yè)管理知識(shí)技能培訓(xùn) ? 戰(zhàn)略規(guī)劃能力提高培訓(xùn) ? 領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力訓(xùn)練 專項(xiàng)培訓(xùn) ?新管理理論培訓(xùn) ?新業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) ?質(zhì)量管理培訓(xùn) ?洛銅內(nèi)部典型案例分析學(xué)習(xí)等 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) ?應(yīng)知：公司產(chǎn)品知識(shí)、公司文化、公司政策、崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程 ?應(yīng)會(huì)：外貿(mào)英語(yǔ)、基本銷(xiāo)售技能、應(yīng)用文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用 ，基本財(cái)務(wù)知識(shí) 定期培訓(xùn) 業(yè)務(wù)政策、銷(xiāo)售技能提高、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、職業(yè)道德 專項(xiàng)培訓(xùn) ?行業(yè)前景 、 公司優(yōu)勢(shì)培訓(xùn) ?市場(chǎng)推廣 、 談判技能培訓(xùn) ?英語(yǔ)應(yīng)用培訓(xùn) ?統(tǒng)計(jì)分析 、 會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn) ?洛銅內(nèi)部典型案例分析學(xué)習(xí)等 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 采購(gòu)人員的培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) ?應(yīng)知：公司產(chǎn)品知識(shí)、公司文化、公司政策、崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程 ?應(yīng)會(huì)：談判技能、應(yīng)用文寫(xiě)作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用 定期培訓(xùn) 業(yè)務(wù)政策、談判技能提高、采購(gòu)知識(shí)、職業(yè)道德 專項(xiàng)培訓(xùn) ?新業(yè)務(wù)技能 、 新采購(gòu)理論培訓(xùn) ?庫(kù)存管理培訓(xùn) ?統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn) ?洛銅內(nèi)部典型案例分析學(xué)習(xí)等 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 技術(shù)人員的培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) ?應(yīng)知：公司產(chǎn)品知識(shí)、公司文化、公司政策、崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程 ?應(yīng)會(huì)：相關(guān)技術(shù)原理、計(jì)算機(jī)技能 定期培訓(xùn) 公司政策、先進(jìn)產(chǎn)品 /技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量管理培訓(xùn) 專項(xiàng)培訓(xùn) ?行業(yè)新技術(shù) 、 新設(shè)備 、 新理論適應(yīng)性培訓(xùn) ?項(xiàng)目管理技能培訓(xùn) ?團(tuán)隊(duì)合作技能培訓(xùn) ?洛銅內(nèi)部典型案例分析學(xué)習(xí)等 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 職能人員的培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) ?應(yīng)知：專業(yè)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí)、公司產(chǎn)品知識(shí)、公司文化、公司政策、崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)法律、法規(guī) ?應(yīng)會(huì)：制定計(jì)劃方法、英語(yǔ)應(yīng)用技能、計(jì)算機(jī)技能、相關(guān)崗位技能 定期培訓(xùn) ?企業(yè)管理知識(shí)技能培訓(xùn) ?企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)戰(zhàn)略方針、職業(yè)道德培訓(xùn) ?專業(yè)技能提高 專項(xiàng)培訓(xùn) ?新業(yè)務(wù)技能 、 新管理理論適應(yīng)性培訓(xùn) ?綜合素質(zhì)提高培訓(xùn) ?團(tuán)隊(duì)合作技能培訓(xùn) ?洛銅內(nèi)部典型案例分析學(xué)習(xí)等 05/30/2002PAGE ?? ALLPKULUOTONG人力資源戰(zhàn)略 公 司 培 訓(xùn) 戰(zhàn) 略 及 規(guī) 劃 在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn) 直接傳授式培訓(xùn) 參與式培訓(xùn) 職工上崗前培訓(xùn) 職工再培訓(xùn) 其它方法 個(gè)別指導(dǎo) 開(kāi)辦講座 會(huì)議 小組培訓(xùn) 案例研究 角色扮演 模擬訓(xùn)練 頭腦風(fēng)暴 參觀訪問(wèn) 工作輪換 事務(wù)處理訓(xùn)練 影視法