銀行聲譽風險管理基本制度-資料下載頁
2024-12-16 19:46本頁面
【導讀】{ "error_code": 17, "error_msg": "Open api daily request limit reached" }
【正文】 理的有關規(guī)定實施；需要開展網上輿情引導的，要指定有關人員及時開展網上跟帖、評論或其他有效引導管理工作；對惡毒攻擊、肆意詆毀本行改革發(fā)展成績，惡意謠言中傷或隱瞞、擴大事實進行歪曲報道的，要旗幟鮮明地澄清，堅決徹底地批駁，必要時可提請新聞宣傳主管部門、公安部門等予以打擊；對屬實或基本屬實的報道，要認真查找自身存在的問題，及時采取補救措施，防止負面 輿情擴大化，并通過有效形式，爭取輿論的理解和支持； f)及時對聲譽風險事件處置進行總結和后評估。 2）處置責任劃分。按屬地管理和行業(yè)管理并行的原則，聲譽風險事件處置實行分級負責制。 a)I 級和Ⅱ級事件 ,由本行綜合 辦公 部門負責處置，引發(fā)風險的業(yè)務部門、分支機 聲譽風險管理 基本 制度 文件編號： ABZBG017 第 8 頁 共 9 頁 構以及其他履行聲譽風險管理職能的部門配合。 b)III 級事件由引發(fā)風險的業(yè)務部門或分支機構負責處置，要在第一時間查找引發(fā)聲譽風險的源頭并核實情況，統(tǒng)一對外口徑，采取相應處置措施，并將處置結果報本行綜合辦公部門。 聲譽風險考核 1）本行綜合辦公部門 每年對全行聲譽風險管理工作進行一次評價和考核，并在全行通報各機構聲譽風險相關管理情況。評價內容主要包括： a)主要聲譽風險的發(fā)生情況及形成因素； b)對已發(fā)生的聲譽風險事件的應對措施及成效； c)對今后聲譽風險進行預判和提示。 2）各部門、分支機構對本轄區(qū)內和業(yè)務領域的聲譽風險管理工作負總責。聲譽風險事件發(fā)生在某地，當地分支機構需承擔相應責任；聲譽風險事件發(fā)生在某個業(yè)務領域，歸口管理部門需承擔相應責任。對發(fā)生聲譽風險事件，造成不良影響或后果的，依據《安徽省農村合作金融機構工作人員違規(guī)行為處理辦法》予以問責。 6 檢查監(jiān)督 牽頭檢查部門 檢查內容 檢查頻次 報告路線 檢查結果利用 合規(guī)與風險管理部門 本 行聲譽 風險管理 的合規(guī)性。 每 年一次 經營管理 層 持續(xù)改進 內部審計部門 聲譽風險管理及制度執(zhí)行情況 。 每 年 一次 董事會 持續(xù)改進 7 相關文件 法規(guī)、規(guī)則和準則 1） 《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 2） 《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》 3） 《 農村中小金融機構風險管理機制建設指引 》 4）《商業(yè)銀行聲譽風險管理指引》 5）《商業(yè)銀行市場風險管理指引》 6） 《商業(yè)銀行操作風險管理指引》 聲譽風險管理 基本 制度 文件編號： ABZBG017 第 9 頁 共 9 頁 7） 《商業(yè)銀行流動性 風險管理指引》 8） 《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》 9） 《商業(yè)銀行內部控制指引》 內部規(guī)章 1） 《安徽省農村合作金融機構合規(guī)工作指導意見》 2） 《安徽省農村信用社聯合社合規(guī)政策》 體系文件 1） 《流動性風險管理 辦法 》 2） 《 市場 風險管理 辦法 》 3） 《 操作 風險管理 基本制度 》 4） 《 合規(guī) 管理 基本制度 》 5） 《糾正及預防措施管理流程 》 6） 《風險識別 、 評估 與 控制 管理 流程 》 7）《 風險報告操作 流程 》
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