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正文內(nèi)容

電梯公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)章制度-資料下載頁

2024-12-15 21:14本頁面

【導(dǎo)讀】蒆肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁肁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿螆膁莆蒅螅莄蟻袃螄肅蒄蝿螄膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀芅袀袁肀蒀螆袀膂芃螞衿芅葿蚈衿肄芁薄袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄裊肁莈薀羄膃薄蒆羃芅莆螅羃羅薂螁膇蒞蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂芆螈羈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀蒆肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁肁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿螆膁莆蒅螅莄蟻袃螄肅蒄蝿螄膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀芅袀袁肀蒀螆袀膂芃螞衿芅葿蚈衿肄芁薄袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄裊肁莈薀羄膃薄蒆羃芅莆螅羃羅薂螁膇蒞蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂芆螈羈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀蒆肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅荿袁肁芇薄螇膁荿莇蚃膀聿薃蕿螆膁莆蒅螅莄蟻袃螄肅蒄蝿螄膆蠆蚅螃羋蒂薁螂莀芅袀袁肀蒀螆袀膂芃螞衿芅葿蚈衿肄芁薄袈膇薇袂袇艿莀螈袆莁薅蚄裊肁莈薀羄膃薄蒆羃芅莆螅羃羅薂螁膇蒞蚇羈芀蝕薃羀莂蒃袂罿肂芆螈羈膄蒁蚄肇芆芄薀肇羆蒀蒆肆肈節(jié)襖肅芁薈螀肄莃莁蚆肅肅薆薂肂膅

  

【正文】 則。 公平、公正、公開原則。 多角度考評原則。 三、考評周期 月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評。 季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進(jìn)行季度考評。 年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面 綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。 四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結(jié)果進(jìn)行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并 就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時 用于計算績效工資及獎金。 五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮 ,確定考核等次 ,但 “優(yōu) ”不得超過分管總?cè)藬?shù)的 10%,“優(yōu) ”與 “良 ” 之和不超過分管總?cè)藬?shù)的 30%。 等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格 定義 超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo) 完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越 符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達(dá)成工作目標(biāo) 基 本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺 不符合崗位常規(guī)要求,不能達(dá)成工作目標(biāo) 得分 90 分以上 8089 分 7079分 6069分 60分以下 六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù): 職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。 職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。 降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的 人員進(jìn)行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。 培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點(diǎn)、有針對性地開展培訓(xùn)。 職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。 七、申訴及處理 被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。 第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展 一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會,鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn) 職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。 二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé),員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。 三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。 四、新員工入職后,由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工個人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部 門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。 五、員工職業(yè)發(fā)展通道 職務(wù) 職級 管理類 專業(yè)技術(shù)類 業(yè)務(wù)類 1 高層管理人員 資深 XX 師 資深業(yè)務(wù)員 2 中層管理人員 高級 XX師 高級業(yè)務(wù)員 3 基層管理人員 XX師 二級業(yè)務(wù)員 4 助理 XX師 一級業(yè)務(wù)員 5 XX員 初級業(yè)務(wù)員 六、如果符合以下條件,員工將有機(jī)會獲得晉升: 1 、職業(yè)道德良好 2 、工作業(yè)績突出 3 、工作能力強(qiáng) 4 、熟悉擬晉升職務(wù)工作 5 、上年度考核成績 “良 ”以上 6 、完成規(guī)定培訓(xùn)積分 第五章 員工權(quán)益 一、 勞 動安全 公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。 在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。 保管公司財產(chǎn)的員工 ,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下 ,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財產(chǎn)安全 . 二、 權(quán)利保障: 員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。 對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇: ( 1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯; ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見; ( 4) 發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為; 申(投)訴方式: ( 1)逐級申訴或向公司 人事部門、 集團(tuán)監(jiān)察委員會直至 總裁提出申(投)訴; ( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。 ( 5) 對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一
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