【導(dǎo)讀】肄芀薇蝿肅莂莀蚅肂肂薅薁膁膄莈袀膁芆薄螆膀荿莆螞腿膈薂蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肅蒃螈螃膅蚈蚄螂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿蒀裊衿芁節(jié)螁衿莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇薀羃膂薃蒆羃蒞莆襖肄蟻螀羈膇蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肇芅芃蕿肆肅葿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅肂肂薅薁膁膄莈袀膁芆薄螆膀荿莆螞腿膈薂蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肅蒃螈螃膅蚈蚄螂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿蒀裊衿芁節(jié)螁衿莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇薀羃膂薃蒆羃蒞莆襖肄蟻螀羈膇蒄蚆羀艿蠆薂罿莁蒂袁肈肁芅螇肇膃蒀蚃肇芅芃蕿肆肅葿薅肅膇莁袃肄芀薇蝿肅莂莀蚅肂肂薅薁膁膄莈袀膁芆薄螆膀荿莆螞腿膈薂蚈螅芁蒅薄螄莃蝕袂螄肅蒃螈螃膅蚈蚄螂芇蒁薀袁荿芄衿袀聿蒀裊衿芁節(jié)螁衿莄薈蚇袈肅莁薃袇膆薆袂袆羋荿螈羅莀薄蚄羄肀莇薀羃膂薃蒆羃蒞莆襖肄蟻螀羈膇蒄蚆羀艿

　　

【正文】 獨列支。物業(yè)管理企業(yè)不得挪作他用。 物業(yè)管理 企業(yè)應(yīng)當(dāng)按時將物業(yè)日常維修養(yǎng)護(hù)費使用情況向業(yè)主公示通報。物業(yè)管理企業(yè)依法撤銷或退出后，物業(yè)日常維修養(yǎng)護(hù)費結(jié)余部分歸全體業(yè)主共同所有，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依法及時轉(zhuǎn)交新的物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會。 第十三條 實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和 物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。 34 第十四條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費中的日常維修養(yǎng)護(hù)費，單獨列帳管理，?？顚Ｓ?，并每半年向業(yè)主、使用人公布，結(jié)余的轉(zhuǎn)下年度使用。 第十五條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費實行備案制。物業(yè)管理服務(wù)雙方自商定物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)之日起，十日內(nèi)應(yīng)當(dāng)向同級價格主管部門辦理備案登記手續(xù)，備案有效期為三年，備案期滿后應(yīng)當(dāng)重新辦理備案登記手續(xù)。 第十六條 物業(yè)管理企業(yè)報同級價格主管部門辦理備案登記應(yīng)提交下列材料： （一）物業(yè)服務(wù)收費 備案登記表一式三份； （二）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件； （三）資質(zhì)證書復(fù)印件； （四）物業(yè)服務(wù)委托管理合同復(fù)印件； （五）物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會（或業(yè)主代表）關(guān)于商議物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的會議紀(jì)要； （六）批準(zhǔn)成立業(yè)主委員會的相關(guān)材料； 第十七條 價格主管部門對備案材料進(jìn)行審核，在十五個工作日內(nèi)，辦結(jié)備案手續(xù)。 有下列情形之一的，價格主管部門不予備案。 （一）備案材料不全的； （二）備案材料有虛假的； （三）收費標(biāo)準(zhǔn)與相應(yīng)的服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)不符 ，且無正當(dāng)理由的； （四）其他條件不符合的。 第十八條 物業(yè)服務(wù)收費備案期間，發(fā)生物業(yè)管理企業(yè)變更、物管企業(yè)資質(zhì)等級降低、管理面積減少、服務(wù)管理質(zhì)量相對下降等情況，經(jīng)服務(wù)雙方商定需對物業(yè)35 服務(wù)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)做相應(yīng)調(diào)整的，應(yīng)當(dāng)重新辦理物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)變更備案手續(xù)。不變動收費標(biāo)準(zhǔn)的，待備案期滿后重新報備。 第十九條 物業(yè)管理企業(yè)必須按照國家發(fā)展改革委和建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費明碼標(biāo)價規(guī)定》，實行明碼標(biāo)價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。 經(jīng)核準(zhǔn)備案的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)由相應(yīng)的價格主管部門匯總在海南價格網(wǎng)（網(wǎng)址： ）上公布，接受社會監(jiān)督和群眾查詢。 第二十條 經(jīng)價格主管部門核準(zhǔn)備案的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)主（使用人）繳費、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)收和價格主管部門執(zhí)法監(jiān)督的依據(jù)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。 物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)不按規(guī)定備案的，不得作為收費依據(jù)。 第二十一條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額 交納。 經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認(rèn)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋售出后從未入住使用，或者連續(xù)三個月以上間斷入住使用的，按照物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)的 70%計收。 第二十二條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。 物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。 第二十三條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取 有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單36 位收取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。 物業(yè)小區(qū)公共水電費用應(yīng)由業(yè)主（使用人）分?jǐn)?，分?jǐn)傓k法另行規(guī)定。 第二十四條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得利益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項維修資金，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。 第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費用的，其他部門和單位不得重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。 第二十六條 物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國家的價格法律法規(guī)和政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價相符的服務(wù)。 物業(yè)管理企業(yè)違反價格法律、法規(guī)和本辦法，由政府價格主管部門依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)依法予以處罰。 業(yè)主、使用人違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不交納服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納，逾期仍不交納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。 第二十七條 當(dāng)服務(wù)雙方發(fā)生收費糾紛時，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)出面調(diào)解或由價格主管部門、物業(yè)行政主管部門出面調(diào)解處理。 第二 十八條 本辦法由海南省發(fā)展與改革廳會同海南省建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。 第二十九條 本辦法自 2021 年 8 月 1 日起實施?！逗Ｄ鲜∥飪r局關(guān)于印發(fā)〈海南省物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定〉的通知》（瓊價營字 [1999]404 號）同時廢止。 37 海南省物價局、省建設(shè)廳關(guān)于公布我省物業(yè)管理等級收費標(biāo)準(zhǔn)的通知 一九九九年十二月十三日 瓊價營字 [1999]413號 各市、縣物價局（辦）、建設(shè)局（委）、洋浦經(jīng)濟(jì)發(fā)展局，省屬各物業(yè)管理公司： 為規(guī)范我省物業(yè)管理行業(yè)的價格行為，促進(jìn)物業(yè)管理的健康發(fā)展，根據(jù)《海南省住宅區(qū)物業(yè)管理 條例》和《海南省物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定》等文件精神，海南省物價局會同海南省建設(shè)廳制定了海南省物業(yè)管理等級收費標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)予公布，并就有關(guān)問題通知如下： 一、物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會必須依據(jù)《海南省物業(yè)管理費中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)表》（見附件一）和《海南省物業(yè)收費等級標(biāo)準(zhǔn)表》（見附件二），綜合測評本小區(qū)物業(yè)收費等級，在中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，按上下浮動 20%的幅度內(nèi)確定本小區(qū)的物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)。測評物業(yè)收費等級是確定物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，測評中如等級條件多數(shù)達(dá)不到的，應(yīng)低定一級；如部分達(dá)不到的，按本級確定，收費標(biāo)準(zhǔn)一般不應(yīng)超過 同等級的中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)；如達(dá)不到最低一級（四級）條件的，收費標(biāo)準(zhǔn)按最低一級標(biāo)準(zhǔn)下浮 20%的幅度內(nèi)由雙方議定。 二、物業(yè)管理公司必須按照《海南省物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定》的要求，持有關(guān)資料向同級價格主管部門辦理備案手續(xù)，經(jīng)備案后，方可收費。 三、本《通知》附件一所列多層、高層住宅物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)系指純生活用房標(biāo)準(zhǔn)，住宅小區(qū)內(nèi)的營業(yè)性用房、辦公商住兩用房，分別按該標(biāo)準(zhǔn)上浮 40%、 20%約定。 四、本《通知》附件一所列寫字樓物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)系指辦公商住兩用房標(biāo)準(zhǔn)，寫字樓內(nèi)的營業(yè)性用房，按該標(biāo)準(zhǔn)上浮 30%約定；純生 活用房，按該標(biāo)準(zhǔn)下浮 30%約定。 五、各類物業(yè)管理費中的日常維修養(yǎng)護(hù)費應(yīng)單獨列帳，專戶存儲，?？顚Ｓ?。 六、為體現(xiàn) “ 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價 ” 原測，獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號、全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號、本省城市物業(yè)管理優(yōu)秀稱號的物業(yè)，其收費水平允許在本標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上分別上浮 10%、 5%、 3%。 七、海府地區(qū)、三亞地區(qū)按本收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，其他地區(qū)按低于本標(biāo)準(zhǔn)的 30%的幅度內(nèi)確定本地的中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)。 八、管理費中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，居民承受能力及價格總水平等因素的變化適時調(diào)整。 九、新的物業(yè)收費標(biāo) 準(zhǔn)從 2021 年 1 月 1 日起執(zhí)行。本文下達(dá)后，各級價格主管部門、各物業(yè)小區(qū)要依照新規(guī)定、新標(biāo)準(zhǔn)抓緊對各小區(qū)收費標(biāo)準(zhǔn)全面進(jìn)行一次復(fù)核調(diào)整，并辦理備案手續(xù)。未調(diào)整備案前，暫按原標(biāo)準(zhǔn)收費。 附件一：海南省物業(yè)管理費中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)表 附表二：海南省物業(yè)收費等級標(biāo)準(zhǔn)表 38 附件一 海南省物業(yè)管理費中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)表 物 業(yè) 類 型 多層住宅 (九層以下含九層 ) 高層住宅 (十層以上 ) 寫 字 樓 物業(yè)管 理 費 其 中 物業(yè)管 理 費 其 中 物業(yè)管理費 其 中 管理費 維修養(yǎng)護(hù)費 管理費 維修養(yǎng)護(hù)費 管理費 維修養(yǎng)護(hù)費 物 業(yè)收費等 級 一級 收費標(biāo)準(zhǔn) (元 /平方米 .月 ) 二級 收費標(biāo)準(zhǔn) (元 /平方米 .月 ) 三級 收費標(biāo)準(zhǔn) (元 /平方米 .月 ) 四級 收費標(biāo)準(zhǔn) (元 /平方米 .月 ) 備 注 帶電梯的多層住宅樓的管理費標(biāo)準(zhǔn)，參照高層住宅樓標(biāo)準(zhǔn)低一個等級議定，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不變。 別墅區(qū)的管理費標(biāo)準(zhǔn)，參照高層住宅的三級標(biāo)準(zhǔn)議定。 工業(yè)用房的管理費標(biāo)準(zhǔn)，參照多層住宅的三級標(biāo)準(zhǔn)議定。 公有住房、經(jīng)濟(jì)適用房、職工集資建房的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)，按同等級物業(yè)管理費中準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)下浮 30％的幅度內(nèi)議定。 高檔住宅的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，通過招標(biāo)投標(biāo)確定。 附件二 海南省物業(yè)收費等級標(biāo)準(zhǔn)表（一） 物業(yè)等級 具 備 條 件 一 級 小區(qū)建筑規(guī)模達(dá)到 40000 平方米以上 ,布局合理 , 環(huán)境優(yōu)美舒適 ,綠化覆蓋率達(dá) 35％以上，有一定規(guī)模的園林小景，綠化物修剪整齊、美觀，管理維護(hù)良好。 小區(qū)公共配套設(shè)施、設(shè)備完善，供電、供水、消防設(shè)備運行正常，保障及時有效。有配套的停車場、商業(yè)網(wǎng)點、文化娛樂場所，道路平整順暢，維護(hù)完好。 物業(yè)管理公司各項管理